Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Светлана (Мелитополь)
24 нояб 2015 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.85 Мбит/c
Upload:
10.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто проблемы со связью, перешла на тариф 100 Мбит/с, а в реальности не дотягивает и до 50 Мбит/с. В выходные дни пользоваться интернетом не реально, звонишь по круглосуточному телефону, а он не отвечает.
Александр (Киев)
14 нояб 2015 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически не рекомендую. Поберегите свои нервы. Постоянные глюки!!!
Владимир (Никополь)
08 нояб 2015 12:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
46.05 Мбит/c
Upload:
39.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
07/11/2015 нет интернета, в 8:30 была подана заявка на устранения неполадки, но устранять не кто и не собирался, целый день оператор обещал, что поломку устранят, но безрезультатно. 08/11/2015 г. пришлось опять общаться с оператором, к 12:00 всё таки устранили — большое спасибо.
Аноним (Днепр)
05 нояб 2015 19:02
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещали одно, а на самом деле все намного хуже!!! И не понятно за что плачу!!!
Аноним (Ровно)
25 окт 2015 10:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно! Очень часто скорость падает до смехотворной! Не знаю поможет ли этот глас вопиющего!
Аноним (Ровно)
19 окт 2015 09:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
13.38 Мбит/c
Upload:
8.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо 25 Мбит/с получаю 13.38 Мбит/с! О чем говорить! Очень часто пропадала связь. Сожалею, что подключился!
Виталий (Хмельницкий)
16 окт 2015 20:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
8.09 Мбит/c
Upload:
18.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стабильное интернет подключение, частые сбои, скорость скачет и далеко не та, которая указана в тарифном плане.
Евгений (Новая Одесса)
15 окт 2015 00:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
97.69 Мбит/c
Upload:
32.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет-провайдер очень хороший!! Советую всем!!! Полностью отвечает условиям рекламы!!! Но на сей день есть неполадка. А именно утеря большой скорости! Надеюсь они её исправят. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Лия (Винница)
13 окт 2015 09:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
84.43 Мбит/c
Upload:
74.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместе со службой техподдержки согласились, что у них плохой интернет. :) И они ничего с этим делать не будут. Потому что их все устраивает, а то что у меня есть претензии это уже мои проблемы. :) Вот такой замечательный Датагруп. :)
Аноним (Хмельницкий)
12 окт 2015 18:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
32.31 Мбит/c
Upload:
35.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После обращения в службу поддержки скорость интернета стабилизировалась! Надеюсь это не временно.
Аноним (Хмельницкий)
11 окт 2015 21:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
29.03 Мбит/c
Upload:
30.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Единственное, что не устраивает, это когда при просмотре фильма в онлайн режиме скорость может падать и фильм начинает подгружаться! Просьба проверить техническое состояние линии!
Аноним (Киев)
08 окт 2015 20:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 10-ку а сегодня скорость на гривну. Такого ещё не было! Было днём 10-12 Мбит/с, вечером (в час пик) 4-6 Мбит/с.
Виталий (Орджоникидзе)
04 окт 2015 18:41
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
72.75 Мбит/c
Upload:
2.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был бы выбор провайдеров, давно бы поменял провайдера. Раньше было лучше. Скорость приёма и отдачи отличалась не существенно.
Олег (Винница)
02 окт 2015 15:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
18.63 Мбит/c
Upload:
18.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер предоставляет качественное соединение, сопоставление цена/скорость приемлемое. При раздаче wi-fi покрытия роутером скорость стабильна большом количестве подключенных устройств. Служба поддержки работает оперативно, подключение кабеля не занимает много времени, вызов мастера для настройки/ремонта каких-либо элементов сети бесплатный (в то время рабочие хорошо квалифицированные, могут выполнять услуги самого разного спектра, понимают непонятный просьбы не прошаренных юзеров), а цена услуг относительно не большая. Всем советую этого провайдера!
Аноним (Ровно)
18 сен 2015 17:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
95.24 Мбит/c
Upload:
87.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом часто пропадає з'єднання. В службу підтримки дзвонитись не реально, постійно зайнято. А коли випадає щастя дзвонитись, тебе збивають і на цьому все закінчується!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Кременчуг)
16 сен 2015 18:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.93 Мбит/c
Upload:
0.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість падає майже до нуля. Іноді навіть сторінку перевірки швидкості відкриває кілька хвилин.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Андрей (Никополь)
12 сен 2015 01:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.04 Мбит/c
Upload:
10.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1) Дозвониться в техподдержку нереально. 2) К осени вечно у них ящики прогнивают и скачет инет, а о неполадке узнают через неделю так как см. пункт 1. 3) Очевидные полные пропажи интернета не всегда сопутствуются сообщением на сайте о неполадке. 4) Сами скачки странные, скорость скачивания 1 Мбит/с из 20 Мбит/с, а отдача 10 Мбит/с.
Аноним (Ровно)
01 сен 2015 09:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
116.78 Мбит/c
Upload:
88.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь три месяца. За все время ни разу не было обрывов или снижения скорости интернета!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Валерий (Владимир)
03 авг 2015 19:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость явно ниже заявленной. Текущий тарифный пакет мгновенный интернет: энергия за 95 грн до 70 Мбит/с. В реальности их до составляет на входе 11 Мбит/с, а на отдаче 9 Мбит/с, очень не стабильное подключение, постоянные сбои, ремонты, аварии, прочее. Дико пригорает, когда посреди разговора в скайпе, или работы, которая требует стабильного, быстрого соединения с интернетом, просто все отваливается. А в этом месяце аншлаг всему 31.07.15 г. как обычно внес деньги на счет, сегодня 19.00 03.08.15 года интернета нет (отключен за неуплату). Техподдержка ответила (все нормально подадим по истечению 3-х рабочих дней), а кто мне вернет уже за жеванные эти 3 дня. Ну я думаю наверно надо слазить с этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Киев)
30 июль 2015 11:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кидалы! Пол месяца просидел без инета, криворукая техподдержка вешала лапшу, потом позвонили сказали что я им как клиент не интересен и они разрывают договор. Короче гопота эта датагруп, а не контора с именем. Выбирая эту контору имейте в виду, что в любой день могут позвонить и послать вас, потому что вы им не интересны.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "НетАссист"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг