Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Сергей (Щасливое)
07 апр 2016 22:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Датагруп кидалы. Не верьте. Сервиса 0. Только приятные пока не подключат свою услугу с контрактом минимум на 1 год. Интернета нет. Скорость маленькая. 2 недели за 400 грн. Потом предлагают до заказывать дополнительный трафик. Минимум 200 грн. Хватает на 4 дня (проверять почту) о скачивании фильмов или роликов в интернете речи нет. Хорошенько подумайте прежде чем заключать контракт з этими кидалами. Проконсультироваться з людьми которых они уже укатали. Никто больше чем 1 год не продлевает контракт з этой "компанией".
Аноним (Киев)
30 март 2016 19:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.2 Мбит/c
Upload:
18.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению, у нас в жилом комплексе существует монополия ДатаГруп на услуги интернета и нет выбора, как только надеяться, что когда-нибудь, все эти менеджера и координаторы сделают свою работу так, что ко мне таки придет инженер и подключит к сети, пока, что они могут только быстро переключить с одного номера на другой, так, что б не дай Бог, им что-то не услышать такое...типа не относящееся к их святому кругу обязанностей. Было бы хорошо владельцам компании иногда побыть в шкуре клиента, которому некуда деваться, как только звонить тех, которые на них работают. Желаю, что бы к ним так скорая ехала, как ко мне шли их инженера.
Аноним (Киев)
25 март 2016 07:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
4.73 Мбит/c
Upload:
2.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нахожусь в Николаевской области, сельская местность, беспроводная связь на отлично (проводной никогда не будет, тем более волокна) в любую погоду на прямой видимости к базовой станции до 7-8 км. Если нет альтернативы, то провайдера можно смело выбирать при наличии покрытия. Для работы скорости катастрофически мало, для соц. сетей и игр — с головой, цена символична.
Если нужна помощь в подключении пишите: [email protected] (не реклама).
Если нужна помощь в подключении пишите: [email protected] (не реклама).
Анонім (Запорожье)
23 март 2016 15:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
5.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Быстрое устранение неполадок. Единственное, скорость начала периодически очень сильно проседать.
Аноним (Запорожье)
20 март 2016 00:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
30.45 Мбит/c
Upload:
28.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Быстрое устранение неполадок. Единственное, скорость начала периодически проседать.
Анонім (Никополь)
19 март 2016 22:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
5.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 60 грн максимальная скорость 5 Мбит/с. Это грабеж! Да и ремонт долгий. Дозвониться ещё попробуй, хотя в соц. сетях пожаловался — на следующий день позвонили.
Анонім (Киев)
18 март 2016 20:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.07 Мбит/c
Upload:
22.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас!!! Не советую!! Отношение к клиентам пахабное!!! Техподдержка просто морозится! Проблемы не решают!!! Перезванивают минимум через день!
Иван Иванович (Никополь)
17 март 2016 19:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.69 Мбит/c
Upload:
14.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не заинтересован в клиентах, побольше содрать при минимальных затратах. Скорость не соответствует оплаченой по договору. Связи с провайдером нет, три телефона постоянно заняты. Никому не рекомендую связываться с этим провайдером, сам ищу другого провайдера. Но на жаль в Никополе все такие.
Андрей (Никополь)
09 март 2016 22:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.75 Мбит/c
Upload:
4.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужас, 0.75 Мбит/с это как понимать? За что платить? Не рекомендую ни в коем случае!!!
Аноним (Одесса)
09 март 2016 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
76.72 Мбит/c
Upload:
75.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер норм! Я не понимаю как можно жаловаться на провайдера когда ты подключен на минимальный пакет?!
Аноним (Бердянск)
09 март 2016 13:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.36 Мбит/c
Upload:
13.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
IP адрес находится во многих спам базах интернета. Из-за этого некоторые сайты не отвечают. На пример Sony playStation network (Access Denied).
Костя (Луков)
07 март 2016 13:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.84 Мбит/c
Upload:
1.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В контракті чорним по білому пише, що швидкість інтернет з'єднання має бути 2 Мбіт/с. Такої швидкості я не бачу, та й часто буває таке що відключають інтернет на кілька годин, а то й на цілий день, і це вже відбувається протягом 3 місяців. Не рекомендую.
Ліна (Луцк)
07 март 2016 00:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
27.95 Мбит/c
Upload:
40.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотілося б, щоб швидкість не падала і зв'язок не пропадав... Для перегляду фільмів, пошуку швидкість відповідає, а от Скайп часто, майже постійно, зриває.
Аноним (Ровно)
02 март 2016 15:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
22.44 Мбит/c
Upload:
24.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Більше за все дратує постійне падіння швидкості, часто бувають розриви з'єднання. Можливо це роутер але сумніваюсь.
Аноним (Киев)
01 март 2016 14:38
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
2.54 Мбит/c
Upload:
0.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо, скорость просто никакая... Думали проблема в роутере... Купили новый, быстрый, но ничего не изменилось!
Анонім (Гадяч)
26 фев 2016 23:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
5.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Більше за все дратує постійне падіння швидкості, часто бувають розриви з'єднання. Якщо маєте можливість, обирайте іншого провайдера.
Аноним (Ровно)
25 фев 2016 10:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой провайдер. Информация на сайте и в реальности не является действительностью. Так что не покупайтесь на обман.
Аноним (Киев)
19 фев 2016 15:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.22 Мбит/c
Upload:
41.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер!!! Не связывайтесь!!! Ужасная скорость!!! Вовсе не отвечает оплачиваемой!!!
Аноним (Кривой Рог)
18 фев 2016 12:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто одно возмущение. Скорости интернет соединения вообще нет не только у меня, а по всему району. И ничего не делается. В общем надо подавать в суд. За что платим бешеные деньги?
Аноним (Киев)
13 фев 2016 15:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
3.5 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил и слегка разочарован. В целом заявленная скорость соответствует в моем пакете, но пинг 700 мс!!! В "танчики" поиграть не получится. Почему о данной проблеме не предупреждают заранее и узнаешь о этом свойстве сети только после подключения- непонятно. Не все понимают как работает эта технология.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг