Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Юлия (Харьков)
07 нояб 2017 11:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня частный сектор, для работы нужен инет. Этот Жираф иной раз даже почту не тянет, скачать файлы проблема. 6 Мб вложения качает 15 минут. Фильмы вообще нет и разговора смотреть. Даже соцсети еле тянет. Еще полгода назад было более менее, сейчас полная катастрофа. Писать в техподдержку бесполезно, свяжемся - и тишина. По телефону один ответ - перегрузитесь через 15 минут. Дозваниваться долго, да и бесполезно в итоге. Смотрю по Харькову вообще все плохо, везде плохие отзывы. Жаль что они понимают, что ими пользуются те, у кого нет варианта, и так позволяют себе оказывать услугу.
Аноним (Харьков)
17 март 2018 18:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.55 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если существует ад на земле-то он в доме у тех, кто пользуется услугами данного провайдера. Раз в месяц при оплате, скорость поднимается до 2 Мбит/с из заявленных 10 Мбит/с. Я даже промолчу о тех танцах с бубном, которые приходится исполнять при попытке сыграть в любую(!) онлайн игрулю. Была надежда при переходе на более дорогой тариф, но и она испарилась после того, как попытался скачать фильм. В общем: обслуживание на высшем уровне, квалифицированные люди в колл-центре, доп. услуги. Из минусов - скорость подключения.
Жиров Роман (Харьков)
11 мая 2017 22:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер Giraffe пора уже улучшать качество интернет соединения. Ставьте доп.станции. Мобильный интернет в разы лучше по качеству предоставления скорости интернета. И пора уже не брать плату за предоставление скорости интернета "до 4 Мбит/с", а берите плату за скорость интернета "свыше" 4 Мбит/с, так как 0 Мбит/с так же является до 4 Мбит/с. В целом отвратительный провайдер.
Аноним (Харьков)
12 дек 2018 18:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь жирафом уже 2 года, и эти 2 (а то и 3) года жалуюсь на него, потому что должно быть 3 Мбит/с, а на самом деле 300 Кбит/с. Интернет выбешивает просто, на каждые полмесяца вообще дают 100 Кбит/с, звоню мол, что за штука, говорят "ой неполадки на сервере перезагрузите через 15 минут" бред полный. Крайне не рекомендую для частных секторов.
Аноним (Харьков)
27 фев 2016 12:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ООО "Интеллектуальные коммуникации" полный РАЗВОДНЯК. Скорость 0.01 Мбит/с я не встречал уже лет 5 не у кого!!! И это при безлимитном тарифе, оказывается если в БЕЗЛИМИТНОМ ТАРИФЕ вы выгребаете 6 Гб в сутки, то у Вас резко становится Download: 0.01 Мбит/c, Upload: 0.14 Мбит/c и так ДНЯ НА 3!!! Боже упаси с ними связываться, врагу не пожелаю!!!
Аноним (Харьков)
31 мая 2017 06:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.49 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В Харькове все очень плохо, из заявленых 10 Мбит/с, 2 Мбит/с очень редко видно, постоянные потери пакетов, пинг порой до 1000 мс доходит и это на UA ресурсы. С играми все плохо, фильмы ютуб и прочее смотреть максимум на 360p, иначе надо ставить на прогрузку. Год назад, когда подключался было лудше. Если есть альтернатива выбирайте ее.
Аноним (Харьков)
19 март 2017 23:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.98 Мбит/c
Upload:
0.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну, обещали много чего. Но на деле вышло не так. Пользуюсь им долго, из-за безвыходности. Бывает месяц нормально работает, а бывает на него как найдет что пользоваться вообще невозможно, при звонке в техподдержку всегда один ответ, все работает нормально переподключите модем через 15 минут. :)
Геннадий (Харьков)
21 фев 2016 19:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это при заявленной 10 Мбит/c, на самом деле, особенно вечером не больше 1 Мбит/c. Днем эту проблему можно решить и то не на долго, а вот вечером online-поддержки в сети нет. За 220 грн/месяц нужно давать до 100 Мбит/c. Может я в чем-то не прав?
Антон (Харьков)
12 июль 2015 20:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер отстой. Модем Greenpacket DX 230 при тарифе 3 Мбит/с вообще не соответствуют своему функционалу. Станции связи перегружены. Техподдержки считай и нет. За то почти на каждом столбе реклама "Жираф интернет"!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Digital Ocean Inc.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг