Ваш IP адрес:
Провайдер:
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 151
рекомендуют: 21 чел
не рекомендуют: 130 чел
ООО "Телесистемы Украины"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Игорь (Киев)
05 декабря 2018, 16:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Раньше было более менее нормально еще обслуживаться у данных товарищей, но последние 3-4 месяца полный мрак. Городской телефон уже месяца полтора не работает, интернет месяц не работает, а решить проблему нельзя никак ибо офис закрыт, все номера городские не работают, а отделы для абонентов и расчёта, там где указаны мобильные номера вовсе отключены или уже недействительны. Отправка писем на эл.почту тоже не помогает потому что приходят отчет об mail delivery. Звоня по номерам указанным в бумажке которая висела на офисе с номером директора тоже успехов нет. Но счёт за интернет приходит как положено, только непонятно за какие такие услуги. Как разорвать договор абсолютно непонятно. Может кто-то успешно разорвал с ними контракт? Если есть такие люди, то расскажите в какой бубен надо стучать чтобы свершилось чудо и можно было спокойно разорвать договор и завести другого адекватного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
04 декабря 2018, 15:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще днище, подключились к данному провайдеру, так как он единственный который был в доме, сейчас не можем отключится, интернет из 30 дней в месяце бывает от силы 15 дней. Услуг не предоставляют, а деньги за абонплату берут.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Микола (Киев)
28 ноября 2018, 10:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Телефон не працює більше місяця і нікуди поскаржитись, на листи немає відповіді, на телефонні дзвінки не відповідають. Важливо зберегти існуючий номер телефону.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Голден Телеком"
Анонім (Киев)
28 ноября 2018, 10:25
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Періодично не працюють по декілька днів. Додзвонитись не можливо. Менеджери також не беруть слухавку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интер-Телеком"
Аноним (Киев)
28 ноября 2018, 06:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ставьте точку на этом провайдере. Ходил к ним в офис, пытаясь разорвать договор. Поговорил с охраной. Офис им не принадлежит больше. Правда, что офис и оборудование в залоге банка и банк все это забрал. Во время разговора подошел сотрудник телесистем, который рассказал что персонала нет, те кто остались пытаются уволиться. Обслуживать сети некому, телевидение отсутствует и не включится, тк сгорела основная станция телевидения. Интернет отключили за неуплату мировой канал и платить нечем. Человек удивлялся, что ещё кто-то вообще есть из абонентов. Сказал что владелец компании выкачивает последние деньги с оставшихся абонентов и сам в бегах. Разрывать никакие договора не надо конторе некому даже делать перерасчёт. В общем, печаль да и только.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
27 ноября 2018, 17:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оцінка 0. Відключили телебачення, потім інтернет. Не реагують на почтові запроси, телефони відключені.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Александр (Киев)
27 ноября 2018, 06:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сайт к ним, кстати, зайти уже невозможно. Не понятно точно, почему, но, скорее всего, сайт уже грохнули. Так что для официального расторжения договора надо отправлять на их офис заказное письмо с уведомлением.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Киев)
26 ноября 2018, 16:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С начала месяца нет ТВ. Дозвонится не возможно. Сегодня пропал интернет. Наверное, конторы уже не существует.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Киев)
21 ноября 2018, 20:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую. Ничего у них не работает. Сервисной поддержки нет, отношение - никакое.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
20 ноября 2018, 19:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.51 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ADSL работает на скорости 6 Мбит/с. ТВ не работает уже с 25 октября. Квитанции шлют правда частично сняли оплату за ТВ.
Анонім (Киев)
18 ноября 2018, 21:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда нормального интернета не было. Постоянные перебои с самого начала. Выживал за счет монополии. Спасибо что обанкротился. Скорость 98 Мбит/с в те моменты когда интернет работал.
Dmitryi (Киев)
16 ноября 2018, 16:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер закрыл офис, не расторгает сам договора, не оказывает услуги и выставляет счета. Что мы можем юридически сделать? Написать письмо о расторжении им на почту, фейсбук и выслать это письмо как ценное с уведомлением на адрес для корреспонденции. При этом даже если провайдер подаст в суд, выиграть у него нет практически шансов. На сайте есть публичный договор, согласно которому клиент имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор, оповестив об этом провайдера. Действиями, описанными выше, мы оповестили, другое мы не можем да и не должны делать согласно договора. И, конечно, не платить провайдеру больше. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ірина (Киев)
16 ноября 2018, 14:16
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це якийсь сюр на межі з абсурдним хамством - послуги тв, телефону відсутні, а платіжки на їх оплату продовжують надсилати, і це при тому, що у нас був авансовий платіж. :( Зв'язку ніякого і реакції на лист ел поштою про розірвання договору жодної! Що з цим робити, крім як забити, не зрозуміло...
Марина (Киев)
15 ноября 2018, 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отправила в пятницу 9 ноября заказное письмо с уведомлением и описью на их юр. Адрес улицу красногвардейскую, 27-а о расторжении договора. Во вторник 13 ноября получила сообщение от укрпочты, что получатель не забрал письмо и оно лежит в их отделении на почте. Опись у меня на руках. Вот что делать дальше? Платежки приходят. А письма они "не получают" намеренно, это ведь понятно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Михаил (Киев)
15 ноября 2018, 21:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
27 сентября 2018 г. подал им заявку в электронном виде на отключение услуг телефонии и телевидения, так как по адресу их компании ул. Шумского 1-а никого нет, фейковый адрес. Однако эти проходимцы продолжают присылать счета (в октябре, ноябре...). Что называется стучите в рельсу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера OOO "Батыевка НЕТ"
Dmitryi (Киев)
15 ноября 2018, 19:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу сказать,что будьте внимательны,провайдер продолжает насчитывать абонплату при этом не предоставляя или частично предоставляя услуги, даже если вы вышлете письмо им на почту о расторжении. Советую заявление о расторжении слать ценным письмом с описью на их юридический адрес, указанный в пришедшей квитанции.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Киев)
15 ноября 2018, 13:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже почти месяц не работает стационарный телефон. На сайте написано, что якобы Укртелеком повредил кабель. Поискал инфу в интернете - оказалось, что Телесистемы обанкротились, из офиса съехали, на звонки и письма не отвечают. Но абонплату продолжают насчитывать и платёжки тоже присылают. Подскажите, если кто знает, каким образом разорвать с ними договор. А то если просто игнорировать счета, то у них потом хватит совести потребовать оплаты по всем счетам, вместе со штрафами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
14 ноября 2018, 09:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже неделю стационарный телефон не работает. Пытаюсь узнать в чем дело всеми способами - звоню каждый день на все номера с сайта, пишу по и-мейл и форму на сайте - реакции 0!!!! А абонплату снимают исправно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Александр (Киев)
13 ноября 2018, 14:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На этого провайдера-монополиста завязана наша Аптека. Уже месяц не работают телефоны. Хреновые у вас технические специалисты или вы просто ничего не делаете. Придут счета на оплату - платить не будем. Давно хотели бы уйти к кому-то другому, но кабельные сети принадлежат "телесистемам" и уйти никуда не получается.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Dmitryi (Киев)
12 ноября 2018, 14:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, не ждите, провайдер не отвечает на письма и звонки. Необходимо отправлять заказное письмо на юридический адрес с заявлением о расторжении договора.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.