Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Аноним (Жмеринка)
18 авг 2022 11:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета крайне низк. Я плачу 400+ грн за 100 Мбит/с, а получаю от силы 90 Мбит/с. Но когда заходит время дня то интернет становится ещё более убогим.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кременчуг)
02 авг 2022 17:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще не советую. Платим не за услуги, а за то что они просто есть. Рынок велик провайдерами, но только не они.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Днепр)
01 авг 2022 15:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
337675
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Эта компания разводит людей на деньги! Не платите им! Все равно обманут! Операторы отвечают заученными текстами, вопросы не решают!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кременчуг)
01 авг 2022 15:37
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Единственное, что нормально работает это операторы. Дальше одно уныние. Серый ip в 2022 это цирк. Худший провайдер в мире, думаю даже в Африке интернет лучше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Никополь)
28 июль 2022 22:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый потасканный интернет в Никополе, где бы я не жил ни где нет такого бардака как в дата групп, операторы ничего не решают, рабочие решают проблему на «отьебись». Я третий раз теряю не маленькую сумму из за вашего халатного отношения. Никогда в жизни ни одному человеку не посоветую связываться с этой конторой. Если кто то решил подключить контракт с дата групп себе, я вам настойчиво рекомендую пройти мимо, лучше тариф на телефоне безлимитный и раздачу вай-фай чем мучаться так, в ближайшее время буду искать нового провайдера потому что опоскудилось за года всё, мейнстрим был в разы лучше, вы не развиваетесь а тупеет компания, никаких улучшений. Тошнит от одного названия. И это понимая что военные действия в стране и могут быть проблемы, но почему они систематически и даже когда спокойно всё и везде у вас блять какие то проблемы, то по большей мере камень в огород начальства, которая не следит за своим персоналом и качеством работы, я очень спокойный человек но мне важно знать вы возместите мне финансовые потери связанные по сути с вашим паскудным отношением к работе. Отдельный человек которого хотелось отметить это оператор Богдан, спасибо этому человеку за искреннюю попытку помочь но, как бороться с кучкой плхуистов, как минимум тяжело. С призрением и не уважением.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
14 июль 2022 08:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В них у всіх одина відповідь: "Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну... Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!" Да ви зайдіт на клієнські скарги свого гавноінтернета і перегляньте скарги за останній хоча б міяць. Там все видно хто і чому скаржився. Чому я маю робити роботу за вашого керівника? ЗВІЛЬНІТЬ ЙОГО ЯКЩО ВІН ТАКИЙ. Він повинен контролювати всі скарги. Чи їх так багато що той дармоїд не взмозі це втримати в своїй пустій голові. На фейзбук зайдіть там всі скаржаться на ваш гавно інтернет та таке саме керівництво їх заце там баняит. Хтось взагалі пише що його кинули на гроші роботу виконали, а та дата груп не заплатила. НУ ЦЕ НОРМАЛЬНО!!! Тому якщо ваше керівництво жопошніків не може якісно надати послуги, то хай хоть скарги контролюють вони, а це там і кошти отримують а ні то звільніть їх всіх.
Аноним (Львов)
11 июль 2022 05:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вибачте, але капець. Уже місяць кожного ранку немає інтернета. Просто пів дня інтернет відсутній... Коли дзвоню в техпідтримку - в вашому домі ремонтні роботи. Місяць ремонтних робіт? Це жарт? Ми живемо далеко від фронту. Що там такого може статися що місяць (тільки в моєму домі із всього міста) аварійна ситуація?!!! Цей інтернет був у мене все життя і неполадок як таких не було. Зараз категорично не рекомендую! З роботою люди не справляються.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Винница)
29 июнь 2022 09:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество упало очень. Отключается интернет в месяц по несколько раз. В т.п не дозвонится, а сейчас вовсе отключили. Пишу с помощью моб инета так как на данный момент дата интернет перестал работать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Владислав (Днепр)
28 июнь 2022 19:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться на горячую линию просто невозможно! Интернет работает с перебоями, скорость низкая. Я делаю своевременную оплату, а что взамен???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виталий (Кременчуг)
03 июнь 2022 10:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день, Ваш провайдер, ужасно относится к своим потребителям, по 20 минут ждать чтобы связаться с оператором, зачем вводит номер лицевого счёта в голосовом меню, если оператор спрашивает повторного его, это первый момент. Технический отдел, не перезванивает, когда прийдут устранить неисправность, тоже не говорят, ждите и это за 300 грн в месяц.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Артем (Никополь)
26 мая 2022 12:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, с ужасным отношением к клиентам, с ужасным качеством интернета. Самое ужасное это то - что на клиента плевать как руководству, так и рядовому сотруднику. Практически все сотрудники некомпетентны, все ответы на вопросы это - "Ну это что-то у вас, перезагрузите роутер, попробуйте попрыгать с бубном вокруг него". Даже когда указываешь им на конкретную проблему они ничего не могут тебе ответить... Ну и постоянные перебои. То где-то света нет, то что-то ремонтируют, то еще что-то. Я конечно все понимаю, но когда компания по несколько раз в неделю что-то ремонтирует по 10 часов, то это какой-то бред. Короче пользоваться этим провайдером - себя не уважать. p.s. пишу этот отзыв с другого провайдера, потому-что у меня снова нет интернета и приходиться пользоваться мобильным, который кстати в разы быстрее интернета, который предоставляет датагруп. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Винница)
25 мая 2022 11:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість супер, швидкість супер, сервіс супер, по тетсу швидкості видно. Ні в якому разі не вказуйте номер договору, бо відключають взагалі, так працює датагруп воля.
Аноним (Закупное)
17 мая 2022 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня моб. ин. качественнее, чем "ето". Урезают скорость... Дерьмовый провайдер во всех отношениях, непрофессиональная организация деятельности, персонал не обучен, техническое состояние сетей и в мирное время было никаким. Сами определяют минимальную скорость. О чем может быть речь... В общем поберегите себе нервы, "ето" Вам не нужно... Даже отзыв пишу с моб. ин., потому что никак по-другому.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Марія Василівна (Базар)
06 мая 2022 00:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ГІМНО!!! Рідке щей брехливе! Не команія а розвод. Члму клієнтів повинні турбувати ваші проблеми ви ж нетурбуєтесь проблемами якості інтернету, якого не надаєте!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Очаков)
08 апр 2022 17:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже пошел 5-й день как пропал интернет в центре. Конкуренты Фринет уже с инэтом сидят а тут в Воскресение пропал, уже пятница и не слуху ни духу. До оператора не дозвонишься. Вот как то так.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Запорожье)
06 фев 2022 19:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше интернет был стабильный, сейчас это КОШМАР. Очень часто стал прерываться. Невозможно пользоваться нормально интернетом, постоянно приходится переключать на мобильный интернет! Звонили на линию, говорят проводились ремонтные работы. Но такое впечатление, что ремонтные работы никогда не заканчиваются у них!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Нежин)
04 фев 2022 18:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовались интернетом больше пяти лет, взяли каникулы на два месяца, оформив нужную заявку, потому как не проживали временно по адресу и пользоваться интернетом было некому, за это время нас отключили и разорвали договор без нашего ведома! И теперь нужно по новой оплачивать услуги подключения и новых тарифов! Как вообще такое возможно?!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
31 янв 2022 12:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лохотронщики. Подключили. Три дня бесплатного тестирования дали. После абонплаты через день интернета нестало. А в поддержке сидят дежурные сказочники и рассказывают о проблемах с интернетом в других городах. Поняв, что интернета от Датагруп у меня не будет, распрощался через неделю. Пусть мои деньги им вылезут боком.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Никополь)
15 янв 2022 16:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество. Постоянно выключается сам на несколько часов. Работаю удаленно и это просто надоело. При подключении «мастера» не могли настроить раздачу с роутера и сказали, что мой роутер сломан, после их ухода настроила за 5 минут. Ужасное качество, буду менять провайдера, а то так и без работы останусь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Рус (Никополь)
06 янв 2022 14:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не нравится. Часто пропадает интетнет. Дозвонится в колцентр очень долго. Скорость интернета очень слабая.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг