Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 148
рекомендуют: 75 чел
не рекомендуют: 73 чел
ТК "Винтелепорт"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Винница)
03 нояб 2017 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В мене приватний сектор, чекав два місяці, підключення обіцяли до 3 місяців, включили працює доволен.
Аноним (Винница)
07 нояб 2017 12:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В захист провайдера така ситуація сама була як в відгуці нижче плоха швидкість після приходу майстра виявилось що проблеми в моєму старому роутері, бо при підключенні напряму кабелем до ноута швидкість показує 35,5 Мбит/с на 34,9 Мбит/с яка заявлена в договорі швидкість, роутер поміняв і усе запрацювало на ура.
Анонім (Винница)
12 фев 2024 01:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто захоплена якістю обслуговування цієї інтернет-компанії! Швидке підключення, надійний інтернет і дуже привітна підтримка, завдяки якій я навіть без технічних знань легко розібралася з усіма питаннями. Рекомендую всім!
Олексій (Винница)
01 нояб 2021 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Услугами компании пользуюсь более 8и лет, ранее был, в целом, доволен. Однако, в последнее время, начались постоянные перебои. Во время "непогоды" - все ясно, вся электросеть временами помирает. Но почему каждую, КАЖДУЮ!! ночь невозможно подключиться? Раз в 30 секунд нужно обновлять подключение - загружает несколько МБ. И снова дискон... Пишу не с Вашего, телепорт, аккаунта. Потому что нет, мать его, интернета?
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Убедительная просьба сообщить номер вашего договора на адрес [email protected] . Данный отзыв оставлен вами в районе 23-х часов, с эккаунта нашего абонента, у которого интернет не отключался ни разу за последние 7 суток.
Александр (Хмельник)
03 авг 2021 12:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания работает с клиентами отвратительно! С 1 сентября повысили тарифы за телефон и автоматически отклювили телефоны за неуплату. Телефон у моих стареньких больных родителей отключили за долг в 11 грн. Звонил, умолял включить, заплатил с карты 20 грн. ответили что включат дня через три. Это хамство и свинство! Никому не рекомендую связываться с этой компанией!
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Совершенно непонятно ваше недовольство качество доступа к Интернету с возникшей по вашей же вине задолженности за услуги связи. Убедительная просьба оплачивать своевременно. При любых обстоятельствах, наша компания ВСЕГДА производит обзвон абонентов несколько раз в месяц с указанием суммы задолженности, а в случае изменения тарифов обзвон включает и предупреждающее сообщение об изменениях. Учитывая возраст ваших родителей, рекомендуем для оповещения указать ваш личный номер телефона, чтоб избежать подобных недоразумений в будущем.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Твин-Инет"
Евгений (Винница)
01 июнь 2021 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает всё отлично, могу пожелать фирме удачи и побольше клиентов. Рекомендую фирму всем кто ищет нормальный интернет за адекватные деньги.
алексей (Хмельницкий)
02 июль 2021 21:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
11866
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая отвратительная интернет компания. Дозвонится невозможно. Если дозвонился решить не могут абсолютно ничего. Добиться вразумительного ответа на запрос техподдержки невозможно. За 9 дней при ежедневном назвоне по 50 раз никто не явился и проблему не устранил. Связи с руководством компании для решения вопроса никто предоставить не может. Кроме ответа "я передаю информацию которую мне сказали" или "я слышал что должны были прийти проверить" или "будет техник сегодня или завтра" никакой конкретики. Ни кто ни за что не отвечает , ни кто ни чего не знает. Короче не контора а непонятно что. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ - БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ВРУНЫ. 0982922228 АЛЕКСЕЙ
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Магиком"
Vova (Винница)
31 окт 2017 09:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю с данным провайдером около года всё устраивает, работает всё отлично. Всем рекомендую даного оператора.
Аноним (Винница)
11 июнь 2016 18:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Минус — отсутствие многих каналов, которые были изначально. Из 142 заявленных отсутствует приблизительно 20 каналов. Это плохо и пропадают лучшие каналы. Новые каналы не интересны.
Анонім (Винница)
12 июнь 2023 20:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.58 Мбит/c
Upload:
35.72 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це дно. Це дно. Це дно. Техпідтримка ніколи!!!! не відповідає!!!! Це дно. Але немає альтернативі! І це приголомшує!
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Шановна Надія Володимирівна! Згiдно проведенного вами тестування швидкiсть доступу вiдповiдає нормi обраного вами пакету в 35МБiт/с. За попереднiй тиждень виявлена 1 короткочасна(близько 20 секунд) перерва у доступi. В умовах сучасного мiста альтернатива є завжди. Якщо вас не влаштовують нi якiсть наших послуг, нi нашi тарифи, нi обслуговування наших спецiалiстiв - завжди можна перейти на обслуговування до будь-якого оператора мобiльного зв'язку України або встановити Старлiнк. P.S.Просимо зважати на те, що не зважаючи на те, що ми є стратегiчно важливим пiдприємством, нашi спiвробiтники так само призиваються до лав ВСУ, як i iншi громадяни України, i замiнити їх швидко неможливо.
Коля (Винница)
13 дек 2016 17:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё гуд. Ребята знают свою работу. Сервисом доволен, всё работает отлично. Рекомендую всем людям. Класное телевидие, много хороших функций.
Евеліна (Винница)
01 фев 2023 22:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мої коментарі нецензурні, як не соромно брати кошти за послуги, які не надаєте. Інтернет ніякий, щей ціну підняли, не рекомендую і дуже жалкую, що підключилась.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Нажаль в даний час жодний провайдер в Українi не може забезпечити безперебiйне надання доступу до Iнтернету своїм абонентам. Наша компанiя безперервно працює над вдосконаленням мережи та її безперебiйним електроживленням. В даний час кiлькiсть бажаючих перейти до нас зросла в рази. Але попри все ми не можем 100% забезпечити кожного, тому деякi клiєнти переходять навiть на Starlink. За будь-яких обставин, ви можете обрати iншого провайдера в мiстi де вам нададуть бiльш стабiльну послугу за найвигiднiшим тарифом. Бажаємо Вам всього найкращого. Слава Українi!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Леонид (Винница)
13 янв 2023 14:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как для маленького провайдера. Результаты услуг сногсшибательные, я не совру если скажу что качество услуг на высоте. Как пользователь могу сказать что за 3 года после Воля. Это чуть ли не идеальный провайдер. Конечно есть косяки, но их можно поправить. - Самое стабильное подключение, прерывание связи за всё время пользования не наблюдалось. - Тарифы + качество услуг оправдывают ожидание.
- Техподдержка действительно помогает, не приходилось вызывать мастера. Максимум из минусов могу сказать: - По договору если вы забыли проплатить за услуги, придется парится с документами. Но техподдержка звонит или присылает смс с предупреждением. - Пока нет возможности проплатить тариф наперёд, но как я понимаю это попросту невыгодно. (3/6/12 месяцев). - Подключение по PPPoE долгое, после включения света видимо роутер пытается получить адрес из пула. Но делает это чуть ли не с 20 попытки. Надеюсь что это поправимо с помощью статичного IP.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Благодарим Вас за объективный отзыв. На самом деле мы довольно крупный провайдер в городе, у нас много клиентов - юридические лица, в т.ч. бюджетные. Другие провайдеры в основном работают только с физическими лицами, что делает их саморекламу более эффективной. Тарифы у нас действительно самые низкие для частных абонентов. По поводу оплаты - если вы отключены в первых числах месяца за неуплату услуг, то есть система автоматического включения. Для этого вам надо воспользоваться платежной системой EasyPay (https://easypay.ua/ua/catalog/internet/vinteleport-internet), ввести полностью номер вашего договора и оплатить всю задолженность одной суммой (указана при правильном наборе договора). Также вы можете воспользоваться нашим чатботом в Viber.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олександр (Винница)
16 янв 2017 11:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугою даної компанії більше року, роботою задоволений. Підключили все оперативно, якість послуг влаштовує на всі 100 відсотків.
Аноним (Винница)
19 окт 2017 17:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключались с опаской после прочтения отзывов, пользуемся около двух месяцев нареканий нет, рекомендую даного провайдера.
Наталя Журахівська (Винница)
30 окт 2017 14:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили бистро і якісно, все працює на відмінно, (інтернет та телебачення), рекомендую даного провайдера усім.
Андрій (Винница)
02 июль 2018 18:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На дворі 21 століття а вінтелепорт до цієї пори підключає та відключає абонентів за несплату у ручну, служба підтримки - казкові д*біли, не здатні сказати коли буде відновлене надання послуг. При появі альтернативи одразу зміню оператора, не раджу нікому зв‘язуватись із цим оператором.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Серёга (Винница)
01 нояб 2017 16:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился на Києвской в новостроє всё работает отлично, скорость заявлена соответствует действительности жаль что роутер не дают в пользование.
Аноним (Винница)
08 нояб 2016 23:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.84 Мбит/c
Upload:
5.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо, к сожалению. Не советую.
Андрей (Винница)
12 окт 2020 08:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
VL/1777
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сегодняшний день уже 9й день как нет интернета. Каждый день мне говорили что он сегодня появится. Я ещё с такими шарлатанами не стыкался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому ВИНТЕЛЕПОРТ поскольку интернет у них медленный и не постоянный а при поломках на их же линии на тебя как на клиента просто забивают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг