Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Сергей (Нежин)
06 янв 2022 07:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плата за интернет выросла с 200 грн на 300 грн. Напарили воля тв выслали промокод который при вводе пишет данного кода не существует.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
01 янв 2022 21:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течении дня нет интернета, активен только с 6:00-13:00 включают в 16:00 и далее по кругу. Отключение оператором и экономия за наши оплаченные деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Каменец-Подольский)
01 янв 2022 20:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
01.01.22 без попередження підняли тариф одразу на 100 грн і відключили за не доплату 67 грн. Як на мене 300 на місяць за неякісний інтернет це занадто.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юрий (Винница)
01 янв 2022 17:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З Датагруп уже 3 роки можу сказати одне кожного року все гірше і гірше. Без попередження підняли знову абонплату, Уже 3 раз і це уже 300 і це при тому що інтернет працює все гірше і грше. 01.01.2022 новий рік я зустрів без інтернета і телебачення так як вони просто не попередили що підняли абонплату а я оплатив попередньо менше. Скажу одне це останій платіж який я заплатив цій компанії. Не рекомендую взагалі!!!
Аноним (Кременчуг)
01 янв 2022 15:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
202397
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой провайдер!!! Постоянно нет интернета!!! Техподдержка отстой!!! С ней вообще связи нет!!! Минус еще 1 клиент!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Винница)
29 дек 2021 20:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
73.03 Мбит/c
Upload:
75.58 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер, если есть альтернатива, подключайтесь к конкурентам.
Александра (Одесса)
28 дек 2021 17:42
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сутки нет услуги. По телефону делают с тебя идиота, мол, все нормально, все работает. В то время когда на улице мастера по частям собирают провода.
Потом кидают в ЧС и дозвониться вообще невозможно. Т.е. абонент даже не имеет право узнать когда будет возобновлена услуга.
Потом кидают в ЧС и дозвониться вообще невозможно. Т.е. абонент даже не имеет право узнать когда будет возобновлена услуга.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Локки (Хмельницкий)
08 дек 2021 21:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально працює. Я просто коли на нервах то пишу негатив. А поломка може бути навіть не від провайдера а коти ганяють пл квартирі і пошкоджують проводи. Поставила тільки мінус за ціну тарифа бо хотілось би не більше 100 грн в місяць. Дуже довго користуюсь цим інтернетом. Років 15.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ариєль (Хмельницкий)
07 дек 2021 00:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меніхочеться застрелитись через вас. Гроші заплочено. Мучаюсь з інтернетом. Купила антивіруник - не можу встановити бо інет зникає кожну хвилину вже 4й день. А вони не встигають приїхати! А що ви там робите??? Думаю в Києві розкмніші і працюють за всіх. А в мому місті відлинюють від обов.язків. відмовляюсь від дати груп! Чао. (П.с. пишу то я з телефона!)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кременчуг)
29 нояб 2021 13:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сколько будет продолжаться это издевательство от Датагруп? Похоже пока провайдера не сменю. Первый месяц ежедневного мучения, проблем с интернетом и звонки в техподдержку. Теперь опять, только оплатил услугу - началось издевательство, интернет попросту не работает вообще. Пишу это сообщение будучи на вайфае у соседа, иначе работа бы моя накрылась!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Покровск)
28 нояб 2021 19:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера оплатил интернет, а сегодня со второй пловины дня скорость отвратительная, можно сказать что интернета нет. До того все работало нормально относительно. Не знаю в чем причина. Неужели это услуга такая некачественная или развод на деньги? Пишу этот текст так как подключил сосед на время работы к своему вайфаю. Повезло, иначе и санкции могли бы применить за срыв работы с таким провайдером как датагруп.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
27 нояб 2021 11:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили, по началу пробный интернет был. Стоило оплатить, как через два дня интернета не стало. В поддержке сидят профессиональные обманщики. Ещё и рассказывают, что приостановление услуги платное. Мошенники. Пусть вам ваш лохотрон много раз боком вылезет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Елена (Луцк)
22 нояб 2021 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
г. Луцк. Регулярные аварийные отключения. Если утром отключили, то через день опять отключают. При попытках выяснить что-либо: выдаёт «ограниченную возможность контакта с консультантом», деньги, конечно, автоматически только насчитывают и списывают, но никогда не минусуют (за те дни, когда интернет отсутствовал).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кривой Рог)
09 нояб 2021 21:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Три дня бесплатного тестирования - был интернет. Оплатил - через три дня не стало. И устранять неполадки не собираются. В поддержке сидят профессиональные обманщики, которые красиво врут возмущённым клиентам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кременчуг)
06 нояб 2021 01:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший интернет - провайдер, скорость интернета на нуле, техподдержка говорить что все исправили но как было так и есть.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Захарова Дарья (Одесса)
26 окт 2021 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неделю сижу без интернета. Сначала сказали, что у меня проблема с роутером - купила новый. Пыталась настроить его в телефонном режиме с техником из главного офиса - спасибо, помог. Но оказалось, что у меня проблема с кабелем в квартире, о чем мне никто до этого ничего не сказал. Оставила заявку на ремонт на выходных, перезвонили, конечно же, только в понедельник ближе к обеду, чтобы узнать дома ли я сейчас. Договорились на следующий день на 10 утра,т.к. у них рабочий день с 9 до 17. На следующий день ко мне никто не приехал, оказалось, что техники на объекте аварию устраняли и не посчитали нужным мне сообщить, что я буду ждать их ещё неопределенное количество времени. Для этого пришлось на утро отпрашиваться с работы и времени их ждать-уже не было. К 9 они не могут приехать, т.к. рабочий день с 9 начинается, а после 5 они тоже не могут приехать, т.к. в 5 он заканчивается, ну а если переработают, наверно, умрут. Видимо, это только мне удобно отпрашиваться и сидеть ждать их хрен знает сколько. Позвонила к ним в офис, девушка - оператор сказала, что передаст информацию начальника тех.отдела для решения проблемы, а в ответ тишина. Буду менять провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ксения (Запорожье)
06 окт 2021 16:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже качества я еще не встречала. Работать невозможно, отключается постоянно, перебои, скоростью даже не пахнет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Одесса)
06 окт 2021 16:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные проблемы и перебои с интернетом. Техническая служба работает плохо. Нет реакции на жалобы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Луцк)
10 сен 2021 17:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Специалисты технари, отстой. Два дня не могут локализовать неисправность, только слышно работы ведутся и вся работа.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Никополь)
08 авг 2021 18:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарага, которая ворует и обманывает. При подключени поют хорошо, а потом разводят на деньги. Кинули на 139 грн. Интернет постоянно пропадает. Качество гамно, не грузятся даже соцсети.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг