Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Станислав (Киев)
17 фев 2021 23:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
3.76 Мбит/c
Upload:
15.97 Мбит/c
Договор:
441124820
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я думаю комментарии излишни? Просто посмотрите на скорость в 3.76 Мбит/с при тестовом замере. То есть играть в онлайн игры забудьте, это нереально. Все дергается, тормозит и вылетает. Иногда такое длится днями и неделями, иногда скорость снова восстанавливается согласно договору, но к сожалению ненадолго. Причем на всех устройствах, то есть дело не технике. Стоит уехать в другой город по работе и там подключится к любому другому провайдеру, все летает и работает стабильно. Только возвращаюсь домой и фринет дает чаще вот такие мизерные скорости. Иногда на несколько секунд-минут скорость может восстановится после перезагрузки роутера, но потом опять падает до 1-5 Мбит/с. Если тестировать скорость постоянно на протяжении нескольких минут то видно как она прыгает и скачет то падая до 1 Мбит/с, то понимаясь до 15 Мбит/с, но обычно в пределах 3-6 Мбит/с. Поставил рекомендую провайдера, так как надеюсь они что то исправят у себя, ведь были времена когда скорость держалась постоянно не ниже 50 Мбит/с и этого хватало на онлайн игры хотя бы.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Шановний Станіслав, доброго дня! Ми зафіксували вказану Вами інформацію за Вашим договором. Після віддаленої перевірки, наш співробітник зв'яжеться з Вами для більш детальної перевірки в тому числі з Вашого боку у телефонному режимі. Нажаль якщо Ви не звертаєтесь до контакт центру з приводу низької швидкості, ми не можемо знати, що ви отримуєте незадовільну послугу. Дякуємо Вам за відгук та звернення! З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Володимир (Киев)
14 фев 2021 10:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
02505148
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За такий довгий час користування, починав ще з "Іh-home", сервіс лише погіршився. Нічого страшного не станеться, як що ви залишитись без ще одного клієнта. Сьогодні 14 лютого 2021р День Закоханих (вихідний день), сидимо без інтернета???
Ответ представителя ООО "Фринет":
Шановний Володимир Миколайович, доброго дня!
Просимо вибачення за відсутність надання послуги доступу до мережі Інтернет, був відсутній зв'язок з одним з проміжних комутаторів через його вихід з ладу. О 12:49 інженери замінили комутатор та відновили доступ до мережі Інтернет. Прошу відноситись з розумінням до аварійних ситуацій, ми намагаємось їх усунути та відновити надання послуг як можливо швидше, якщо аварія виникла у зоні відповідальності компанії ФРІНЕТ.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
09 фев 2021 15:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Подключили быстро, мастера приехали на следующий день после заявки. Увидел рекламу и подключил. Рекомендую. Работает стабильно.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Екатерина (Киев)
21 янв 2021 14:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество!!! Уже неделю почти нет интернета. Постоянно нужно перезагружать роутер. Интернет есть 10-20 мин потом час его нет. Плачу 300 грн в месяц. Из месяца стабильно неделю в сумме нет интернета!!! Никто не компенсирует. Звоню в тех поддержку там пожимают плечами! Жду мастера, если проблема дома буду платить за вызов.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Киев)
11 янв 2021 12:41
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
04.01.21 был обрыв кабеля выше этажами в эл.щитовой. Звонил всю неделю операторы обещали решить проблему чуть ли не на след. день. По итогу звонил с 04.01 вечера , заявку зарегистрировали 06.01 обещали исправить за 2 дня, сейчас 11.01 - мастера так и нет, работы на 15 минут сделать скрутку хотя бы, что бы я работать мог. Оставил заявку на связь с менеджером и этого нет. 2021 год, проблема протяжки кабеля занимает 8 дней и это в условиях карантина когда офисы закрыты не говоря уже о интернет кафе, по сути работа стоит. Это абсолютная любовь человека к человеку ✌?
