Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Саша (Киев)
28 фев 2020 03:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доброго времени суток. Являюсь абонентом этой компании достаточно давно (441207220), никому не советую этого провайдера... Перебои в работе - часто. С оборудованием все хорошо, а вот с этим чудо-интернетом - нет. Позвонил в поддержку и там ответ по методичке "бла бла бла, перезапустите роутер...пакеты идут хорошо". Помочь абоненту - не интересно. Ни одного решения не было предложено и не сказали в чем проблема. Твердо решил перейти на другого провайдера из-за того, что с этой шарагой невыносимо работать. НЕ СОВЕТУЮ. Качество услуг - плохо, скорость - забавная. Цена - дефолтная, но качество услуг - х.... Всем удачи.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Благодарю Вас за то, что указали свой номер договора. С вами свяжется наш сотрудник для проверки и помощи по контактным номерам в договоре. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
А.А. (Киев)
27 фев 2020 14:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую Фринет. Являюсь абонентом на протяжении 5-ти лет. Никаких проблем с интернетом не было) очень доволен.
Павел (Киев)
25 фев 2020 22:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, очень хороший. Не понимаю, что за проблемы у других. У меня все отлично работает, никаких просадок или тех.работ. Рекомендую.
Льоня (Киев)
20 фев 2020 11:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.51 Мбит/c
Upload:
94.5 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключений до Фрінет у квартирі з січня 2020. Підключення не глючить і швидкість відповідає тарифу. Я задоволений.
Тетяна (Киев)
19 фев 2020 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую. Якість послуг та технічної підтримки на достатньо високому рівні, влаштовує. Я є абонентом компанії Фрінет в м.Києві більше 7 років. Дуже приємно вразила оперативність технічної підтримки. Вчора пізно ввечорі прийняли дзвінок про наявність проблеми з Інтернетом, а сьогодні до 12 год. проблема була усунута. Велика подяка спеціалісту компанії Єгору (Луснєцову) за професіоналізм, ввічливість та оперативність.
Лидия (Киев)
17 фев 2020 22:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
11.35 Мбит/c
Upload:
8.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже больше 10-ти лет пользуюсь этим провайдером. Всё было хорошо...сразу. А потом ... обрывы, обрывы, обрывы. Я звонила им, вроде исправляли ошибку... но ненадолго. Тоже грешили на роутер. Перезагружала и роутер и ноутбук по десятки раз на день. Никогда не заходила читать отзывы здесь. А это смотрю - моя проблема ясна. Как и во всех здесь. Наверное буду тоже прощаться с ними. Я уже устала.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Влад (Киев)
16 фев 2020 21:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сказать что это провайдер, то это ничего не сказать! Когда был тариф 100 Мбит/с украина, и 50 Мбит/с мир то глючил 24/7. Думаю может на мир мало? Подключил у них сотку на мир. Сказав себе что если не станет лучше, то отключусь от них, притом что с ними работаю уже больше 10 лет. Ну подключил я сотку, и стало вроде лучше. Но хватило на 4-5 месяцев. По последние 2 месяца, это капец товарищи. Я сижу в 2 метрах от роутера, и у меня скорость инета 6 Мбит/с а, при заявленных 100 Мбит/с... Даже не 40-50 Мбит/с, как пишут некоторые. Работать невозможно, грузит все долго, я не говорю о том чтобы сыграть во что-то, ибо как-то зашел, и миллион раз пожалел. Короче решил купить новый роутер, на 2 антенны, отзывы о нем хорошие. Если не поможет то отключу сразу же. Причем к нам в дом приходили на днях предлагали подключить провайдер. И тут квартир 10 точно есть кто на фринете. И все не довольны. + сестра жалуется на инет, а она живет совсем в другом доме, и родители говорят чтобы заменил на другой. Так что если не поможет, отключится за 2 дня 10 квартир так точно. Удачи!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Екатерина (Киев)
15 фев 2020 21:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь фринетом не меньше 4-х лет, но только потому, что не нашла достойной альтернативы, так как у многих провайдеров нет технической возможности подключения в моем доме. Когда подключалась, пользовалась своим роутером и выбрала скорость 100 Мбит/с. Так прошли мои несколько лет мучений: постоянные фризы, скорости нет. Решила поменять роутер заодно добавить скорости — подключила гигабитный интернет, к нему же купила роутер у фринета. Результат — мучения продолжаются. За последнюю неделю я раз 7 перезагружаю роутер. Каждый день. Можно подумать, что проблема в роутере, конечно. Всё может быть. Но учитывая прошлый опыт пользования услугами О3 — думаю, роутер не главный виновник проблемы. Звонила как-то раз в поддержку: предложили перезагрузить роутер). При том, что когда я меняла тарифы и переходила на гигабит, девушка-менеджер уточняла, почему мне нужен интернет такой скорости, на что я сказала, что постоянно нет интернета, решила поменять оборудование, чтобы точно всё работало. Девушка мне сказала: так что ж вы не звонили, мы бы к вам БЕСПЛАТНО отправили бы мастера и он бы проверил, в чём дело. Занятно, что в ситуации, когда я к ним обратилась, никакой конкретной помощи я не получила. Больше не звоню, так как сама знаю, что можно ребутнуть роутер. Хотя, думаю, что скоро свяжусь ещё раз, вдруг, скажут что-то новое. Если нет — перейду на другого провайдера, уже почти плевать на какого. За гигабит, кстати, плачу 309 грн.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Саша (Киев)
13 фев 2020 09:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.08 Мбит/c
Upload:
94.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает на высокой скорости. Подключился совсем недавно, но уже ощутил высококачественный сервис компании.
Аноним (Киев)
11 фев 2020 21:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.01 Мбит/c
Upload:
40.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день одно и тоже - интернета нет!!! Сколько это может продолжаться! Каждый месяц оплата идет стабильная!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат
Таня В. (Киев)
10 фев 2020 09:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.94 Мбит/c
Upload:
94.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключена на Троещине в квартире на протяжении месяца. Подключение выполнено быстро и красиво) + скорость норм.
Станислав (Киев)
06 фев 2020 22:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
64.12 Мбит/c
Upload:
66.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Периодически раз в месяц или реже оставляю свой отзыв о провайдере. На Фринет сижу более 4 лет. Первые времена были часто сбои и не было заявленной скорости. Но последнее время видимо, что то изменилось к лучшему в техническом плане компании и скорость всегда высокая, хоть и бывают иногда временные минутные отключения от сети, но пока это не критично. Почитав отзывы о других провайдерах, пока думаю, что Фринет остается лидером.
Александр (Киев)
04 фев 2020 17:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А что происходит уже несколько дней, оператор заблокировал api telegram.org, также еще много сайтов перестали открываться. Захожу в сеть через раздачу с мобильного, все начинает работать.
Вы, что, начали блокировать телеграмм? Почему нельзя с Фринет зайти на 149.154.167.99 или на telegram.org? Почему 2ip определяет меня в каких то Криничках, хотя я в Киеве? Очень много почему. :(
Вы, что, начали блокировать телеграмм? Почему нельзя с Фринет зайти на 149.154.167.99 или на telegram.org? Почему 2ip определяет меня в каких то Криничках, хотя я в Киеве? Очень много почему. :(
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Ігор (Киев)
03 фев 2020 09:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.61 Мбит/c
Upload:
94.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом 2 роки і цілком задоволений послугами. Швидкість висока, стабільність також (дуже рідко пропадає).
Богдан (Киев)
02 фев 2020 15:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.29 Мбит/c
Upload:
26.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно пропадает, этот провайдер уже меня достал, в доме другого нету. Звонки в службу ни к чему не приводят.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Дмитро (Киев)
02 фев 2020 11:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я користуюсь послугами цього провайдера з 2007 року (тоді він ще називався Ihome). Цілком задоволений. Якщо б ще надавали послуги і на правому березі Києва - було б взагалі чудово.
Олег (Киев)
30 янв 2020 19:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
50.37 Мбит/c
Upload:
22.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь 10 місяців, і ніяких зауважень, інколи швидкість трошки нижча, але це не впливає на роботу. Обслуговування досить оперативне можливо що мешкаю поруч із офісом. Був досвід співпраці з іншими провайдерами, то як на мене Фринет на високому рівні. Висновок на цей час - я цілковито задоволений.
Аноним (Киев)
30 янв 2020 15:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.26 Мбит/c
Upload:
1.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нiкому нередко ендую. Цей убогий провайдер интернет є тiльки вночi в час пік навіть не сподівайтесь, пiнг скаче, телефонную в центр пiдтримки вони вiдповiдають, так зараз перевiрим, потiм завязок обриваеться, телфоную другий раз нiхто небере слухавку. Їм насрать на абонента, на мобільному кращий iнтернет.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Ніколас (Киев)
30 янв 2020 08:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився до мережі у вересні 2019 року. Швидкості вдосталь для навчання та ігр онлайн. Максимальна оцінка.
Аноним (Киев)
29 янв 2020 18:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Послуга невiдповiдае договору, якiсть жахлива, нiкому нерекомендую, просто дурят людей короче провайдер просто жах номер договору 5641800017.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Дякую за вказаний номер договору. З Вами обов'язково зв'яжеться наш співробітник.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг