Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 5108
рекомендуют: 1211 чел
не рекомендуют: 3897 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Виталий (Утковка)
14 декабря 2019, 11:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Второй год как ушёл с этой ямы. Сначала пользовался life 3g, теперь Киевстар LTE. Не тратьте время и деньги в надежде что посильнее антенна что-то изменит. Уходите от этих резиновых изделий и в вашей жизни на одну проблему станет меньше. А как же они начинают переживать когда ты не платишь месяца три... звонят стабильно и регулярно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юрій (Ступно)
14 декабря 2019, 03:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не задоволений вашим інтернетом, то є то немає, про швидкість вообще не говорю. Установіть хороше обладнання і все буде нормально. Після Нового року я сподіваюся що вас покину, знайшов кращого провайдера у своєму селі.... От і все, дякую за зв'язок, який небудь, вам мінус.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Юрій! Нам дуже шкода, що у Вас виникла така думка. Компанія пропонує послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від технічних характеристик модему і від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для того, щоб ми могли перевірити Ваше підключення, рекомендуємо написати нам на електронну пошту cdma.support@it.od.ua або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/. При зверненні обов'язково вкажіть Ваш абонентський код, контактний номер та де територіально використовуєте послуги.
Роман (Вилково)
13 декабря 2019, 10:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Донная скорость, ни скачать ни посмотреть, зато регулярно наяривают и напоминают что нужно счёт пополнить!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Роман! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин. Для детальной консультации по Вашему подключению напишите нам на электронную почту cdma.support@it.od.ua или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Шепетовка)
13 декабря 2019, 06:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.51 Мбит/c
Upload:
0.89 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что сказать, расхваливать не буду, по поводу трафика поддерживаю, качал клиентом со счетчиком по факту скачано 630 Мб, но счетчик модема показывает совсем другое, что я скачал 800 Мб. Я понимаю что потери могут быть это мобильный оператор но не настолько же. Хотя одно радует в режиме простоя счетчик стоит, думал может я неправ поставил дополнительный счетчик трафика который показывал какие приложения сколько берут данных, все равно на 1 Гб идут большие потери куда они уходят? По факту использовано 900 Мб счетчик модема умудряется показать 1350 Гб. Ночью показатели радуют, хотя заметил что скорость стала слишком плавающей. нестабильна. Ну хоть так.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за сторонние программы. Если при использовании услуг возникнут сложности, напишите нам на электронную почту cdma.support@it.od.ua или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Любашёвка)
13 декабря 2019, 01:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.5 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНАЯ СИТУАЦИЯ. Стоило мне раз подключить услугу дополнительные мг на день, как у меня стал пропадать трафик, ПРИЧЕМ СРАЗУ!!!! Почему я думаю что это делает оператор, а не вирус или обновления? После часа просто сидения в интернете, скорость упала, по АССА трафик весь использовался, ЗА ЧАС!!!! ну думаю может что то обновлялось, вечером захожу и о чудо, трафик появился (то есть сами что то нахимичили со счетчиком) ТЕПЕРЬ ЭТО ПРОИСХОДИТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! ДНЕВНОЙ ТРАФИК В 1000 Мбит/с УЛЕТУЧИВАЕТСЯ ЗА ПОЛ ЧАСА!!!! ОПЕРАТОР ВОРУЕТ ТРАФИК!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАКЕТЫ, БУДЕТЕ СИДЕТЬ БЕЗ ИНТЕРНЕТА!!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. С нашей стороны мы ничего не прикручиваем и тарификация происходит с абсолютной точностью. Чтобы мы могли проверить Ваше соединение, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Борис (Ватутино)
12 декабря 2019, 22:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь домашним wi-fi 2 Мбит/с от компании Интертелеком уже больше двух лет. До этого был 3g, вспоминаю как страшный сон. Hо последних 5 месяцев и хваленый wi-fi стал мне сильно напоминать тот 3g. Многочисленные звонки в сервисный центр и оставленная заявка никакого результата не дали. Каждый раз мне говорили разные причины. Если еще с утра ваш интернет как-то ползает то ближе к вечеру он просто ложится спать. А где гарантированных 2 Мбит/с за которые я плачу каждый месяц вам деньги, а в ответ вы водите меня за нос.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Борис! Подскажите, пожалуйста, Вы обращались к инсталлятору? Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес cdma.support@it.od.ua
Виктор (Устиновка)
12 декабря 2019, 12:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
0.06Мбит/с - вот это скорость 3G интернета???? Звонил многократно в службу ТП ИТ, на что у них один ответ: С настройками у Вас всё впорядке, просто очень большая загруженность базовой станции. Виноваты же конечно абоненты ( какого х..а, все вместе подключаетесь?). ИТ, вы будите с этим что-то делать????
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виктор! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние к базовой станции и др. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес сdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).
Аноним (Львов)
10 декабря 2019, 16:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неможливо повторно підключити інтернет. У Львові зник сервісний центр. Інженер по телефону нічого не може пояснити. З такою тупістю стикаюсь не вперше у цього провайдера. 8 років користування і в результаті зараз без інтернету, буду підключати інший, про клієнта взагалі не думають.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Якщо при використанні послуг виникли питання, рекомендуємо написати нам на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Виктор (Устиновка)
10 декабря 2019, 15:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перезагрузил модем и сразу проверяю скорость! Скорость как обычно СУПЕР - 0.01Мбит/с. Думаю что уже к ним обращаться за помощью, бессмысленно и бесполезно. Пришла пора менять это гавно, на что-то более людское ( Водафон, Диджиком и т.д).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виктор! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua либо оnline-консультантам на сайте компании Ваш абонентский код и контактный номер.
