Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
22 дек 2018 11:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь жирафом уже 2 года, и эти 2 (а то и 3) года жалуюсь на него, потому что должно быть 3 Мбіт/с, а на самом деле 300 Кбит/с. Интернет выбешивает просто, на каждые полмесяца вообще дают 100 Кбит/с, звоню мол, что за штука, говорят "ой неполадки на сервере перезагрузите через 15 минут" бред полный. Крайне не рекомендую для частных секторов.
Аноним (Харьков)
12 дек 2018 18:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь жирафом уже 2 года, и эти 2 (а то и 3) года жалуюсь на него, потому что должно быть 3 Мбіт/с, а на самом деле 300 Кбит/с. Интернет выбешивает просто, на каждые полмесяца вообще дают 100 Кбит/с, звоню мол, что за штука, говорят "ой неполадки на сервере перезагрузите через 15 минут" бред полный. Крайне не рекомендую для частных секторов.
Анонім (Киев)
26 мая 2018 01:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.83 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер плохой, скорость всегда меньше в 10 раз чем прописано в тарифном плане, цена большая (240 за скорость 1 Мбіт/с). Техподдержка не адекватная. Они зомби единственный ответ за 5 лет у них это выключите на 10 минут и подключите модем. Крайне не советую.
Аноним (Харьков)
17 март 2018 18:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.55 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если существует ад на земле-то он в доме у тех, кто пользуется услугами данного провайдера. Раз в месяц при оплате, скорость поднимается до 2 Мбіт/с из заявленных 10 Мбіт/с. Я даже промолчу о тех танцах с бубном, которые приходится исполнять при попытке сыграть в любую(!) онлайн игрулю. Была надежда при переходе на более дорогой тариф, но и она испарилась после того, как попытался скачать фильм. В общем: обслуживание на высшем уровне, квалифицированные люди в колл-центре, доп. услуги. Из минусов - скорость подключения.
Аноним (Киев)
10 фев 2018 08:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.85 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До нового года было еще терпимо, поменял тариф на более скоростной ну и более дорогой скорость стала еще хуже, почта еле еле о просмотре видео можно и не думать.
Юлия (Харьков)
07 нояб 2017 11:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня частный сектор, для работы нужен инет. Этот Жираф иной раз даже почту не тянет, скачать файлы проблема. 6 Мб вложения качает 15 минут. Фильмы вообще нет и разговора смотреть. Даже соцсети еле тянет. Еще полгода назад было более менее, сейчас полная катастрофа. Писать в техподдержку бесполезно, свяжемся - и тишина. По телефону один ответ - перегрузитесь через 15 минут. Дозваниваться долго, да и бесполезно в итоге. Смотрю по Харькову вообще все плохо, везде плохие отзывы. Жаль что они понимают, что ими пользуются те, у кого нет варианта, и так позволяют себе оказывать услугу.
Аноним (Харьков)
31 мая 2017 06:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.49 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В Харькове все очень плохо, из заявленых 10 Мбіт/с, 2 Мбіт/с очень редко видно, постоянные потери пакетов, пинг порой до 1000 мс доходит и это на UA ресурсы. С играми все плохо, фильмы ютуб и прочее смотреть максимум на 360p, иначе надо ставить на прогрузку. Год назад, когда подключался было лудше. Если есть альтернатива выбирайте ее.
Илья (Днепр)
21 мая 2017 13:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.76 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проживаем за городом. Здесь возможность подключить только жираф. Неисправности только в непогоду. Когда был сильный ветер, и снегопад в апреле. были перебои со связью. В целом нет нареканий. Подключили очень быстро. Парень приехал через 30 минут после созвона. Плюс в том что не нужно тянуть провода которые все время вырезают (кому то они нужны на веревки бельевые наверное) и в этом районе постоянно обрывы кабельного инета. А плюс в том что модем стоит на окне. включил его в розетку есть инет. Выключил, нет инета. Никаких тебе проводов. Станция стоит где то рядом. Тем кто жалуется на фрегаты и веги. Всем рекомендую жирафа. т.к за время пользования с январа, не было никаких проблем с ними.
Жиров Роман (Харьков)
11 мая 2017 22:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер Giraffe пора уже улучшать качество интернет соединения. Ставьте доп.станции. Мобильный интернет в разы лучше по качеству предоставления скорости интернета. И пора уже не брать плату за предоставление скорости интернета "до 4 Мбіт/с", а берите плату за скорость интернета "свыше" 4 Мбіт/с, так как 0 Мбіт/с так же является до 4 Мбіт/с. В целом отвратительный провайдер.
Аноним (Киев)
23 март 2017 03:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.12 Мбит/c
Upload:
0.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплаченная скорость 5 Мбіт/с, а на деле 0.8 Мбіт/с. Пользуюсь, потому что полная безнадега и альтернативы нет!
Аноним (Харьков)
19 март 2017 23:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.98 Мбит/c
Upload:
0.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну, обещали много чего. Но на деле вышло не так. Пользуюсь им долго, из-за безвыходности. Бывает месяц нормально работает, а бывает на него как найдет что пользоваться вообще невозможно, при звонке в техподдержку всегда один ответ, все работает нормально переподключите модем через 15 минут. :)
Аноним (Запорожье)
12 фев 2017 17:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не грузится не один фильм, скорость на нуле уже недели.
Рома (Харьков)
07 фев 2017 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.84 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ворлд оф танк летит. Проблем с провайдером нет, в онлайне фильмы и игры идут без проблем. Хоть и читал что провайдер плохой, но меня устраивает.
Анонім (Днепр)
04 фев 2017 22:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотелось бы лучше все выходные. Низкая скорость, поставьте новую антену, что ли тогда не будут люди переходить к другим провайдерам.
Денис 000135350 (Николаев)
21 дек 2016 21:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Одно скажу, подключайтесь попробуйте. У Жирафа есть такая возможность "модем аренда с дальнейшим выкупом". Мне посоветовал друг, который также сделал. Первый месяц Вы оплачиваете: тариф + модем + подключение второй и дальше только тариф и подключение. Только тариф 1 Мбіт/с, а идёт только 0.35 Мбіт/с!!!
Аноним (Николаев)
21 дек 2016 19:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это трата денег и времени, потому что скорость должна бить 1 Мбіт/с, нету, 0.35 Мбіт/с. Повторяю, пустая трата времени.
Аноним (Киев)
11 дек 2016 16:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неприпустимо низька швидкість. Оплата не відповідає якості. Обслуговування та низькому рівні. Жираф - це щось жахливе. Користувався понад 5 років, і все гірше та гірше, а абонент плата піднімається до 200 грн. Не рекомендую перевіряти мої слова. Це трата часу та коштів.
Аноним (Харьков)
03 окт 2016 22:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Харьков, пользую Жирафа 5 лет, в 2016 году начались проблемы. Сентябрь 16 это просто катастрофа. А альтернативы нет. Увы.
Анонім (Харьков)
29 авг 2016 21:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
2.35 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной в 10 Мбіт/с, редко подымается до такой отметки. К концу месяца вообще урезают, до 1-2 Мбіт/с. Если есть альтернативный вариант, то выбирайте его, пробуйте.
Аноним (Харьков)
03 авг 2016 21:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.57 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное несоответствие цена-качество, ищу альтернативный вариант, как только найду сразу откажусь от жирафа.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг