Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Макеевка)
04 авг 2016 18:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При такой скорости можно спать и работать, если не выспался, то пока загрузится поспи, если сбоя не будет, а то снова жди.
сагир (Макеевка)
07 июнь 2016 07:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто удобно обещать и ничего не предоставлять. Вы нам оплатите, мы Вам пообещаем, но предоставить не предоставим. У операторов мобильных сетей скорость имеется, а тут вот.
Иван (Макеевка)
22 апр 2016 17:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
5.85 Мбит/c
Upload:
2.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как по мне, то тарифы дорогие. Хотя учитывая то, что нету другого варианта и ту скорость, которую они мне дают, то я согласен платить такие деньги.
Анонім (Макеевка)
17 апр 2016 15:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
не советую этот провайдер, это просто мучение! Что-то другое, но не интертелеком! И вообще его нужно давным давно убрать с лица Украины!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы определить причины заниженных показателей скорости по Вашему номеру. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.
Аноним (Макеевка)
17 апр 2016 08:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже уже некуда. 210 гривен в месяц — это подарок интертелекому, потому как скорость интернета — это скорость улитки. Нужно переходить на другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Обратите Ваше внимание на услугу "Домашний Wi-Fi" от нашей компании. По данной технологии доступ к Сети предоставляется на постоянной и стабильной скорости в зависимости от выбранного тарифного плана. Данная технология никак не зависит от беспроводного 3G интернета, соответственно показатели скорости будут отличаться от тех, которые Вы получаете сейчас, а абонентская плата по тарифам такая же как и в беспроводном интернете. Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение можно перейдя по ссылке http://goo.gl/LHno0c
Аноним (Макеевка)
24 фев 2016 16:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
1.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все идеально!!! Нормальный оператор! Пока остальные чесали репу и сваливали все на государство, Интертелком построил 3g, которым я лично уже не один год пользуюсь! Скорость, как вы видите сами, просто нереальная! А по тарифу плачу всего 50 грн и трафика вполне мне достаточно. Так что советую. Тока техподдержка хромает у них.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за хороший отзыв.
Аноним (Макеевка)
23 фев 2016 15:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Использую данный провайдер около 3-х лет. Живу в маленьком селе (удаленность от базовой станции 8 км). C модемом sierra w802 ловит 70% связи с учетом того, что между объектами есть препятствия. Должен заметить — очень неплохое покрытие! Скорость в диапазонах 1000-2000 Кбит/с, достаточно стабильно. Не плохой интерфейс страницы аккаунта, подробная информация всегда доступна + удобно пополнять номер с помощью различных сайтов, таких как WebMany, Portmone и подобных. Не очень доволен связью с операторами, так как приходится иногда очень долго ждать ответа. Но сам сервис как сайта, так и операторов неплохой.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Аноним (Макеевка)
23 фев 2016 02:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Редкая фигня. Сто раз пожалел, что подключился... 140 грн в месяц не понятно за что. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы детально Вас проконсультировать по подключению. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме.
Аноним (Макеевка)
16 фев 2016 22:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Откуда беруться положительные отзывы? За последнюю неделю пришлось прошвырнуться по делам и вот что радовало: в Харькове, Киеве и Одессе (это где пришлось побывать) вовсю свою мощь работает нормальный, мобильный Интернет от МТС. Грузит не в пример самохваленому Интертелекому. Видео идет даже без дополнительной подкачки. Перед вьездом в Одессу даже СМС пришла, скорость интернета до 41Мб/c!!! Я думаю, что это начало и скоро так будет и городах по меньше. Это конкретный удар под дых таким как Интертелеком!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Действительно, т.к. мы предоставляем 3G интернет по другому стандарту связи (CDMA), показатели скорости могут отличаться от показателей операторов большой тройки (GSM). Зато использование CDMA-технологии позволяет нам активнее расширять наше покрытие (мы покрыли более 80% территории), а также обеспечивать пользователей более экологичной и безопасной связью.
Аноним (Макеевка)
16 фев 2016 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую ні кому. Повне фуфло, а не швидкість. Тест скорости Интернет соединения: Ping 3064 мс, Download 0.02 Мбит/c, Upload 0.01 Мбит/c. Це капець, навіть танки не дадуть пограти і так весь місяць. До вишки рукою подати, а швидкість як равлик. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така ситуація. Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] абонентський код Вашого модему, адресу користування та результати замірів швидкості. Ми перевіримо роботу мережі та стан підключення Вашого модему до мережі.
Даниил (Макеевка)
16 фев 2016 11:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже полтора года, все ок. Вначале скорость была средненькой, в принципе, мне хватало. Однако полноценное удовлетворение наступило месяц назад — в соседнем селе поставили вышку! Теперь я уже не пользуюсь антенной, можно с ноутбуком по всему дому ходить, ура. Скорость тоже поднялась достойно, иногда за 4 Мбіт/с запрыгивает. Спасибо интертелекому за интернет, потому что у нас в селе вообще ничего нет. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Даниил! Мы благодарим Вас за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Аноним (Макеевка)
12 фев 2016 15:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
1.63 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отличная. На рев.А все быстро рабоатет. Благодарю вас. Также передаю привет девушке Оле из вашего техподдержки. Вы лучшие!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Комфортного Вам пользования. Привет обязательно передадим ;)
Аноним (Макеевка)
12 фев 2016 14:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость для таких денег. Доработайте, пожалуйста. Доведите хотя бы до 1.5-2 Мбіт/с. Для базовых станций это нормально.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Возможно, в Вашем районе действительно требуется модернизация сети или установка новой базовой станции. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона.
Аноним (Макеевка)
11 фев 2016 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
2.95 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я пользуюсь услугой Домашний ви-фи в Макеевке, тариф 2 Мбіт/с. Раньше у меня скорость была постоянная и почти 2 Мбіт/с. Это отличная скорость и ее хватает. Рекомендую оператора. Но с января месяца скорость несколько упала. Скажите, почему так?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! По услуге "Wi-Fi Домашний интернет" максимальным отклонением скорости от заявленной в пределах нормы считается 10%. Если скорость отличается от заявленной более, чем на 10%, лучше составить заявку на проверку подключения в контакт-центре по номеру 0800750750. Но, скорее всего, это связано с погодными условиями.
Аноним (Макеевка)
10 фев 2016 18:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слов нет одни эмоции и они не положительные. Не рекомендую. Это не скоростной интернет. Не пойму за что плачу деньги. При подключении обещали среднюю скорость 1 Мбіт/с, а реально 0.3 Мбіт/с. До базовой станции 600-700 метров.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы бы хотели проверить Ваше подключение и помочь повысить показатели скорости. Пожалуйста, отправьте нам Ваш абонентский номер и результаты замеров скорости на электронную почту [email protected]. После проверки мы сможем предоставить Вам техническую консультацию. Хорошего дня!
Аноним (Макеевка)
10 фев 2016 13:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.55 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 135 грн можно было бы увеличить лимит с 1 Гб до 3 Гб. И скорости добавить до 10 Мбіт/с. Такой бизнес, по жлобски относятся до удалённых компов селян.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваше предложение по изменению тарифной политики мы передали в отдел маркетинга. Оно будет учтено специалистами при разработке новых тарифных планов. Что касается скорости, она в нашей сети предоставляется уже до 14,7 Мб/сек. Для этого необходимо использовать соответствующее оборудование, работающее по технологии Rev.B. Это может быть модем http://goo.gl/JUuoQK или мобильный Wi-Fi роутер http://goo.gl/nzRZsC.
Аноним (Макеевка)
04 фев 2016 21:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость загрузки. Это какой-то ужас, деньги даром платим. Это не честно так поступать с вашими абонентами.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Возможно, Ваш модем работает в низкоскоростном режиме либо же Вы находитесь в зоне неуверенного сигнала. Для разбора сложившейся ситуации отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.
Суханова Евгения (Макеевка)
02 фев 2016 10:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
2.31 Мбит/c
Upload:
0.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Могу сказать по собственному опыту, что интертелеком - это на сегодня самый лучший оператор 3g. За последние 2-3 года много перепробовала провайдеров, в том числе и моб. операторов, но ни один из них не давал такой скорости. Но, конечно, интер не без греха, иногда бывает пропадает связь, а еще скачет скорость в разную сторону. Но когда все хорошо, то скорость все-таки 1-2мбб и меня это вполне устраивает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за отзыв. Мы рады работать для Вас!
Сергей (Макеевка)
01 фев 2016 10:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь всего месяц, скорость просто супер!!! http://www.speedtest.net/result/5047122009.png
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Мы благодарны Вам за положительный отзыв. Работаем для Вас!
Аноним (Макеевка)
26 июнь 2015 13:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто ужас. Операторам на все вообще пофиг. Жалею, что подключился. 6 дней скорость была 100 Кбит/с, потом связь вообще пропала.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг