Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Смеем Вас заверить, что никакими дополнительными программами такого рода мы не пользуемся. Если Вы производите замер на одном из независимых ресурсов, то Вам показывают скорость, которая Вам предоставляется провайдером. Скорость же при скачивании файлов может отличаться от этих показателей, ведь на нее влияет и ресурс, на котором Вы скачиваете. Также хотели обратить Ваше внимание, что на большинстве ресурсов, скорость скачивания измеряется в Мбайтах/с, а измерение скорости производится в Мбитах/с. В любом случае, если у Вас возникает какая-то сложность, вопрос, мы всегда рады Вашему обращению. Наша служба технической поддержки работает круглосуточно, поэтому Вы можете написать или позвонить нам в любое время, которое будет Вам удобно. Хорошего дня.

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Дуже шкода, що при використанні послуги у Вас виникла складність. Будь ласка, напишіть Ваш абонентський код нам на елекронну пошту [email protected]. Ми зможемо перевірити параметри Вашого підключення, дамо рекомендації. Також вкажіть назву Вашого населеного пункту, область і район, де користуєтесь. Чекаємо на зворотній зв'язок.

Добрый день. Из отзыва сложно понять какое оборудование Вы используете. Для оборудование, которое работает по технологии rev.a - это хорошие показатели скорости. Если есть какая-то сложность, будем Вам признательны. если Вы сообщите об этом нашей техподдержке в момент ее возникновения, чтобы они смогли проверить и подсказать, как можно улучшить ситуацию. Ждем обратной связи.

Добрый день. В мобильном интернете технически не реализуемо предоставление фиксированных показателей скорости. 14.7 Мбит/с-это максимально возможная скорость. Фактически скорость будет меньше, так как при прохождении радиосигнала на него влияют расстояние, уровень приема сигнала на самом устройстве, загруженность базовой станции, помехи как физического так и радиочастотного характера. Если возникают при использовании услуги какие-то сложности, то это лучше проверять по факту параметры подключения. тогда можно дать рекомендации относительно того, как можно улучшить сигнал. Если у Вас вне зависимости от Вашего местоположения оборудование постоянно переподключается, то это может быть и из-за сложность именно в работе самого устройства, но это нужно проверять. Вы обращались в нашу техподдержку для проверки? Что подсказали наши специалисты? Наши специалисты проводили исследование рынка и на данный момент по стоимости предлагаемые нами услуги являются более выгодными чем у других операторов, которые предоставляют услугу 3G интернета. Но мы всегда будем рады предложениям от наших абонентов . Все предложения передаются в профильный отдел и принимаются во внимание. Их можно зафиксировать на нашем официальном сайте.

Добрый день. Лучше всего проверить как происходит Ваше подключение. Это можно сделать еще при обращении к онлайн консультанту, администратору нашей официальной группы в социальных сетях или в вайбер.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании "Интертелеком" и мы хотели бы помочь Вам разобраться со сложностями, которые у Вас возникли. Для этого нам необходимо больше информации. Напишите нам письмом Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес и название населенного пункта, в котором пользуетесь услугами. Также к письму прикрепите ссылку на замер скорости. Мы проверим информацию и предоставим Вам детальный ответ и рекомендации по улучшению скорости.

Добрый день! Для определения причины возникших сложностей, нам нужна более детальная информация. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием сути сложности, абонентского кода и модели модема/роутера, адреса пользования, к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим данные и сможем предоставить Вам техническую консультацию.