Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Владимир (Дергачи)
03 авг 2021 01:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
После подключения оптоволокна прошел год. Все работает на 5+++!!! Очень доволен работой компании по всем параметрам!!!
Виталий (Дергачи)
07 июнь 2020 12:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.18 Мбит/c
Upload:
18.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На троицу когда все дома вот такая скорость и дозвонится им не возможно они не работают.
Ніна Мамонтова (Дергачи)
25 март 2020 20:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відсутня заявлена швидкість інтернету в договорі, постійно тільки 72 Мбіт/с, а сплачую за 100 Мбіт/с, мене це не влаштовує, буду змінювати цього інтернет провайдера на інший.
Аноним (Дергачи)
24 окт 2019 09:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.19 Мбит/c
Upload:
8.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Еще пару лет назад, когда не было с чем сравнить то это был идеальный провайдер-монополист. Подключили быстро, дорого, монтажники хамы. Работал идеально ровно месяц, потом начались проблемы на которые одна отмазка - это у вас проблема. Когда приезжает мастер то долго мучается, кому то звонит и уже через час скорость опять есть. Проходит пара дней и снова приходиться вызывать спецов, причем за бесплатно ехать не хотят. Хожу по улицам и смотрю на эти "сопли" которые они понавешали. С ужасом жду зиму когда снова половина Дергачей останется без связи. На линии техподдержки уже и трубку не берут когда я звоню. Главное что не только я жалуюсь, все соседние улицы тоже. Если у Вас есть альтернатива то ни в коем случае не подключайте ДаНет!
Аноним (Дергачи)
09 июнь 2019 22:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый дорогой тариф, скорость по итогу смотрите сами. Постоянно такие просадки, достало уже, терпеть это.
Аноним (Харьков)
15 март 2019 18:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро. Ветер повалил дерево и оторвал оптоволокно, устранили за утро. Скоростью доволен.
Аноним (Харьков)
12 нояб 2018 11:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.46 Мбит/c
Upload:
31.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная организация!!! Пользуются своим статусом монополиста. Скорость не соответствует заявленной. Хамят. Игнорируют клиентов.
Игорь (Дергачи)
13 янв 2018 20:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
http://www.speedtest.net/result/6963180940 на протяжении 3х месяцев, минимум, каждый вечер. Тариф 100 Мбит. Зайдёт Диалог перейду просто сразу.
Настя (Дергачи)
20 нояб 2017 13:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Техническая поддержка"- отвратительная!!! Повторюсь еще раз отвратительная! Такое впечатление, что они работают за бесплатно!!!
Алекс (Дергачи)
01 июль 2017 15:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.2 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Галимая поддержка, пообещали приехать и не приехали. Плохое обслуживание после подтверждения. Отдал деньги, а получаю скорость интернета в 10 - 20 раз меньше заявленного. Плохое качество канала, постоянные падение скорости.
Виталий (Харьков)
22 окт 2016 17:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.86 Мбит/c
Upload:
4.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 4 часа скорость 1-5 Мбіт/с, звоню им с 17:00, мне отвечает автоответчик "в данный момент никто не может ответить перезвоните пожалуйста позже", а на сайте написано-работаем 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ С 9:00 ДО 18:00, и тут дурят!!!
Игорь (Дергачи)
28 авг 2016 19:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
82.34 Мбит/c
Upload:
81.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер как провайдер, техподдержка отличная, скорость отличная. IP TV не помешало бы и планку тарифов поднять, не цену а скорость :), установить верхний придел 150-200 Мбіт/с, а так рекомендую, жалеть не будете.
Анонім (Харьков)
14 июнь 2016 18:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.94 Мбит/c
Upload:
6.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо, что нет альтернативы в этом городе, с удовольствием подключил бы что нибудь получше. Постоянные отключения. Сменили счета, а пользователей не предупредили. Постоянные технические работы, из-за которых выключают интернет во всем районе.
Аноним (Дергачи)
30 апр 2016 15:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.16 Мбит/c
Upload:
39.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не очень. Не успел проплатить, молча отключают, после проплаты нужно звонить и кланяться, чтоб включили. Без всяких оповещений поменяли банковские реквизиты и свою страницу.
Андрей (Харьков)
18 фев 2016 14:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.26 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. В течении двух месяцев скорость: download — 3.26 Мбит/c, upload — 0.01 Мбит/c. При тарифе 50 Мбіт/с. Надоело им звонить. У них один ответ, что проблема с моим роутером, других ответов у них не бывает.
Аноним (Харьков)
06 фев 2016 02:36
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перенаправляет сторонние dns на себя с их подменой, имеет полный dpi и отслеживает все ссылки по которым Вы переходите даже внутри прокси, зачем это делает догадайтесь сами. Техподдержка никакая (быки быками) два слова не свяжут не то что на элементарный вопрос ответить. Им до Дергачи net как голому раком до Стамбула.
Аноним (Харьков)
30 янв 2016 10:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратный интернет. Дергачи.нет был намного лучше. Взять в пример то, что сейчас погода хорошая, нет ни ветра, ни снега, ни дождя, абсолютно ничего, солнышко греет. И с каких-то делов интернет ужасно работает. То появляется, то снова пропадает, и так каждую минуту. Это сильно выводит и бесит. За что вообще мы платим? А о сотрудниках вообще молчу. Отношение к потребителям просто отвратное. Давно когда-то не было интернета, и мы позвонили спросить, когда придёт мастер и починит. Они сказали что вечером. А дело в том, что он так и не пришёл, и такие же слова "Мастер придёт вечером", они повторяли 3-4 дня подряд. Но так никого и не было. Это ужасный провайдер, ужасное качество обслуживания и ужасный персонал.
Андрей (Дергачи)
04 янв 2016 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.91 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, а не провайдер. Когда были "Dergachi.net" качество было на много лучше. 7 дней скорость отдачи 0.01 Мбіт/с. На звонок никто не отреагировал.
Виталий (Харьков)
03 янв 2016 14:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня в очередной раз с ними конфликтовал, пропал интернет 31.12.15 часов в 6 вечера, а я пополнил инет в 2 часа дня и сразу решил позвонить им что б не отключали, потому что я уже не первый раз с таким сталкиваюсь. Они говорят им деньги доходят через 2 дня хз как так интернет оплата в размере 100 грн банковский перевод 2 дня аж смешно как они разводят. Ну короче я звоню они не берут ну уже праздник наверно все дела думаю ладно, пропал инет в 6 вечера, я думаю может из за низкого напряжения в сети чёт где-то был обрыв и у нас дома было 160v в сети. Мы позвонили энергетикам ну в 23 часа починили я врубаю Данет этот нет ничего, думаю ну ладно включаю свой пипелнет, потом 1 января нет инета от данета я также сижу на пипелнете, звоню им у них празник. Нет их оставил сообщение типо включите, что вы там розводите нас что 2 дня к вам деньги доходят. Потом 2 января звоню им у них праздник, их нет тут. Уже 3 января звоню, о подняли трубку. Ура! Говорю этой мадам включите мне инет, она мне а что мы никого не отключали до 4 января. Я ей дак у меня с 31 вечара ни 1, ни 2 не было интернета. Она так это у вас роутер наверно. Я ей какой роутер, реально задолбали уже этим роутером, я и без него проверяю, она всё стоит на своем мы никого не отключали это у вас неисправности. Такая мне включите комп я врубаю — есть интернет, она мне заряжает ну и зачем вы звоните, я ей опять говорю у меня не было инета 1 и 2 я сидел на другом провайдере периодически проверял данет. Что я придумываю? Она мне — да, мне все равно сидите хоть на трёх провайдерах и такая всё это разговор ни о чём и кинула трубку. А я просто хочу сделать перерасчет на 1 и на 2 января и с 1 по 14 ноября тоже не было интернета, а она себя так паскудно ведёт по телефону, что злости уже не хватает на них. При этом я ни слова грубого ей не сказал, сейчас всё работает сразу после звонка у меня появился интерне и это он говорит у меня с роутером проблемы.
Борисович (Дергачи)
27 окт 2015 20:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если можно считать это услугой. Кошмар!!! Ресурсиков видно не хватает, ну а деньги получать, любят все!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг