Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Корсунь-Шевченковский
Іван (Корсунь-Шевченковский)
21 окт 2019 22:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погана якість інтернету та наданих послуг. До оператора дозвонитись фактично неможливо. Задовбує реклама китайського імна...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Іван! На швидкість впливають такі показники, як завантаженість мережі, місце розташування і користування, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуються. Якщо під час користування послугою виникають складності, рекомендуємо написати нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/. При зверненні обов'язково вкажіть абонентський код, контактний номер телефону, де територіально використовуєте послуги.
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
25 июнь 2019 13:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.23 Мбит/c
Upload:
2.7 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята просто лучшие, не верьте плохим отзывам! Правда над техподдержкой еще нужно работать, уровня грамотности работников калл центра хватает только на совет по перезагрузке роутера, и это честно говоря раздражает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за позитивный отзыв и приятного пользования!
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
19 июнь 2019 21:15
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.73 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не знаю что вы вчера делали с интернетом, но скорость сегодня хуже чем вчера (до того как пропал интернет вовсе), на тарифном плане 255 при неиспользованных пакетных мегабайт, вот такая скорость(0.73 Мбит/с и это скорость модема категории Rev.B, которая обещает скорость до 14.7 Мбит/с), модем перезапуска не раз, антенна наружная направленная на базовую станцию, а скорости как не было так и нет, что мне с этим делать? Подскажет кто-то? До этого хоть скорость какая не какая была, и пинг еще терпимый был.. ну а теперь вообще всё исчезло....
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами).
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
19 июнь 2019 20:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.68 Мбит/c
Upload:
2.31 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я хз что вы вчера во время того блэк-аута сделали, но сегодня в час пик для БС вот такая вот скорость. Надеюсь это не единичный случай.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
18 июнь 2019 21:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Капец полный. Мало что скорость пантовая, еще могут на пол дня отключатся, дерьмовый провайдер, не советую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Вчера по всей территории Украины были массовые сложности. На данный момент услуги восстановлены в полном объеме. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
03 июнь 2019 18:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.82 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Очень прискорбно. Мне нравится этот провайдер, удобные тарифные планы, но, к сожалению, скорость иногда даже не 2G.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
31 мая 2019 21:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время баланс между стоимостью и качеством оказываемых услуг упал ниже плинтуса! Не имеет никакого смысла пользоваться данным провайдером.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
27 янв 2018 01:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения абсолютно не соответствует заявленной, при этом соединения не постоянные, при учёте что время 2 часа ночи... Плохо что нет альтернативы, не советую..., пользуюсь почти год, улучшений нет никаких, даже наоборот. Даже отзыв оставить сложно, нет интернет соединения. :)
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
22 июль 2017 17:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
4.01 Мбит/c
Upload:
0.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Так как альтернативы особой нет, взял 3G Wi Fi Роутер у этих ребят. И в селе Гарбузин где не было интернета, вуаля он появился. :) Мне для работы хватает с головой, так как мне нужен интернет на даче и теперь я могу уезжать из Киева летом. Благодарен Интертелекому за то что первыми добрались до моей дачи :) Спасибо Вам ребята. Сервис есть, но ооочеееень медленный. Также смутило немного оборудование, а именно 3G роутер Wi Fi, который был самым дорогим у вас на прилавке, а через неделю он просто отказался ловить сигнал, а на сервисе мне сказали ждать 2 недели, но мне сделали за пару часов :) так как я очень попросил мастера вне очереди. :) Спасибо отдельное этому мастеру. :) Да и кстати хочу отметить, что сбоев за 2 года пользования не было и интернет всегда был, иногда лучше иногда хуже, но есть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
28 апр 2017 12:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.12 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пфф. У меня из 3 Мбит/с, выдает 1 Мбит/с чуть больше даже. Не криминал в общем. И цена ок. В техподдержку пока не звонил их. Ничего сказать не могу.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно узнать, что Вы довольны услугой. Хорошего дня.
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
26 апр 2017 09:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.5 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лише вчора у своєї знайомої купила інтернет. Раніше до неї ходила, коли щось було нада, бо дочка закордоном працює. Щоб із нею скайпом общаться. То от лише у себе поставила все. Ток нада тариф буде поміняти. Бо 150 мені дорого платить. А так все нравіца.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування і гарного дня.
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
20 апр 2017 13:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ничего не меняется к лучшему. Скорость как была, так и остаётся низкой. Бывают броски до 3 Мбит/с, да и то на несколько минут, после чего связь вообще пропадает. Разрывы связи происходят регулярно, иногда интернет пропадает на несколько часов. В вечернее время скорость падает практически до нуля. Служба поддержки (если к ним дозвонишься вообще) как и прежде даёт шаблонные ответы - всё работает в штатном режиме и ни каких мер для устранения проблем не принимает. Одним словом - бардак.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо, что Вы написали о возникшей сложности при использовании услуги. Будем вам признательны , если Вы напишете Ваш абонентский код и опишете сложность детальней. Также напишите название населенного пункта. область и район, где именно ,вы пользуетесь услугами на почту [email protected]. Мы сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Анонім (Корсунь-Шевченковский)
18 апр 2017 21:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.08 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На Пасху я поняла, что 1,08 Мбит/с - это прямо офигенный результат. Потому что нет вырубили в субботу, а включили во вторник. Мерси. Еще и половина тупых консультантов мне пыталась рассказать, что у меня проблемы с модемом. Это мне приходилось им рассказывать, что у них проблемы с БС. И они потом "ой, дааа". Ой, да, прикиньте.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что возникла такая ситуация. Если сложность повторится. будем Вам признательны, если напишетет нам на почту [email protected]. Хорошего дня.
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
07 апр 2017 18:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.03 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я с интертелекомом вскоре распрощаюсь. 100 Мбит/с проводного не сравнить с их "офигенной" скоростью. Напоследок хочу посоветовать и руководству и работникам этой канторы - или закрывайте вашу лавочку и бегите за бугор, или компенсируйте абонентам разницу за заявленные услуги и реальные и налаживайте работу таким образом чтобы к вам не было претензий. Лично я никогда и не при каких условиях не подпишусь на интертелекомовские обещания. Даже при отлаженной и безупречной работе этого провайдера впредь не воспользуюсь их услугами.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень, жаль , что у Вас сложилось такое мнение. Все же надеемся, что в будущем оно изменится. Компания постоянно развивается, расширяет свою сеть и модернизует ее. Естественно мобильный интернет отличается от проводного, т.к. в нем технически не реализуемо предоставление фиксированных показателей скорости. Скорость может изменяться. У мобильного же интернета главным преимуществом как раз является то, что его Вы можете использовать вне дома. Этот модем можно оставить в качестве резервного.
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
03 апр 2017 10:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.99 Мбит/c
Upload:
1.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно начались какие-то негаразды с этим интернетом. Долго не могли понять в чем причина. Пользуется в селе, у нас антенна. Звонили долго конечно...но самое главное, что в итоге, таки смогли понять что беда случилась из-за антенны как раз не знаю каким образом, но она сместилась. После того как поправили, слава богу все стало опять хорошо. Теперь опять довольны. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады узнать. что сейчас у Вас вес работает хорошо. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
30 янв 2016 16:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фуфло, самый отстойный беспроводный интернет в Украине! В городе Корсунь-Шевченковский Черкасская область интернет работает ужасно — 200-300 Кбит/с. Эти бандиты постоянно отмазываются, что в беспроводных технологиях нельзя ничего гарантировать, им абсолютно пофиг на качество предоставляемых услуг. Обходите стороной этих мошенников.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв на электронную почту [email protected], мы проверим подключение и при необходимости уточним, когда планируются работы по расширению сети в Вашем районе.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг