Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Александр (Хмельник)
03 авг 2021 12:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания работает с клиентами отвратительно! С 1 сентября повысили тарифы за телефон и автоматически отклювили телефоны за неуплату. Телефон у моих стареньких больных родителей отключили за долг в 11 грн. Звонил, умолял включить, заплатил с карты 20 грн. ответили что включат дня через три. Это хамство и свинство! Никому не рекомендую связываться с этой компанией!
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Совершенно непонятно ваше недовольство качество доступа к Интернету с возникшей по вашей же вине задолженности за услуги связи. Убедительная просьба оплачивать своевременно. При любых обстоятельствах, наша компания ВСЕГДА производит обзвон абонентов несколько раз в месяц с указанием суммы задолженности, а в случае изменения тарифов обзвон включает и предупреждающее сообщение об изменениях. Учитывая возраст ваших родителей, рекомендуем для оповещения указать ваш личный номер телефона, чтоб избежать подобных недоразумений в будущем.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Твин-Инет"
алексей (Хмельницкий)
02 июль 2021 21:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
11866
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая отвратительная интернет компания. Дозвонится невозможно. Если дозвонился решить не могут абсолютно ничего. Добиться вразумительного ответа на запрос техподдержки невозможно. За 9 дней при ежедневном назвоне по 50 раз никто не явился и проблему не устранил. Связи с руководством компании для решения вопроса никто предоставить не может. Кроме ответа "я передаю информацию которую мне сказали" или "я слышал что должны были прийти проверить" или "будет техник сегодня или завтра" никакой конкретики. Ни кто ни за что не отвечает , ни кто ни чего не знает. Короче не контора а непонятно что. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ - БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ВРУНЫ. 0982922228 АЛЕКСЕЙ
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Магиком"
Евгений (Винница)
01 июнь 2021 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает всё отлично, могу пожелать фирме удачи и побольше клиентов. Рекомендую фирму всем кто ищет нормальный интернет за адекватные деньги.
Алла (Винница)
25 апр 2021 11:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
9294
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Залишитись на вихідні без телебачення і інтернету це вже занадто, і так часто приходиця перезагружати систему що б щось працювало, а тут таке привітання з вербною неділею та ще в карантин, дякую від всеі родини" напевно треба підшукувати іншого провайдера, якщо вам байдуже до ваших споживачів які вчасно сплачують ваші послуги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Винница)
04 фев 2021 10:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Ужасное обслуживание. Последний месяц интернет работает с перебоями. Его больше нет, чем он есть.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
К сожалению, из-за массового отказа абонентов от проводной телефонной связи и отключения линий передачи от АТС, медные кабельные линии подвергаются ускоренному износу и коррозии, что и приводит к массовым отказам и ухудшению их параметров при использовании для передачи широкополосного интернета, особенно в дождливые периоды. Кардинально решить вашу проблему может только переход на современные оптоволоконные методы передачи информации.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Антон (Винница)
19 янв 2021 12:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключились з Волі від безвиході, скажу знали б раніше про даного оператора переключились би два роки назад, працює на ура. Рекомендую.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Дякуємо Вам за вiдгук. Зазвичай вiдгуки пишуть або невдоволенi абоненти, або менеджери конкурентiв. Це заважає обрати нашу компанiю тим, хто хотiв би отримувати якiсну послугу за помiрну цiну. Сподiваємось на подальшу взаємовигiдну спiвпрацю.
Oleksii (Винница)
03 янв 2021 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
59.31 Мбит/c
Upload:
63.53 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний провайдер з адекватними цінами. Перейшов з Волі, яка піднімає ціни кожні півроку. Рекомендую.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Дякуємо за об'єктивний вiдгук iз результатами вимiрювання. Бажаємо вам всьго найкращого!
Влад (Винница)
31 дек 2020 22:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже жахливий Інтернет провайдер, постійно немає інтернету коли не подзвоню до них в відповідь говорять технічні роботи або був технік і щось погано підключив інтернет 2 дні є 4 немає, уже надоїло за шо платити гроші, допоможу закрити контору.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
У разi наявностi технiчних проблем, просим надавати iнформацiю про НОМЕР Договору. В iншому випадку вашi негативнi вiдгуки будуть розцiнюватись виключно як антиреклама вiд представникiв конкуруючих компанiй.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Маринка (Винница)
20 нояб 2020 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рада бути абонентом даного провайдера, підключення часний сектор, обладнання купила все сама, працівники їх налаштували, все працює справно. Дякую.
ПутинХуйло (Винница)
11 нояб 2020 18:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
60.98 Мбит/c
Upload:
62.78 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оптоволокно чудове. Пінг мінімальний. Ціна дешева. Усім раджу підключатись. Конкуренти курять бамбук в стороні.
Аноним (Винница)
05 нояб 2020 11:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний провайдер. Все залежить від майстра по підключенню, мені повезло, провів, підключив, все налаштував. Працює все ок. Дякую хлопцям.
Володимир (Винница)
30 окт 2020 17:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
406-1
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом від даного провайдера біля 10 років, ще перше підключення було по телефонній лінії, після переключення на оптоволоконну лінію взагалі можна сказати все дуже круто, швидкість стабільна розривів немає , ТВ близько 140 каналів різного напрямку та вподобань. Рекомендую даного провайдера.
абонент (Винница)
27 окт 2020 17:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Набагато краще нiж iншi оператори в яких старi технології, наприклад docsis або лiмiтований траф, i це в 2020 роцi.
Максим (Винница)
18 окт 2020 16:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Над жахлива якість Інтернет з'єднання, мені необхідний стабільний доступ 24/7 відповідно до потреб професії, а тут годинами його може не бути, добре, що хоч є мобільний Інтернет, не розумію взагалі навіщо цей провайдер продовжує своє існування, міг би проявити хоч якусь повагу до клієнтів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Аноним (Винница)
18 окт 2020 16:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
8102
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер місяць не може вирішити проблеми з інтернетом в домі, при цьому в неділю у їх підтримки - вихідний. те що люди оплачують послуги, які ця компанія надати не може - їх не хвилює, у них вихідний. менеджер розводить руками і вирішувати проблему відмовляється. кожного дня на протязі від 3-х до 18 годин а іноді і днями!!! відсутній інтернет. одним словом - погано. нікому не раджу зв"язуватись з цією недокомпанією, а сам шукаю інші варіанти, так працювати не можливо. про жодну компенсацію мова не йде. я іт спеціаліст і для моєї роботи необхідний якісний інтернет зв"язок - вони цього надати не можуть і не хочуть. сподіваюсь найближчим часом ця банда збанкрутує та не буде шкодити людям. усі позитивні відгуки скоріш за все від них самих, так як усі знайомі скаржаться на жахливі послуги та давно відпомились від цієї "шарашкіної контори". схоже, цей самий шлях чекає і на мене. якщо у Вас робота пов"язана з інтернетом - не гайте час сили і нерви на цю забігайлівку. "процвітання" вам, вінтелепорте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Винница)
16 окт 2020 14:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На протяжении месяца каждый день от 5 до 18 часов в день нету интернета. "Техник посмотрит" - ответ по телефону. Не нужно, меняю провайдера. Тихий ужас.
Андрей (Винница)
12 окт 2020 08:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
VL/1777
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сегодняшний день уже 9й день как нет интернета. Каждый день мне говорили что он сегодня появится. Я ещё с такими шарлатанами не стыкался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому ВИНТЕЛЕПОРТ поскольку интернет у них медленный и не постоянный а при поломках на их же линии на тебя как на клиента просто забивают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Таня (Винница)
09 окт 2020 18:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
VL/12514
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет! Гіршого інтернет-провайдера я не бачила! На власну поломку реагують довго, по кілька раз на місяць відключаюсь інтернет, оплат не бачуть! Це просто жах! Не рекомендую і всіх знайомих буду відмовляти від підключення! Я думала, воля гірший, але цей перейшов усі рамки, я просто в шоці! Вони мене дуже розізлили, буду писати скарги в різні служби, сподіваюсь вони зміняться або закрыться!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Віталій (Винница)
04 окт 2020 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.47 Мбит/c
Upload:
7.39 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
7514
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По вечерам макс. скорость 11 Мбит/с при заявленных до 100 Мбит/с. После вызова техника на пару дней все улучшается, а потом все по новому.
Аноним (Винница)
23 сен 2020 10:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.4 Мбит/c
Upload:
3.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не компанія, а шаройобщики! Швидкість інтернету низька... Інколи навіть падає до 5 Мбит/с замість заявлених 35 Мбит/с! Зате тарифи підвищують,теж як хочуть! Підвищили тихенько тариф і рубанули інтернет, бо бачите мало коштів для нового тарифу! Нікому не раджу! Техпідтримки така, що вона що є, а що немає, однаково!
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Щодо пiдвищення тарифiв, то їх пiдняли ще з 1 лютого 2020 року всього на 10 грн. вiдносно до тарифiв що дiяли весь попереднiй рiк, тобто не бiльше нiж на 10%. Вся iнформацiя присутня на нашому сайтi, а також було вiдповiдне повiдомлення пiд час телефонного оповiщення абонентiв. Щодо проблем iз доступом, будь ласка повiдомте номер вашого договору на адресу [email protected] . Розберемось i допоможемо їх вирiшити.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг