Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Аноним (Рацево)
18 дек 2023 15:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
2288
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В рідкісні моменти, коли Інтернет працює, швидкість більш-менш, але таких днів було 2 за ввесь грудень, а сьогодні 18 число. Поспілкуватись з оператором майже не реально, номер або зайнятий, або просто "очікуйте на лінії", впродовж 20 хв, і все одно не підключило, або взагалі "номер не існує". Якщо вам потрібен Інтернет , щоб раз в тиждень, по можливості, подивитись прогноз погоди, то провайдер вам підходить, але якщо вам потрібно працювати дистанційно, навчатись, грати або просто давитись фільми - алден точно не ваш варіант. Повідомлення про поломки можна подивитись на сайті, але не завжди вони публікуються там, про якесь смс-сповіщення годі і сподіватись. Але гроші з рахунку успішно списуються навіть при умові, що ви залишаєте заявку на усунення неполадок і фізично не можете користуватися інтернетом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Стас (Боровица)
22 март 2023 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
202.81 Мбит/c
Upload:
205.08 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом довольный, работает стабильно, больше всего нравилось когда не было света а интернет работал. Был у провайдера баг, что при тарифе 200 Мбит/с, скорость была 900 Мбит/с, (пофиксили обидно((() а так то доволен, тем более для села. В Черкассах в квартирах 100 Мбит/с а тут в селе 200 Мбит/с, то отлично. P.S. Одно время был разрыв каждый час, но это исправили после модернизации оборудования, в ДЦ. Плюс читал отзывы многих людей что скорость слабая, возможно проблема на вашей сторону, роутер и т.д.
Юрій (Хацьки)
11 фев 2023 21:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
41.96 Мбит/c
Upload:
81.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раніше інтернет стабільно видавав швидкість скачування та завантаження 93-100 Мбит/с з рідкими короткочасними перебоями. Після введення графіків погодинних відключень кожні дві години інтернет висне 10-15 хвилин, навіть тест швидкості не запускався. Після нового року працює нестабільно, постійно підвисає і швидкості заявленої в тарифі не видає. Проблема не в мене одного, люди з селища також помітили нестабільність роботи інтернету. В розділі "Новини" на сайті провайдера нічого про це не пишуть.
Аноним (Рацево)
13 янв 2023 07:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Навіть зник з платежів, заплатити неможливо. Не реагують на дзвінки. Інтернет пропадає від пару годин до пари днів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Чигирин)
12 янв 2023 21:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
12.8 Мбит/c
Upload:
3.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
з 01.01.2023 дуже слабкий інтернет, маю надію, що побачивши цей коментарів, адміністрація зверне увагу на цю проблему, раніше все було чудово, роботою інтернету була задоволеною.
Аноним (Чигирин)
08 янв 2023 09:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.7 Мбит/c
Upload:
110.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения очень плохая, смотреть что-то онлайн невыносимо постоянно виснет, даже перезагрузка роутера не помогает.
Вікторія (Телепино)
10 янв 2022 20:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
006085
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ідеальний оператор для мене, читаю які проблеми в людей з іншими операторами, тут таких проблем і близько нема. Швидкість стабільна та навіть більша від заявленої. Підключення швидке, сервіс також сподобався. Рекомендую.
Аноним (Чигирин)
25 дек 2021 08:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не так давно оставлял чуть ниже отзыв, говорилось там о том, что скорость интернета очень плохая с дня подключения... Забираю свои слова назад, оказывается проблемой был Wifi адаптер, который был подключен к юзб компа, он резал сильно скорость, возможно ещё были какие-то помехи от соседей и т.д., когда проверил скорость интернета на ноутбуке то был ошарашен, 70 Мбит/с и это при не близком расположении ноута к роутеру. Проблему решил подключением провода от роутера к компу, теперь скорость 100 Мбит/с и загрузки и скачивания, к примеру, сейчас качаю игру в стиме и скорость скачивания 11,6 Мбит/с, по началу было 9 и увеличилась.
Віталій (Юрчиха)
23 дек 2021 17:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
6054
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер надає послуги на чітких та зрозумілих умовах. Подобається, що немає великої кількості пакетів із заплутаними умовами і незрозумілими тарифами, як в інших провайдерів. Швидкістю інтернету задоволений. Служба підтримки також працює на достатньому рівні. На звернення реагують оперативно, несправності усувають.
Валерій (Камянка)
22 дек 2021 08:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
6590
Рекомендую этого интернет-провайдера
Реально нормальний провайдер. Грошей не дере, послуги надають нормально, стабільно. В мене ніколи проблем не було. Більш адекватних по цінах і обслуговуванню компаній зараз просто нема. Підключив дві свої квартири і батьків також.
Владимир (Чигирин)
21 дек 2021 17:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ремонт кабеля был менее, чем за 3 часа с момента заявки! Для сельской местности - космос! Рекомендую.
Владислав (Камянка)
21 дек 2021 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер, мне подходит, цену не завышают, пополнять удобно, через мобильный, скорости 200 Мбит/с для домашнего пользования хватает. Я все измеряю эмоциями. Вот от Алдена они у меня положительные, поводов для нервов не давали.
Андрей (Камянка)
20 дек 2021 14:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Особых претензий нет. Все вопросы которые возникают я решаю на прямую с оператором, либо же пишу в Вайбер. Быстро отвечают, всегда увлеченно и внимательно слушают, определяют проблему. По возможности решают удалённо, если что-то боле серьёзнее на следующий день приходил мастер. Такое было только 1 раз. И то, проблема была в моем старом роутере. Поменяли на новый и все отлично. Не ожидал что за такие деньги может быть достойная услуга!
Марина (Черкассы)
20 дек 2021 08:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильный проводной интернет, меньше 95 Мбит/с не видела. Подключена больше 2-х лет. Все устраивает. В техподдержку за все время звонила 2 раза и никогда не ждала на линии, сразу брали телефон и адекватно отвечали и помогали. В прошлом году было одно отключение интернета на час, других проседаний или проблем не было. Считаю такой нюанс несущественным. Очень удобно что не нужно платить каждый месяц. Если едешь в отпуск просто не платишь, в минус деньги не считает и никаких штрафов не приходит.
Артем (Боровица)
19 дек 2021 18:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість непогана, сайти відкриває швидко. Підключили телевізор зі Смарт ТВ, відео не глючить, все плавно без ривків. Хлопці молодці, що обіцяли те і дають. Мінус тільки один - трохи задорого. Платимо 228 грн за 200 Мбит/с.
Валерий (Чигирин)
19 дек 2021 18:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
На днях наконец-то отключился от Укртелекома, это просто нечто было). На Алден подал заявку и через 3 дня уже с интернетом. Хотя менеджер по телефону сказал что включат через неделю, полторы, так как сильно загружены под конец года. Роутер взял у них подороже для скорости 200 Мбит/с. Что самое странное что выдает даже чуть больше 200 Мбит/с, по спидтесту около 205 Мбит/с. В наших краях это нереальная скорость) В Черкассах у провайдеров такого нет) В стиме скачал свою игру за 7 минут и уже играю. Теперь подумываю о смене компьютера под такую скорость, мой старичек просится на покой. Отдельное спасибо за терпение монтажникам которых я замучал сегодня и сделали все как я хотел. Респект, я пока полностью доволен, дальше посмотрим.
Аноним (Чигирин)
18 дек 2021 16:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слишком долго ждать для подключения уже жду две недели позвонил на горячую линию сказали надо ещё ждать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Євгеній (Чигирин)
22 окт 2021 22:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
4236
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повністю незадоволений якістю послуг, інет постійно пропадає, в підтримці говорорять про стабільність, все працює стабільно, тримають клієнтів за баранів,що не можуть відрізнити проблему на лінії чи наявну проблему вдома з обладнанням. Чи я не можу зайти в налаштування роутер і подивитись чи є в мене інтернет? Ну короче, я не рекомендую, спочатку провайдер був терпимий, зараз я їбав і буду переходити на іншого. Не рекомендую категорично. Навіть відгук пиши з мобільного інету.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Черкассы)
08 авг 2021 22:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
2288
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет стабильно пропадает раз 6 за день, в службу поддержки дозвониться не реально, этот месяц он бьет рекорды просто. Каждую ночь он пропадает, скорость скачивания 0.02 Мбит/с, замеряли спидтестом, загрузка 75 Мбит/с. Номер договора видно в профиле, можете сами проверить или я могу предоставить скриншоты.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
ОлександрАноним (Камянка)
03 авг 2021 11:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
5512
Не рекомендую этого интернет-провайдера
26 днів користування ітернет-провайдеров ALDen двое суток він був віддключен. Оператор говорив поломки на лінії, це літо, що буде зимою? Нерокомендую цю шарашкину контору!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг