Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Доманевка

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слава ВСЕВЫШНЕМУ. После недели карантина и полного отсутствия интернет от ИТ, мне ув. люди собрали сумму денег и позвонили дилеру. На днях подключат оптоволокно 140 грн/мес АНЛИМ 10 МегаБАЙТ/С +!!! К сожалению не знаю куда девать антенну и модем купленный у этих барыг. Поэтому буду писать отзывы каждый день про ИТ и пользоваться другим провайдером. Так же не буду забывать звонить в калл центр и обяз став на ноги буду заряжать анлимит на месяц и качать торренты на всю, что бы быстрей рассыпались.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился первого марта, купил дорогой модем REV B. живу на 14 этаже уровень сигнала на шкале 100%. Провайдер работает галимо, скорость не дотягивает до 1 Мбіт/с, пустая трата денег. От ваших услуг отказываюсь с апреля отключаюсь, новым желающим подключаться не рекомендую, в рекламе было написано REV. B до 14 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Скорость зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваш абонентский код и контактный номер online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] .

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Покупая оборудование в магазине ИТ 2.5 года назад в г.Сумы ул. Засумская 1, я от представителя услышал что ближайшая БС находится в 17 км и можно взять антенну на 18 дцб, я же решил взять более дорогостоящую "перестраховаться", по факту я подключаюсь к станции на расстоянии 22.5 км, в виду невозможности подключиться в ранее сказанной 17 км, на ряду с этим меня уверили что наилучшим вариантом будет взять самый дорогостоящий модем Hyrbrid Rev B за 1000 грн на 2018 год, и по итогу оказалось что супер особенность этого модема переводить с 3джи сигнала на 2джи "вот так забашлял за PERK", дальше больше, мне продали КАБЕЛЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ 75 ом "ПРОСТО ШОК и это нац. оператор", ах да так же порекомендовали ПРИМОТАЙТЕ СКОТЧЕМ Проводок модема "PIG TAIL", так вот из-за постоянных зависаний и переподключений устройства приходит в негодность этот переходник " пиг тейл", и он стоит 150 грн +-, поездка в город 200 грн, микропайка и та по блату "250 грн" таких ремонтов было 2! 600+600+1000 модем +500 антенна + 30 месяцев пользования по 250грн - 7500 итого. 30 мес. мучений с миллиардом разрывов, кучей нервных срывов и уймы проблем связанных с "нереально плохим интернет" обошлись мне в 10200 ГРН... ШОК Не называйтесь НАЦИОНАЛЬНЫМ оператором, не оскорбляйте народ УКРАИНЫ, мы будем вынуждены ответить на ваше хамство и жульничество соответственно!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество предоставляемых услуг влияет ряд факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может. Если при использовании услуг наблюдаются сложности просим написать свой абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.21 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кам'яний вік, не грузить ніколи, антена не допомагає, скачати щось не реально, вічні пролаги, за відео мовчу в якості 144р не грузить нах він тоді треба.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день! Щоб ми могли перевірити Ваше підключення, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ . При зверненні обов'язково вкажіть Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально використовуєте послуги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.12 Мбит/c

Upload:

0.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И это после третьей переактивации сессии, что ещё можно сказать??? Может и сказал бы что-то, но уже всё сказали до меня. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

2.48 Мбит/c

Upload:

0.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Люди в чем проблема? Что то не устраивает? Идите к Киевстару, Мтс, life, вперед за новыми тарифами более выгодными. Думаю Интертелеком не сильно расстроился потеряв одного пишущего разные гадости, если вы деревянные что вам может объяснить оператор? Если вы не понимаете что 3G должен достигать скорости 14.7 Мбіт/с если это ваш тариф, от этого зависит прежде всего настройка вашего оборудования, установить антенну не ниже 5 метров и подключить модем этого мало, нужно ещё более точно настроить её сигнал, и узнать у оператора видимость антенны базой. После этого можно прийти и написать плохой комментарий. Большинство воткнул модем у себя в доме где практически сигнал не проходит, и хотят чтоб у них интернет летал и все грузилось мгновенно. Беспроводным интернетом нужно уметь пользовался, и тем более настроить, это вам не кабель что принужденно пресует ваше устройство данными вплоть до дыма. Так что всем не довольным рекомендую поднять антенну не ниже 5метров, найти более качественное место для приёма сигнала, даже переместив антену на метр в сторону можно ухудшить или улучшить приём сигнала, желающие дерзайте. Я обслуживаюсь на тарифе 3.1Мбіт/с, изначально при подключении модема скорость была 0.23 Мбіт/с после установки и настройки антенны сами можете видеть замеры, и скорость стабильна всегда, в некоторых случаях, а это фактор плохой погоды скорость может снизится на 1,2 Мбіт/с и то я не знаю, ураган должен быть.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключаем новых абонентов и не строим новые БС или не додаем эквипмент. Плохое качество предоставления вами услуг, КОНЕЧНО НАДО ПОВЫСИТЬ ЦЕНУ... Виснет биллинговая система - урежем пакет... Махинаторы из Одессы.... Скоро вам скажут АРИВИДЕРЧИ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ответы на заявки через 6000 тыс. часов, миллионы разрывов и зависаний, сотни разных ошибок, непомерные постоянно растущие цены и ухудшающиеся услуги в кунсткамере ИТ... НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИТ.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! В каждой заявке есть определенный срок решения. Подскажите, какие сложности наблюдаются? Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.32 Мбит/c

Upload:

0.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет за 10 ГРН 1 Гигабайт. Зато цены в три раза выросли в этом месяце. А качество 50/50. Половину месячного времени работает то вообще нет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Компания постоянно работает над разработкой новых предложений и предоставляемых услуг для наших клиентов. Пожалуйста, напишите на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ и мы проверим Ваше подключение, также поможем подобрать для Вас наиболее оптимальный тариф. При обращении укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер телефона, а также где территориально Вы находитесь).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.06 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ви совість маєте за що ми платимо кошти, де обіцяна швидкість інтернету. До оператора додзвонитись не можливо. Прочекав на звязок з оператором 15 хвилин і нічого.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня! Особливістю безпровідного Інтернету є те, що швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції. Тому фактична швидкість доступу періодично може відрізнятися від максимально можливої. Для детальної консультації напишіть нам на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С интертелекомом модем горячий хоть яйца жарь, сети нет нихрена от этого и нагревается и начинает глючить скорость, вашу 3G антенну на чердаке переломал на две части и выбросил на кучку с металлоломом, после использования киевстара без всяких антенн, подключений к двум базам, ависаний сессий и перегревов. Вы работаете кучу лет и у вас нет денег на модернизацию оборудования по требованию верховной рады, куда уходили деньги за все эти годы вашего существования, если вы постояно вешаете всем лапшу о вашем модернизированном вечно оборудовании. Я пользовался тарифом IT20 и мог перетерпеть ваши зависшие сессии и подключение к двум станциям одновременно, а в тарифе 75грн., это терпеть нет желания поэтому добиваю трафик мартовский с интертелекома и перехожу на киевстар, а если на киевстаре почувствую что сметают трафик с деньгами то отключусь от киевстар и включу проводной интернет который к мобильным брендам не имеет никакого отношения. А вообще операторы мобильного интернета очень жадные, тарифы тяжелые для кошелька украинцев, не все получают зарплату как в столице, а многие последние крошки собирают чтоб хоть как то оплатить за интернет мобильный, конечно у вас совести нет с капиталами большими, один другого дороже.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Модем может нагреваться из-за своей неисправности. Для детальной консультации и проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что-то дичь полная, с марта перевелся тариф на 75грн., а до этого был 20 грн. Вставил модем, включил состояние соединения, привычка такая засекать количество использованных мегабайт. Сходил на 10 минут на перекур, а у меня с ниоткуда уже 6 Мегабайт трафика на счетчике, не первый раз такое, сторонних программ со скрытым использованием трафика не использую. Так как у меня было на счету 80 грн, компания интертелеком изъяла 75 грн., с моего счета за март за новый тариф. С апреля заканчиваю пользоваться услугами интертелекома, подключил уже себе тариф за 35 грн на киевстаре с 2000 Мб на месяц, по привычке сразу подключаю мобильник к компьютеру в роли модема и ухожу курить, когда прихожу смотрю сколько мегабайт улетело пока я курил, на киевстаре за 10 минут ушло 0.1 Мбіт/с и тут же сразу сделал вывод, что интертелеком стреляет трафик впустую во время простоя компьютера. Разница очевидна, 80 процентов трафика интертелекома тупо уходит в трубу. И вообще эта шарашка существует только для того, чтобы спихивать лохам свое 3Г оборудование и сметать трафик своих абонентов чем скорее тем лучше. Пока писал отзыв 5 мегабайт улетело в трубу, добиваю трафик с интертелекомовского тарифа в последний раз, так что на данный момент мой выбор остановился на киевстаре уже второй день использую трафик уходит экономно, если не пользуюсь обмен стоит и не рыпается без меня.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Олег! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Тарификация происходит не только за загруженную информацию, а и за просмотренную. Если , например , у Вас есть дополнительные программы (тот же антивирус), которые требуют обновления, то при таких обновлениях снимается пакетный трафик. Так же , если у Вас открыт браузер с несколькими страницами, то при обновлении страниц так же снимается трафик. Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пишу "умном дяде", который 23:00 делал замер скорости и чего то там, калякал о ботах. У меня ночью тоже скорость нормальная, а днем сам смотри (если со зрением плохо - надень очки). Скорость у меня днем 0.01 Мбіт/с (и не только у меня). Тебя здесь никто не трогал, так что, чуток по тише!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.64 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый херовый интернет, иногда появляется. Сегодня целый день такое, даже простую страничку не возможно открыть. Интертелеком за что вам люди платят? Свинство.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! На качество сигнала влияют такие факторы, как рельеф, погодные условия, удаленность от базовой станции, возможности оборудования и загруженность базовой станции, к которой Вы подключаетесь. Для детальной проверки рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Благодаря технологическому лидерству Интертелеком обеспечивает своим абонентам возможность использовать самые прогрессивные технологии в мире. Лицимерие 85 уровня. В МИРЕ КАРЛ!!! В МИРЕ! Знайте что ненависть к вам скоро выльется вам в виде кармических последствий. ПОМНИ ЭТИ СЛОВА И ВСПОМИНАЙ ПЕРЕД СНОМ. НЕ ЗАБУДЬ, НЕ ЗАБУДЬ, НЕ ЗАБУДЬ!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слов все меньше, эмоций так же, молитв все больше. ЧТО БЫ ВАМ ВЕРНУЛОСЬ ВСЕ ЗЛО ЧТО ВЫ ПРИЧИНИЛИ ЛЮДЯМ! Просто заходим на 2ip.ua в вкладке тест скорости, ниже есть графа последние измерения, там выбираем "мой провайдер" И О БОГИ все измерения в десятых и сотых, ДАЖЕ ЦЕЛЫХ МЕГАБИТ НЕТ. ВЫ ПРОСТО ДЕГРАДИРОВАЛИ в 0.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

0.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Они НИЧЕГО НЕ ГАРАНТИРУЮТ по 3 ДЖИ, но в центрах обслуживания не говорят об этом, пишит в потреб надзор, нкрви, прокуратуру, пора ставить их на место. Их звонилки не вывезли конструктива и заблокировали меня по номеру. :) Оно даже код не просит ввести, звоню с другого все ок, ну это только вам антиреклама вашими же руками. Ребята если есть возможность ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас возникают сложности при использовании услуги, то для решения вопроса, выяснения причин, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected]а

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что эта??? Почему интернет есть только ночью, а в остальное время его тупо нет. С приходом нового директора интернета нет вообще. Решил бабла срубить??? Тикайте от этого недопровайдера!!!! Буду искать замену!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.12 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какая прелестная скорость... Как я люблю интертелеком! Уряяяя! Да здравствует наш любимый интертелеком!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для проверки подключения рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .Обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наверно такой скорости и в начале 2000г не существовало зато интертелеком может этим похвастаться снимаю шляпу перед этим поставщиком интернет услуг браво. Download: 0.02 Мбит/c, Upload: 0.1 Мбит/c респект и уважуха.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас может возникать зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях рекомендуем сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны, это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Рейтинг интернет-провайдеров