Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Вишнёвое)
23 фев 2020 07:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.7 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Читаєш такі відповіді Інтертелекома, аж смішно стає: "Компания ведет планомерную работу по улучшению качества обслуживания и расширению ассортимента предоставляемых услуг". Ви знущаєтесь??? Яке покращення? Яке розширення? Хіба що вашого гаманця!!! Ще вночі і зранку куди не йшло, а цілий день швидкості немає зовсім, жодна сторінка не відкривається. Але ж ми платимо не за нічний інтернет. У ваших консультантів відповідь одна: "Перезавантажена базова станція". Та хто в цьому винен? Навіщо набирати таку кількість абонентів, яку ви не можете нормально обслужити, щоб побільше грошей загребти??? Совісті немає зовсім!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день! На даний момент ми справді проводимо роботи з оптимізації та модернізації мережі, а також докладаємо всіх зусиль, щоб розвинути LTE-мережу, яка дозволить значно поліпшити якість наданого інтернет-з'єднання. Для детальної консультації пишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Вишнёвое)
11 фев 2020 09:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наглое одностороннее изменение тарифов и каждый раз МЕНЬШЕ Мбайт, меньше скорость, ДОРОЖЕ и больше ошибок. На лицо полная некомпетентность колл центра в виду постоянной лжи и неумения выслушать, а также изложить мысль или положение дел. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ЛЖИВОЙ, МЕРКАНТИЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ БЕСОВ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Деятельность компании отвечает всем требованиям украинского законодательства, согласно которому оператор имеет право изменять тарифы и условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. Для детальной консультации напишите оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected].
Аноним (Вишнёвое)
01 фев 2020 07:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.05 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество не очень скорость прыгает связь неустойчивая в городе связь хуже чем в селе при плохой погоде вообще отстой.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Аноним (Вишнёвое)
01 фев 2020 07:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Они теперь ответы на заявки дают через 6000 часов или почти год. Очень смешно что вы не можете признать свою ИМПОТЕНТНОСТЬ и просто прячете места где накосячили. Так вот все кто потерпел от компании ИТ и уже сыт ее КРОХОБОРСКИЙ ТАРИФАМИ. Я рекомендую РЕАЛИЗОВЫВАТЬ СВОЕ ПРАВО через колл центр, с утра до вечера, каждый раз как у вас зависнет сессия или вы не можете подключиться, звонить по каждой ошибке и УЗНАВАТЬ ВСЁ по вашему номеру и подключению. И колл центр не выдержит, пусть там текучка, надо сделать так чтобы некому было там звонки принимать!
Аноним (Вишнёвое)
24 янв 2020 16:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.72 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Уважаемые абоненты, компания Интертелеком с 01 февраля 2020 года выводит новую улучшенную линейку интернет тарифных планов." Улучшенную???!!! За 222 грн. я получал 2,5 гб/день. В месяц 75 гб. Сейчас за 250 грн. я получу 50 гб. Где улучшения?! В чем улучшения?!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Наша компания предлагает широкую линейку тарифных планов, ориентированных на различные типы пользования. Есть возможность посмотреть Ваш расход трафика и подобрать оптимальный вариант. Для более детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Аноним (Вишнёвое)
18 янв 2020 10:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень смешная шарага "ИТ". Они не знают положений и пунктов договора по которому мы сотрудничаем. И при составлении заявки на плохое соединение я сослался на пункт правил который они нарушили и согласно нему составил обращение в колл центре, ответ на оное же "обращение" я не могу получить уже более 5ти дней хотя на ответ дают 48 часов. Позвонив в колл центр я узнал что их специалисты изучают заявку и пункты правил на которые я сослался. ВЫВОД - Они ничего не знают и ничего не хотят знать, ОНИ ХОТЯТ ДЕНЕГ и не собираются за полученные от абонентов деньги ДЕЛАТЬ РОВНЫМ СЧЕТОМ ничего. Это надувательство держится на нашей неграмотности и нежелании ДАВИТЬ ЗА СВОЕ ДО ТАЛОГО!!!! Посему если вы нас " АБОНЕНТОВ" не ставите и в единицу, то будет ответная реакция. Все кто столкнулся с некачественным интернетом, разрывами, нереально низкой скоростью и уже сыт по горло пунктом 13.2, я предлагаю при любой удобной возможности СОСТАВЛЯТЬ ЗАЯВКИ НА ПЛОХУЮ СКОРОСТЬ, ОШИБКИ ... т.д. и т.п., и ВНОСИТЬ СВОИ КОММЕНТАРИИ В ЗАЯВКИ, АРУГМЕНТИРУЯ измерением скорости, отсутствием соединения, СОСТАВЛЯЙТЕ ЗАЯВКИ С ВАШИХ СЛОВ, проверяйте решения по заявкам, уточняйте КАЖДЫЙ ТЕРМИН который они при разговоре с вами используют, требуйте ссылок на ДОГОВОР между АБОНЕНТОМ И ПРОВАЙДЕРОМ! ЭТО ВАШИ ПРАВА!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень, что у Вас сложилось такое мнение. Мы предоставляем услуги мобильной связи согласно правилам получения и предоставления телекоммуникационных услуг, которые размещены по ссылке: https://www.intertelecom.ua/usloviya_okazaniya_uslug. При возникновении сложностей, пожалуйста, обращайтесь по электронному адресу [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/, мы будем рады решить Ваш вопрос.
Аноним (Вишнёвое)
06 янв 2020 14:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
1.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда подключитесь до интертелеком, то скорость норм будет у вас примерно месяц (почти такая как вам обещали). Дальше вы станете одним из нас, скорость станет 20-40-60 Кб/с (200-400 Кбит/с такая бывает только с часу ночи до утра). А дальше они будут оправдываться что всё плохо у вас но не у них. Интертелеком самый худший провайдер в Украине (это факт). И мне не жаль что у меня сложилось такое мнение.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] свой абонентский номер, для проверки соединения, сигнала.
Аноним (Вишнёвое)
28 дек 2019 00:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.43 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайтесь к этому оператору. Услуги не соответствуют тарифному плану. Вопрос качества интернета не решается.
При такой понтовой скорости трафик просто испаряется, счетчик трафика лажу пишет. Не рекомендую, пользуюсь только за покрытия.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Вишнёвое)
23 дек 2019 18:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достали, интернет говно. Скорости нет. Стабильности нет. В техподдержке бредовые отмазки. Не советую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции. Поэтому фактическая скорость доступа периодически может существенно отличаться от максимально возможной. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Вишнёвое)
10 дек 2019 12:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
1.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прочитал отзывы об ИТ и был шокирован! Взял модем у знакомого (протестировать) и подтверждаю - это не интернет, а сплошное надувательство! Он даже на 2G натягивает с большим трудом!!! Не понимаю зачем вы только им платите бабки?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные, а именно абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Вишневое)
03 янв 2019 13:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.98 Мбит/c
Upload:
1.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полнейшая гадость, особенно учитывая огромные цены, и фантастически низкие скорости. Прошлый век! Фу-у-у!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Уточните на электронный адрес [email protected] Ваши данные, а именно абонентский код и контактный номер телефона для проверки подключения.
Аноним (Вишнёвое)
19 дек 2017 12:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какая гадость, худшая скорость, самая дорогая цена! Хуже не придумаешь! Издевательство над клиентами.
Аноним (Вишнёвое)
01 мая 2017 12:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3g от интер...ма во всей красе!!! Как можно себя не уважать за такой инет, позорище. Компашка наживающихся с несчастного сельского населения.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Судя по результатам тестирования скорости, скорее всего у Вас уже закончился пакетный трафик. Если при использовании у Вас возникает какая-то сложность, Вы всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки. Они работают круглосуточно. Хорошего дня.
Анонім (Вишнёвое)
20 апр 2017 17:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
0.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость вообще не отвечает заявленой, только деньги дерут, сомовольно поменяли тарифный план...!!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В мобильном интернете, действительно скорость может изменяться. Если у Вас модем, который работает на скорости до 3,1 Мб/с, то такие показатели допустимы. Пожалуйста, напишите Ваш абонентский код нам на почту [email protected] также опишите ситуацию детальней. Укажите, пожалуйста, где именно Вы пользуетесь, какое оборудование используете. Хорошего дня.
Аноним (Вишнёвое)
18 апр 2017 21:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бредовый интернет, живу в селе 80 км от киева, а инет настолько лажовый что просто ужас. Ни фильм посмотреть, ни музыку послушать, а про онлайн игры вообще молчу.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникли сложности при использовании интернета. Пожалуйста, напишите Ваш абонентский код, название населенного пункта, какое оборудование используете нам на почту [email protected]. Мы проверим параметры Вашего подключения и дадим рекомендации.
Аноним (Вишнёвое)
18 апр 2017 10:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.07 Мбит/c
Upload:
1.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет среднего уровня, но можно пользоваться на мобильном. У меня он всего 3 месяца. Буду продолжать пользоваться.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Хорошего дня.
Аноним (Вишнёвое)
11 апр 2017 17:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.68 Мбит/c
Upload:
0.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
То все є добре, якщо воно на мобільному. Я задоволений цим телефоном і начинням , що дає оператор.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування.
Аноним (Вишнёвое)
10 апр 2017 10:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
3.47 Мбит/c
Upload:
1.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для інтернету за відсутності кабелю використовую цей інтернет. Як на мене ціни тут найнижчі, швидкість 3-5 Мбіт/с, правда пару разів на місяць глюкає на пару годин.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування. Якщо виникають якість питання, то завжди можете звертатися до нашої техпідтримки. Вона працює цілодобово.
Андрей (Вишнёвое)
04 апр 2017 11:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.44 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Когда подключался, понравились цены. На тот момент были хорошие условия. Сейчас чуть похуже, но все равно устраивает. Поэтому продолжаю пользоваться.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Комфортного пользования.
Аноним (Вишнёвое)
04 апр 2017 08:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.64 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самое адекватное 3дж. Деньги те же что и везде, точнее даже меньше, покрытие неплохое, но конечно есть пробелы, скорость удовлетворительная...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень приятно знать, что Вам нравится пользоваться услугами. Комфортного пользования и хорошего дня.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг