Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 47
рекомендуют: 21 чел
не рекомендуют: 26 чел
ООО "ДКМ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Толик (Кривой Рог)
09 янв 2019 06:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер на столько хороший, что предоставляет очень качественный интернет на пару дней в неделю! А заявленная скорость соответствует разве что ожиданиям такой скорости в году так 2000 (для моб. телефонов)! Не советую!!! Есть на много качественней, выгодно, дешевле (выгодно = интернет+тв) за те же деньги!
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Добрый день. По результату вашего замера можно предположить, что у Вас нет оплаты и по этой причине скорость может быть ограничена. Да, ДКМ предоставляет услугу на ограниченной скорости даже когда нет оплаты для критичных сервисов (например клиент-банк). Следите за состоянием Вашего счёта и напоминаем: эффективнее оставлять заявку по телефону техподдержки 067-522-49-85, чем в комментариях неофициального ресурса провайдера.
Аноним (Кривой Рог)
27 дек 2018 20:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.78 Мбит/c
Upload:
29.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер! При тарифе 100 Мбіт/с скорость ничтожно мала, постоянно пропадает подключение, невозможно ни трансляции смотреть, ни играть хоть в какую онлайн игру, дозвониться в техслужбу часто тоже нет никаких шансов - то отключены, то операторов свободных нет. Ни при каких обстоятельствах не буду рекомендовать такой сервис!
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Добрый день. При тарифе 100 Мбит/с показания Download:16.78 Мбит/c Upload:29.21 Мбит/c свидетельствуют об использовании вами Интернета по Wi-Fi. Падение скорости от Вашего роутера к Вашему устройству может быть связано с: отсутствием поддержки на Ваших устройствах более высоких скоростных режимов и с загруженностью радиоэфира у Вас дома (решение - сказать всем соседям, чтобы они не пользовались своими маршрутизаторами, которые мешают Вашему). В любом случае ДКМ проводной интернет провайдер (зона ответственности: кабель от вашей входной двери и до узлового оборудования оператора) и рекомендуем делать измерения непосредственно по кабелю, который заходит к Вам в квартиру, без промедуточных устройств. Так же Вы всегда можете обратиться для консультации по телефону, указанному в договоре 067-522-49-85, и наши специалисты порекомендуют, как повысить стабильность связи даже в Вашем случае - когда в зоне Вашей ответственности (связь между Вашим роутером и Вашим устройством) возникают помехи, усложняющие Ваш интернет-серфинг.
Аноним (Кривой Рог)
22 нояб 2018 21:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
51.82 Мбит/c
Upload:
47.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения невыносимо низкая, придется заменить провайдера, потому что изо дня в день все хуже и хуже. Буду отключатся.
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Добрый день. Download:51.82 Мбит/c Upload:47.38 Мбит/c - "Скорость соединения невыносимо низкая" - данные показания являются скорее рекламой, нежели наоборот. Скорость 51 из 60 в прайм-тайм (21:22 период наибольшей загрузки) является доказательством хорошей работы оператора и качественно построенной сети. При абонплате 84-100 грн/мес это отличный результат. Однако, если Вы всегда можете связаться со службой поддержки 067-522-49-85 и оставить заявку на вызов специалиста.
Тоха (Кривой Рог)
21 нояб 2018 06:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
59.98 Мбит/c
Upload:
48.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в Кривом Роге на данный день. Скорость и техподдержка на высоте. Цены нормальные. Всем советую!
Аноним (Кривой Рог)
18 авг 2018 08:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Два года проблем нет. Еще бы кабеля не резали, совсем сказка была бы. Вчера был в офисе у них, видел, как какая то невменяемая бухая бабень с явно глючным компом и кривым впн орала на работников прова, что одноклассники плохо работают. Ребята, держитесь
Аноним (Кривой Рог)
12 июль 2018 15:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Download:
60.3 Мбит/c
Upload:
62.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключился на попробовать на волю, спустя месяц вернулся обратно. От добра добра не ищут. Всё в общем устраивает, проблема в пропадании света на соседних домах. Жаль, что нет телевидения.
Аноним (Кривой Рог)
20 июнь 2018 14:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
93.54 Мбит/c
Upload:
93.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм провайдер. Пользуюсь с 2005. Самое адекватное соотношение цена-качество. Были проблемы с кабелем - устранили оперативно за счёт оператора. Зачастую проблемы с говеным роутером ТП-ЛИНК. Траблы редко, в основном связаны с тем, что наркоманы зачастили кабели резать, но и эти вещи устраняются шустро, даже на выходных.
Некацап (і не хахол) (Кривой Рог)
25 апр 2018 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно зависає трафік, відео онлайн дивитись неможливо. Годиться хіба що для браузинга та завантаження торентів. Досить часто стаються збої в наданні трафіку. Рекомендувати чи ні не можу, бо немає інших варіантів надання швидкісного провідного інтернету. П.С. підключений не на пряму до ДКМ, а через посередника, по світловоду. Від початку підключення, не знаю який був провайдер за посередником але було чудово, пінг та швидкість шикарні, про збої та дисконекти забув. Потім через рік почалось гуано. Мій посередник сказав що змінили свого зовнішнього провайдера, виявилось на гуано ДКМ.
Аноним (Кривой Рог)
01 март 2018 00:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
0.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень давно пользуюсь данным продуктом и очень часто разочаровывает! Пропадание сети в разное время, плохая скорость при 100 Мбіт/с, как по мне очень плохо сделан офф сайт, то есть есть поддержка в который указываются ответы на некоторые вопрос, но нет пункта жалоб или решения проблем! Я не стал бы рекомендовать этот провайдер никому, слишком много минусов чем плюсов!
Аноним (Кривой Рог)
04 июль 2017 21:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень давно пользуюсь данным продуктом и очень часто разочаровывает! Пропадание сети в разное время, плохая скорость при 100 Мбіт/с, как по мне очень плохо сделан офф сайт, то есть есть поддержка в который указываются ответы на некоторые вопрос, но нет пункта жалоб или решения проблем! Я не стал бы рекомендовать этот провайдер никому, слишком много минусов чем плюсов!
Аноним (Кривой Рог)
04 июль 2017 21:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.78 Мбит/c
Upload:
2.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это все!!! Уже просто задолбали!!! Дарю вам за полгода проплаченные деньги, вы свиньи!!! Надоело!!! Напишу во все ресурсы о вашем какашном интернете!!!
Аноним (Кривой Рог)
04 июль 2017 20:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.53 Мбит/c
Upload:
19.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения невыносимо низкая, придется заменить провайдера, потому что изо дня в день все хуже и хуже.
Аноним (Кривой Рог)
15 мая 2017 13:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет уже пользуюсь услугами этого провайдера, качество которых с каждых годом падает. Постоянные разрывы, по вечерам вообще скорость падает, примерно из 7 дней, интернет работает хорошо и без разрывов, дня 3-4. А поддержка это вообще калл, бываешь звонишь на все номера по 20 раз, никто трубку так и не берёт. В скором времени обязательно сменю провайдера, этот себя уже изжил.
Аноним (Кривой Рог)
28 фев 2017 21:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
53.41 Мбит/c
Upload:
27.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость низкая, 3-4 раза в неделю пропадает интернет. Хотя на обращения реагируют и неполадки устраняют, но работать с таким интернетом невозможно, постоянно подводит.
Алекс (Кривой Рог)
15 янв 2017 21:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсы: при недорогой стоимости довольно неплохая скорость, хороший контактный центр обслуживания клиентов, которые отвечают всегда. Минус: случаются неполадки на линии и не работает интернет, но чинят всегда в пределах 2-х часов (хотя живу на "деревне" Всебратское). Так-что советую для дома идеальный вариант. :)
Сергей Зуй (Кривой Рог)
26 окт 2016 02:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
9.71 Мбит/c
Upload:
9.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята просто молодцы. Служба работает без перебойно, что для меня очень важно. При возникновении проблем реагируют мгновенно. Тарифы приемлемые.
Аноним (Кривой Рог)
09 мая 2016 22:22
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На протяжении суток скорость постоянно прыгает, очень часто интернета нет вообще. Телефон до 10 утра и после 18 вечера "вне зоны", как и выходные, впрочем.
Аноним (Львов)
09 апр 2016 10:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
82.23 Мбит/c
Upload:
40.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
+1 Не так давно мы переехали на новое место и столкнулись с необходимостью заново подключаться к интернету. Думали сначала пользоваться услугами старого провайдера, но тянуть линию к нам они отказались, что сыграло решающую роль в нашем решении отказаться от них. Да и скорость там была не очень, постоянно прыгала и старый провайдер явно "не дотягивал" до заявленных мегабит. Поискали, почитали в интернете, получился ДКМ. Довольны.
Александр (Кривой Рог)
14 окт 2015 19:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба поддержки не работает вообще! Два дня не работает Интернет, по указанным телефонам после 18 часов дозвониться нереально. По городскому включен факс, мобильный — тупо не берут. Один раз за месяц дозвонился — дежурный интернет-слесарь Артёмка на мои замечания, что страничка Нова-Ком грузилась 15 минут, сказал: "А тебе никто и не обещал скорость 60 Мбіт/с, а до 60-ти Мбіт/с. Значит если у тебя 5 Мбіт/с — это нормально! Не нравится вали!".
Мудак (Кривой Рог)
23 июнь 2015 23:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость маленькая, цена большая. Скорость в 2 раза меньше, чем должно быть.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг