Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 5928
рекомендуют: 1341 чел
не рекомендуют: 4587 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Мирное)
09 июня 2020, 20:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.43 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Херня ваш интернет! Где обещанная скорость???!!! Что вы там себе думаете??? Зачем людей дурите? Делайте уже что нибудь!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение ? Для детальной консультации рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Николаев)
09 июня 2020, 18:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.79 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически! не рекомендую! В центре города 0.7 Мбит/с. Это как? Выброшенные деньги. Ни в коем случае.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Вы используете услуги беспроводного 3G интернета, поэтому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Если при использовании услуг наблюдаются сложности, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Dedasemen (Верхний Рогачик)
09 июня 2020, 17:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда! Вы слышите или читаете -Никогда. Не имейте ничего с ИНТЕРТЕЛЕКОМОМ. Это пишет не аноним, а абонент интертелекома 0469975106. Никогда вы не получите ответ с этой электронной почты. pr@it.od.ua или marketing@it.od.ua. Телефон 094 50-50-750 -это вообще шутка. Так надо мной еще никто не стебался. Про онлайн консультанта я даже говорить не буду. И у меня создалось впечатление, что интертелеком. Это одесский прикол по разводу лохов. Уговорить заплатить. 300 гривен за безлимит и отключить интернет - это наверное. Одесский юмор. Сорвать сдачу экзаменов ребенку, поссорить меня с работодателями. Заставить заплатить другому оператору за интернет - это ИНТЕРТЕЛЕКОМ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Мы ценим каждого из наших абонентов. Давайте постараемся решить Ваш вопрос, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Новопокровка)
09 июня 2020, 17:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую цього інтернет-провайдера. Скорость уже даже ночью меньше мегабита, пинг днём до 400 мс, высокая цена, в техподдержку не дозвонится, где обещанная скорость, где то качество, что вы так рекламируете. Я надеюсь ваша драная контора обанкротится, что бы вы все там бутылки на мусорках собирали.
Виталий (Высокое)
09 июня 2020, 12:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.15 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ваши грёбаные базстанции не принимают обратные данные, смотрите боты интертелекомовские, не толко у меня такие показатели.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виталий! В беспроводном интернете несимметричные каналы передачи данных, поэтому Вы можете наблюдать показатель отдачи выше, чем на загрузку, либо наоборот. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес cdma.support@it.od.ua.
юля (Хмельницкий)
08 июня 2020, 21:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвонитись не можливо. Так і сижу майже без інтернету. Шкода прийдеться переходити на інший інтернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Юля! Підкажіть, будь ласка, які саме складності виникають при підключенні? Щоб ми могли перевірити інформацію більше детальніше, просимо Вас написати нам свій абонентський код, контактний номер, та де територіально користуєтесь послугою інтернет на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.
Анонимный аноним (Херсон)
08 июня 2020, 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
1.48 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для повседневного пользования как бы хватает. Остаётся дождаться когда 4G на 800 МГц появится. Надеюсь осенью на даче буду пользоваться LTE от Интера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв и приятного пользования! Следите за нашими новостями о внедрении LTE на сайте компании https://www.intertelecom.ua/news/news-company
Аноним (Чернигов)
08 июня 2020, 21:42
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что же вы творите. Разве это скорость за такие деньги что мы платим? Будем собирать подписи для подачи в суд. Надо отобрать лицензию в этих аферистов.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас возникло такое мнение! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Анонимище (Чернигов)
08 июня 2020, 14:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.46 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот как обманывает провайдер. Стоит у меня Лояльний безліміт 150 (мегабайты не ограниченные) скорость интернета уже как второй месяц где то 30-50 Кбит/с. Но стоило мне подключить какую то услугу на безлимит (башлять деньги) как сразу скорость повысилась. Меня уверял оператор что не стоит подключать услуги на безлимит, так как мне это не нужно и скорость не повысится (но я вижу обратное). Да это бессмысленная трата денег, но по другому скорости не дадут (пока вы не заплатите сверху на карман). Так почему на услуги не влияют куча ваших выдуманных факторов? Почему факторы влияют только на Тарифний план?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение ? Для детальной консультации рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Олег Яценко (Голая Пристань)
08 июня 2020, 08:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.62 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня проблемы с интернетом нет. Приём стабильный в любое время суток. Но с учетом расхода трафика была проблема и пока остается. С целью понять, почему трафик быстро расходуется, скачал программу учета расхода трафика NetWorx и стал наблюдать. Первые два дня расхождение между показаниями программы NetWorx и показаниями провайдера отличались в два раза. Если программа показывала расход 100 Мбит/с, провайдер показывал расход 200 Мбит/с. Сегодня посмотрел показания за следующие три дня. Теперь программа показала общий расход 2,99 Гбайт, провайдер показал 3, 32 Гбайт. Расхождение на уровне десяти процентов. А если учесть, что первые два дня расхождение было в два раза, то получается, что показания стали практически совпадать. Посмотрю, что будет дальше.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за Ваши сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Тарификация происходит не только за загруженную информацию, а и за просмотренную. Если , например , у Вас есть дополнительные программы (тот же антивирус), которые требуют обновления, то при таких обновлениях снимается пакетный трафик. Так же , если у Вас открыт браузер с несколькими страницами, то при обновлении страниц так же снимается трафик. Наша компания использует только лицензионные программы.
Светлана (Ольховое)
08 июня 2020, 00:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня пропал интернет в момент когда переводила деньги. Мне пришёл пароль для подтверждения, а ввести и отправить не получилось потому как интернет в ОПУ засосало. В итоге довольно таки крупная сумма зависла где-то в дороге - с моего счета снялись, а на переводимый не пришли. теперь придётся ждать возврата неизвестно сколько. позвонила оператору, она мне красиво пропела, что моя сессия длится 4 дня, чего попросту быть не может. Я попросила переактивировать. Переактивировали - интернета нет. Я написала онлайн - консультанту. Он залил мне, что всё отлично, и это не фиксированная скорость. Пинг у меня в норме. Я в течение 25 минут наконец-то получила рез-тат теста скорости, скинула ему, а он отчитался, что это мобильный интернет и свалил. Тупо пропал с чата. Никита IT! ДАЙ Бог тебе такого интернета в сложную минуту.... Потом интереснее. Мне вообще отключили интернет, доступ к онлайн - чату. Дозвониться - никак! Сброс идёт. И вуаля ближе к часу ночи что-то появилось. С периодичностью с пропаданием сигнала. В общем: люди, не ведитесь на кусок дорогого говна. выбирайте другого провайдера. А вам, те, кто отвечает, следовало бы хоть из редка читать, что люди пишут. Отвечаете только тем, кто вас рекомендует. Вы ответьте тем, кто просто плюётся на вашу услугу интернет, дайте людям ответ - почему и за что они платят. Да, я плачУ (и плАчу) - 300 грн в месяц, интернета получаю максиму с натяжкой на 100 и каждый Божий день желаю вашей компании развала, потому как вы обдираете абонентов как липку и ничего не делаете для улучшения.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Светлана! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании! Учитывая то, что интернет беспроводной, скорость может меняться, так как на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Чтобы наши специалисты могли проверить детально подключение, рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Аноним (Чернигов)
07 июня 2020, 21:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это жопа обрывы, зависание, обрывы, зависание, обрывы, зависание и еще обрывы, зависание. Цены зато 10 грн за 1 Гб.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Олег Яценко (Голая Пристань)
07 июня 2020, 16:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.86 Мбит/c
Upload:
1.87 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо провайдеру Интертелеком за стабильную работу интернета. Входящая. Скорость позволяет стабильно получать интернет. А что ещё нужно для счастья?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Спасибо за отзыв, приятного пользования!
Олег Яценко (Голая Пристань)
06 июня 2020, 17:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.24 Мбит/c
Upload:
0.71 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провел тестирование скорости интернета утром, и вот вечером опять провел тестирование скорости интернета. Показатели что утром, что вечером одинаковые - входящая скорость 2,2 Мбит/с, исходящая скорость 0,7 Мбит/с. Интернет получаю стабильно. Это благодаря работе базовых станций провайдера Интертелеком. Дамы и господа! У вас проблемы с приемом интернета по причине вашей некомпетентности. Пока вы это не поймете, так и будут у вас проблемы при попытке пользоваться интернетом. Удачи!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Благодарим за отзыв и приятного пользования! Если при использовании услуг возникнут сложности, напишите нам на электронную почту cdma.support@it.od.ua или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Paul (Днепр)
06 июня 2020, 15:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.99 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне нужно было трое суток ругатся с вами чтобы у меня была хоть как-то приемлемая скорость. Я не понимаю такой подход. Можете когда хотите.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Аноним (Киев)
06 июня 2020, 13:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.83 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Таке відчуття, що оператори техпідтримки абсолютно не компетентні. Користуюсь інтернетом більше 4 років. Стало неможливо змінити пароль від кабінету, звернулась через вайбер у підтримку, отримала безліч зауважень та рекомендацій які абсолютно не дієві! Питання залишилось не вирішене, на що оператор сказав "Не має необхідності писати у чат питаня на котре вже отримали відповідь", а те що питання не вирішується після цих порад його не цікавить. Нажаль зміни відбуваються тільки на гірше в інтертелеком! Мабуть доведеться відмовлятися від послуг такого оператора, ціна зростає, а якість обслуговування падає.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день! Шкода, що у Вас склалась така думка. Напишіть нам, будь ласка, повторно на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або On-line консультантам на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/ які саме складності виникають при вході до особистого кабінету, будемо раді Вам допомогти.
Аноним (Днепр)
06 июня 2020, 13:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обнаглели все операторы.Киевстар по хамски ставится до абонентов, тарифы предупредили по смс и все они повысили. А почему в хаосе и интертелекому не воспользоваться моментом. ХАМЫ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. В связи с тем, что компания проводит рефарминг - переоборудование сети, оператор идет на большие траты. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua либо к On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .
Олег Яценко (Голая Пристань)
06 июня 2020, 07:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.25 Мбит/c
Upload:
0.71 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю, почему провайдер Интертелеком не принимает меры по устранению проблем клиентов, пользующихся услугой провайдера. Из личного опыта знаю, что многие пользователи просто не знают, что им лично нужно сделать, чтобы прием сигнала от базовой станции был приемлемого качества. Отсюда и возникают проблемы с приемом интернета. В настоящее время провайдер Интертелеком обеспечивает хорошее качество услуги по передаче интернета, но если клиенты не способны установить эффективную антенну, с приёмом интернета у них будут проблемы. Что и происходит в настоящее время.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Мы максимально стараемся помочь своим абонентам в решении возникшей сложности, если она вызвана с нашей стороны. Однако если необходима настройка оборудования либо антенны, абоненту необходимо сделать это самостоятельно или обратиться в наше отделение к специалистам. Если при использовании услуг возникнут сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Зачепиловка)
05 июня 2020, 23:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И такая скорость уже пятый день!!! Все мое терпение исчерпано!! Перехожу на Киевстар! По замерам скорость будет не ниже 5 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы работаем на разных технологиях, поэтому скорость также отличается. Компания Интертелеком работает над внедрением LTE технологии, которая позволит абонентам пользоваться интернетом на более высокой скорости, иметь более стабильное и качественное соединение на всей территории Украины. Для детальной консультации рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Чернигов)
05 июня 2020, 19:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет альтернативы вот и приходиться портить свои нервы с этим гавнонетом. За 3 года никаких изменений в лучшую сторону, только цену накручивают, а качество интернета ухудшается постоянно. На все вопросы ответ один, у вас не правельно настроена антэна.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Если на пути сигнала есть помехи, услуги не будут корректно предоставляться. Напишите нам, пожалуйста, свой абонентский код, контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугой интернет на электронный адрес cdma.support@it.od.ua либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/, сможем проверить Ваше подключение.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.