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Николай (Киев)
10 янв 2021 11:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
0.21 Мбит/c
Договор:
442307292
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 а получаю вот это. Ну что еще можно сказать) Я уже что только не делал и звонил и модем новый купил.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Дякуємо за відгук, Вам декілька разів телефонував наш співробітник та на момент спілкування некоректна робота була відсутня. Будь ласка зверніться до контакт центру під час наявності некоректної роботи за наступними номерами телефонів - Контакт-центр:
(044) 538-12-38, (068) 538-12-38,(050) 538-12-38, (093) 170-05-90.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Анонім (Киев)
08 янв 2021 18:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер має бути перейменований у "Ковгоспнет". Хотів переключитися на гігабітний тариф – абонентський відділ запропонував мені залишити заявку інженеру на емейл. Тобто, я хочу купити найдорожчий тариф, а мені пропонують написати якийсь емейл? Друзі, вже не двотисячні, є багато інших провайдерів. Відключився від Ковгоспнет, перейшов до іншого провайдера.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Анатолий (Киев)
31 дек 2020 09:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЗА ЧТО? Пользуюсь данным провайдером еще со времен IHome лет 13-15 уже, БЫЛ очень классный и хороший интернет НО за последние лет скорость очень сильно снизилась до 20-30 мбит/в сек. хотя до этого работало 60-80 стабильно, вызывали мастера для проверки проблему не нашли. Решил сменить тариф на 1 гигабитный и честно говоря очень расстроился. 1. Для подключение нового тарифа нужно заплатить 150 грн. ЗА ЧТО? +300 абонплата)). В то время как другие провайдеры подключают бесплатно или за символические 1 грн. Даже тот факт, что я был преданным пользователям провайдера не удержит в дальше пользоваться вашим интернетом. 2. Без уведомления поднимают цену на абон.плату так у меня тариф вырос с 120-179грн + непонятное списание в размере доп. 10 грн прикрепляю, то есть в месяц я платил 189 грн за 100 Мбит/с инет. - ЗА ЧТО? В то время когда ваши конкуренты предлагают за 200 грн 1 гигабитный инет. и не думаю, что интернет будет хуже чем на данный момент в Фринете (хуже некуда). 3. Поддержка это как игра в рулетку, если попадется хороший тогда решит проблему, попадется плохой тебе придется объяснять по несколько раз соединят с одним-вторым отделом потом только может и помогут. Для вызова мастера, нужно ждать 3-5 дня, учитывая с нынешней ситуацией с пандемией я постоянно нуждаюсь в стабильном инете для работы дома, 3-5 дней? Вы серьёзно? ЗА ЧТО? Учитывая, что перед носом новогодние праздники это вообще провал. Оценка 2 из 5 чисто из-за того, что столько времени был вашим пользователем. Перехожу на другой провайдер.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для предоставления Вам развёрнутого ответа на Ваши вопросы нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Николай (Киев)
29 дек 2020 00:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
18.08 Мбит/c
Upload:
17.43 Мбит/c
Договор:
442307292
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к фринету уже более 5 лет. Работа интернета стабильная. Техподдержка всегда помогала с проблемой. Ремонтная бригада в последнее время всегда реагировала на проблему быстро. Но огромный минус это скорость намного очень намного ниже заявленной. Вместо 100 Мбит/с от 10 до 20 Мбит/с максимум.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте!
Ваше обращение зафиксировано, с Вами свяжется наш сотрудник для проведения тестирований и проверки ситуации.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
viktor prokopenko (Киев)
28 дек 2020 19:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сайт кошмарный. База данных не работает. Постоянно ругаюсь с техподдержкой. Но. Скорость нормальная. Соединение в целом стабильное. Техподдержка в 5 утра отвечает. По сути претензий нет. В целом,-молодцы. Ещё бы систему полностью переписать да базу... Но это уже мелочи. Главное, что мне нужно-стабильный Интернет. Поэтому спасибо. Как для Киева,- очень хорошо. Крепкая пятерка.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв, Ваши пожелания будут переданы руководству.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Михаил (Киев)
11 дек 2020 21:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
441501365
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Первое обращение в Службу техподдержки было 19 октября 2020 по поводу скорости, второе 23 октября 2020. Реакции и улучшения качества не последовало. Сменил провайдера и почувствовал разницу.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Спасибо Вам за указанный номер договора. Нам очень жаль, что мы не смогли своевременно разобраться в причинах плохой работы, мы изучим ситуацию в данном сегменте сети для улучшения качества предоставления услуг другим абонентам и избежания повторений в дальнейшем. Благодарим Вас за уделённое время на отзыв. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Анонім (Киев)
08 дек 2020 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
59.35 Мбит/c
Upload:
53.26 Мбит/c
Договор:
441900982
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно плавает скорость интернета, либо вообще пропадает, 21 век, и это на протяжении трех месяцев.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв и указали Ваш номер договора, наш сотрудник свяжется с Вами после изучения проблемы. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Юдкина Анна (Киев)
08 дек 2020 11:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
442122836
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За три дня интернет пропадал на несколько часов именно днем, когда работа-учеба на удаленке... Оператор: что-то с оборудованием! Вопрос: когда это закончится?Ответ: НЕЗНАЕМ, НЕТ ИНФОРМАЦИИ. Вынуждена менять провайдера в срочном порядке, эту компанию только как запасной канал.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! На данный момент по предварительной информации - отсутствует электропитание из-за чего услуга не предоставляется на несколько улиц. Ваше обращение зафиксировано, с Вами свяжется наш сотрудник после изучения всех деталей по ситуации за текущий месяц. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
06 дек 2020 21:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
57.92 Мбит/c
Upload:
34.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявки на изменения тарифного плана принимают через одно место. Оператор отдела техподдержки не всегда на связи. Скорость ниже заявленной в половину, и нестабильная. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Анонім (Киев)
04 дек 2020 13:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету просто 0!!!! За що я плачу 180 гривень в місяць. Не грузить взагалі нічого.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Аноним (Киев)
30 нояб 2020 12:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
32 Мбит/c
Upload:
38.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости сталой нет. На загрузку никогда не превышало 40 Кбит/с, на выгрзку доходило до 80... Зачем только - непонятно. Вообще достали эти разводняки "до 100 Кбит/с", когда по факту перепадает 20-30 с проседанием по тесту порядка на 10 Кбит/с. Когда в 2012 перешли от монополиста киевского, сразу ощущалось качество и удобство. Но качество осталось на уровне 2012. Кто там писал про оптоволокно за счет компании? - сказка. Тут медный тебе с трудом поменяют. Слишком часто встречаются неполадки, что за время карантина, что за прошлый месяц. Стабильно дня 3-4 вылетают... То авария, то работы на линии о которых тебя не предупредят.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Виктория (Киев)
29 нояб 2020 18:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
4.29 Мбит/c
Upload:
3.95 Мбит/c
Договор:
02505479
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Несколько лет назад стал портится, но карантин показал всю "мощь". Звонила в техподдержку, сказали звонить когда будет тормозить и будут тестировать. Но это нереально!!! Он тормозит минуту-две, прекращает. Через какое-то время всё повторяется. Сколько мне висеть на линии? До нового пришествия? Сказали, что может дело в моём оборудовании. Ну да, ну да... Оборудование работает скачками и плохо работает через день. Работать на этом чудо интернете не рекомендую. За 1,5 часа видеоконференции вылетало раз 10 не меньше. Сейчас ищу другого провайдера. А ведь я уже лет 10 как подключена, так что очень жаль. Но терпение лопнуло.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв и указали Ваш номер договора, наш сотрудник свяжется с Вами после изучения проблемы и предоставит информацию. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Володимир Закомірний (Киев)
28 нояб 2020 02:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.22 Мбит/c
Upload:
3.28 Мбит/c
Договор:
4414202396
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сплачую за пакет 100 Мбит/с Україна і Світ. В дійсності: Україна - 90-100 Мбіт/с, світ - максимум 45 Мбит/с на Download. А найпоширеніший результат - 10-20 Мбит/с. При виборі сервера у Сіднеї: Down - 5.22 Мбит/с, Up - 3.28 Мбит/с. І так - роками. Чисельні звертання до техпідтримки не дають жодного покращення.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Дякую що вказали Ваш номер договору. Не дивлячись на те, що в номері є помилка - ми знайшли Ваш договір та зафіксували Ваше звернення, чекайте на дзвінок від нашого співробітника для проведення тестувань.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Лисковская (Киев)
25 нояб 2020 10:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
За один месяц (конец октября - н
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За один месяц (конец октября - начало ноября), 4 отключения и-нета на более, чем 40 (!!!) минут! В самый час пик рабочего времени!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Это безобразие, а не работа. Ещё и своё неудовольствие показывают, когда пытаешься дозвониться!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Вы связались с нами через форму обратной связи на сайте. С Вами свяжется наш сотрудник в ближайшее возможное время для объяснения причин отключения связи. Просим прощения за предоставленные неудобства, благодарим Вас за отзыв и надеемся что в дальнейшем не будет возникать подобных отключений связи. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ИМК"
Михаил (Киев)
23 нояб 2020 19:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
441204942
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Разорвал ними договор ещё 20.10.2020, остаток средств 246 грн до сих пор никто не вернул((( и смех и грех, неподъемная сумма видать. Оксана Кондратюк
Старший специалист отдела по расчётам с абонентами ООО "ФРИНЕТ" кормит завтраками по сей день. Читайте отзывы прежде чем связываться с этой конторой.
Старший специалист отдела по расчётам с абонентами ООО "ФРИНЕТ" кормит завтраками по сей день. Читайте отзывы прежде чем связываться с этой конторой.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Ваше обращение передано руководителю отдела по расчётами с абонентами, постараемся решить Ваш вопрос как можно быстрее. Просим прощения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращение. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг