Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Харьков)
12 дек 2018 18:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь жирафом уже 2 года, и эти 2 (а то и 3) года жалуюсь на него, потому что должно быть 3 Мбит/с, а на самом деле 300 Кбит/с. Интернет выбешивает просто, на каждые полмесяца вообще дают 100 Кбит/с, звоню мол, что за штука, говорят "ой неполадки на сервере перезагрузите через 15 минут" бред полный. Крайне не рекомендую для частных секторов.
Аноним (Харьков)
17 март 2018 18:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.55 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если существует ад на земле-то он в доме у тех, кто пользуется услугами данного провайдера. Раз в месяц при оплате, скорость поднимается до 2 Мбит/с из заявленных 10 Мбит/с. Я даже промолчу о тех танцах с бубном, которые приходится исполнять при попытке сыграть в любую(!) онлайн игрулю. Была надежда при переходе на более дорогой тариф, но и она испарилась после того, как попытался скачать фильм. В общем: обслуживание на высшем уровне, квалифицированные люди в колл-центре, доп. услуги. Из минусов - скорость подключения.
Юлия (Харьков)
07 нояб 2017 11:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня частный сектор, для работы нужен инет. Этот Жираф иной раз даже почту не тянет, скачать файлы проблема. 6 Мб вложения качает 15 минут. Фильмы вообще нет и разговора смотреть. Даже соцсети еле тянет. Еще полгода назад было более менее, сейчас полная катастрофа. Писать в техподдержку бесполезно, свяжемся - и тишина. По телефону один ответ - перегрузитесь через 15 минут. Дозваниваться долго, да и бесполезно в итоге. Смотрю по Харькову вообще все плохо, везде плохие отзывы. Жаль что они понимают, что ими пользуются те, у кого нет варианта, и так позволяют себе оказывать услугу.
Аноним (Харьков)
31 мая 2017 06:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.49 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В Харькове все очень плохо, из заявленых 10 Мбит/с, 2 Мбит/с очень редко видно, постоянные потери пакетов, пинг порой до 1000 мс доходит и это на UA ресурсы. С играми все плохо, фильмы ютуб и прочее смотреть максимум на 360p, иначе надо ставить на прогрузку. Год назад, когда подключался было лудше. Если есть альтернатива выбирайте ее.
Жиров Роман (Харьков)
11 мая 2017 22:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер Giraffe пора уже улучшать качество интернет соединения. Ставьте доп.станции. Мобильный интернет в разы лучше по качеству предоставления скорости интернета. И пора уже не брать плату за предоставление скорости интернета "до 4 Мбит/с", а берите плату за скорость интернета "свыше" 4 Мбит/с, так как 0 Мбит/с так же является до 4 Мбит/с. В целом отвратительный провайдер.
Аноним (Харьков)
19 март 2017 23:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.98 Мбит/c
Upload:
0.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну, обещали много чего. Но на деле вышло не так. Пользуюсь им долго, из-за безвыходности. Бывает месяц нормально работает, а бывает на него как найдет что пользоваться вообще невозможно, при звонке в техподдержку всегда один ответ, все работает нормально переподключите модем через 15 минут. :)
Рома (Харьков)
07 фев 2017 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.84 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ворлд оф танк летит. Проблем с провайдером нет, в онлайне фильмы и игры идут без проблем. Хоть и читал что провайдер плохой, но меня устраивает.
Аноним (Харьков)
03 окт 2016 22:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Харьков, пользую Жирафа 5 лет, в 2016 году начались проблемы. Сентябрь 16 это просто катастрофа. А альтернативы нет. Увы.
Анонім (Харьков)
29 авг 2016 21:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
2.35 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной в 10 Мбит/с, редко подымается до такой отметки. К концу месяца вообще урезают, до 1-2 Мбит/с. Если есть альтернативный вариант, то выбирайте его, пробуйте.
Аноним (Харьков)
03 авг 2016 21:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.57 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное несоответствие цена-качество, ищу альтернативный вариант, как только найду сразу откажусь от жирафа.
Аноним (Харьков)
27 фев 2016 12:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ООО "Интеллектуальные коммуникации" полный РАЗВОДНЯК. Скорость 0.01 Мбит/с я не встречал уже лет 5 не у кого!!! И это при безлимитном тарифе, оказывается если в БЕЗЛИМИТНОМ ТАРИФЕ вы выгребаете 6 Гб в сутки, то у Вас резко становится Download: 0.01 Мбит/c, Upload: 0.14 Мбит/c и так ДНЯ НА 3!!! Боже упаси с ними связываться, врагу не пожелаю!!!
Алексей (Харьков)
23 фев 2016 14:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
1.28 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стоимость 220 грн в месяц. И почему у меня такая низкая скорость?
Геннадий (Харьков)
21 фев 2016 19:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это при заявленной 10 Мбит/c, на самом деле, особенно вечером не больше 1 Мбит/c. Днем эту проблему можно решить и то не на долго, а вот вечером online-поддержки в сети нет. За 220 грн/месяц нужно давать до 100 Мбит/c. Может я в чем-то не прав?
Аноним (Харьков)
26 мая 2015 06:41
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дно интернет. Вообще не стоит своих денег. Очень нестабильный... Про техподдержку сказать нечего — её фактически нет (по крайней мере дозвониться до них нереально).
Максим (Харьков)
27 июнь 2014 15:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные у них какие-то проблемы. До техподдержки не дозвонишься, скорость за которую плачу — не получаю. Короче полный отстой. Никому не советую!
Павел (Харьков)
29 апр 2014 03:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня полная, а не провайдер! Очень плохое покрытие, тугая техподдержка. И вообще дозвонится до них — это чудо! Тухлый безлимит, с ограничением скорости.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг