Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 5926
рекомендуют: 1342 чел
не рекомендуют: 4584 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
15 декабря 2015, 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто дістали, тільки знають справно рахувати, коли сплачувати абонплату, а як діло, до надання швидкості, яка заявлена відповідно тарифного плана не діждешся. І телефонуй хоч сто разів на день. А там сидить якийсь нездара і тільки знає, одне: перезавантажте модем і увімкніть через десять хвилин. На чому глибокі пізнання допомоги клієнту закінчуються.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Надішліть, будь ласка, абонентський код, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості (при наявності денного пакетного трафіку) на поштову адресу 3g@it.od.ua. Після отримання даних, ми зможемо надати більш детальну технічну консультацію.
Аноним (Лохвица)
15 декабря 2015, 21:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Их интересуют только деньги, а клиентов они вертели. Врагу не пожелаешь такой "классный" интернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подобные показатели скорости действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Это может быть связано с окончанием пакетного трафика на высокой скорости, или же с нестабильным уровнем сигнала сети. Отправьте, пожалуйста, на почту 3g@it.od.ua Ваш абонентский код модема, адрес пользования и ссылку на замеры скорости. Мы проверим данные по подключению и сможем детально Вас проконсультировать.
Денис (Житомир)
15 декабря 2015, 14:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда помогут, все работает без перебоев. Я доволен ихней работой как слон. Все время стараются сделать все быстро и качественно. У нас на фирме было 3 провайдера и только этот смог удовлетворить все наши потребности в полном объеме. Спасибо ребята за вашу работу.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за приятный отзыв. Приятного пользования!
Владимир (Николаев)
15 декабря 2015, 10:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. Только для нормальной скорости необходимо купить дополнительно к модему переходник на внешнюю антену ("польская" или любая другая). Не ведитесь покупать у них "специальную", это развод на бабки, подходит и обычная антена. Я подсоединил обычную "восьмерку" (40 км от Николаева) скорость стабильная до 2 Мбит/с и на сбрасывает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Владимир! Спасибо Вам за отзыв.
Григорий (Черновцы)
14 декабря 2015, 14:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за быстрое подключение домашнего ви-фи. Уже неделю радуемся всей семьей. Перед подключением читали разные отзывы, но решились попробовать, т.к. рекомендовали знакомые хорошие. Все неделю хороший и стабильный сигнал, связь ни разу не пропадала.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Григорий. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятного пользования :)
Женя (Киев)
14 декабря 2015, 12:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ой ребята, на 80% уверен, что те кто жалуются сэкономили на модах. Мой Хуавей ЕС315 отлично работает, от Винницы до Донецка. Будьте внимательны при выборе оборудования, только ревб.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Женя. Спасибо за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Анонім (Одесса)
13 декабря 2015, 09:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
3.15 Мбит/c
Upload:
1.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Hot-Spot працює більш менш стабільно, звичайно хочеться більшої швидкості. Я живу за містом, то це для дому оптимальний варіант на сьогодні.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Бажаємо приємного користування.
Анатолий (Сумы)
12 декабря 2015, 17:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.09 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета отвратительная, интернет страницы открываются по 10 минут.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Анатолий! Вы можете увеличить скорость за счет технологии RevB+, где предоставляется до 14,7 Мбит/сек. Рекомендуем Вам обратить внимание на модели модемов и роутеров, которые поддерживают данную технологию: Huawei EC5321, Huawei EC306, Huawei EC 315.
Миша (Луцк)
12 декабря 2015, 15:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет поганий уже четвертий місяць, можна сказати немає інтернету. Звертався не одноразово. Не знаю за що беруть гроші за прошивку якщо у мене та сама проблема, швидкості майже не має. Просто немає слів. Виходить так: я за тариф гроші плачу, а швидкості нема. Пінг від 127 мс до 3000 мс.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Надішліть, будь ласка, Ваш абонентський код, адресу користування, а також посилання на заміри швидкості на поштову адресу 3g@it.od.ua. Ми зможемо перевірити інформацію та за необхідністю передати її відповідальним інженерам.
Серега (Одесса)
11 декабря 2015, 21:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
33.28 Мбит/c
Upload:
26.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отличный и скорость хорошая, всем предлагаю, уже как месяца три пользуюсь.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за приятный отзыв.
Артем (Киев)
11 декабря 2015, 17:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.07 Мбит/c
Upload:
1.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цим оператором користуюсь з 2012 року. :) Мій респект і уважуха компанії. Приємна якість інтернету, але іноді бувають глюки та інет зникає (але дуже рідко). Проте, інтертелеком на сьогодні єдиний якісний оператор.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Артем! Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо приємного користування!
Аноним (Жашков)
11 декабря 2015, 17:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет плохой. Для постоянных клиентов нет никаких скидок и предложений, а именно, на пример — поменять модем на более мощный или увеличить количество МБ. Сейчас на рынке появились новые провайдеры-конкуренты с более быстрым и дешевым интернетом. Можно и немного и напрячься для своих постоянных клиентов (хотя бы). И поставить больше WI-FI антен.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы передадим Ваши замечания и пожелания касательно акций для существующих абонентов на рассмотрение ответственным специалистам.
Семен (Кировское)
11 декабря 2015, 10:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший 3G оператор, как показывает уже второй год пользования. За это время серьезный проблем со связью можно пересчитать на пальцах одной руки. Бывали, конечно же, какие-то отключения модема на пару минут, но нечасто, потому как сразу приобретал качественный модем (нервы дороже).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Семен! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы работаем для Вас!
Аноним (Херсон)
11 декабря 2015, 07:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрите сами. Буду искать другого провайдера! Это уже не смешно! Невозможно работать!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Показатели скорости, которые Вы указали, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте, пожалуйста, письмо на 3g@it.od.ua с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования. Мы сможем проверить Ваше подключение, определить причину сложности и подсказать оптимальное решение.
Аноним (Броды)
10 декабря 2015, 17:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это издевательство над клиентами, такая скорость соединения. Сделайте дороже, но пусть будет нормальная скорость!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Данная скорость может свидетельствовать об окончании пакетного трафика или же от плохого уровня сигнала сети. Мы можем порекомендовать Вам подключить "Домашний Wi-Fi", где полностью безлимитные тарифные планы и более стабильная скорость. Ознакомиться с деталями данной услуги Вы можете на нашем сайте по ссылке: goo.gl/FtrIaG
Аноним (Харьков)
10 декабря 2015, 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет у вас конечно не идеальный, но скорость вполне достаточная. Поставьте еще базовых станций в Харькове. Спасибо.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Оформить заявку на улучшение покрытия в Харькове Вы можете самостоятельно в он-лайн режиме на нашем сайте по ссылке: http://www.intertelecom.ua/ru/contacts/feedback
Аноним (Киев)
10 декабря 2015, 16:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрите, думайте решайте. Скорость на 16:30 минут в центре Херсона. Частный сектор. Деньги берут в полном объеме и в полной мере. На 00:00 трафика не будет. Если в масштабах страны, то 3.00 грн. на 1000000 будет 3 000 000 грн. на ровном месте. Только суд может решить эту проблему и коллективный иск.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! В случае, если данные замеры скорости были сделаны при наличии дневного пакетного трафика на высокой скорости, отправьте, пожалуйста, письмо на 3g@it.od.ua с указанием абонентского кода и модели модема, адреса пользования, а также прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы сможем проверить подключение и выяснить причину подобных показателей скорости.
Анатолій (Великие Кутыща)
10 декабря 2015, 14:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Погано. Швидкість постійно зникає. Це відбувається як вночі, так і вдень.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Анатолію! Опишіть, будь ласка, детальніше суть складнощів у листі та відправте нам на поштову адресу 3g@it.od.ua (абонентський код модема, адресу користування, посилання на результати заміру швидкості). Після отримання та перевірки інформації, ми зможемо надати детальну технічну консультацію.
Аноним (Киев)
09 декабря 2015, 19:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воры денежных средств. Где заявленная скорость? Невозможно работать с Вашим интернетом! Нет ни одного плюса, один большой минус. Скоро займусь иском. Суды еще никто не отменял.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение по поводу 3G-интернета от нашей компании. Возможно, у Вас низкий уровень сигнала, модем работает в низкоскоростном режиме 1Х или отсутствует услуга Турбо скорость. Для того, чтобы точно определить причину Ваших сложностей, отправьте нам, пожалуйста, письмо по адресу 3g@it.od.ua с указанием Вашего абонентского кода, адресом пользования и с ссылкой на результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и предоставим рекомендации по улучшению качества связи. Будем рады помочь и хорошего настроения Вам!
Аноним (Киев)
09 декабря 2015, 18:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше пользовался обычным интернетом от интертелекома (через модем). Не сказать, что был сильно доволен, однако выбирать было не из кого. Пару месяцев назад же узнал об их вай-фае. Вот теперь у меня есть настоящий безлимитный интернет по цене прежнего лимитированного. Спасибо интертелекому! Теперь я с вами навсегда. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.