иван (Летичев)
10 декабря 2019, 14:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости 0. Сеть гуляет как кот весной, улучшений обещаных 3 года жду. Короче РАЗВОД!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Иван! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! На качество беспроводного интернета влияют многие факторы. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться к нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua либо к оnline-консультантам на сайте компании.
Аноним (Вишнёвое)
10 декабря 2019, 12:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
1.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прочитал отзывы об ИТ и был шокирован! Взял модем у знакомого (протестировать) и подтверждаю - это не интернет, а сплошное надувательство! Он даже на 2G натягивает с большим трудом!!! Не понимаю зачем вы только им платите бабки?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные, а именно абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Віталій (Устиновка)
09 декабря 2019, 23:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим інтернетом, більше 5-ти років. Сьогодні взяв у малого планшет і був шокований! Водафон - це ракета! Користуватись ним одне задоволення (теж 3G). Зробив висновок, що настав час переходить від цього тормознутого IT, так як це не інтернет, а якась ПАРОДІЯ. Не розумію одного - за що ми платим оцим хапугам гроші. Цей інтернет і поруч не стояв з 3G!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Віталій! Дуже шкода, що у Вас виникла така думка. Ми працюємо на різних стандартах зв'язку, тому порівнювати GSM і CDMA недоцільно Для детальної перевірки Вашого підключення та консультації рекомендуємо написати нам на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або оnline-консультантам на сайті компанії.
Олександр (Попасна)
09 декабря 2019, 22:35
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
300 грн за гівно з перебоями, хоче грузить, а хоче ні. :) Це при тому що антена дивиться до сепарів на Первомайськ)))
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Олександр! Для детальної перевірки Вашого підключення та консультації рекомендуємо написати нам на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або оnline-консультантам на сайті компанії свої дані: абонентський код, контактний номер телефону та де територіально використовуєте послуги.
Виктор (Антрацит)
09 декабря 2019, 20:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ох і намучився я з цим провайдером... Ось і зараз постійні вильоти. Навіть відгук не напишеш Не кажучи вже про перегляд якогось відео. Хоча в перші дні після підключення все літало. А потім почали різати швидкість. Але радує те що в наш населений пункт тягне інтернет-кабель інший провайдер. Так що скоро будем прощатись...Блін, уже чотири вильоти, поки пишу. Не факт що відгук відправлю. Це буде чудо.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Віктор! Для детальної перевірки Вашого підключення та консультації рекомендуємо написати нам на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або оnline-консультантам на сайті компанії свої дані: абонентський код, контактний номер телефону та де територіально використовуєте послуги.
Павел (Семёновка)
09 декабря 2019, 17:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я прочитал последние отзывы и все они отрицательные. Провайдер в открытую занимается воровством....
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Павел! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании! Если у Вас есть вопросы, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/, ответим на все интересующие Вас вопросы.
Аноним (Новая Гребля)
08 декабря 2019, 20:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. На мой тарифный пакет 1000 Мбит/с при круглосуточной (почти) работе не могу использовать трафик. Почему?- Потому, что большую часть суток или скорость стремится к нулю, или "DNSсервер не доступен". Очень жаль, что в моем регионе нет выбора провайдера. Все обращения на горячую линию никакого результата не принесли. Их фиксируют, а потом присылают отписки. Очень надеюсь, что в ближайшем будущем смогу поменять провайдера. Вот и сейчас, чтобы оставить отзыв, понадобилось более 30 минут, чтобы "поймать" интернет.... Отправила отзыв, опять нет подключения, через минут 10-15 получилось.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес сdma.support@it.od.ua или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).
Аноним (Бабанка)
08 декабря 2019, 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет, а только название! Просто так, ни за что, качают с людей деньги! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Судя по показателям скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес cdma.support@it.od.ua абонентский код, контактный номер, и где территориально пользуетесь услугами.
Татьяна (Новониколаевка)
08 декабря 2019, 12:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полная ж..а!!!! Сети нет, деньги дерут как бешеные и к оператору не дозвонишся?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Татьяна! Для проверки Вашего подключения напишите оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес cdma.support@it.od.ua свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой.
Антон (Устиновка)
08 декабря 2019, 12:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня созвонился с друзьями (кто еще использует это убожество ИТ) у все показало примерно одно и тоже. Не пойму, зачем мне нужна скорость Upload в 5-ть раз выше чем Download??? Пишу на перед: в 7-ми человек одновременно не может быть зависаний))) ИТ, давайте новый отмаз))) Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Антон! Особенностью беспроводного Интернета является то , что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, даже от погодных условий. Поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Анонім (Хмельницький)
08 декабря 2019, 11:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.27 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, скорость очень малая бывает что и связи нет! Антенна для усиления сигнала на 4G не дает сигнала только 2G.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! У Вас неплохие показатели скорости при использовании беспроводного 3G-интернета. Если при использовании услуг возникают сложности, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.