Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Жванец)
07 мая 2018 19:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой и дорогой интернет. Я думал(а) что интернет-провайдер берет плату за день и интернет без трафика....
Аноним (Нежин)
04 мая 2018 15:36
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.82 Мбит/c
Upload:
9.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня самый максимальный пакет, скорость должна быть максимальная. В итоге, скорость очень низкая, ничего не грузит. Зато после звонка в сервис, они немного ее увеличивают. Даже если вы готовы платить деньги, сервис и скорость никакие. И это интернет в городе Киев. Позор! Никому не советую!
Анонім (Солоницевка)
03 мая 2018 13:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.61 Мбит/c
Upload:
1.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И ping 625 мс?! Слишком "много" 60 Мбит/с. Давай ещё хуже! Это интернет где-то с 0-ых. Уже присматриваюсь к другим операторам.
Аноним (Винница)
30 апр 2018 13:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.44 Мбит/c
Upload:
2.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Месяц, может больше проблемы. При заявлених 60 Мбит/с - max 10-15 Мбит/с (на одном youtube только до 30 Мбит/с). Сегодня вообще антирекорд. "У нас всё норм. Проблема на стороне клиента (оборудование, и т.д.)".
Анонім (Староконстантинов)
28 апр 2018 22:55
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.31 Мбит/c
Upload:
2.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 120 гривень на місяць інтернет можна надавати трохи кращий!!!! Цим вони і втрачають своїх клієнтів!!
Аноним (Никополь)
22 апр 2018 17:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил mainstream 6 лет назад, всё было идеально, проблем не было никогда, за 5 лет ни разу не позвонил в тех-поддержку. Как только mainstream стал datagroup, всё поменялось в худшую сторону. Год назад когда только пропал mainstream, плохой интернет был только в плохую погоду, даже в маленький дождик. Сейчас же, какая погода не была бы, всё плохо. 4 раз вызываю мастера, с проблемой потерь и нестабильной скорости, первый мастер просто дал мне вместо моей скорости в 30 Мбит/с, 90 Мбит/с и говорит что всё будет нормально. Давно бы уже поменял провайдера да никто не может провести в мой район.
Аноним (Никополь)
20 апр 2018 19:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
69.93 Мбит/c
Upload:
72.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поломки бывают ремонтируют в течении суток всё зависит от специалистов если они нормальные тогда всё работает стабильно независимо от названия провайдера.
Аноним (Одесса)
18 апр 2018 10:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шли 2 сутки, из 100 Мбит/с получаю 0,4 Мбит/с. Все прекрасно, может нужно не 120 грн платить, а 12000 грн чтоб достичь скорости 100 Мбит/с? Ув. руководство ЧАО "Датагруп" да чтоб у вас машины на такой скорости всю жизнь ездили и за бензин вы платили такие же бабки. Ув. техподдержка просьба увольтесь, это явно не ваше вы слишком тупы чтоб исправлять какие либо поломки на линии (от 2-3 дней чинить неисправности на линии, бред полнейший). Вся ваша контора это просто порождение лени и алчности. Я представляю если б у вас (не дай Бог) воспламенился дом, вы такие звоните оператору пожарной службы города говорите адрес, а он отвечает заявка принята ожидайте. И вот проходит 30 минут а пожарных нет, вы звоните уже от соседей (дом то горит туда не зайти), а оператор вам отвечает да мы видим вы подавали заявку но к сожалению у нас нет сейчас свободных машин, вы: да у меня сейчас дом нахрен згорит. Оператор: как только машина освободится сразу направится к вам, ко мне еще будут вопросы? И спустя 4 ДНЯ кода от дома и следа не осталось приедут пожарные со словами "...ну показывайте что горит, будем тушить". Я думаю аллегория понятна, так что жопами своими шевелите, у людей в интернете робота стоит за которую они получают деньги, а ваша не компетентность в решении проблемы мешает это делать.
С уважением Ваш пользователь.
С уважением Ваш пользователь.
Аноним (Нетешин)
17 апр 2018 22:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.44 Мбит/c
Upload:
4.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот такая скорость и потери целый день, прояснения не вижу. А так в целом обычно всё хорошо, очень редко бывают проблемы.
Аноним (Очаков)
17 апр 2018 21:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.49 Мбит/c
Upload:
2.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер - говно полное. Служба техподдержки - фигня. Скорость прыгает, пинг тоже.
Аноним (Одесса)
17 апр 2018 20:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это что за интернет то такой с 100 Мбит/с получаю 1,7 Мбит/с. Вы что там ОХРЕНЕЛИ? Деньги дерут, а интернэта нет. Бред какой-то сутки ждешь ответа от ремонтников и этот ответ "Авария" потом сутки ждешь когда починят.
Аноним (Хмельницкий)
17 апр 2018 20:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.86 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Скорость почти никогда не соответствует той, что заявлена в тарифном плане (10 Мбит/с).
Аноним (Усатово)
17 апр 2018 19:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.61 Мбит/c
Upload:
4.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такая вот скорость в тарифе за 89 гривен (максимальная 10 Мбит/с). Не рекомендую провайдера.
Евгений (Киев)
16 апр 2018 11:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество изображения ухудшилось. Сказали, что связано с аварией. Аварию починить уже несколько дней не могут. Попросил отключить от телевидения - несколько дней не отключают. Службы поддержки как таковой вообще нету. Все заключается в приеме звонка и все. Никому не советую.
Виталий (Кременчуг)
15 апр 2018 21:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.52 Мбит/c
Upload:
12.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стоимость услуг растет, качество - падает. Ранее скорость была на уровне 50-70 Мбит/с, теперь все печально. В техподдержке говорят что у меня нет проблем со скоростью. :)
Аноним (Сутиски)
15 апр 2018 00:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.99 Мбит/c
Upload:
7.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 89 грн за 10 Мбит/с и тех нет. Техподдержка если и работает, то только в рабочие дни. Пропал интернет в пятницу жди понедельник.
Аноним (Кременчуг)
12 апр 2018 22:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
5.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погана робота за останній час. Технічна поміч працює погано. Планую перехід до іншого оператора.
Аноним (Кременчуг)
12 апр 2018 20:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.68 Мбит/c
Upload:
1.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Испортились совсем за последний год. Техподдержки в городе нет, все через Киев. Скорость скачет, аварии участились, сутки и более идет ремонт.
Анонім (Кременчуг)
12 апр 2018 20:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.11 Мбит/c
Upload:
9.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За останній місяць інтернет не працював взагалі 6 днів. Зараз швидкість замість 100 Мбит/с складає 1,1 Мбит/с. Планую перехід до іншого оператора.
Аноним (Нежин)
10 апр 2018 05:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.93 Мбит/c
Upload:
95.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цифры говорят сами за себя. :) Обещали до 100 Мбит/с, получил целых 94 Мбит/с (иногда 98 Мбит/с). Меня устраивает и цена приличная - 120 грн.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг