Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Киев)
04 фев 2018 18:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.09 Мбит/c
Upload:
17.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас! Больше года подключены, постоянно выбивает. Надо бегать перезагружать роутер. Скорость не соответствует заявленной. Телек через вай-фай смотреть практически не реально из-за постоянно упавшей сети. :( З.Ы. Роутер расчитан на 300 Мбит/с, так что сотен точно должен был бы раздавать! Отключаемся!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Киев)
11 фев 2018 14:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Виноградарь, оптика в частном секторе. Мало того, что скорость постоянно плавает, так ещё и раз в неделю вообще пропадает интернет, может на час - может на пол дня или на день. В частном секторе только их волокно, приходится терпеть.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Антон (Киев)
15 март 2018 22:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
89.697466666667 Мбит/c
Upload:
93.884868421053 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почитал отзывы... Прослезился, жаль мне людей которые пишут не правдивые отзывы. Провайдер нормальный, не проблемный, скорость почему-то выше тарифа, бывают иногда проблемы но не долго и не часто.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
KostjA Hate (Киев)
20 март 2018 13:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
94.93 Мбит/c
Upload:
94.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, являюсь абонентом уже более 7 лет, нареканий нет, скорость соответствует заявленной, пару раз была проблема с кабелем из-за домашних животных, ремонт произвели быстро. Все супер, продолжайте в том же духе.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Игорь (Киев)
26 апр 2018 19:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Договор 442305064. Сегодня уже ПЯТОЕ отключение Интернета в апреле. Техподдержка прокоментировала предыдущее - дескать виновато Киевэнерго, оно не предупреждает. Какая фигня! Жильцов дома предупреждают, а провайдера, чье оборудование в доме, нет? Несерьезно. Каждый раз, я разговаривал с техподдержкой, обращал внимание, что на этом доме висит объявление Киевэнерго об отключении на протяжении 3 дней. К тому же, я ранее спрашивал об аварийном энергопитании - Фринет, как провайдер телекоммуникаций, относится к объектам критической инфраструктуры, которая обязана иметь такой источник и задействовать его при аварийной ситуации. Почему его нет в точке размещения аппаратуры? Может аппаратура установлена нелегально? Кроме того, неоднократно просил сообщать об отключениях и включениях. Как с гуся вода. Фринет по качеству кажется стал хуже чем ранее пресловутый Воля-кабель.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Приносим извинения за временные неудобства. Киевэнерго не предупреждают нас о своих аварийных и плановых работах.
Аноним (Киев)
15 мая 2018 21:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все что Вы должны знать о фринете, это плохой зарубежный трафик. https://i.imgur.com/wZRXUDa.png. Фринет, приложи подорожник к каналу.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Спасибо за результаты тестов. Пожалуйста сделайте тесты на несколько серверов зарубежного сегмента. Опишите суть проблемы и пришлете нам на электронную почту [email protected]
Сергей (Киев)
12 июнь 2018 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер окончательно скатился на дно. Интернет постоянно пропадает, аварии, и другой бред. Сейчас даже их кривой сайт не открывается, интернет пропал с утра.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добро дня. Внаслідок апаратно-програмного збою, виникла аварія на мережі компанії, в зв’язку з чим спостерігалося погіршення якості доступу до мережі Інтернет, а також короткочасна його відсутність. На теперішній час усі аварійно-відновлювальні роботи завершені, послуги надаються у повному обсязі. Наша Компанія докладає максимум зусиль для забезпечення сервісу на належному рівні та недопущення в подальшому подібних ситуацій.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Светлана (Киев)
01 июль 2018 07:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
1.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С каждым днем все хуже. Скорости после 25 числа просто нет, если нет предоплаты на следующий месяц. Невозможно даже читать почту. Служба поддержки только фиксирует обращения.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI)
Аноним (Киев)
01 сен 2018 10:49
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер в Киеве. Подключался очень давно еще от Gorodok Zone но, после их объеденения и банкротства моего старого провайдера интернет стал хуже некуда. Заявленная скорость было 55 Мбит/с на деле было меньше 2-х. Звонил невероятное количество раз, грубые операторы, иногда вечером даже пьяные были. При попытке отключиться находили 1000 и 1 причину чтобы не отключать еще и развести на доплату при отключении, промчался 3 года никому не рекомендую подключать этого провайдера.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Билинк"
Аноним (Киев)
03 сен 2018 10:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отключать среди белого дня. Постоянно пропадает интернет. Каждый раз надо звонить оператору и просить чтобы он смотрел что случилось и всегда что-то у них происходит.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
21 окт 2018 14:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.98 Мбит/c
Upload:
1.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже интернета я ещё не встречал! На техподдержке просят подождать, и включаются через 15 минут, в надежде на то, что у клиента терпение не хватит ждать!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите суть Вашего вопроса.
Надежда (Киев)
24 нояб 2018 17:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую!!! Пользовалась более 10 лет, сначала был нормальный провайдер, с каждым годом все хуже и хуже, постоянные поломки, в техподдержке роботы не способные ответить на вопросы, к клиенту пофигительское отношение!!!! Не подключайте этого провайдера!!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
27 нояб 2018 12:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.33 Мбит/c
Upload:
15.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С самого утра скорость пробивающее дно, работать и играть не реально, фринет какая же ужасная у вас компания...
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Обратитесь к службе технической поддержки, для дополнительной проверки.
Людмила (Киев)
07 дек 2018 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сайте указано что есть уникальная возможность подключиться к акции Прискорюйтесь разом з ФРІНЕТ! Унікальна пропозиція для діючих абонентів. Я больше 10 лет пользуюсь вашей услугой . Но ОКСАНА ваш менеджер сказала, что эта акция только для новоприбывших. Покрытие мне позволяет по моему адресу подключиться. Но я не новый клиент, поэтому для меня нет акций. Скажите ваша Акция это обман.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. На сайте https://o3.ua/about/akzii_programma_loyalnosti/1543927875/ можно ознакомится с условиями акции
Винятки
3.1. Акційними умовами можуть скористатись виключно діючи абоненти, що мешкають у багатоквартирних будинках міста Києва та входять до зони покриття Дарницького ЦОА і Деснянського ЦОА.
Ирина (Киев)
09 дек 2018 10:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третий день нет интернета. Звоню в тех. отдел. А там сказачники, то проверьте у себя, то оборудование у нас сгорело, то мастер в подвал не может зайти, а воз и ныне там. При любом скачке напряжения у них вылетает оборудование и сутками не могут подключить. Пора менять провайдера, он себя исчерпал. 442118154
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Приносим извинения за возникшие неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
03 янв 2019 11:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не провайдер, а помойное ведро!!! Оказывается, я уже не за месяц плачу, а за 20 дней! Платил в прошлом месяце, в числах 10-12, эти уже 3 числа отключили мне интернет! На вопрос почему так, ответа от техподдержки все еще жду. Я с этой хренью почти 9 лет, и чем дальше тем хуже! Жаль, что вам насрать на своих же пользователей. Я конечно же промолчу про вечные сбои, падение скорости и прочее! Спасибо. В следующем месяце, я разрываю с вами договор! 00010806 мой номер договора.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Спасибо, что указали номер договора, ожидайте обратную связь по контактному номеру телефона от сотрудника компании. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Киев)
13 март 2019 12:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Надежный провайдер. Доволен, что выбрал именно Фринет. Подключил О3ТВ недавно, очень удобно. Всем советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ИнфоТех"
Аноним (Киев)
13 март 2019 13:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Никаких проблем при использовании сети нет. Цены вменяемые, качество на уровне. Рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Анонім (Киев)
22 март 2019 09:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился по рекомендации, остался доволен. По сравнению с прошлым провайдером этот летает. Рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
22 март 2019 10:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Надежный Интернет, подключили по рекомендации. Скорость на уровне. Сервис замечательный. Советую,5*.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг