Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Andrey (Киев)
03 дек 2014 17:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Согласен со многим приведённым ниже отзывами. Сначала скорость просто радовала, сейчас....жуть!!! И аварийные ситуации — как норма!!!
Не анонім (Киев)
12 нояб 2014 21:10
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Думаю змінити провайдера. Реальна швидкість зєднання більш ніж на половину відрізняється від заявленої у тарифному плані.
Аноним (Киев)
18 окт 2014 10:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер Киева. Абонплата большая. Фактическая скорость в лучше случае — это половина от указанной в контракте. Меньше чем 2-3 раза в день не отключают. Бывает сутками нет интернета. Техподдержка неадекватная, никогда ничего не знают. Никому не советую.
Влад (Киев)
04 окт 2014 10:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер плохой! Вообще как можно такую фирму выпускать на рынок, сервиса ноль, скорость маленькая.
Анонім (Киев)
11 сен 2014 18:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер Киева. Абонплата большая. Фактическая скорость, в лучшем случае, половина от указанной в контракте. Меньше чем 2-3 раза в день не отключают. Бывает сутками нет интернета. Техподдержка неадекватная, никогда ничего не знают. Никому не советую.
freenet o3 (Киев)
19 июнь 2014 23:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как относится компания "Фринет / О3" к клиентам, которые могут их купить вместе с их собаками и кошками. Моя задача была интегрировать интернет в домашнюю мультимедийную сеть заказчика в доме 40 км от Киева. Фринет / О3 провели заказчику оптоволокно 40 км от Киева, в щитке оставили метровую в диаметре и 5-и метровую петлю из оптоволокна (нельзя было обрезать лишнее?). Как оказалось, этот недопровайдер Фринет / О3 не оставил заказчику ни единого намека о необходимых настройках для пользования своими услугами. Зато как оказалось, отключил интернет за неуплату (!!!) — об этом я уже узнал, когда звонил в техсапорт спрашивать почему не оставили настройки сети ибо с их настройками сети и статическим ip адресом и прочими настройками ничего не работало. В ответ я услышал, что смотреть на рекомендованные провайдером настройки в личном кабинете не нужно, а интернет появится, как только абонент погасит долг менее чем 100 грн!!! Откуда у абонента, который оплатил более 2000 грн за установку/подключение вдруг взялся долг, если этот абонент не пользовался интернетом вообще (напомню, я приехал его интегрировать в сеть заказчика) не известно, и заказчик махнув рукой мол разберусь позже оплатил "недостающую" сумму. Интернет на О3 обещали включить в течение часа. За это время я аккуратно стянул стяжками "кольца питона" — оптоволокно и перетянул стяжкой два их блока вместо их изоленты которая прежде служила в О3 резинкой от трусов. Забегая вперед и опуская подробности и количество звонков этим нехорошим людям, по поводу нерабочего интернет, скажу что только на рассмотрение заявки абонента у них уходит 2 (!!!) дня и еще столько же им нужно для того чтобы начать думать. Я категорически попросил встретиться на объекте в один и тот же день с выездной бригадой этого "провайдера", и оставил свой телефон в заявке (дважды причем) для того чтобы вместе с ними в моем присутствии узнать причину нерабочего интернет — браузер выкидывал на страницу провайдера и писал: "Ошибка ... обратитесь к провайдеру". Заказчика не устроили сроки озвученные провайдером и он сам решил с ними переговорить, но ничего не добился. В общем договорились, что я приеду в одно и то же время с сервисом провайдера О3. Проходит неделя (!!!) звонит заказчик и говорит наконец приехали, сделали и уехали. Заказчику сказали, что было перебито/повреждено оптоволокно в блоке, сняли с него денег за ремонт и так и не позвонив мне — уехали. Заказчик вынужден терпеть — эти дают чуть лучше скорость чем его предыдущий провайдер. Но вот такое отношение стало причиной его ухода от предыдущего провайдера и этого думаю выдержит тоже недолго. Хуже этого провайдера был только провайдер на Новопечерских липках, где гоняют клиентов в офис заключать договора, а потом приходит их сервисник "со словами интернет наверное в этом кабеле, нет в этом" и просит у меня инструменты и оборудование для того, чтобы выяснить где же их кабель и подключен ли он к сети интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Андрей (Киев)
20 мая 2014 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все в провайдере хорошо, кроме техподдержки! Была молния, выгорел порт, заявка болтается больше недели и ни каких результатов по устранению проблемы! Такое чувство, что там работают мазохисты. Подключился и радуйся жизни пока не сломается что то, потом начинаются суровые недели войны с техподдержкой и самими техниками, то у них лестницы нет, то у них крупная поломка и все заняты... Не рекомендую, если есть альтернатива, советую крепко задуматься!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Антон (Киев)
15 апр 2014 14:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий жахливий інтернет, яким я коли-небудь користувався! Швидкість занадто мала, сервіс абонентського відділу слабенький, не знають відповіді навіть на самі елементарні питання! Коли підключали мені інтернет, той хто підключав навіть не знав як правильно це робити, постійно кудись телефонував! Не рекомендую ні за яких обставин! Якщо хочете собі проблем, то підключайтесь, а якщо хочете жити спокійно оберіть інший інтернет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК"
Аноним (Киев)
19 март 2014 14:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер отстой! Вообще как можно такую фирму выпускать на рынок, сервиса ноль, скорость маленькая. Звонишь в службу поддержки никто ничего не знает! Я отключилась от этого интернета год назад, а недавно прислали долг какой-то, и уже с коллекторской фирмы! Что за хрень, непонятно! Не подключайтесь никогда к этому провайдеру, а то головной боли будет не на один год! Первый мой неизвестный долг и за непонятно что! Ужас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК"
Аноним (Киев)
04 июнь 2013 14:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые перебои в сети (пропадает интернет много-много раз в сутки), постоянные проблемы с оборудованием провайдера, неудовлетворительная работа техподдержки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
23 апр 2013 15:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нету совсем, особенно вечером. Заявлено 100 МБит/с по Украине отсутствуют напрочь. Диспетчер (типа техподдержки) перегрузите роутер, перегрузите ПК (все перегрузите) скорости ноль. Но все работают проверяют больше недели. К руководителю не дозвонится у них внутренний номер, городского (мобильного) нет или не дают что-бы не дергали по мелочам. Клиент шума не подымает вот и сидят типа проверяют. Кому позвонить что бы шороху навели ПОСОВЕТУЙТЕ. А так никому не советую этого провайдера — Фринет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Терабит"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг