Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Макеевка)
04 авг 2016 18:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При такой скорости можно спать и работать, если не выспался, то пока загрузится поспи, если сбоя не будет, а то снова жди.
сагир (Макеевка)
07 июнь 2016 07:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто удобно обещать и ничего не предоставлять. Вы нам оплатите, мы Вам пообещаем, но предоставить не предоставим. У операторов мобильных сетей скорость имеется, а тут вот.
Иван (Макеевка)
22 апр 2016 17:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
5.85 Мбит/c
Upload:
2.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как по мне, то тарифы дорогие. Хотя учитывая то, что нету другого варианта и ту скорость, которую они мне дают, то я согласен платить такие деньги.
Анонім (Макеевка)
17 апр 2016 15:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
не советую этот провайдер, это просто мучение! Что-то другое, но не интертелеком! И вообще его нужно давным давно убрать с лица Украины!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы определить причины заниженных показателей скорости по Вашему номеру. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.
Аноним (Макеевка)
17 апр 2016 08:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже уже некуда. 210 гривен в месяц — это подарок интертелекому, потому как скорость интернета — это скорость улитки. Нужно переходить на другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Обратите Ваше внимание на услугу "Домашний Wi-Fi" от нашей компании. По данной технологии доступ к Сети предоставляется на постоянной и стабильной скорости в зависимости от выбранного тарифного плана. Данная технология никак не зависит от беспроводного 3G интернета, соответственно показатели скорости будут отличаться от тех, которые Вы получаете сейчас, а абонентская плата по тарифам такая же как и в беспроводном интернете. Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение можно перейдя по ссылке http://goo.gl/LHno0c
Аноним (Макеевка)
24 фев 2016 16:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
1.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все идеально!!! Нормальный оператор! Пока остальные чесали репу и сваливали все на государство, Интертелком построил 3g, которым я лично уже не один год пользуюсь! Скорость, как вы видите сами, просто нереальная! А по тарифу плачу всего 50 грн и трафика вполне мне достаточно. Так что советую. Тока техподдержка хромает у них.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за хороший отзыв.
Аноним (Макеевка)
23 фев 2016 15:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Использую данный провайдер около 3-х лет. Живу в маленьком селе (удаленность от базовой станции 8 км). C модемом sierra w802 ловит 70% связи с учетом того, что между объектами есть препятствия. Должен заметить — очень неплохое покрытие! Скорость в диапазонах 1000-2000 Кбит/с, достаточно стабильно. Не плохой интерфейс страницы аккаунта, подробная информация всегда доступна + удобно пополнять номер с помощью различных сайтов, таких как WebMany, Portmone и подобных. Не очень доволен связью с операторами, так как приходится иногда очень долго ждать ответа. Но сам сервис как сайта, так и операторов неплохой.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Аноним (Макеевка)
23 фев 2016 02:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Редкая фигня. Сто раз пожалел, что подключился... 140 грн в месяц не понятно за что. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы детально Вас проконсультировать по подключению. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме.
Аноним (Макеевка)
16 фев 2016 22:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Откуда беруться положительные отзывы? За последнюю неделю пришлось прошвырнуться по делам и вот что радовало: в Харькове, Киеве и Одессе (это где пришлось побывать) вовсю свою мощь работает нормальный, мобильный Интернет от МТС. Грузит не в пример самохваленому Интертелекому. Видео идет даже без дополнительной подкачки. Перед вьездом в Одессу даже СМС пришла, скорость интернета до 41Мб/c!!! Я думаю, что это начало и скоро так будет и городах по меньше. Это конкретный удар под дых таким как Интертелеком!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Действительно, т.к. мы предоставляем 3G интернет по другому стандарту связи (CDMA), показатели скорости могут отличаться от показателей операторов большой тройки (GSM). Зато использование CDMA-технологии позволяет нам активнее расширять наше покрытие (мы покрыли более 80% территории), а также обеспечивать пользователей более экологичной и безопасной связью.
Аноним (Макеевка)
16 фев 2016 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую ні кому. Повне фуфло, а не швидкість. Тест скорости Интернет соединения: Ping 3064 мс, Download 0.02 Мбит/c, Upload 0.01 Мбит/c. Це капець, навіть танки не дадуть пограти і так весь місяць. До вишки рукою подати, а швидкість як равлик. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така ситуація. Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] абонентський код Вашого модему, адресу користування та результати замірів швидкості. Ми перевіримо роботу мережі та стан підключення Вашого модему до мережі.
Даниил (Макеевка)
16 фев 2016 11:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже полтора года, все ок. Вначале скорость была средненькой, в принципе, мне хватало. Однако полноценное удовлетворение наступило месяц назад — в соседнем селе поставили вышку! Теперь я уже не пользуюсь антенной, можно с ноутбуком по всему дому ходить, ура. Скорость тоже поднялась достойно, иногда за 4 Мбит/с запрыгивает. Спасибо интертелекому за интернет, потому что у нас в селе вообще ничего нет. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Даниил! Мы благодарим Вас за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Аноним (Макеевка)
12 фев 2016 15:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
1.63 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отличная. На рев.А все быстро рабоатет. Благодарю вас. Также передаю привет девушке Оле из вашего техподдержки. Вы лучшие!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Комфортного Вам пользования. Привет обязательно передадим ;)
Аноним (Макеевка)
12 фев 2016 14:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость для таких денег. Доработайте, пожалуйста. Доведите хотя бы до 1.5-2 Мбит/с. Для базовых станций это нормально.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Возможно, в Вашем районе действительно требуется модернизация сети или установка новой базовой станции. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона.
Аноним (Макеевка)
11 фев 2016 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
2.95 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я пользуюсь услугой Домашний ви-фи в Макеевке, тариф 2 Мбит/с. Раньше у меня скорость была постоянная и почти 2 Мбит/с. Это отличная скорость и ее хватает. Рекомендую оператора. Но с января месяца скорость несколько упала. Скажите, почему так?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! По услуге "Wi-Fi Домашний интернет" максимальным отклонением скорости от заявленной в пределах нормы считается 10%. Если скорость отличается от заявленной более, чем на 10%, лучше составить заявку на проверку подключения в контакт-центре по номеру 0800750750. Но, скорее всего, это связано с погодными условиями.
Аноним (Макеевка)
10 фев 2016 18:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слов нет одни эмоции и они не положительные. Не рекомендую. Это не скоростной интернет. Не пойму за что плачу деньги. При подключении обещали среднюю скорость 1 Мбит/с, а реально 0.3 Мбит/с. До базовой станции 600-700 метров.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы бы хотели проверить Ваше подключение и помочь повысить показатели скорости. Пожалуйста, отправьте нам Ваш абонентский номер и результаты замеров скорости на электронную почту [email protected]. После проверки мы сможем предоставить Вам техническую консультацию. Хорошего дня!
Аноним (Макеевка)
10 фев 2016 13:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.55 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 135 грн можно было бы увеличить лимит с 1 Гб до 3 Гб. И скорости добавить до 10 Мбит/с. Такой бизнес, по жлобски относятся до удалённых компов селян.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваше предложение по изменению тарифной политики мы передали в отдел маркетинга. Оно будет учтено специалистами при разработке новых тарифных планов. Что касается скорости, она в нашей сети предоставляется уже до 14,7 Мб/сек. Для этого необходимо использовать соответствующее оборудование, работающее по технологии Rev.B. Это может быть модем http://goo.gl/JUuoQK или мобильный Wi-Fi роутер http://goo.gl/nzRZsC.
Аноним (Макеевка)
04 фев 2016 21:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость загрузки. Это какой-то ужас, деньги даром платим. Это не честно так поступать с вашими абонентами.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Возможно, Ваш модем работает в низкоскоростном режиме либо же Вы находитесь в зоне неуверенного сигнала. Для разбора сложившейся ситуации отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.
Суханова Евгения (Макеевка)
02 фев 2016 10:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
2.31 Мбит/c
Upload:
0.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Могу сказать по собственному опыту, что интертелеком - это на сегодня самый лучший оператор 3g. За последние 2-3 года много перепробовала провайдеров, в том числе и моб. операторов, но ни один из них не давал такой скорости. Но, конечно, интер не без греха, иногда бывает пропадает связь, а еще скачет скорость в разную сторону. Но когда все хорошо, то скорость все-таки 1-2мбб и меня это вполне устраивает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за отзыв. Мы рады работать для Вас!
Сергей (Макеевка)
01 фев 2016 10:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь всего месяц, скорость просто супер!!! http://www.speedtest.net/result/5047122009.png
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Мы благодарны Вам за положительный отзыв. Работаем для Вас!
Аноним (Макеевка)
26 июнь 2015 13:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто ужас. Операторам на все вообще пофиг. Жалею, что подключился. 6 дней скорость была 100 Кбит/с, потом связь вообще пропала.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг