Отзывы о провайдере ООО "Фринет" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами Фринет давно. Несколько дней назад имел трабл со скоростью - написал в поддержку по чату и ребята все исправили. Теперь все ок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если хотите, что бы интернет работал, а не названивать в тех. поддержку - тогда вам к Фринет)) Отличная компания, сервис на высоте. Рекомендую только вас)

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В течении двух недель (с 4 по 19 апреля) пытался подключиться до этого "супер-провайдера"!!! Два раза приходили мальчики для подключения интернета. Но все у них как-то не так: в первый раз, опоздав на 2 часа сообщили, что не могут взять ключ от подвала, где стоит оборудование. Хорошо. Я договорился со старшим дома, взял ключ под свою ответственность. Жду второй раз. Опять приходят мальчики, начинают тянуть кабель по подъезду. Все, думаю, "Наконец-то". Ну не тут то было! Оказывается что бы протянуть кабель по подъезду нужно присутствие всех соседей снизу, чтобы кабель провести в тамбуре (который обычно закрыт дополнительной дверью). Ах да, мы что разве Вам не сказали? Ну извините, подключить мы Вас опять не сможем, у Вас дверь тамбура закрыта на 1 этаже, соседей нет, они на работе! Дилетанты! Компания которая абсолютна не заинтересованна в клиентах!!! Представляю, какой уровень техподдержки они оказывают! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download:

70.17 Мбит/c

Upload:

35.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальний провайдер. Не пойму почему остальным не нравиться.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Спасибо за обратную связь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормально все у мене тягне навіть ввечері, не розумію чому люди істерію розвели, працівник на підключенні коректно спілкувався, видно що знає свою справу, техпідтримка раз допомогла вирішити проблему коли я звертався , користуюсь 2 тижні, тест не робив, відео в ютубі прогружає без підвисання, сторінки відкриває більш менш, мене влаштовує тариф 100 Мбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.63 Мбит/c

Upload:

95.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь около 6и лет, ни единого нарекания нет, за все время была лишь одна серьезная поломка на линии, которую решили за пару дней. Ни каких "отваливании" интернета нет, всегда все работает. Служба поддержки адекватная, реально пытается помочь, даже в не стандартных ситуациях. Переехал на сьемную квартиру, тут был ТРИОЛАН...Хватило меня не на долго, соотношение цена\качество - ужасное. За пару дней просрочки оплаты телевизора, тупо отрубили кабель, обратное подключение 100 грн... Никаких договоров нет. Бред какой то. Чего не скажешь о Фринете (О3), сразу видно разницу между компанией которая бережет своих клиентов и той, которой просто наплевать. Был и буду с Фринетом и родителям его подключил.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.19 Мбит/c

Upload:

93.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, нареканий никаких нет, если бывают проблемы в моей ЗО сама их устраняю, если проблема со стороны компании то устраняют опять же быстро.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А Фринет это провайдер вообще? Это просто выход из ситуации когда нет альтернативы. За городом её нет. Будучи абонентом год хочется убежать от этих... Техподдержка нулевая, дамы в абонентском отделе просто хамки, которые открытым текстом говорят, что они только за бабло отвечают. Говорить не с кем. 5 дней нет инета. 8 месяцев слышу про модернизацию. Сегодня на очередном столбе пропало электропитание. Ответ службы техподдержки — туда выехал инженер с генератором! 21 век, ИБП и с чем его едят деятелям с Фринета знакомо? Фролов читает о своих доблестных службах? Если есть альтернатива, то не подключайтесь к этому горе-провайдеру. И не будете сидеть сутками без инета, не будете слушать бред главного инженера по району о том, что ему мало платят, что он машину за свой счет заправляет когда едет на линию. Писать можно много чего, но за год так ничего и не изменилось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

17.24 Мбит/c

Upload:

14.87 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все прекрасно. Тормозов нету. Соединение и техслужба всегда доступны. Берите и не пожалеете.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Download:

94.21 Мбит/c

Upload:

93.67 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Долго ждали подключения, но оно этого стоило. В частном сектора тяжело найти хороший интернет, этот провайдер самый лучший.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

93.36 Мбит/c

Upload:

87.53 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я ДЕВ"ЯТЬ років абонент цієї компанії. За цей термін технічних проблем, може було три-чотири, навіть пригадати нічого. Швидкість мою бачите - майже 100 Мбит/с. Міняти не збираюсь. З побажань: було б не погано СМС-нагадування про борг, а також якийсь кредит довіри абонентам старожилам. Часто у роз"їзда буває забуваю вчасно заплатити, а 1-го числа - ХОП! і обрубали. А сім"я у шоці.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

77.75 Мбит/c

Upload:

82.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не бачу ніякого смислу в коментах на цьому сайті, пояснюю чому. Я користуюсь Фрінетом майже 4 роки, змінюючи адресу проживання (така доля орендаторів житла) обираю Фрінет, чомусь щастить на лівому березі з покриттям.
На разі хочу залишити позитивний коментар, але сама розумію, що люди сюди заходять з наступною метою: - залишити негативний коментар, якщо-щось працює трохи не так; - залишити негативний коментар, якщо вай-фай погано працює через всю хату; - залишити негативний коментар, якщо ти конкурент і треба принизити рейтинг іншого топового провайдера. А хто заходить ставити позитивний коментар? Візьміть по-сортуйте провайдерів, висока оцінка буде лише там, де залишена лише одна оцінка! У цих коментів є лайки та дизлайки, дуже помітно, що у поганих коментарів богато лайків, а у добрих - дизлайків... Робіть виводи, думайте головою. Нахай щастить, Фрінет - гарний провайдер.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, офис прямо под домом. Пополняю всегда без комиссии. Участвуем в акциях, собираем бонусы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую Фринет, очень хороший сервис от компании. Никаких проблем с интернетом. Скорость отличная.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Поключение витой парой в квартире на Троещине работает без пропаданий. Подключилась по рекомендации соседа и теперь рекомендую сама.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подпишусь под каждым словом комментария ниже. Провайдер показывает отличное качество предоставления услуг. Роутер стоит стандартный, покупали самостоятельно и настраивали по инструкции из коробки, плюс пользовались видео подсказками. Жалоб до сих пор не было. Был только один момент, когда скорость упала на моем телефоне по вайфай сильно, я уже думала звонить и ругаться. Но пришел парень, все посмотрел и оказалось, что мой телефон просто перестал вытягивать( на его телефоне все было ок). К слову, производитель телефонов у нас один, но у него модель новее. Так что уберегли и свои нервы, и нервы сотрудников колл центра. Пока жалоб особо не было. Дальше будет смотреть.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.09 Мбит/c

Upload:

97.58 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все подобається, нарікань на роботу провайдера теж. Дуже сподіваюсь що так буде і надалі. А головне за адекватну ціну.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все в меру, сервис хороший. Удобный сайт, все сделал в пару кликов. По работе интернета замечаний нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

587.92 Мбит/c

Upload:

778.56 Мбит/c

Договор:

3707

Рекомендую этого интернет-провайдера

Один из лучших крупных провайдеров Украины, можно сказать в тройке лучших по уровню качества услуг и составляющих. И это при том, что стартовал и вырос, если мне не изменяет память, с перекинутой по крыше витой пары между двумя многоэтажками? Являюсь абонентом данного провайдера 15 лет на сегодня (если быть точным, то 177 месяцев).. По специфике деятельности, с провайдерами работал со многими, непосредственно, а также не только в Киеве, но и во многих городах Украины, приходилось ощущать качество, общаться с техподдержками и конечно-же менеджерами абон. отделов. Словом багаж опыта присутствует, и реально есть с чем сравнивать. Наверняка такой рост, заданный уровень качества, а также целостная структурность компании, заслуга топ-менеджмента. Ведь многие провайдеры красиво и быстро взлетали, но держать уровень удавалось единицам (ведь нужно развиваться, держать руку на пульсе по технологиям и архитектурам, оборудование всегда в процессе устаревания, человеческий капитал также должен быть в тонусе).. Но многие либо передавали управление, или сами теряли хватку в какой-то момент.. В таких случаях всегда местами что-то где-то валится, сначала единично.. но со временем валится всё, везде и с грохотом.. Много отличных провайдеров просто свернулось, исчезло. А вот у данного провайдера видимо рук от руля не отрывали, судя по всему. Да, был некий период, то-ли в 9-ом, то-ли в 10-м году, прям сеть пыталась организовать восстание.. но вовремя всё наладилось.. по сегодня всё в ажуре. Техподдержка в подавляющем большинстве своём компетентна, монтажники и инженеры дело своё знают, качество услуг также в целом отличное.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук . З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Договор:

2281488666

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Этот интернет для вас, если вам нравится когда вам срут, ссут в рот. Этот провайдер подойдет вам, если ваша мать в детстве роняла вас на землю! Если вам все ещё нравится этот провайдер после всего, вы - патау и ваша мать умерла в канаве.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Доброго дня! Договір 2281488666 не зареєстрований в нашій системі. Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Рейтинг интернет-провайдеров