Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Боярка)
23 апр 2019 22:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кайфоломы. Мало того что весь день в 144 битрейт аудиокнигу с горем пополам слушаю. Так вечером начал смотреть кинчик и тут тебе на ска!! за 15 минут до конца началось мудемялово. 1 фильм вечером 360 битрейт и то толком не могу посмотреть. И что там по заявке??? Вы же заблокировали меня, а ответа я жду уже 5 месяцев. 2626957 номер заявки это раз. Второе я уже собрал несколько людей на акцию, будем узнавать что за 20000 жалоб в месяц только на горячую линию. В нкрси занесли тоже ждем, вами занялись. Начинайте подчищать за собой. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для детальной проверки информации по подключению и работоспособности оборудования рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Аноним (Боярка)
23 март 2019 17:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость улетная - слов нет! Вы там спите или вообще у....и с рабочего места. Желаю вам такую скорость по-жизни.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудования сбивают сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Боярка)
21 март 2019 20:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый убогий интернет, работает с постоянными перебоями, пользуются тем что у людей нет выбора...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные для проверки соединения: абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги.
Аноним (Боярка)
28 июнь 2018 21:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.28 Мбит/c
Upload:
0.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я поставила "рекомендую", но только по принципу "лучше, чем ничего". Ладно скорость, хотя вы сами видите. Но модем постоянно теряет сеть, я его сегодня перезагружала раз десять. С одной стороны, ок, может, из-за плохих погодных условий, обычно этой проблемы нет. Но вместе с никакущей скоростью... Можно подумать, без ливня работает как часики, ага. Держи карман шире.
Анонім (Боярка)
25 март 2016 22:50
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Действительно на наших селах наживаются, нет альтернативы. Ибо пиплы или интертелеком, когда ребята в городах имели за 30 деревянных тугров за 100 Мбит/с скорости, нас обдирали как липку. У нас с августа нет укртелекома, а счета присылают. Слов нет на это, хотя сам укртелефон сказал: восстанавливать связь не будем. Но суть не в том, оскорблять то зачем. Я к интертелекому ни имею ни какого отношения и скорость приличная пока.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Хорошего Вам пользования услугами и отличного дня.
Аноним (Боярка)
24 март 2016 22:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Предела наглости у этой конторы нет, последний месяц с ними, ищите новых дурачков. Посмотрите на скорость! И так целый день уже месяц продолжается. А тарифы да! Это бонус для придурков, которыми мы и являемся. Я в шоке. Делайте выводы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам бы хотелось изменить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Возможно, есть способы повысить показатели скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, насколько корректно происходит подключение по Вашему номеру и есть ли возможность увеличить скорость.
Аноним (Боярка)
24 март 2016 21:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость падает, тарифы растут. Платил 300 грн получал 0.40-0.60 Мбит/с. За что теперь платить не понимаю. Контора офигела совсем. Решили работать по принципу "а пофиг, жрите что есть, куда вы нафиг денетесь". Нет денемся, причем основная масса, а вот назад уже никто не вернется вкусив всю прелесть этого издевательства.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
тайпан (Боярка)
20 март 2016 15:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Посмотрите какая скорость бешеная и это воскресенье. Это не как вы говорите — модем новый поставь, там электричество мешает. Это перегруз у вас, а не у нас.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Анонім (Боярка)
18 март 2016 22:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість на Інтертелекомі 0.03-0.05 Мбіт/с! Це просто знущання над своїми клієнтами!!! Так не можна працювати з клієнтами в сучасному інтернеті!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Ваші показники швидкості дійсно не дозволяють комфортно користуватися інтернетом. Можливо, необхідно налаштувати антену для посилення сигналу або змінити налаштування самого модему. Ми хотіли б більш детально Вас проконсультувати. Надішліть нам, будь ласка, Ваш абонентський код модему / роутера, модель обладнання, адреса користування і результати вимірів швидкості на пошту [email protected]. Після перевірки ми надамо консультацію в листі.
Аноним (Боярка)
17 март 2016 17:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Старый 2G модем от "киевстара" показал 0,25 Мбит/с, а эта хваленая сеть даже такого выдать не может. Вложить кучу денег в оборудование и подключение заимел такой гемор...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Может быть несколько причин сниженной скорости при использовании 3G интернета: низкоскоростной режим работы модема, низкий уровень сигнала, загруженность сети, неправильные настройки модема/антенны и пр. Мы хотели бы определить, чем именно вызваны такие показатели скорости у Вас. Уточните, пожалуйста, абонентский код и адрес пользования, отправив письмо на нашу почту [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и предложим оптимальное решение возникшей ситуации.
Анонім (Боярка)
16 март 2016 16:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Падает скорость, техподдержки нету, не знаешь куда звонить. Лимит на день маленький и короче недоволен, и дают 1 Гб на день. А он заканчивается на 800 метрах. Че это такое?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Мы бы хотели помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Мы можем проверить информацию по подключению и проанализировать использования трафика по Вашему абонентскому коду. На почту [email protected] отправьте письмом абонентский код и модель Вашего оборудования, адрес фактического пользования услугами, а также ссылку на замер скорости. После проверки всех данных, мы сможем предоставить Вам развернутый ответ и подберем более удобный тариф.
Аноним (Боярка)
16 март 2016 09:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, вот уже сутки интернета практически нету! А если есть, то скорость ужасная! Скорость приема 0.26 Мбит/с, отдачи 0.6 Мбит/с. Вылетает Интернет (по раза 7 на сутки). Короче говоря это ужас! Ребята делайте что то, а то потеряете клиентов! Люди попросту перейдут на другой провайдер!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество услуг. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Аноним (Боярка)
14 март 2016 21:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скоростью 3G и не пахнет. После 18 часов обыкновенную текстовку открыть сложно. А графика, онлайн-видео вообще глухой номер.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Аноним (Боярка)
14 март 2016 10:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все жопа полная. Первую неделю инет был хоть до пяти вечера. Теперь все, до конца месяца инета не будет. Первая неделя месяца и последняя есть инет. Вообще обнаглели. Думаете так все долго будет продолжатся? Вас все равно накроют.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проверили работу базовых станций в г.Боярка, который Вы указали в своём отзыве. Станции работают в штатном режиме. Средняя скорость сейчас составляет около 1,5 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы проверим, как можно повысить показатели скорости.
Анонім (Боярка)
12 март 2016 16:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
2.29 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера был в Запорожье, сегодня выкладываю результаты в Узине Киевской области. Для мобильного интернета очень хорошо. И кстати 10 Гб за 50 грн. Другие мобильные операторы не предлагают. У меня китайский смартфон xiaomi redmi 2.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв.
Аноним (Боярка)
11 март 2016 21:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для работы сойдет. Просмотр ютуба максимум 480р. Игры не тянет, высокий пинг. Огромный минус при скачивании файлов выше 200 Мб, модем отключается каждые 80-120 скачанных Мб. Не знаю с чем связано. 850 Мб в общей сложности качал полтора часа с вылетами. Примерно 10 вылетов было. Периодически скорость падает почти на 0 и нужно перезапускать модем. Цена слишком высокая для интернета который можно использовать только для работы! Плюсом можно считать что безлимит и мобильность. Терпимо, но бесит когда зависает и пол часа его подключать надо.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проверили работу базовых станций в г.Боярка, который Вы указали в своём отзыве. Станции работают в штатном режиме. Средняя скорость сейчас составляет около 1,5 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы проверим, как можно повысить показатели скорости.
Анонім (Боярка)
11 март 2016 07:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.5 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший мобильный интернет. Хорош там где нет альтернативы. Viber и скайп работают. Для стаціонарного использования устарел. Я Сейчас в Запорожье.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Боярка)
10 март 2016 18:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Эта компания выживает только за счет обманутых и униженных жителей сельской местности, у которых нет альтернативы выбора. В этом вся мерзость подхода к абонентам, которые никак не могут повлиять на ситуацию. Позорище!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы действительно являемся первым интернет-провайдером, установившим покрытие во многих населённых пунктах Украины. На данный момент наша сеть покрываем более 80% территории страны. Так как к нам подключилось очень большое количество пользователей, иногда мощностей нашего оборудования становится недостаточно для обеспечения всех жителей комфортной скоростью. Мы следим за ситуацией и своевременно вносим корректировки в план развития сети. Сейчас мы запустили серию работ по модернизации и установке новых базовых станций по всей территории страны, где это актуально.
Серега (Боярка)
10 март 2016 14:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заключении договора, общении с продавцами этой "услуги" интер(нет)а, просьба объясняйте толково пользователям вашего инета. Говорите правду, открытие любой страницы требует терпения и не удивляйтесь, что она (страница) может не открываться минут 10. Это ужасно! Самое не приятное, что НИЧЕГО не делается многие годы для улучшения сигнала. Правда статистика по провайдерам это одно, а реальность этого провайдера — хуже не видел за 48 лет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Мы проверили работу базовых станций в г.Боярка, который Вы указали в своём отзыве. Средняя скорость сейчас составляет около 1,5 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы проверим, почему у Вас действуют такие показатели скорости.
Николай (Боярка)
09 март 2016 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажите представители ИТ, почему скорость выгрузки больше чем загрузки? Вот ситуация такая значит, 4 дня все хорошо было 1.2-1.7 Мбит/с весь день БС одна и даже, антенну не крутил!!! Но как вдруг через 4 дня счастье кончилось!!! 0.1-0.4 Мбит/с это же не скорость!!! А техподдержка аргументирует это все тем, что я далеко нахожусь от БС. Но почему тогда 4 дня нормально, а потом 20 дней ужасно? Я думал что у меня с оборудованием проблемы, но как увидел отзывы, то понял, что таких как я много. Улучшайте покрытие срочно, иначе потеряете городской сегмент абонентов. Сельские то останутся, там выбора нет!!! Не могу рекомендовать. Вот три года назад как к вам подключился было круто, а сейчас... :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Николай! Спасибо за Ваш отзыв. Для того, чтобы мы могли проверить, в связи с чем возникает сложность и предложить пути её устранения, отправьте нам на почту [email protected] ваш абонентский код, название населённого пункта и ссылку на результат замера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг