Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 45
рекомендуют: 19 чел
не рекомендуют: 26 чел
ООО "ДКМ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Владислав (Кривой Рог)
22 окт 2022 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Пользуюсь уже несколько лет. Если и были сбои- оперативно решалось. В общении вежливые, хватает терпения разъяснять.
Аноним (Кривой Рог)
05 нояб 2021 15:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер как для ДОМАШНЕГО интернета. К сожалению многие люди не понимают разницы и требуют от провайдера домашнего интернета качества услуги которые предоставляются корпоративным клиентам...
Аноним (Кривой Рог)
25 окт 2021 09:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший оператор за свои деньги. Технически грамотная поддержка. Всегда идут на встречу клиенту. Национальные операторы не могут предоставить такой высокий уровень лояльности и индивидуального подхода.
Аноним (Кривой Рог)
30 сен 2020 13:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
4.4 Мбит/c
Upload:
2.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Услуга устраивает и скорость, но бывают перебои, но всё быстро и организованно исправляется. Но сегодня скорость очень нехорошая может погода влияет, - это плохо! С 10.00 еле передала показания в НОВАКОМ и с трудом уплатила за услуги. Желаю, чтобы скорость соответствовала услугам по договору.
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Спасибо за положительный отзыв! Вы правы, погода зачастую влияет - учитывая прошедшую грозу и нестабильность электрической сети, обрабатываем большое количество заявок. Ваши показания скорости и вправду не соответствуют эталонным. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 067-522-49-85 или через мессенджер на этот же номер, и наши специалисты восстановят качество предоставляемой услуги.
Аноним (Кривой Рог)
12 июнь 2019 16:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в кривом. За 80 грн с такой скоростью доступа и без звездочек в тарифах не найти. А всем недовольным отзывающимся рекомендую выкинуть говнороутер за 300 грн. и купить нормальное железо для вайфая или пользоваться по проводу, ибо провайдер не гарантирует, что сосед не поставит железку помощнее и не будет глушиться сигнал нетиса-тенды-тплинка... Сначала экономим или не желаем включить мозг и разобраться в том, что диапазон безпроводной сильно забит уже передатчиками, а потом "выполнит свои обязательства".. Всем мира и добра!
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Спасибо за отзыв. Вы правы - в последнее время 90+% обращений связано именно с перегруженностью эфира и как результат - падение качества связи по беспроводной сети. Проблема не может быть решена ни покупкой нового маршрутизатора, ни даже сменой провайдера итд - только переход на кабель в тех местах, где это возможно.
Аноним (Кривой Рог)
23 апр 2019 11:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.55 Мбит/c
Upload:
9.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нет нормальной скорости... Надеюсь что провайдер выполнит свои обязательства по качеству подачи интернета...
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Добрый день. По результатам тестирования похоже, что Вы используете для подключения к Интернету маршрутизатор и беспроводную связь с ним. Попробуйте сделать замер при прямом проводном подключении и в случае, если результат не изменится, обязательно обратитесь в нашу службу поддержки 067-522-49-85.
Аноним (Кривой Рог)
19 апр 2019 10:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
9.13 Мбит/c
Upload:
7.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость...желаем чтобы услуга соответствовала договору...
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Добрый день. При возникновении любых вопросов по качеству услуг, обязательно обращайтесь в службу поддержки 067-522-49-85. Причин изменения качества много: начиная от перегруженного Wi-Fi эфира (что не зависит ни от одного из провайдеров), и заканчивая плохим состоянием вашего кабеля, в чем Мы можем помочь. В этом случае чем раньше Вы к нам обратитесь, тем быстрее ваш вопрос решится. Поврежденный кабель сам собой не "заживёт".
Галина (Кривой Рог)
08 апр 2019 15:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
8.06 Мбит/c
Upload:
6.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нет скорости... А чем причина...куда обращаться...как связаться с группой поддержки?
Ответ представителя ООО "ДКМ":
Добрый день. С техподдержкой связаться просто: 067-522-49-85. Телефон указан в договоре и на сайте www.dkm.ua, сайт на первом месте в поиске в любом поисковике по запросу "интернет дкм".
Тоха (Кривой Рог)
21 нояб 2018 06:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
59.98 Мбит/c
Upload:
48.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в Кривом Роге на данный день. Скорость и техподдержка на высоте. Цены нормальные. Всем советую!
Аноним (Кривой Рог)
18 авг 2018 08:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Два года проблем нет. Еще бы кабеля не резали, совсем сказка была бы. Вчера был в офисе у них, видел, как какая то невменяемая бухая бабень с явно глючным компом и кривым впн орала на работников прова, что одноклассники плохо работают. Ребята, держитесь
Аноним (Кривой Рог)
12 июль 2018 15:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Download:
60.3 Мбит/c
Upload:
62.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключился на попробовать на волю, спустя месяц вернулся обратно. От добра добра не ищут. Всё в общем устраивает, проблема в пропадании света на соседних домах. Жаль, что нет телевидения.
Аноним (Кривой Рог)
20 июнь 2018 14:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
93.54 Мбит/c
Upload:
93.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм провайдер. Пользуюсь с 2005. Самое адекватное соотношение цена-качество. Были проблемы с кабелем - устранили оперативно за счёт оператора. Зачастую проблемы с говеным роутером ТП-ЛИНК. Траблы редко, в основном связаны с тем, что наркоманы зачастили кабели резать, но и эти вещи устраняются шустро, даже на выходных.
Алекс (Кривой Рог)
15 янв 2017 21:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсы: при недорогой стоимости довольно неплохая скорость, хороший контактный центр обслуживания клиентов, которые отвечают всегда. Минус: случаются неполадки на линии и не работает интернет, но чинят всегда в пределах 2-х часов (хотя живу на "деревне" Всебратское). Так-что советую для дома идеальный вариант. :)
Сергей Зуй (Кривой Рог)
26 окт 2016 02:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
9.71 Мбит/c
Upload:
9.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята просто молодцы. Служба работает без перебойно, что для меня очень важно. При возникновении проблем реагируют мгновенно. Тарифы приемлемые.
Аноним (Львов)
09 апр 2016 10:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
82.23 Мбит/c
Upload:
40.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
+1 Не так давно мы переехали на новое место и столкнулись с необходимостью заново подключаться к интернету. Думали сначала пользоваться услугами старого провайдера, но тянуть линию к нам они отказались, что сыграло решающую роль в нашем решении отказаться от них. Да и скорость там была не очень, постоянно прыгала и старый провайдер явно "не дотягивал" до заявленных мегабит. Поискали, почитали в интернете, получился ДКМ. Довольны.
alkoingener (Кривой Рог)
15 июнь 2015 15:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом "ДКМ" неплохой провайдер, работает достаточно ровно и техподдержка на высоте. Несколько раз обращался за пару лет — все четко и быстро. Единственное нарекание на возросшие цены!!! Конкуренты не дремлют ДКМ! Пересмотр ценовой политики в сторону уменьшения тарифов добавил бы привлекательности провайдеру. А то 70 грн. за 60 Мбит/с = дороговато (на данный момент изучаю расценки конкурентов)! Да и нет никакой программы лояльности для постоянных клиентов, тот "фонарь" что вы называете "приведи друга" вообще не в тын не в ворота (пробовал и больше не буду)... Поучитесь у Санлайн, может и клиентов станет больше.
Диана (Кривой Рог)
19 окт 2014 23:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Первый провайдер нашего города, начинали ещё в далеком 1998. Вкусные тарифные планы, отличный аптайм, приятный персонал. Вообщем, интернет проверенный временем.
Станислав (Кривой Рог)
15 янв 2014 14:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё устраивает, проблем нет. Тарифы отличные. Рекомендую!
Евгений (Кривой Рог)
29 апр 2013 21:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже пару лет — после смены 3-х провайдеров остановился на ДКМ. Отличное качество за приемлемую цену.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг