Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Корсунь-Шевченковский

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже погана якість інтернету та наданих послуг. До оператора дозвонитись фактично неможливо. Задовбує реклама китайського імна...

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, Іван! На швидкість впливають такі показники, як завантаженість мережі, місце розташування і користування, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуються. Якщо під час користування послугою виникають складності, рекомендуємо написати нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/. При зверненні обов'язково вкажіть абонентський код, контактний номер телефону, де територіально використовуєте послуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.23 Мбит/c

Upload:

2.7 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята просто лучшие, не верьте плохим отзывам! Правда над техподдержкой еще нужно работать, уровня грамотности работников калл центра хватает только на совет по перезагрузке роутера, и это честно говоря раздражает.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за позитивный отзыв и приятного пользования!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.73 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я не знаю что вы вчера делали с интернетом, но скорость сегодня хуже чем вчера (до того как пропал интернет вовсе), на тарифном плане 255 при неиспользованных пакетных мегабайт, вот такая скорость(0.73 Мбіт/с и это скорость модема категории Rev.B, которая обещает скорость до 14.7 Мбіт/с), модем перезапуска не раз, антенна наружная направленная на базовую станцию, а скорости как не было так и нет, что мне с этим делать? Подскажет кто-то? До этого хоть скорость какая не какая была, и пинг еще терпимый был.. ну а теперь вообще всё исчезло....

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.68 Мбит/c

Upload:

2.31 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я хз что вы вчера во время того блэк-аута сделали, но сегодня в час пик для БС вот такая вот скорость. Надеюсь это не единичный случай.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Капец полный. Мало что скорость пантовая, еще могут на пол дня отключатся, дерьмовый провайдер, не советую.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Вчера по всей территории Украины были массовые сложности. На данный момент услуги восстановлены в полном объеме. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.82 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной. Очень прискорбно. Мне нравится этот провайдер, удобные тарифные планы, но, к сожалению, скорость иногда даже не 2G.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.53 Мбит/c

Upload:

0.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время баланс между стоимостью и качеством оказываемых услуг упал ниже плинтуса! Не имеет никакого смысла пользоваться данным провайдером.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость соединения абсолютно не соответствует заявленной, при этом соединения не постоянные, при учёте что время 2 часа ночи... Плохо что нет альтернативы, не советую..., пользуюсь почти год, улучшений нет никаких, даже наоборот. Даже отзыв оставить сложно, нет интернет соединения. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

4.01 Мбит/c

Upload:

0.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Так как альтернативы особой нет, взял 3G Wi Fi Роутер у этих ребят. И в селе Гарбузин где не было интернета, вуаля он появился. :) Мне для работы хватает с головой, так как мне нужен интернет на даче и теперь я могу уезжать из Киева летом. Благодарен Интертелекому за то что первыми добрались до моей дачи :) Спасибо Вам ребята. Сервис есть, но ооочеееень медленный. Также смутило немного оборудование, а именно 3G роутер Wi Fi, который был самым дорогим у вас на прилавке, а через неделю он просто отказался ловить сигнал, а на сервисе мне сказали ждать 2 недели, но мне сделали за пару часов :) так как я очень попросил мастера вне очереди. :) Спасибо отдельное этому мастеру. :) Да и кстати хочу отметить, что сбоев за 2 года пользования не было и интернет всегда был, иногда лучше иногда хуже, но есть.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.12 Мбит/c

Upload:

0.79 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пфф. У меня из 3 Мбіт/с, выдает 1 Мбіт/с чуть больше даже. Не криминал в общем. И цена ок. В техподдержку пока не звонил их. Ничего сказать не могу.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно узнать, что Вы довольны услугой. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.5 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лише вчора у своєї знайомої купила інтернет. Раніше до неї ходила, коли щось було нада, бо дочка закордоном працює. Щоб із нею скайпом общаться. То от лише у себе поставила все. Ток нада тариф буде поміняти. Бо 150 мені дорого платить. А так все нравіца.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування і гарного дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.24 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ничего не меняется к лучшему. Скорость как была, так и остаётся низкой. Бывают броски до 3 Мбіт/с, да и то на несколько минут, после чего связь вообще пропадает. Разрывы связи происходят регулярно, иногда интернет пропадает на несколько часов. В вечернее время скорость падает практически до нуля. Служба поддержки (если к ним дозвонишься вообще) как и прежде даёт шаблонные ответы - всё работает в штатном режиме и ни каких мер для устранения проблем не принимает. Одним словом - бардак.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо, что Вы написали о возникшей сложности при использовании услуги. Будем вам признательны , если Вы напишете Ваш абонентский код и опишете сложность детальней. Также напишите название населенного пункта. область и район, где именно ,вы пользуетесь услугами на почту [email protected]. Мы сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.08 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На Пасху я поняла, что 1,08 Мбіт/с - это прямо офигенный результат. Потому что нет вырубили в субботу, а включили во вторник. Мерси. Еще и половина тупых консультантов мне пыталась рассказать, что у меня проблемы с модемом. Это мне приходилось им рассказывать, что у них проблемы с БС. И они потом "ой, дааа". Ой, да, прикиньте.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Очень жаль, что возникла такая ситуация. Если сложность повторится. будем Вам признательны, если напишетет нам на почту [email protected]. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.03 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я с интертелекомом вскоре распрощаюсь. 100 Мбіт/с проводного не сравнить с их "офигенной" скоростью. Напоследок хочу посоветовать и руководству и работникам этой канторы - или закрывайте вашу лавочку и бегите за бугор, или компенсируйте абонентам разницу за заявленные услуги и реальные и налаживайте работу таким образом чтобы к вам не было претензий. Лично я никогда и не при каких условиях не подпишусь на интертелекомовские обещания. Даже при отлаженной и безупречной работе этого провайдера впредь не воспользуюсь их услугами.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Очень, жаль , что у Вас сложилось такое мнение. Все же надеемся, что в будущем оно изменится. Компания постоянно развивается, расширяет свою сеть и модернизует ее. Естественно мобильный интернет отличается от проводного, т.к. в нем технически не реализуемо предоставление фиксированных показателей скорости. Скорость может изменяться. У мобильного же интернета главным преимуществом как раз является то, что его Вы можете использовать вне дома. Этот модем можно оставить в качестве резервного.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.99 Мбит/c

Upload:

1.24 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно начались какие-то негаразды с этим интернетом. Долго не могли понять в чем причина. Пользуется в селе, у нас антенна. Звонили долго конечно...но самое главное, что в итоге, таки смогли понять что беда случилась из-за антенны как раз не знаю каким образом, но она сместилась. После того как поправили, слава богу все стало опять хорошо. Теперь опять довольны. :)

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады узнать. что сейчас у Вас вес работает хорошо. Комфортного пользования и хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фуфло, самый отстойный беспроводный интернет в Украине! В городе Корсунь-Шевченковский Черкасская область интернет работает ужасно — 200-300 Кбит/с. Эти бандиты постоянно отмазываются, что в беспроводных технологиях нельзя ничего гарантировать, им абсолютно пофиг на качество предоставляемых услуг. Обходите стороной этих мошенников.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв на электронную почту [email protected], мы проверим подключение и при необходимости уточним, когда планируются работы по расширению сети в Вашем районе.

Рейтинг интернет-провайдеров