Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Доманевка)
28 март 2020 10:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слава ВСЕВЫШНЕМУ. После недели карантина и полного отсутствия интернет от ИТ, мне ув. люди собрали сумму денег и позвонили дилеру. На днях подключат оптоволокно 140 грн/мес АНЛИМ 10 МегаБАЙТ/С +!!! К сожалению не знаю куда девать антенну и модем купленный у этих барыг. Поэтому буду писать отзывы каждый день про ИТ и пользоваться другим провайдером. Так же не буду забывать звонить в калл центр и обяз став на ноги буду заряжать анлимит на месяц и качать торренты на всю, что бы быстрей рассыпались.
Аноним (Доманевка)
27 март 2020 19:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился первого марта, купил дорогой модем REV B. живу на 14 этаже уровень сигнала на шкале 100%. Провайдер работает галимо, скорость не дотягивает до 1 Мбит/с, пустая трата денег. От ваших услуг отказываюсь с апреля отключаюсь, новым желающим подключаться не рекомендую, в рекламе было написано REV. B до 14 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Скорость зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваш абонентский код и контактный номер online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] .
Аноним (Доманевка)
27 март 2020 07:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Покупая оборудование в магазине ИТ 2.5 года назад в г.Сумы ул. Засумская 1, я от представителя услышал что ближайшая БС находится в 17 км и можно взять антенну на 18 дцб, я же решил взять более дорогостоящую "перестраховаться", по факту я подключаюсь к станции на расстоянии 22.5 км, в виду невозможности подключиться в ранее сказанной 17 км, на ряду с этим меня уверили что наилучшим вариантом будет взять самый дорогостоящий модем Hyrbrid Rev B за 1000 грн на 2018 год, и по итогу оказалось что супер особенность этого модема переводить с 3джи сигнала на 2джи "вот так забашлял за PERK", дальше больше, мне продали КАБЕЛЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ 75 ом "ПРОСТО ШОК и это нац. оператор", ах да так же порекомендовали ПРИМОТАЙТЕ СКОТЧЕМ Проводок модема "PIG TAIL", так вот из-за постоянных зависаний и переподключений устройства приходит в негодность этот переходник " пиг тейл", и он стоит 150 грн +-, поездка в город 200 грн, микропайка и та по блату "250 грн" таких ремонтов было 2! 600+600+1000 модем +500 антенна + 30 месяцев пользования по 250грн - 7500 итого. 30 мес. мучений с миллиардом разрывов, кучей нервных срывов и уймы проблем связанных с "нереально плохим интернет" обошлись мне в 10200 ГРН... ШОК Не называйтесь НАЦИОНАЛЬНЫМ оператором, не оскорбляйте народ УКРАИНЫ, мы будем вынуждены ответить на ваше хамство и жульничество соответственно!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество предоставляемых услуг влияет ряд факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может. Если при использовании услуг наблюдаются сложности просим написать свой абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Анонім (Доманевка)
26 март 2020 14:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кам'яний вік, не грузить ніколи, антена не допомагає, скачати щось не реально, вічні пролаги, за відео мовчу в якості 144р не грузить нах він тоді треба.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день! Щоб ми могли перевірити Ваше підключення, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ . При зверненні обов'язково вкажіть Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально використовуєте послуги.
Аноним (Доманевка)
25 март 2020 10:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это после третьей переактивации сессии, что ещё можно сказать??? Может и сказал бы что-то, но уже всё сказали до меня. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Доманевка)
23 март 2020 17:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключаем новых абонентов и не строим новые БС или не додаем эквипмент. Плохое качество предоставления вами услуг, КОНЕЧНО НАДО ПОВЫСИТЬ ЦЕНУ... Виснет биллинговая система - урежем пакет... Махинаторы из Одессы.... Скоро вам скажут АРИВИДЕРЧИ.
Аноним (Доманевка)
22 март 2020 22:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ответы на заявки через 6000 тыс. часов, миллионы разрывов и зависаний, сотни разных ошибок, непомерные постоянно растущие цены и ухудшающиеся услуги в кунсткамере ИТ... НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИТ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! В каждой заявке есть определенный срок решения. Подскажите, какие сложности наблюдаются? Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги).
Аноним (Доманевка)
18 март 2020 19:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет за 10 ГРН 1 Гигабайт. Зато цены в три раза выросли в этом месяце. А качество 50/50. Половину месячного времени работает то вообще нет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый вечер! Компания постоянно работает над разработкой новых предложений и предоставляемых услуг для наших клиентов. Пожалуйста, напишите на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ и мы проверим Ваше подключение, также поможем подобрать для Вас наиболее оптимальный тариф. При обращении укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер телефона, а также где территориально Вы находитесь).
Анонім (Доманевка)
10 март 2020 21:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.06 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви совість маєте за що ми платимо кошти, де обіцяна швидкість інтернету. До оператора додзвонитись не можливо. Прочекав на звязок з оператором 15 хвилин і нічого.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Особливістю безпровідного Інтернету є те, що швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції. Тому фактична швидкість доступу періодично може відрізнятися від максимально можливої. Для детальної консультації напишіть нам на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Доманевка)
03 март 2020 11:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С интертелекомом модем горячий хоть яйца жарь, сети нет нихрена от этого и нагревается и начинает глючить скорость, вашу 3G антенну на чердаке переломал на две части и выбросил на кучку с металлоломом, после использования киевстара без всяких антенн, подключений к двум базам, ависаний сессий и перегревов. Вы работаете кучу лет и у вас нет денег на модернизацию оборудования по требованию верховной рады, куда уходили деньги за все эти годы вашего существования, если вы постояно вешаете всем лапшу о вашем модернизированном вечно оборудовании. Я пользовался тарифом IT20 и мог перетерпеть ваши зависшие сессии и подключение к двум станциям одновременно, а в тарифе 75грн., это терпеть нет желания поэтому добиваю трафик мартовский с интертелекома и перехожу на киевстар, а если на киевстаре почувствую что сметают трафик с деньгами то отключусь от киевстар и включу проводной интернет который к мобильным брендам не имеет никакого отношения. А вообще операторы мобильного интернета очень жадные, тарифы тяжелые для кошелька украинцев, не все получают зарплату как в столице, а многие последние крошки собирают чтоб хоть как то оплатить за интернет мобильный, конечно у вас совести нет с капиталами большими, один другого дороже.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Модем может нагреваться из-за своей неисправности. Для детальной консультации и проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).
Олег (Доманевка)
02 март 2020 23:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что-то дичь полная, с марта перевелся тариф на 75грн., а до этого был 20 грн. Вставил модем, включил состояние соединения, привычка такая засекать количество использованных мегабайт. Сходил на 10 минут на перекур, а у меня с ниоткуда уже 6 Мегабайт трафика на счетчике, не первый раз такое, сторонних программ со скрытым использованием трафика не использую. Так как у меня было на счету 80 грн, компания интертелеком изъяла 75 грн., с моего счета за март за новый тариф. С апреля заканчиваю пользоваться услугами интертелекома, подключил уже себе тариф за 35 грн на киевстаре с 2000 Мб на месяц, по привычке сразу подключаю мобильник к компьютеру в роли модема и ухожу курить, когда прихожу смотрю сколько мегабайт улетело пока я курил, на киевстаре за 10 минут ушло 0.1 Мбит/с и тут же сразу сделал вывод, что интертелеком стреляет трафик впустую во время простоя компьютера. Разница очевидна, 80 процентов трафика интертелекома тупо уходит в трубу. И вообще эта шарашка существует только для того, чтобы спихивать лохам свое 3Г оборудование и сметать трафик своих абонентов чем скорее тем лучше. Пока писал отзыв 5 мегабайт улетело в трубу, добиваю трафик с интертелекомовского тарифа в последний раз, так что на данный момент мой выбор остановился на киевстаре уже второй день использую трафик уходит экономно, если не пользуюсь обмен стоит и не рыпается без меня.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Тарификация происходит не только за загруженную информацию, а и за просмотренную. Если , например , у Вас есть дополнительные программы (тот же антивирус), которые требуют обновления, то при таких обновлениях снимается пакетный трафик. Так же , если у Вас открыт браузер с несколькими страницами, то при обновлении страниц так же снимается трафик. Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Доманевка)
29 апр 2019 16:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу "умном дяде", который 23:00 делал замер скорости и чего то там, калякал о ботах. У меня ночью тоже скорость нормальная, а днем сам смотри (если со зрением плохо - надень очки). Скорость у меня днем 0.01 Мбит/с (и не только у меня). Тебя здесь никто не трогал, так что, чуток по тише!
Аноним (Доманевка)
25 апр 2019 22:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый херовый интернет, иногда появляется. Сегодня целый день такое, даже простую страничку не возможно открыть. Интертелеком за что вам люди платят? Свинство.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! На качество сигнала влияют такие факторы, как рельеф, погодные условия, удаленность от базовой станции, возможности оборудования и загруженность базовой станции, к которой Вы подключаетесь. Для детальной проверки рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Доманевка)
22 апр 2019 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Благодаря технологическому лидерству Интертелеком обеспечивает своим абонентам возможность использовать самые прогрессивные технологии в мире. Лицимерие 85 уровня. В МИРЕ КАРЛ!!! В МИРЕ! Знайте что ненависть к вам скоро выльется вам в виде кармических последствий. ПОМНИ ЭТИ СЛОВА И ВСПОМИНАЙ ПЕРЕД СНОМ. НЕ ЗАБУДЬ, НЕ ЗАБУДЬ, НЕ ЗАБУДЬ!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Доманевка)
14 апр 2019 11:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слов все меньше, эмоций так же, молитв все больше. ЧТО БЫ ВАМ ВЕРНУЛОСЬ ВСЕ ЗЛО ЧТО ВЫ ПРИЧИНИЛИ ЛЮДЯМ! Просто заходим на 2ip.ua в вкладке тест скорости, ниже есть графа последние измерения, там выбираем "мой провайдер" И О БОГИ все измерения в десятых и сотых, ДАЖЕ ЦЕЛЫХ МЕГАБИТ НЕТ. ВЫ ПРОСТО ДЕГРАДИРОВАЛИ в 0.
Аноним (Доманевка)
12 апр 2019 10:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
0.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Они НИЧЕГО НЕ ГАРАНТИРУЮТ по 3 ДЖИ, но в центрах обслуживания не говорят об этом, пишит в потреб надзор, нкрви, прокуратуру, пора ставить их на место. Их звонилки не вывезли конструктива и заблокировали меня по номеру. :) Оно даже код не просит ввести, звоню с другого все ок, ну это только вам антиреклама вашими же руками. Ребята если есть возможность ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас возникают сложности при использовании услуги, то для решения вопроса, выяснения причин, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected]а
Аноним (Доманевка)
07 апр 2019 13:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что эта??? Почему интернет есть только ночью, а в остальное время его тупо нет. С приходом нового директора интернета нет вообще. Решил бабла срубить??? Тикайте от этого недопровайдера!!!! Буду искать замену!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Доманевка)
19 март 2019 20:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какая прелестная скорость... Как я люблю интертелеком! Уряяяя! Да здравствует наш любимый интертелеком!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для проверки подключения рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .Обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги.
Аноним (Доманевка)
13 март 2019 09:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наверно такой скорости и в начале 2000г не существовало зато интертелеком может этим похвастаться снимаю шляпу перед этим поставщиком интернет услуг браво. Download: 0.02 Мбит/c, Upload: 0.1 Мбит/c респект и уважуха.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас может возникать зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях рекомендуем сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны, это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Доманевка)
12 апр 2018 21:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Терпение лопнуло!!! Уже даже ночью ни хрена не работает, про день даже говорит не стоит. За 10 дней инет был часов десять на скорости 0,3 Мбит/с. Желаю конторе сдохнуть, что собственно уже почти произошло.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг