Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Киев)
16 дек 2018 13:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я опишу ситуацию, которая случилась на фирме. Чтобы слово м***даки , которое здесь раньше говорилось, не относилось ко всем сотрудникам компании. Директор, он же владелец, некий Виктор жолинский, большой любитель дармовых денег, взял кредит в банке в 2012 году. Кредит этот , что-то около 3 миллионов, положил на карман, ничего банку не отдавал. В итоге банк в августе забрал весь его бизнес-сеть и помещения. Люди-сотруднико компании до последнего пытались удержать фирму на плаву, слушая обещания этого проходимца. А он, обманывая их, выкачивали деньги с абонентов. Зарплату сотрудникам не платил, люди на своей инициативе ездили по объектам на аварии, абонентский отдел выставлял счета по его команде и прочее. В итоге, выкачал все деньги с абонентов, которые платили в надежде, что все наладится, обманул по выплате зарплаты сотрудников и держа их трудовые книжки в залоге. Сейчас моя трудовая и трудовые ещё около 50 человек находятся у него в залоге. Люди, до последнего делали свое дело и называть их м***даками не надо. Этим словом можно называть одного-владельца. Именно он не вкладывал деньги в развитие с 10 года. Именно он не платил сотрудникам деньги и была сумасшедшая текучка, хотя специалисты собрались отличные. А сейчас, просто игнорируйте счета. Не платите ничего. Нет больше этой фирмы. И никто вам никаких претензий больше не выставит. Подключайтесь к другим провайдерам и не кляните бывших сотрудников. Они не виноваты совсем и сейчас находятся в не лучшей ситуации, не имея ни денег, ни забрав своих трудовых...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Тетяна (Киев)
20 апр 2018 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не раджу даного провайдера!!! Це зграя тупих, не відповідальних людей, додзвонитись можна з 10 разу, люди не привітні! Техпідтримка ніяка! Вас просто ігнорують! Інтернет постійно тупить, швидкість мала!!! Моя ситуація наступна: пропав інтернет, ми викликали майстра, який прийшов через неділю, сказав що інтернет не буде працювати, бо в стіні обірвався провід, викликайте електрика нехай роздовблює стіни і шукає де обірвався провід, ми викликали електрика, стіну роздовбали перфоратором і сам електрик сказав що провід цілий, ніяких проблем нема. Коли ми передзвонили до цього бездарного майстра по налаштуванню інтернета, він прямим текстом нагнув нам матів і сказав що він зайнятий, після чого ми звернулись в цю шарашкіну кантору розповіли дану ситуацію на що нам сказали заявку передали, керівництво також знає про вашу проблему вам передзвонять, чекайте... Пройшло 3 дні ніхто не передзвонив. Ми знов дзвонимо в Телесистему, нам відповідають майстер на лікарняному, буде на наступній неділі, ждіть. Такого безвідповідального провайдера, працівників, майстрів, ми ніде не зустрічали. Нікому не раджу з ними працювати!!!! Ми отримали від даного провайдера, розгромлену стіну і залишились без інтернету та кабельного телебачення, а також витратили 1000 грн на електрика. Ми знайдемо іншого провайдера, а цій канторі я бажаю якнайшвидше закритись!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интер-Телеком"
Аноним (Киев)
23 окт 2018 11:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили Интернет в офисе от ТСУ, сказать, что это было величайшая ошибка, не сказать ничего. Но увы, в доме не было других провайдеров для подключения. "Пользуемся" с марта 2018 года и за весь этот период до техподдержки дозвонилась аж 2 раза, не говоря уже о прожданых на линии часах, после чего мне говорили "ждите звонка" и перезванивали аж к 5 вечера (когда с 9 утра не работал Интернет), ну и соответственно всем офисом сидели и дружно ждали, когда же заработает услуги, или хотя бы перезвонят. Но и от звонков ТСУ не было толку "они обо всем в курсе и уже устраняют поломку". Потом у них были проблемы с арендованным помещением, где держали сервер, потом им кабеля перебили и т.д., и т.п. Короче говоря, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ. Если нет вариантов в доме, подключайте модем к роутеру, моб.операторы предлагают хорошие тарифы. А если вы уже подключились и вам начисляют абон. плату: пишите письмо согласно пунктам в договоре (письмо рекомендованное с уведомлением и описью) на адреса ТСУ, что указаны в договоре. Потом можно будет в судебном порядке доказать, что вы уведомляли о разрыве договора и чтобы вам сделали перерасчет абон. платы. А то потом еще все окажемся должны ТСУ за то, что они не предоставляли услугу. И оплатим им за их моральный ущерб.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
27 авг 2018 19:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После того как заказал подключение, ребята приехали аж через 5 (!) дней. Услуга настройки роутера стоит у них 150 гривен. По телефону мне сказали что у них сложный процесс настройки, по этому решил заплатить деньги чтобы мастера настроили. В итоге, они возились с настройкой целый час и так не смогли ничего сделать! Сам настроил за 5 минут - просто ввел логин и пароль в визарде. Хорошо что хоть денег не взяли за недонастройку. Спустя месяц кто то обрезал интернет кабель в подъезде, в этот раз мастера "ехали" 6 дней. Со второй попытки им удалось понять где находится мой кабель и подключить его. Интернет довольно стабильный, но все же иногда падает. Предоставляемая скорость не соответствует тарифам. При обещанной в 100 Мбит/с я получаю 30 Мбит/с, а иногда и 10 Мбит/с. Последней каплей был даунтайм с 11 утра и до 5 вечера. Не выдержав, я решил всё же позвонить в службу технической поддержки, которая, как написано на сайте работает до 6-и (я был очень удивлен, ведь не знаю больше ни одного провайдера, техническая поддержка которого работает не круглосуточно). И, конечно же, прождав 40 минут, мне никто не ответил. Связываться с провайдером не советую. Держитесь подальше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Надія (Киев)
26 фев 2018 16:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер просто жахливий. Залишила заявку на проведення інтернету. Зі мною менеджер зв'язався через електронну пошту з вимогою надіслати копії документів. Начебто все ок - домовилися про час. Майстри не могли приїхати і провести інтернет 2 тижні!!! То не встигають, то інші клієнти, то затримались, то особисті проблеми... Ок, я терпляче чекала, поки вони прийдуть. Відпросилась навмисно з роботи. Прийшли вранці і не взяли необхідних інструментів! Ну ок, буває. Пообіцяли повернутися ввечері. Але доїхати не змогли, бо потрапили в аварію (чи щось таке). Послала їх до біса. Через тиждень дзвонить до мене адмін з претензіями, чому я досі не здійснила оплати!!! Ось так - без з*ясування обставин. Змусили нібито своїх майстрів приїхати ще раз. Вони знову приїхали без інструментів і без попередження на годину пізніше. І були дуже здивовані, що в мене є плани, крім як бачити їхні обличчя зранку! Вдруге послала до біса. Чекаю нового дзвінка від адміна з претензіями.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Игорь (Киев)
05 дек 2018 16:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Раньше было более менее нормально еще обслуживаться у данных товарищей, но последние 3-4 месяца полный мрак. Городской телефон уже месяца полтора не работает, интернет месяц не работает, а решить проблему нельзя никак ибо офис закрыт, все номера городские не работают, а отделы для абонентов и расчёта, там где указаны мобильные номера вовсе отключены или уже недействительны. Отправка писем на эл.почту тоже не помогает потому что приходят отчет об mail delivery. Звоня по номерам указанным в бумажке которая висела на офисе с номером директора тоже успехов нет. Но счёт за интернет приходит как положено, только непонятно за какие такие услуги. Как разорвать договор абсолютно непонятно. Может кто-то успешно разорвал с ними контракт? Если есть такие люди, то расскажите в какой бубен надо стучать чтобы свершилось чудо и можно было спокойно разорвать договор и завести другого адекватного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Максим (Киев)
13 июль 2018 12:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В начале использования данного провайдера не было проблем ни с подключением интернета, ни с телевидением, но спустя некоторое время начались периодические перебои в работе интернета и что самое плохое связаться с поддержкой не было никакой возможности, хоть и звонки совершались днем, в рабочее время, не в выходные дни. После того как решил перейти на другого провадейра (о чем уведомил компанию в заявлении из личного кабинета) счета продолжали выставляться и насчитываться долг. Плюс также периодически появлялось сообщение в подъезде о том, у данной компании был долг перед домом где они организуют подключение, и что в связи с этим долгом возможны перебои в работе, т.к. их роутеры будут отключены от ИБП. Ни в коем случае не рекомендую выбирать данного провайдера для подключения интернета. Уж как Воля похуже, но в данном случае будет явно лучше этой компании.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
jack1977 (Киев)
15 дек 2018 19:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рекостные м..удаки. телефон не работал с 11 октября, телевидение пропало где то на неделю позже. На все вопросы о восстановлении услуг либо не отвечали либо кормили "завтраками" В фейсбуке даже заблокировали - видно не выдержали неокрепшие души элементарных вопросов-возмущений о причинах такого поведения с их стороны. Примерно через три недели противостояний направил им по имейлу договор на расторжение услуг, на который ни одна скотина не отреагировала. Телефоны молчали. Ещё через неделю эти долболомы присылают счёт за октябрь по полной катушке при этом предлагали уплатить и за (!!!!) декабрь. Ну не долбоящеры? На что в открытой форме послал их на х.... и пригрозил судом. Благо наперёд я ничего им никогда не оплачивал поэтому денег не потерял Конечно же никто не ответил на письмо. :) В общем не связывайтесь с этими мошенниками.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Аноним (Киев)
06 дек 2016 21:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фиг дозвонишься, а когда дозвонишься ... - хорошо все исправим! В итоге мое заявление: -Прошедшие месяцы(сентябрь,октябрь,ноябрь) и по сей декабрьский день, после 18-19:00 и до поздней ночи проблемы с трафиком! Сделайте что-нибудь!!! Оборудование, модернизация, тариф/планы поменяйте! Достало..!1995г инет рулит( - а в ответ тишина! "телесис" не вернулся из дома..
а) megogo - с 19:00 тормоз полный, а трафик 0,1-1,0 Мбит/с, киевстар моб. через вІфі подключю!
б) не отвечают на обращения.
в) IPtv мин/макс пакет только для того, что бы уснуть под таймер...юэсэсар!
... а за доп.метры шнурка просят "тенешку" или фам не хватит до "ящика" в натяжку будите переступать! Да еще и после всего Вам придется шнурок самому обжимать, не контачит, запаситесь "инструментом"! ps злой на них ..опа!
а) megogo - с 19:00 тормоз полный, а трафик 0,1-1,0 Мбит/с, киевстар моб. через вІфі подключю!
б) не отвечают на обращения.
в) IPtv мин/макс пакет только для того, что бы уснуть под таймер...юэсэсар!
... а за доп.метры шнурка просят "тенешку" или фам не хватит до "ящика" в натяжку будите переступать! Да еще и после всего Вам придется шнурок самому обжимать, не контачит, запаситесь "инструментом"! ps злой на них ..опа!
Аноним (Киев)
11 апр 2018 23:16
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый худший провайдер, что я только видел. Например сегодня, не показывает тв и нет интернета - отрубилось все сразу. Звоню в техподдержку - 30 минут, без приувеличения, слушал идиотские мелодии...трубку так никто и не взял, в итоге психанул и бросил это гиблое дело. И это обычная практика в вопросе работы службы поддержки. Я никому не рекомендую связываться с этими прохиндеями...будете ждать у моря погоды, когда нужна будет помощь...за что я плачу деньги так и не понял...нужно валить от них. Провайдеры локальных сетей в селах работают качественней, чем телесистемы. Могу смело заявить, что звание "Самая худшая поддержка клиента в Украине" или "Нам все равно на наших клиентов - заплатили, а дальше сами" по праву принадлежит телесистемам... Нервов уже нет на них.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
28 нояб 2018 06:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ставьте точку на этом провайдере. Ходил к ним в офис, пытаясь разорвать договор. Поговорил с охраной. Офис им не принадлежит больше. Правда, что офис и оборудование в залоге банка и банк все это забрал. Во время разговора подошел сотрудник телесистем, который рассказал что персонала нет, те кто остались пытаются уволиться. Обслуживать сети некому, телевидение отсутствует и не включится, тк сгорела основная станция телевидения. Интернет отключили за неуплату мировой канал и платить нечем. Человек удивлялся, что ещё кто-то вообще есть из абонентов. Сказал что владелец компании выкачивает последние деньги с оставшихся абонентов и сам в бегах. Разрывать никакие договора не надо конторе некому даже делать перерасчёт. В общем, печаль да и только.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анна (Киев)
07 сен 2017 09:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый жуткий провайдер, которого можно придумать - сервис и услуги просто отсутствуют. Я отключилась от них совсем, но оставила свой номер телефона за собой в режиме ожидания (номер остался, хотя телефон не работает). Плачу 12 грн в месяц за эту услугу. Но провайдер не унимается: при том, что у меня на балансе плюс 200 грн, они наняли какую-то компания по взысканию долгов и каждое утро в 9 утра мне звонят с угрозами, что подадут в суд за то, что у меня долг 65 грн. Звоню оператору - у вас плюс, говорят, долгов нет, про коллекторов не знаем. НО МОИ ДАННЫЕ коллекторам кто-то дал - номер телефона, ФИО, домашний адрес... При чем безосновательно. Очень строённая компания, ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ быть отданы кому попало. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Юрист (Киев)
27 окт 2018 17:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все, кому интересно, как разорвать договор с компанией, если они не выходят на связь и офис закрыт. Отвечаю как юрист. Пишите заявление в свободной форме на отказ от услуги и разрыв договора о предоставлении услуг, и поскольку такое заявление подается в офисе, но офис закрыт, отправляете его почтой на их юридический адрес (указанный на официальном сайте и в вашем договоре). Письмо отправлять обязательно "с уведомлением", чтобы у вас было подтверждение отправки вами письмо. В идеале с описью - в описи написать, что внутри заявление на разрыв договора и отказ от услуг. Это юридический вариант. Многие также советуют отправить письмо им на электронную почту [email protected], говорят они, хоть и не сразу, но отвечают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
02 окт 2018 11:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую никому связываться!!! Раньше по глупости подключились к ним (они первыми вошли в новый дом после сдачи, альтернативы не было), пользовались их интернетом и тв. Что могу сказать, интернет отключили через год, хуже кала чем их интернет я не видел! Остались только на их тв, но и тут издеваются как хотят, каждые пол года у них меняется список программ на их усмотрение, сначала было всё дискавери, потом исчезло... Куча разных новых каналов то появляются, то пропадают! А вчера они переплюнули самих себя!!! У нас пропали почти все основные украинские каналы! 1+1, интер, новый, стб, ictv, нтн, и ещё много чего другого!!! Чтоб их галимые телесистемы горели синим пламенем! Никогда не связывайтесь с этими тварями!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Киев)
25 апр 2017 14:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Телесистемы Украины" - это пожалуй самый гнилой провайдер, которого я встречала на своем жизненном пути. Гнилой он не только потому что качество связи и обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, а в первую очередь потому, что благодаря свои коррупционным схемам не пропускает в дом (новострой) НОРМАЛЬНЫХ провайдеров, у которых и связь хорошая, и сроки подключение НЕ переносятся, и обслуживание клиентов радует. Я искренне надеюсь на то, что в скором времени у нас появится возможность подключения к порядочному провайдеру. В противном случае придется подключаться к телесистемам (если конечно они когда то вообще выполнят обещания) и выжидать когда в дом пустят ХОРОШИХ ПРОВАЙДЕРОВ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Наталья (Киев)
15 авг 2017 15:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотела бы поделиться своим опытом пользования услуг компании Телесистемы Украины. Мы семья из трех человек с ребенком 4-ех лет. Интернетом, ТВ и домашним телефоном от Телесистем пользуемся года 2, как переехали в новую квартиру и менять его не хотим, потому что нас все устраивает. Что касается Интернета, летаем по просторам сайтов на ура) домашний телефон - вполне бюджетно и для нашей семьи актуально, т.к. бабушки, дедушки, тети, дяди по старинке предпочитают домашний телефон, это для меня вообще подарок от провайдера, общаюсь с родными когда хочу и сколько хочу (подключена услуга "Безлимит по городу"). Качеством и ассортиментом услуг компании довольна.
Dmitryi (Киев)
16 нояб 2018 16:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер закрыл офис, не расторгает сам договора, не оказывает услуги и выставляет счета. Что мы можем юридически сделать? Написать письмо о расторжении им на почту, фейсбук и выслать это письмо как ценное с уведомлением на адрес для корреспонденции. При этом даже если провайдер подаст в суд, выиграть у него нет практически шансов. На сайте есть публичный договор, согласно которому клиент имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор, оповестив об этом провайдера. Действиями, описанными выше, мы оповестили, другое мы не можем да и не должны делать согласно договора. И, конечно, не платить провайдеру больше. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Елена (Новая Богдановка)
18 окт 2018 03:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно! Живем в коттеджном городке, практически в лесу, так что кроме кабельного интернета, альтернативы нормально работающему интернету нет. Телесистемы с помпой вошли в наш городок несколько лет назад, подключение стоило огромных денег. Теперь, судя по всему, компания банкрот, о чем они умалчивают, на сайте висит явно ложная информация, а дозвониться до них нереально. Живем без интернета уже неделю и полагаю что мы остались без него, даже боюсь предположить на какой срок. При чем смс о оплате, прислали 5 дней назад, видимо снимают с лохов последние сливки. Повторюсь, отвратительно!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Антон (Киев)
22 авг 2017 16:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В оговоренные сроки подключение не состоялось, скорость в 10 раз меньше заявленной, смена 2-х роутеров скорость не подняла - со слов техподдержки "сча все китайское, и поэтому даже нельзя дать гарантии на роутер, цена которого около 2 штук гривень" - просто феноменальный ответ на проблему, а вот еще шедевр: "Подключитесь по шнурку, какая скорость по спидтесту? Говорю 75 Мбит/с, а должно быть около 100 Мбит/с. Внимание!!! ответ "суперспеца": отк/вкл. сетевую, почистите кэш, переустановите флешплеер". ААА, просто жесть, нет слов, поберегите нервы люди!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Роман (Киев)
21 сен 2018 00:23
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все просто жахливо. Підключився тому, що переїхав в новобудову і на момент поселення була можливість підключитися тільки до телесистем. Швидкість тільки пару днів нормальна після того як звертаєшся в технічну підтримку. Скоріш за все вони у когось її забирають тіпа вирішують ваше питання, проходить тиждень і та сама історія. В технічній підтримці взагалі не компетентні працівники усі скарги намагаються вирішувати методом втику - сказати чому в мене погано працює нет ніхто не може. Думаю у них просто неправильно організована робота зі скаргами і плюс щей працівники рукожопі.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг