Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
Владислав (Кривой Рог)
22 окт 2022 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Пользуюсь уже несколько лет. Если и были сбои- оперативно решалось. В общении вежливые, хватает терпения разъяснять.
Аноним (Кривой Рог)
05 нояб 2021 15:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер как для ДОМАШНЕГО интернета. К сожалению многие люди не понимают разницы и требуют от провайдера домашнего интернета качества услуги которые предоставляются корпоративным клиентам...
Аноним (Кривой Рог)
25 окт 2021 09:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший оператор за свои деньги. Технически грамотная поддержка. Всегда идут на встречу клиенту. Национальные операторы не могут предоставить такой высокий уровень лояльности и индивидуального подхода.
Аноним (Кривой Рог)
30 сен 2020 13:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
4.4 Мбит/c
Upload:
2.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Услуга устраивает и скорость, но бывают перебои, но всё быстро и организованно исправляется. Но сегодня скорость очень нехорошая может погода влияет, - это плохо! С 10.00 еле передала показания в НОВАКОМ и с трудом уплатила за услуги. Желаю, чтобы скорость соответствовала услугам по договору.
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Спасибо за положительный отзыв! Вы правы, погода зачастую влияет - учитывая прошедшую грозу и нестабильность электрической сети, обрабатываем большое количество заявок. Ваши показания скорости и вправду не соответствуют эталонным. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 067-522-49-85 или через мессенджер на этот же номер, и наши специалисты восстановят качество предоставляемой услуги.
Аноним (Кривой Рог)
12 июнь 2019 16:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в кривом. За 80 грн с такой скоростью доступа и без звездочек в тарифах не найти. А всем недовольным отзывающимся рекомендую выкинуть говнороутер за 300 грн. и купить нормальное железо для вайфая или пользоваться по проводу, ибо провайдер не гарантирует, что сосед не поставит железку помощнее и не будет глушиться сигнал нетиса-тенды-тплинка... Сначала экономим или не желаем включить мозг и разобраться в том, что диапазон безпроводной сильно забит уже передатчиками, а потом "выполнит свои обязательства".. Всем мира и добра!
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Спасибо за отзыв. Вы правы - в последнее время 90+% обращений связано именно с перегруженностью эфира и как результат - падение качества связи по беспроводной сети. Проблема не может быть решена ни покупкой нового маршрутизатора, ни даже сменой провайдера итд - только переход на кабель в тех местах, где это возможно.
Аноним (Кривой Рог)
23 апр 2019 11:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.55 Мбит/c
Upload:
9.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нет нормальной скорости... Надеюсь что провайдер выполнит свои обязательства по качеству подачи интернета...
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Добрый день. По результатам тестирования похоже, что Вы используете для подключения к Интернету маршрутизатор и беспроводную связь с ним. Попробуйте сделать замер при прямом проводном подключении и в случае, если результат не изменится, обязательно обратитесь в нашу службу поддержки 067-522-49-85.
Аноним (Кривой Рог)
19 апр 2019 10:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
9.13 Мбит/c
Upload:
7.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость...желаем чтобы услуга соответствовала договору...
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Добрый день. При возникновении любых вопросов по качеству услуг, обязательно обращайтесь в службу поддержки 067-522-49-85. Причин изменения качества много: начиная от перегруженного Wi-Fi эфира (что не зависит ни от одного из провайдеров), и заканчивая плохим состоянием вашего кабеля, в чем Мы можем помочь. В этом случае чем раньше Вы к нам обратитесь, тем быстрее ваш вопрос решится. Поврежденный кабель сам собой не "заживёт".
Галина (Кривой Рог)
08 апр 2019 15:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
8.06 Мбит/c
Upload:
6.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нет скорости... А чем причина...куда обращаться...как связаться с группой поддержки?
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Добрый день. С техподдержкой связаться просто: 067-522-49-85. Телефон указан в договоре и на сайте www.dkm.ua, сайт на первом месте в поиске в любом поисковике по запросу "интернет дкм".
Тоха (Кривой Рог)
21 нояб 2018 06:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
59.98 Мбит/c
Upload:
48.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в Кривом Роге на данный день. Скорость и техподдержка на высоте. Цены нормальные. Всем советую!
Аноним (Кривой Рог)
18 авг 2018 08:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Два года проблем нет. Еще бы кабеля не резали, совсем сказка была бы. Вчера был в офисе у них, видел, как какая то невменяемая бухая бабень с явно глючным компом и кривым впн орала на работников прова, что одноклассники плохо работают. Ребята, держитесь
Аноним (Кривой Рог)
12 июль 2018 15:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Download:
60.3 Мбит/c
Upload:
62.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключился на попробовать на волю, спустя месяц вернулся обратно. От добра добра не ищут. Всё в общем устраивает, проблема в пропадании света на соседних домах. Жаль, что нет телевидения.
Аноним (Кривой Рог)
20 июнь 2018 14:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
93.54 Мбит/c
Upload:
93.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм провайдер. Пользуюсь с 2005. Самое адекватное соотношение цена-качество. Были проблемы с кабелем - устранили оперативно за счёт оператора. Зачастую проблемы с говеным роутером ТП-ЛИНК. Траблы редко, в основном связаны с тем, что наркоманы зачастили кабели резать, но и эти вещи устраняются шустро, даже на выходных.
Алекс (Кривой Рог)
15 янв 2017 21:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсы: при недорогой стоимости довольно неплохая скорость, хороший контактный центр обслуживания клиентов, которые отвечают всегда. Минус: случаются неполадки на линии и не работает интернет, но чинят всегда в пределах 2-х часов (хотя живу на "деревне" Всебратское). Так-что советую для дома идеальный вариант. :)
Сергей Зуй (Кривой Рог)
26 окт 2016 02:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
9.71 Мбит/c
Upload:
9.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята просто молодцы. Служба работает без перебойно, что для меня очень важно. При возникновении проблем реагируют мгновенно. Тарифы приемлемые.
Аноним (Львов)
09 апр 2016 10:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
82.23 Мбит/c
Upload:
40.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
+1 Не так давно мы переехали на новое место и столкнулись с необходимостью заново подключаться к интернету. Думали сначала пользоваться услугами старого провайдера, но тянуть линию к нам они отказались, что сыграло решающую роль в нашем решении отказаться от них. Да и скорость там была не очень, постоянно прыгала и старый провайдер явно "не дотягивал" до заявленных мегабит. Поискали, почитали в интернете, получился ДКМ. Довольны.
alkoingener (Кривой Рог)
15 июнь 2015 15:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом "ДКМ" неплохой провайдер, работает достаточно ровно и техподдержка на высоте. Несколько раз обращался за пару лет — все четко и быстро. Единственное нарекание на возросшие цены!!! Конкуренты не дремлют ДКМ! Пересмотр ценовой политики в сторону уменьшения тарифов добавил бы привлекательности провайдеру. А то 70 грн. за 60 Мбит/с = дороговато (на данный момент изучаю расценки конкурентов)! Да и нет никакой программы лояльности для постоянных клиентов, тот "фонарь" что вы называете "приведи друга" вообще не в тын не в ворота (пробовал и больше не буду)... Поучитесь у Санлайн, может и клиентов станет больше.
Диана (Кривой Рог)
19 окт 2014 23:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Первый провайдер нашего города, начинали ещё в далеком 1998. Вкусные тарифные планы, отличный аптайм, приятный персонал. Вообщем, интернет проверенный временем.
Станислав (Кривой Рог)
15 янв 2014 14:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё устраивает, проблем нет. Тарифы отличные. Рекомендую!
Евгений (Кривой Рог)
29 апр 2013 21:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже пару лет — после смены 3-х провайдеров остановился на ДКМ. Отличное качество за приемлемую цену.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг