Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Илона (Софиевская Борщаговка)
07 нояб 2018 17:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.76 Мбит/c
Upload:
93.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Подключили в нерабочее время. И скорость впечатляет. Очень довольна. Первый месяц бесплатно - приятный бонус.
Lim (Софиевская Борщаговка)
11 окт 2018 13:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.78 Мбит/c
Upload:
93.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше были перебои....но уже больше года с роутером apple Extream все окей... за исключением когда с электричеством что то делают електрики.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Благодарим за отзыв
Андрей (Софиевская Борщаговка)
28 июнь 2021 13:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
864.39 Мбит/c
Upload:
891.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили в день заявки. Скорость офигенная. Трассы на стим вообще короче только сидя у них в дц. Лучший провайдер для профессиональных геймеров.
Сергей (Киев)
17 фев 2022 16:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
498.6 Мбит/c
Upload:
604.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из всего что в округе есть - за эту цену лучший провайдер. По воздуху скорость вполне отличная, если учесть, что мой роутер тянет максимум 600 Мбит/с.
Андрей (Софиевская Борщаговка)
26 июнь 2017 17:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
90.94 Мбит/c
Upload:
93.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер небольшой. Своего IPTV нет. За год работы проблем не было. В техподдержку не обращался, поэтому объективно оценить не могу.
Алексей (Вишнёвое)
10 нояб 2020 14:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
785.63 Мбит/c
Upload:
906.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
11 Мбит/с у вас? Да ладно. 3 месяца пользуюсь. Полет чумовой. Выкиньте свои тплинки убогие. Эпл по 5ггц вот что выдает.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Благодарим за отзыв
Аноним (Софиевская Борщаговка)
30 мая 2018 18:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сотрудники не умеют обращаться с клиентами, не придерживаются стиля деловой переписки и телефонного разговора. Требуют осуществлять оплату так как им выгодно, не так как клиенту. Разрешите напомнить, что мы живем не в каменном веке и оплата через интернет банкинг гораздо удобнее чем оплата через терминала или лигпей.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
По всей видимости оплата в 3 клика - это слишком сложно. Потому " удобрюнее" прописывать всю информацию в ручную. Однако сложность в том, что при онлайн-оплате ошибок быть не может, а при введении данных в ручном режиме у Вас ежемесячно наблюдаются одни и те же сложности. Но наша техническая поддержка постепенно, медленно, но уверенно Вас обучит. Благодарим за отзыв.
Андрей (Софиевская Борщаговка)
03 фев 2022 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.12 Мбит/c
Upload:
93.6 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
отличный провайдер. Цена самая низкая в округе, а качество отличное. По кабелю скорость не проседает.
Анна (Киев)
19 окт 2017 20:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда помогут, но только в раб. время, техподдержка работает только в раб. время. :( В остальном отлично! Неисправности устраняют, оперативно работают. Молодцы.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Благодарим за отзыв. На данный момент техподдержка в нерабочее время пока только через skype, fb или email все же активна. В скором времени планируем расширить штат для максимального удобства пользователей.
Полина (Вишнёвое)
23 нояб 2017 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
92.81 Мбит/c
Upload:
93.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключилась, но удивлена стабильности и скорости в такое вечернее время. Единственный момент, что хотела подключить другой роутер - не с первого раза дозвонилась в техподдержку.
Gobsek (Вишнёвое)
30 янв 2018 20:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.86 Мбит/c
Upload:
94.4 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хоть и безальтернативный, но вполне. В случае появления альтернативы останусь клиентом этого провайдера.
Аноним (Киев)
01 июль 2019 17:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться к этому провайдеру в службу поддержки нереально. Причем звоню, чтобы оформить подключение. После обещанного оператором звонка "с понедельника" - тишина. Ребята, если бы вы работали в условиях конкуренции - вы бы уже не работали с таким отношением к клиентам. Вам даже пофиг на заявки на подключение.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Здравствуйте. Очень важно, оставляя заявку, отвечать на звонки инженеров. Оставьте заявку повторно и укажите номер телефона, на который ответите вы или ваше доверенное лицо. Т.к. без согласования времени подключить нового абонента невозможно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Би.Джи.Нет"
Михаил (Софиевская Борщаговка)
01 мая 2017 15:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.37 Мбит/c
Upload:
89.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тест по кабелю говорит сам за себя. 99% времени доступ есть. Кредит на 7 дней выручает, когда забываю пополнить.
Анонім (Софиевская Борщаговка)
02 фев 2022 20:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стабільна швидкість інтернету, ввечері може пропадати на 2-3 години. Служба підтримки не реагує. Ще цікавий момент що коли на балансі немає коштів заганяють в мінус і відключають інтернет, коли пів року не був дома мінус 300 грн (добре що хоч нижче цієї суми) плюс 170 за перший місяць 470 грн заплати якщо забув призупини інтернет). Призупинити інтернет в особистому кабінеті не можна як виявилось, тільки йти в офіс. На жаль вони у Львівському маєтку монополісти, напевно тому так і реагують на проблеми.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. Благодарим, что нашли время написать на этом сайте, а позвонить или написать провайдеру не успели. Мы перепроверили обращения за последние 7 дней - подобного вопроса не было ни в письменном ни в устном варианте. Поэтому убедительно просим не делать выводов, которые не имеют ничего общего с реальностью, а свяжитесь с провайдером и вопрос решится в стандартный срок от 5 минут до 2-3 часов. Также просьба прочитать информацию в кабинете и на нашем сайте, описаны все пути решения любого вопроса
Aina (Вишнёвое)
12 нояб 2020 14:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.96 Мбит/c
Upload:
95.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший персонал. Обслуживают быстро. Удобно. Жаль не знаю английского языка. Сложно говорить. Но гугл помогает.
Аноним (Киев)
01 фев 2018 15:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно падает скорость интернета! На жалобы отвечают стандартно "проблема в вашем роутере, розетке, кабеле" по их словам у них проблем совсем нет и быть не может.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Без обращений в службу поддержки решить вопрос не возможно. Будьте добры обратитесь в нашу службу поддержки. Все контакты есть на нашем сайте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "RNC"
Анастасия (Софиевская Борщаговка)
25 авг 2020 15:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер г., обслуживание г., скорость г. Оставили заявку на подключение спустя пол часа дозвона, предложили подключить через 4 дня, мастер позвонил 1 раз, мы были в лифте, и все. Ему обратно дозвонится нельзя потому что звонит со скрытого номера. Звонишь на горячую линию они говорят, мы за своих мастеров не отвечаем, где они не знаем и связи с ними нет. Начала с ними ругаться сказали выяснят и перезвонят. Не перезвонили. Если бы были варианты других провайдеров, и бесплатно это г...не подключили бы. Монополисты.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. Благодарим за обращение. Просим связаться с нами через нашу почту, т.к. прослушав все записи разговоров за последние 7 дней, описанной ситуации не обнаружили.
Руслана (Софиевская Борщаговка)
17 сен 2020 19:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наша семья до этого жила в квартире в которой связь мобильного была просто ужасной, мы называли ее Бермудский Треугольник. Тем не менее там провайдер, я уже сейчас это понимаю, намного лучше чем здесь, интернет спокойно ловил на кухне не смотря на стены и всякие так называемые препятствия придуманные этим провайдером ЛМ, здесь полный трэш, в комнату надо бегать по пять раз заводить телик, на кухне вообще нереально что-то посмотреть. Акцент делаю ещё на цифрах там у нас была скорость 50 Мбит/с, а тут "так называемые "100 Мбит/с. Народ очень прошу давайте дружненько подавать заявки на Максимум нет, собираем толпу и тогда у нас будет норм интернет!!!
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. Благодарим за отзыв. Гораздо эффективнее перенести роутер ближе к кухне, чем писать отзыв. Обратитесь в нашу техническую поддержку и наш инженер поможет перенести роутер.
Алекс (Вишнёвое)
19 сен 2018 17:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
54.95 Мбит/c
Upload:
50.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Балаболы, платишь за 100 Мбит/с, а получаешь 50 Мбит/с, проблему не устраняют, а предлагают специалиста на дом для замеров, за которого вам же и нужно платить.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Благодарим за отзыв. И спешим заметить, что если б Вы внимательно воспринимали информацию, которую сообщают каждому абоненту, а также прописанную в договоре, то Вы б смогли заметить факт того, что абонент оплачивает вызов только в одном случае - если причина низкой скорости находится на стороне абонента. Во всех остальных случаях - вызов бесплатный. Постарайтесь написать нам на почту или позвонить на горячую линию и оформить заявку.
Валентина (Софиевская Борщаговка)
07 сен 2018 14:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, очень тяжело работать с вашим колл-центром, если они знают ваш телефон и проблему по которой вы звоните вам никто не ответит, при оплате за интернет я не прописала адрес куда зачислять абон плату, я не спорю моя шибка, но присылаю на Email фото квитанций не реагируют, потому что пишут платите через интернет, раньше можно было предъявить квитанцию на сагайдачного 16, то теперь там постоянно никого нет и на тел не отвечают. Чтобы была возможность сменить провайдера даже не задумываясь сменила.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Благодарим за отзыв.
И просим заметить:
1. Даже если при оплате банковским переводом не указан номер договора, квитанцию приносить в офис не обязательно. Для этого существует электронная почта.
2. Горячая линия - просьба не выдавать желаемое за действительное, оператор горячей линии не фильтрует входящие вызовы, т.к. это противоречит интересам и правилам компании.
3. По почте была озвучена дата и время зачисления платежа и эти сроки не были нарушены.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг