Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1 из 5
отзывов: 9
рекомендуют: 0 чел
не рекомендуют: 9 чел
ООО "Дисител"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Вольноулановское)
29 мая 2023 12:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер треш пользуемся 2 года, интернет постоянно отваливается Тариф Вольноулановское 40 Мбит/с, а скорость 100 Кбит/с! Берегитесь таких провайдеров!
Ответ представителя ООО "Дисител":
Шановна Ольга Микололаївна ! Дійсно під час залишення відгуку (29.05.2023 до 13:10) була зафіксована масована DDoS-атака на нашу мережу, нажаль під час якої була знижена якість послуг. В 13:10 атака була закрита, та якість послуг повернулось до замовлених. Попереднє Ваше звернення до технічної підтримки було зафіксовано біло півроку тому, внаслідок якої було діагностовано некоректна робота Вашого роутеру. При наявності технічних проблем просимо звертатись до технічної підтримки. Приносимо вибачення за зниження якості послуг (29.05.2023) внаслідок незалежних від нас причин.
Аноним (Запорожье)
31 март 2023 21:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченый интернет , после 6 вечера до 3 ночи пользоватся невозможно, потери пакетов 25%, и не пишите что к вам не обращаются в ответе на это смс, вам что пиши что нет, вам насрать на клиентов, плата за тариф такая, что можно наладить свои конченые сервера нормально.
АНОНИМ (Запорожье)
22 янв 2023 18:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально убогий оператор у которого нет стабильного подключения после 5 вечера, зато деньги мы забираем по расписанию стабильно.
Вадим (Каменный)
09 нояб 2022 10:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой провайдер. Нету ни качества ни адекватного общения с клиентом. Отключение интернета каждый день без объяснения причин.
Ответ представителя ООО "Дисител":
Шановний абонент ! За останній час було два випадки переривання сервісу по Вашому населеному пункті, перший (1.5 години), другий (15 хвилин) – обидва випадки внаслідок влучання снарядів або уламків в інфраструктуру. Знаходження Вашого населеного пункту в безпосередньої близькості до зони бойових дій значно підвищує вірогідність пошкодження мережі. Через декілька хвилин після виникнення аварії неможливо вияснити та надати детальну інформацію про причини виникнення аварії на мережі. Наші фахівці цілодобово працюють ризикуючи своїм життям для забезпечення усіх абонентів безперервним зв’язком, тому просимо забезпечувати культуру спілкування та з повагою відноситися до співробітників компанії, які роблять все можливе та неможливе для забезпечення абонентів зв’язком.
Игорь (Запорожье)
05 сен 2022 14:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый тупорылый провайдер у которого нет стабильного интернета сутками, пинг скачет от 200 до 300 мс, пропадает связь два раза за сутки, подключение его было самой большой ошибкой!
Ответ представителя ООО "Дисител":
Шановний Михайле Павловичу! Від Вашого попереднього відгуку, від Вас були відсутні звернення до технічної підтримки, просимо звернути увагу, що з моменту підключення (2020рік) від Вас не зафіксовано жодного звернення в технічну підтримку з якоюсь проблемою. При появі проблем насамперед рекомендуємо звернутися до служби технічної підтримки, на нашій мережі ми не спостерігаємо описаних проблем, можливо проблема у Вашому абонентському пристрої – ми готові надати на тест наш роутер.
Аноним (Запорожье)
29 июль 2022 16:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный провайдер в Украине, конченый интернет который теряет пакеты круглосуточно, что-то посмотреть - невозможно, стримы падают каждые 2 минуты, нормальный интернет только с 12 до часу ночи, все, никому не советую, ужасный интернет, ужасное обслуживание, дорого.
Ответ представителя ООО "Дисител":
Шановний Михайле Павловичу! Дякуємо за Ваш відгук, але просимо звернути увагу, що з моменту підключення (2020рік) від Вас не зафіксовано жодного звернення в технічну підтримку з якоюсь проблемою. При появі проблем насамперед рекомендуємо звернутися до служби технічної підтримки, на нашій мережі ми не спостерігаємо описаних проблем, можливо проблема у Вашому абонентському пристрої – ми готові надати на тест наш роутер.
Анонім (Августиновка)
14 март 2020 20:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.8 Мбит/c
Upload:
5.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо договорных сорока мегабит в секунду тридцать, а иногда и четырех нет. Дозвониться в выходной и вечером не реально.
Ответ представителя ООО "Дисител":
Уважаемый Сергей Дмитриевич ! От Вас с момента подключения не зарегистрировано ни одного обращения с жалобой на скорость доступа. Просим Вас при возникновении проблем, обращаться в наш контакт-центр по тел 050 556-1-777, 097 556-1-777, 093 556-1-777 (понедельник-пятница 08:30 - 17:30), на выходных и в вечернее время просим Вас звонить 061 284-1-777 (понедельник-пятница 08:30 - 21:30,суббота, воскресенье 10:00 - 20:00) - дежурный инженер перезвонит Вам, если Вы будете звонить с мобильного телефона.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг