Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 5890
рекомендуют: 1335 чел
не рекомендуют: 4555 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Сергей (Николаев)
13 июня 2020, 15:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Конченая контора с конченым интернетом. Не подключайтесь у них. Одни нервы. Там где у них хорошая скорость там значит есть провайдер дешевле и лучше. А у нас полная опа с инетом.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрій день, Сергей! Нам очень жаль, что у Вас возникло такое мнение! Для детальной проверки Вашего подключения просим Вас написать свой абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Анонім (Чернигов)
12 июня 2020, 21:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився 31.12.2015. Спочатку все було більш-менш:швидкість 2-3 Мбіт/с (Rev A), ціна 7 грн/день, нормальне покриття(для використання за містом підходить). Однак, з кожним роком ситуація погіршилася, але в цьому році повний треш... Для того, щоб вийти в інтернет потрібно мати залізні нерви. А тут новий сюрприз:" з 15.06 Вас буде переведено на тариф "Інтернет 15" з абонплатою 15 гривень за день.(До речі, чому я не знайшов ніякої інформації з приводу цього на сайті?) Ще й підтримка нічого не робить, окрім слів:"Перезавантажте модем або Ваш сектор дуже перезавантажений". На моє питання, чому все так погано,під час одного зі звернень, один з операторів сказав правду:"Із-за карантину всі поїхали на дачі і почали використовувати інтернет, а із-за того, що обладнання у нас не дуже, вийти в інтернет дуже проблематично". Що буде далі, взагалі страшно представити. А відповіді на питання з приводу 4G взагалі ніхто нічого не знає. Тікати треба, тікати.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Ми працюємо над покращенням якості послуг, що надаються і розробляємо умови для комфортного переведення своїх абонентів зі стандарту CDMA в LTE, який дозволить значно поліпшити якість наданого інтернет-з'єднання. Щоб ми могли перевірити Ваше підключення, напишіть Online консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ або на електронну адресу cdma.support@it.od.ua.
Владимир (Белополье)
12 июня 2020, 17:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Звоню, ругаюсь, мне в ответ: сестема перегружена. Как будто меня это должно волновать, интертелеком вы взяли обязательство поставлять мне трафик интернета со скоростью выше gprs соединения, а это выше 360 килобит в секунду. Я уже устал писать, звонить, я сдаюсь в следующем месяце перехожу к другому поставщику, слава богу уже такая возможность есть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Владимир! Давайте постараемся решить Ваш вопрос, просим Вас написать нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним ((Малая Рогозянка))
11 июня 2020, 20:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Хотите постоянный гемор со скоростью и пингом? Получите в полном объеме! Техподдержка на нуле. 5 лет назад можно было модем бросить на землю и скорость была нормальной, а с каждым годом все хуже и хуже. Даже внешняя антенна не помогает уже. Антенну настраивал по Axesstel так что получил максимально возможный уровень и соотношение сигнал\шум и вот такая скорость! Ну и повышение тарифа раз в год или обрезание предоставляемых мегабайт это уже классика жанра. С таким качеством услуг буду искать другие возможности получения интернета.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Светлана (Ольховое)
11 июня 2020, 17:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Блин, ну не удержалась, напишу!!! Почитала отзывы пользователей и ответы представителей или кто там отвечает?.... Могу сказать так, извините за сленг: ребята, это капец!!!! Жалоб вагон и маленькая тележка, а устранений НОЛЬ!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Светлана! Вы используете услуги беспроводного 3G интернета, по-этому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Если при использовании услуг наблюдаются сложности, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Олег Яценко (Голая Пристань)
11 июня 2020, 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.07 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Два дня назад уровень входного сигнала существенно уменьшился и входящая скорость резко упала до 300 Кбит/с. Потерпел два дня, ситуация не улучшается. Пришлось позвонить оператору Интертелекома и попросить сделать переактивацию. Через 15 мин. включил компьютер, ура! Всё в порядке.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Благодарим за отзыв и приятного пользования! Следите за нашими новостями о внедрении LTE на сайте компании https://www.intertelecom.ua/news/news-company
Колега (Новомиргород)
11 июня 2020, 16:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость, не соответствует действительности (причём это постоянно, а не единичные случаи)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Вы используете услуги беспроводного 3G интернета, по-этому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Если при использовании услуг наблюдаются сложности, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Светлана (Ольховое)
11 июня 2020, 14:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу уже не первый раз!!! Вы охамели дальше некуда! 5 раз подряд переактивация подключения и один хрен отсутствие интернета!!! На лицо видно проблема с вашей стороны, а вы мне заливаете, что у меня роутер неисправен. Я уже не выдержала, и тупо попросила составить заявку на возврат средств и, о чудо!!!! Интернет появился!!! Вы вообще адекватные люди???? Потом, попросила тариф день за 10. И тут с 15 числа теперь день за 15. Предел компания по выуживанию денег у абонентов, брехливые, наглые ненасытные хапуги!!! Даст бог и ваша компания с крахом и треском разлетится в тар-тара-ры. люди, не ведитесь на обещания интертелекома, они красиво и сладко пообещают, а потом нагло обдерут. я в свою очередь попользуюсь вашим недоинтернетом до возможности поменять провайдера, а после уж уйду по английский.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Светлана! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании! Учитывая то, что интернет беспроводной, скорость может меняться, так как на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Чтобы наши специалисты могли проверить детально подключение, рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Анонимище (Чернигов)
10 июня 2020, 11:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрю как люди на странице Киевстара ноют что у них плохая скорость 12-20-50 Мбит/с. В нас выше 100 Кбит/с не поднимается. Я мечтаю о такой скорости как у них. Больше всего что на днях пойду к ним, да я знаю что они плохие но всё же лучше в 100 раз за интертелеком. За 8 лет скорость выше 1 Мбит/с не поднималась, какое оборудование не покупал результат всё тот же. Оператор Вам в жизни не поможет, не говоря про этого бота что здесь пишет под комментами, даже и не мечтайте.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании! Учитывая то, что интернет беспроводной, скорость может меняться, так как на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Чтобы наши специалисты могли проверить детально подключение, рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Аноним (Мирное)
09 июня 2020, 20:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.43 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Херня ваш интернет! Где обещанная скорость???!!! Что вы там себе думаете??? Зачем людей дурите? Делайте уже что нибудь!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение ? Для детальной консультации рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Николаев)
09 июня 2020, 18:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.79 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически! не рекомендую! В центре города 0.7 Мбит/с. Это как? Выброшенные деньги. Ни в коем случае.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Вы используете услуги беспроводного 3G интернета, поэтому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Если при использовании услуг наблюдаются сложности, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Dedasemen (Верхний Рогачик)
09 июня 2020, 17:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда! Вы слышите или читаете -Никогда. Не имейте ничего с ИНТЕРТЕЛЕКОМОМ. Это пишет не аноним, а абонент интертелекома 0469975106. Никогда вы не получите ответ с этой электронной почты. pr@it.od.ua или marketing@it.od.ua. Телефон 094 50-50-750 -это вообще шутка. Так надо мной еще никто не стебался. Про онлайн консультанта я даже говорить не буду. И у меня создалось впечатление, что интертелеком. Это одесский прикол по разводу лохов. Уговорить заплатить. 300 гривен за безлимит и отключить интернет - это наверное. Одесский юмор. Сорвать сдачу экзаменов ребенку, поссорить меня с работодателями. Заставить заплатить другому оператору за интернет - это ИНТЕРТЕЛЕКОМ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Мы ценим каждого из наших абонентов. Давайте постараемся решить Ваш вопрос, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Новопокровка)
09 июня 2020, 17:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую цього інтернет-провайдера. Скорость уже даже ночью меньше мегабита, пинг днём до 400 мс, высокая цена, в техподдержку не дозвонится, где обещанная скорость, где то качество, что вы так рекламируете. Я надеюсь ваша драная контора обанкротится, что бы вы все там бутылки на мусорках собирали.
Виталий (Высокое)
09 июня 2020, 12:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.15 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ваши грёбаные базстанции не принимают обратные данные, смотрите боты интертелекомовские, не толко у меня такие показатели.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виталий! В беспроводном интернете несимметричные каналы передачи данных, поэтому Вы можете наблюдать показатель отдачи выше, чем на загрузку, либо наоборот. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес cdma.support@it.od.ua.
юля (Хмельницкий)
08 июня 2020, 21:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвонитись не можливо. Так і сижу майже без інтернету. Шкода прийдеться переходити на інший інтернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Юля! Підкажіть, будь ласка, які саме складності виникають при підключенні? Щоб ми могли перевірити інформацію більше детальніше, просимо Вас написати нам свій абонентський код, контактний номер, та де територіально користуєтесь послугою інтернет на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.
Анонимный аноним (Херсон)
08 июня 2020, 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
1.48 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для повседневного пользования как бы хватает. Остаётся дождаться когда 4G на 800 МГц появится. Надеюсь осенью на даче буду пользоваться LTE от Интера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв и приятного пользования! Следите за нашими новостями о внедрении LTE на сайте компании https://www.intertelecom.ua/news/news-company
Аноним (Чернигов)
08 июня 2020, 21:42
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что же вы творите. Разве это скорость за такие деньги что мы платим? Будем собирать подписи для подачи в суд. Надо отобрать лицензию в этих аферистов.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас возникло такое мнение! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Анонимище (Чернигов)
08 июня 2020, 14:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.46 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот как обманывает провайдер. Стоит у меня Лояльний безліміт 150 (мегабайты не ограниченные) скорость интернета уже как второй месяц где то 30-50 Кбит/с. Но стоило мне подключить какую то услугу на безлимит (башлять деньги) как сразу скорость повысилась. Меня уверял оператор что не стоит подключать услуги на безлимит, так как мне это не нужно и скорость не повысится (но я вижу обратное). Да это бессмысленная трата денег, но по другому скорости не дадут (пока вы не заплатите сверху на карман). Так почему на услуги не влияют куча ваших выдуманных факторов? Почему факторы влияют только на Тарифний план?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение ? Для детальной консультации рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Олег Яценко (Голая Пристань)
08 июня 2020, 08:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.62 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня проблемы с интернетом нет. Приём стабильный в любое время суток. Но с учетом расхода трафика была проблема и пока остается. С целью понять, почему трафик быстро расходуется, скачал программу учета расхода трафика NetWorx и стал наблюдать. Первые два дня расхождение между показаниями программы NetWorx и показаниями провайдера отличались в два раза. Если программа показывала расход 100 Мбит/с, провайдер показывал расход 200 Мбит/с. Сегодня посмотрел показания за следующие три дня. Теперь программа показала общий расход 2,99 Гбайт, провайдер показал 3, 32 Гбайт. Расхождение на уровне десяти процентов. А если учесть, что первые два дня расхождение было в два раза, то получается, что показания стали практически совпадать. Посмотрю, что будет дальше.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за Ваши сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Тарификация происходит не только за загруженную информацию, а и за просмотренную. Если , например , у Вас есть дополнительные программы (тот же антивирус), которые требуют обновления, то при таких обновлениях снимается пакетный трафик. Так же , если у Вас открыт браузер с несколькими страницами, то при обновлении страниц так же снимается трафик. Наша компания использует только лицензионные программы.
Светлана (Ольховое)
08 июня 2020, 00:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня пропал интернет в момент когда переводила деньги. Мне пришёл пароль для подтверждения, а ввести и отправить не получилось потому как интернет в ОПУ засосало. В итоге довольно таки крупная сумма зависла где-то в дороге - с моего счета снялись, а на переводимый не пришли. теперь придётся ждать возврата неизвестно сколько. позвонила оператору, она мне красиво пропела, что моя сессия длится 4 дня, чего попросту быть не может. Я попросила переактивировать. Переактивировали - интернета нет. Я написала онлайн - консультанту. Он залил мне, что всё отлично, и это не фиксированная скорость. Пинг у меня в норме. Я в течение 25 минут наконец-то получила рез-тат теста скорости, скинула ему, а он отчитался, что это мобильный интернет и свалил. Тупо пропал с чата. Никита IT! ДАЙ Бог тебе такого интернета в сложную минуту.... Потом интереснее. Мне вообще отключили интернет, доступ к онлайн - чату. Дозвониться - никак! Сброс идёт. И вуаля ближе к часу ночи что-то появилось. С периодичностью с пропаданием сигнала. В общем: люди, не ведитесь на кусок дорогого говна. выбирайте другого провайдера. А вам, те, кто отвечает, следовало бы хоть из редка читать, что люди пишут. Отвечаете только тем, кто вас рекомендует. Вы ответьте тем, кто просто плюётся на вашу услугу интернет, дайте людям ответ - почему и за что они платят. Да, я плачУ (и плАчу) - 300 грн в месяц, интернета получаю максиму с натяжкой на 100 и каждый Божий день желаю вашей компании развала, потому как вы обдираете абонентов как липку и ничего не делаете для улучшения.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Светлана! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании! Учитывая то, что интернет беспроводной, скорость может меняться, так как на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Чтобы наши специалисты могли проверить детально подключение, рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.