Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Боярка)
23 апр 2019 22:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кайфоломы. Мало того что весь день в 144 битрейт аудиокнигу с горем пополам слушаю. Так вечером начал смотреть кинчик и тут тебе на ска!! за 15 минут до конца началось мудемялово. 1 фильм вечером 360 битрейт и то толком не могу посмотреть. И что там по заявке??? Вы же заблокировали меня, а ответа я жду уже 5 месяцев. 2626957 номер заявки это раз. Второе я уже собрал несколько людей на акцию, будем узнавать что за 20000 жалоб в месяц только на горячую линию. В нкрси занесли тоже ждем, вами занялись. Начинайте подчищать за собой. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для детальной проверки информации по подключению и работоспособности оборудования рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Аноним (Боярка)
23 март 2019 17:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость улетная - слов нет! Вы там спите или вообще у....и с рабочего места. Желаю вам такую скорость по-жизни.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудования сбивают сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Боярка)
21 март 2019 20:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый убогий интернет, работает с постоянными перебоями, пользуются тем что у людей нет выбора...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные для проверки соединения: абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги.
Аноним (Боярка)
28 июнь 2018 21:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.28 Мбит/c
Upload:
0.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я поставила "рекомендую", но только по принципу "лучше, чем ничего". Ладно скорость, хотя вы сами видите. Но модем постоянно теряет сеть, я его сегодня перезагружала раз десять. С одной стороны, ок, может, из-за плохих погодных условий, обычно этой проблемы нет. Но вместе с никакущей скоростью... Можно подумать, без ливня работает как часики, ага. Держи карман шире.
Анонім (Боярка)
25 март 2016 22:50
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Действительно на наших селах наживаются, нет альтернативы. Ибо пиплы или интертелеком, когда ребята в городах имели за 30 деревянных тугров за 100 Мбіт/с скорости, нас обдирали как липку. У нас с августа нет укртелекома, а счета присылают. Слов нет на это, хотя сам укртелефон сказал: восстанавливать связь не будем. Но суть не в том, оскорблять то зачем. Я к интертелекому ни имею ни какого отношения и скорость приличная пока.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Хорошего Вам пользования услугами и отличного дня.
Аноним (Боярка)
24 март 2016 22:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Предела наглости у этой конторы нет, последний месяц с ними, ищите новых дурачков. Посмотрите на скорость! И так целый день уже месяц продолжается. А тарифы да! Это бонус для придурков, которыми мы и являемся. Я в шоке. Делайте выводы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам бы хотелось изменить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Возможно, есть способы повысить показатели скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, насколько корректно происходит подключение по Вашему номеру и есть ли возможность увеличить скорость.
Аноним (Боярка)
24 март 2016 21:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость падает, тарифы растут. Платил 300 грн получал 0.40-0.60 Мбіт/с. За что теперь платить не понимаю. Контора офигела совсем. Решили работать по принципу "а пофиг, жрите что есть, куда вы нафиг денетесь". Нет денемся, причем основная масса, а вот назад уже никто не вернется вкусив всю прелесть этого издевательства.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
тайпан (Боярка)
20 март 2016 15:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Посмотрите какая скорость бешеная и это воскресенье. Это не как вы говорите — модем новый поставь, там электричество мешает. Это перегруз у вас, а не у нас.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Анонім (Боярка)
18 март 2016 22:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість на Інтертелекомі 0.03-0.05 Мбіт/с! Це просто знущання над своїми клієнтами!!! Так не можна працювати з клієнтами в сучасному інтернеті!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Ваші показники швидкості дійсно не дозволяють комфортно користуватися інтернетом. Можливо, необхідно налаштувати антену для посилення сигналу або змінити налаштування самого модему. Ми хотіли б більш детально Вас проконсультувати. Надішліть нам, будь ласка, Ваш абонентський код модему / роутера, модель обладнання, адреса користування і результати вимірів швидкості на пошту [email protected]. Після перевірки ми надамо консультацію в листі.
Аноним (Боярка)
17 март 2016 17:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Старый 2G модем от "киевстара" показал 0,25 Мбіт/с, а эта хваленая сеть даже такого выдать не может. Вложить кучу денег в оборудование и подключение заимел такой гемор...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Может быть несколько причин сниженной скорости при использовании 3G интернета: низкоскоростной режим работы модема, низкий уровень сигнала, загруженность сети, неправильные настройки модема/антенны и пр. Мы хотели бы определить, чем именно вызваны такие показатели скорости у Вас. Уточните, пожалуйста, абонентский код и адрес пользования, отправив письмо на нашу почту [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и предложим оптимальное решение возникшей ситуации.
Анонім (Боярка)
16 март 2016 16:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Падает скорость, техподдержки нету, не знаешь куда звонить. Лимит на день маленький и короче недоволен, и дают 1 Гб на день. А он заканчивается на 800 метрах. Че это такое?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Мы бы хотели помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Мы можем проверить информацию по подключению и проанализировать использования трафика по Вашему абонентскому коду. На почту [email protected] отправьте письмом абонентский код и модель Вашего оборудования, адрес фактического пользования услугами, а также ссылку на замер скорости. После проверки всех данных, мы сможем предоставить Вам развернутый ответ и подберем более удобный тариф.
Аноним (Боярка)
16 март 2016 09:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, вот уже сутки интернета практически нету! А если есть, то скорость ужасная! Скорость приема 0.26 Мбіт/с, отдачи 0.6 Мбіт/с. Вылетает Интернет (по раза 7 на сутки). Короче говоря это ужас! Ребята делайте что то, а то потеряете клиентов! Люди попросту перейдут на другой провайдер!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество услуг. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Аноним (Боярка)
14 март 2016 21:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скоростью 3G и не пахнет. После 18 часов обыкновенную текстовку открыть сложно. А графика, онлайн-видео вообще глухой номер.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Аноним (Боярка)
14 март 2016 10:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все жопа полная. Первую неделю инет был хоть до пяти вечера. Теперь все, до конца месяца инета не будет. Первая неделя месяца и последняя есть инет. Вообще обнаглели. Думаете так все долго будет продолжатся? Вас все равно накроют.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проверили работу базовых станций в г.Боярка, который Вы указали в своём отзыве. Станции работают в штатном режиме. Средняя скорость сейчас составляет около 1,5 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы проверим, как можно повысить показатели скорости.
Анонім (Боярка)
12 март 2016 16:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
2.29 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера был в Запорожье, сегодня выкладываю результаты в Узине Киевской области. Для мобильного интернета очень хорошо. И кстати 10 Гб за 50 грн. Другие мобильные операторы не предлагают. У меня китайский смартфон xiaomi redmi 2.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв.
Аноним (Боярка)
11 март 2016 21:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для работы сойдет. Просмотр ютуба максимум 480р. Игры не тянет, высокий пинг. Огромный минус при скачивании файлов выше 200 Мб, модем отключается каждые 80-120 скачанных Мб. Не знаю с чем связано. 850 Мб в общей сложности качал полтора часа с вылетами. Примерно 10 вылетов было. Периодически скорость падает почти на 0 и нужно перезапускать модем. Цена слишком высокая для интернета который можно использовать только для работы! Плюсом можно считать что безлимит и мобильность. Терпимо, но бесит когда зависает и пол часа его подключать надо.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проверили работу базовых станций в г.Боярка, который Вы указали в своём отзыве. Станции работают в штатном режиме. Средняя скорость сейчас составляет около 1,5 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы проверим, как можно повысить показатели скорости.
Анонім (Боярка)
11 март 2016 07:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.5 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший мобильный интернет. Хорош там где нет альтернативы. Viber и скайп работают. Для стаціонарного использования устарел. Я Сейчас в Запорожье.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Боярка)
10 март 2016 18:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Эта компания выживает только за счет обманутых и униженных жителей сельской местности, у которых нет альтернативы выбора. В этом вся мерзость подхода к абонентам, которые никак не могут повлиять на ситуацию. Позорище!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы действительно являемся первым интернет-провайдером, установившим покрытие во многих населённых пунктах Украины. На данный момент наша сеть покрываем более 80% территории страны. Так как к нам подключилось очень большое количество пользователей, иногда мощностей нашего оборудования становится недостаточно для обеспечения всех жителей комфортной скоростью. Мы следим за ситуацией и своевременно вносим корректировки в план развития сети. Сейчас мы запустили серию работ по модернизации и установке новых базовых станций по всей территории страны, где это актуально.
Серега (Боярка)
10 март 2016 14:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заключении договора, общении с продавцами этой "услуги" интер(нет)а, просьба объясняйте толково пользователям вашего инета. Говорите правду, открытие любой страницы требует терпения и не удивляйтесь, что она (страница) может не открываться минут 10. Это ужасно! Самое не приятное, что НИЧЕГО не делается многие годы для улучшения сигнала. Правда статистика по провайдерам это одно, а реальность этого провайдера — хуже не видел за 48 лет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Мы проверили работу базовых станций в г.Боярка, который Вы указали в своём отзыве. Средняя скорость сейчас составляет около 1,5 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы проверим, почему у Вас действуют такие показатели скорости.
Николай (Боярка)
09 март 2016 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажите представители ИТ, почему скорость выгрузки больше чем загрузки? Вот ситуация такая значит, 4 дня все хорошо было 1.2-1.7 Мбіт/с весь день БС одна и даже, антенну не крутил!!! Но как вдруг через 4 дня счастье кончилось!!! 0.1-0.4 Мбіт/с это же не скорость!!! А техподдержка аргументирует это все тем, что я далеко нахожусь от БС. Но почему тогда 4 дня нормально, а потом 20 дней ужасно? Я думал что у меня с оборудованием проблемы, но как увидел отзывы, то понял, что таких как я много. Улучшайте покрытие срочно, иначе потеряете городской сегмент абонентов. Сельские то останутся, там выбора нет!!! Не могу рекомендовать. Вот три года назад как к вам подключился было круто, а сейчас... :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Николай! Спасибо за Ваш отзыв. Для того, чтобы мы могли проверить, в связи с чем возникает сложность и предложить пути её устранения, отправьте нам на почту [email protected] ваш абонентский код, название населённого пункта и ссылку на результат замера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг