Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 5926
рекомендуют: 1342 чел
не рекомендуют: 4584 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Андрей (Одесса)
28 ноября 2015, 14:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.82 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость выходного дня — загрузка до 0.8 Мбит/с, отдача до 0.15 Мбит/с. Это при гарантированно обещанных до 3.1 Мбит/с. За все время использования вай-фай роутера скорость выше 1 Мбит/с поднималась только ночью, в будние дни загрузка страниц в интернете заставляет долго ждать, почтовый ящик может обновляться несколько минут. Абсолютное бездействие со стороны компании! Одна отмазка — вы далеко от станции, хотя я нахожусь в центре города.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Андрей! Действительно, в центре Одессы есть покрытие нашей сети, поэтому скорость должна быть выше, указанной Вами. Возможно, у Вас происходит подключение в низкоскоростном режиме и по этой причине показатели скорости недостаточны для комфортного пользования интернетом. Отправьте, пожалуйста, абонентский код роутера и адрес пользования на почтовый ящик 3g@it.od.ua. Мы сможем проверить подключение и предоставить техническую консультацию.
Виталий (Каховка)
28 ноября 2015, 13:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
1.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую подключатся к интертелеком, с обещанных 14 Мбит/с показывает 2-4 Мбит/с, и это только в будние дни. На выходные (суббота, воскресенье) с трудом получаю 0.5-1.5 Мбит/с. Итого восемь дней плохого интернета. Я подключен к тарифу Супер Безлимит 299 грн. За какие услуги с меня снимают такие деньги в месяц, еще не забудем 8 дней отвратительного интернета. И это все с наружной антенной, как я ее еще не крутил, разве только в землю еще не смотрела. Базовая станция от меня находится до 10 км, а антенна на 16 дб. Если кто хочет помотать себе нервы — подключите Интертелеком.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Виталий! Скорость беспроводного интернета зависит от удаленности, загруженности станции, а также от погодных условий, поэтому скорость нестабильна и постоянно меняется. Для более стабильного подключения можем порекомендовать услугу "Домашнего Wi-Fi".
Виктор (Одесса)
28 ноября 2015, 13:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.84 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь на "Интером" уже 5 лет и очень этому рад. :) В то время, когда все обладатели смартфонов только ждали появления 3G и ловили wi-fi как могли, я вовсю "юзал" интернет у себя на телефоне и даже не задумывался о том, что бывают какие-либо трудности с передачей данных. Со вчерашнего дня пришлось использовать интернет от Интертелекома как основной на стационарном компьютере (смартфон выступает в качестве модема). И честно говоря, качество превзошли все мои ожидания! Скорость работы (открытия страниц) практически не уступает стационарным провайдерам! Конечно загрузка объемных файлов происходит на порядок дольше, но беспроводной интернет для таких целей не совсем целесообразно использовать. При это есть с чем сравнивать, до этого коллеги на этот компьютер подключали в качестве модемов свои смартфоны — планшеты с операторами Лайф, Киевстар, Укртелеком. Поверьте, никто из них даже рядом не стоял по качеству. Очень благодарен компании Интертелеком за предоставление возможности пользоваться нормальным интернетом уже на протяжении многих годов и на большой территории Украины.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы оценили все преимущества беспроводного 3g интернета.
Ярослав (Покровское)
28 ноября 2015, 09:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я дуже не задоволений. Послуги нікакущі, тарифи не відповідають запропонованим послугам. Від оплати послуг відмовляюся.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Ярослав! Дійсно, Ваші показники швидкості досить низькі для комфортного користування інтернетом. Скоріше за все, у Вас закінчився денний пакетний трафік на високій швидкості, або Ви знаходитесь далеко від станції. Для більш детальнішої перевірки, відправте, будь ласка, на пошту 3g@it.od.ua абонентський код та модель модему, адресу користування. Ми зможемо надати технічну консультацію.
Аноним (Ровно)
27 ноября 2015, 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Download:
1.53 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как для рев.а — просто отлично, всем доволен. Только техподдержка, проверьте, почему у меня исходящая скорость такая маленькая? Это 1-й раз такое.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для детальной проверки нам нужен Ваш абонентский код модема и адрес пользования. Отправить данные Вы можете на почтовый ящик 3g@it.od.ua.
Жуков Михаил (Киев)
27 ноября 2015, 16:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня устраивает интернет интертелекома. Практически нет такого чтоб пропадал, если и пропадает то ненадолго. Ранее писала сюда негативный отзыв. Исправились! Скорость теперь хорошая (у нас пакет за 50 грн), по крайней мере у нас на оболони.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что остаетесь с нами! Приятного пользования.
Аноним (Малая Даниловка)
26 ноября 2015, 22:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость оставляет желать лучшего. Покрытие слабенькое. Соотношение цена-качество неудовлетворительны. Частая загруженность сети.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для определения причины низких показателей скорости, нам нужна более детальная информация. Отправьте, пожалуйста, письмо на 3g@it.od.ua с указанием абонентского кода и модели модема/роутера, адреса пользования, а также информацию о наличии внешней антенны. Мы проверим данные и сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Александр (Золотоноша)
26 ноября 2015, 21:00
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость больше 0.9 Мбит/с никогда не подымалась. Все мои знакомые, кто от них отключился, боятся вспоминать про интертелеком. А мы мучимся, потому что нет выхода.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Александр! Подобные показатели скорости и нестабильная работа подключения к Интернету могут возникать по нескольким причинам: большая удаленность от базовой станции без использования выносной антенны; неисправность в самом модеме/его прошивке. Первую причину можно исключить, так как в самой Золотоноше установлены станции. Пожалуйста, отправьте нам письмом на 3g@it.od.ua Ваш абонентский код модема, его модель и адрес пользования, мы проверим, как происходит подключение к Интернету и предоставим дальнейшие рекомендации.
Игорь (Ровно)
26 ноября 2015, 17:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
И как народ раньше не слышал о 3G? Ведь у интертелеком он уже лет 10 точно есть. Я лично их интернетом пользуюсь лет 5. Очень хорошо, что у нас в стране есть 3G. Вот недавно ездил к родственникам в село, так у них там есть только edge, а о 3G они и не знали. А тут у меня слетели настройки с телефона и надо было качать приложения с маркета, так с моб. интернета проверял, вообще не качает. А подключил свой модем к ноуту, скачал проги, установил на телефон и жизнь прекрасна. Интертелеком почти везде где я был, ловит. Вообщем меня все устраивает. Если будете выбирать интернет и сомневаться, то даже не думайте и смело подключайтесь к интертелекому.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Киев)
25 ноября 2015, 18:41
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість інтернету дуже погана, при тому що оплачую 140 грн в місяць. Просто жах!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Для більш детальної перевірки підключення та виявлення складнощів, відправте, будь ласка, на пошту 3g@it.od.ua абонентський код та модель модема, адресу користування, та посилання на результати замірів швидкості. Після отримання інформації, ми зможемо надати Вам детальну технічну консультацію.
Микола (Кропивницкий)
25 ноября 2015, 09:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
5.51 Мбит/c
Upload:
2.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Бачу тут переважно пишуть про модеми та швидкість на них, я б хотів залишити відгук про телефон. Два роки назад взяв за 1 грн Алкатель, собі, та близьким, дуже вигідно дзвонити в мережі, повністю безлімітно та безкоштовно. Зараз змінив тариф та купив смартфон НТС, побачив ще одну перевагу, значно швидший інтернет ніж на інших опереторах. Дякую за увагу!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Микола! Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування!
Сергей (Одесса)
25 ноября 2015, 09:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всего месяц пользуюсь этим провайдером, переехал в новый город после Харькова, по работе. Нужен был срочно интернет, подключил себе интертелеком. Думал на время, т.к. очень нужен, а потом подключу проводной. Но сейчас меня все устраивает, и менять я ничего не собираюсь. Люди, у меня реально скорость в пределах 2 Мбит/с. Я пользуюсь модемом Huawei EC 176. Конечно, у интертелекома тоже есть недочеты. Я бы хотел установку новых базовых станций, т.к. по Украине на некоторых очень много абонентов и скорость за счет этого совсем низкая.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за отзыв. Вы можете присылать нам на почту 3g@it.od.ua данные (ФИО, контактный номер и название населенного пункта) для оформления заявки на расширение покрытия.
Александр (Новосветловка)
24 ноября 2015, 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.57 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифный план Супер 3G безлимит за 299 гривен в месяц. Да все было отлично, скорость на получение данных доходила до 8 Мбит/с. Все были довольны. Но последние пол месяца не могу передать словами. Просто достало. Результат теста виден всем. Антенна 2 м, модем Huawei EC 306. Расстояние до базовой станции +-25 км. И так у всех моих знакомых а то и хуже. P.S. Выбора пока нет. Ждём как Богов появления новых провайдеров. А они придут. 4 пункт рекомендую только если нет выбора, но в жизни всегда есть выбор.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Александр! На таком расстоянии действительно могут наблюдаться сложности с качеством передачи данных. Мы можем предложить Вам оформить заявку на расширение покрытия в Вашем районе. Для этого отправьте, пожалуйста, на почту 3g@it.od.ua Ваш адрес пользования и контактный номер телефона.
Михайло (Старобельск)
24 ноября 2015, 17:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість інтернету дуже погана, при тому що оплачую 200 грн в місяць. Гроші на вітер!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Михайло! Опишіть, будь ласка, детальніше суть складнощів на поштову адресу 3g@it.od.ua, також обов'язково вкажіть абонентський код та адресу користування. Після отримання інформації ми зможемо надати детальну технічну консультацію.
Анонім (Львов)
23 ноября 2015, 19:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жах! Інколи по 5-10 раз одну і ту ж сторінку пробую загрузити, і треба кожного разу перезавантажувати сторінку, бо сервер не відповідає!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Подібні показники швидкості можуть свідчити про те, що у Вас закінчився денний пакетний трафік. Якщо при наявності трафіку у Вас такі самі складнощі зі швидкістю, відправте нам, будь ласка, Ваші дані на пошту 3g@it.od.ua (абонентський код, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості).
Сергей (Шепетовка)
23 ноября 2015, 19:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
0.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер! Пинг 3000 мс, скорость 0.08 Мбит/с загрузки. И это все за 120 грн в месяц. Не связывайтесь с ним!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Причиной низких показателей скорости могут служить несколько причин, таких как удаленность от станции, ее загруженность или настройки самого модема. Чтобы мы смогли определить причину и подсказать оптимальное решение, отправьте нам, пожалуйста, на почту 3g@it.od.ua абонентский код модема, его модель, адрес пользования, а также ссылку на результаты замеров скорости.
Аноним (Киев)
23 ноября 2015, 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В 2013 году столкнулся с компанией Интертелеком, купил беспроводной роутер. Пользовался с планшета и телефона в Киеве и пару раз по области, ездил с ним во Львов. Качество услуг очень порадовало, показатели на speedtest колебались от 2 до 6 Мбит/с (могу сбросить скрины), мог смотреть видео, загружать музыку, а когда заканчивался трафик было ограничение по скорости, но тем не менее скорость была лучше чем в GSM сетях, что позволяло загружать страницы, переписываться в соц. сетях и если есть терпение, то загружать музыку. Был доволен и горя не знал. На данный момент использую Интертелеком как основной интернет, мой проводной провайдер не работает, авария которую устраняют уже второй месяц (вот такие быстрые работники в компании Vega, зла на них нет). Пришлось себя ограничить в загрузке большого объема трафика, ведь интернет мобильный и пропускная не та что у проводного. Blu-Ray фильм не посмотришь, но пользоваться можно. Очень рекомендую, особенно для людей которые ищут хороший мобильный интернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Желаем Вам приятного пользования!
Катя (Херсон)
23 ноября 2015, 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Херсоне. Интернет немного тупит, но вполне нормально. Грузит лучше чем было до этого. Так, что я вполне довольна.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Катя! Благодарим Вас за отзыв. Желаем приятного пользования!
Аноним (Кропивницкий)
22 ноября 2015, 19:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой, не соответствует цена качество за такие деньги. Лучше проводной интернет провести.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! В нашей новой линейке тарифных планов Вы можете подобрать наиболее оптимальный для Вас пакет. В случае, если у Вас наблюдаются сложности с качеством интернета, отправьте нам данные на почту 3g@it.od.ua, после проверки подключения мы сможем предоставить Вам детальную консультацию.
Аноним (Кропивницкий)
22 ноября 2015, 18:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
1.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Серьёзно. Пинг — ужасный. И речь не о 130-150 мс. Он постоянно скачет до 900 мс. Скорость интернета — ужасная. А тарифы зато дорогие. Не рекомендую ни в коем случае.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Высокие показатели пинга указывают на наличие помех или же слабый уровень сигнала приема. Пожалуйста, письмом на 3g@it.od.ua отправьте нам Ваш абонентский код модема и адрес, где Вы пользуетесь - мы проверим состояние подключения, текущую загруженность станций и на основании этой информации предоставим рекомендации по улучшению качества подключения к Интернету.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.