Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Очаков)
17 сен 2021 19:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.42 Мбит/c
Upload:
40.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с, отримаю до 50 Мбит/с в кращому випадку. Повне Г....О!!! Тільки після дзвінка оператору щось змінюється, вистачає на неділю-дві, а потім теж саме. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ з ними працювати!!!
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Ольга (Киев)
29 апр 2019 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вирішення елементарних питань затягується на добу і більше. Нажаль в нашому ЖК Чайка Датагруп є єдиним провайдером. Навіть не уявляю скільки вони занесли забудовнику за таку монополію. Нікому не рекомендую.
Трахер Димас (Никополь)
12 июнь 2014 23:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная фигня. В компании работают айтишники уровня ПТУ и БУРСы. Плачу 70 рубасов, захотел в кс и дотку катнуть в итоге фиг, не реально, пинг 1800 мс. Короче дизлайк полный. Не вздумайте его себе заказывать.
Аноним (Харьков)
23 июнь 2018 20:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
32.2 Мбит/c
Upload:
30.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключился к пакету "мини". Все устраивает. Скорость держит стабильно. Пару раз, правда, пропадало соединение (где-то на 1 час), но потом восстанавливалось. В целом, нормальный провайдер.
Светлана (Мелитополь)
24 нояб 2015 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.85 Мбит/c
Upload:
10.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто проблемы со связью, перешла на тариф 100 Мбит/с, а в реальности не дотягивает и до 50 Мбит/с. В выходные дни пользоваться интернетом не реально, звонишь по круглосуточному телефону, а он не отвечает.
Аноним (Вышгород)
01 авг 2016 03:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мои ожидания выше крыши! До "Домтелеком" был Киевстар. Постоянные звонки, отсутствие соединения (перерасчет за потерю не производят). Вообщем, я получил услугу Датагрупп в полном объеме! Спасибо!
Алексей (Луцк)
01 авг 2022 20:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
123862351
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Который раз прихожу вечером с работы домой, а интернета нет. Дозвонится никуда не возможно, всюду автоответчик. По полчаса слушаю какую то ерунду. На утро интернет появляется. Надеюсь, что завтра появится.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Винница)
18 авг 2022 09:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.44 Мбит/c
Upload:
22.79 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Который раз прихожу вечером с работы домой, а интернета нет. Дозвонится никуда не возможно, всюду автоответчик. По полчаса слушаю какую то ерунду. На утро интернет появляется. Надеюсь, что завтра появится.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Людмила (Никополь)
16 июнь 2020 22:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень не довольна обслуживанием, часто нет подключения к интернету. Не возможно дозвонится к техподдержки. У меня нет интернета с 11/06 по 16/06. Не могу выяснить в чем причина т.к. невозможно дозвонится.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Добрый день! Вы всегда можете оставить обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли связаться с вами и помочь!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Михаил (Нежин)
02 июль 2021 18:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поломался интернет через месяц после подключения. Дозвониться нельзя слушаешь музыку часами. Поехал в офис подал заявку на ремонт, никто не едет устранять. Провайдер гавно одним словом не кому не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Настя (Харьков)
26 окт 2016 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставила заявку раз 7 сегодня, инет не работает! Парень из техподдержки перезвонил через часа 3, ничем не помог, инет все так же не работает!!! Вот опять звоню...реакции 0! Не советую этого провайдера!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кременчуг)
01 июль 2017 22:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
65.44 Мбит/c
Upload:
15.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения очень Хорошая, так как я ЮТУБЕР и мне надо стримить! Просто супер, провайдеры молодцы! Мне всё нравится, но одно но проплата проходит, а интернета нет ещё 3 дня! А так всё хорошо! :)
Аноним (Гнедин)
22 июль 2018 14:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хамство и беспредел со стороны сотрудников предприятия. На любые вопросы ответ один «я ничего не знаю» и «вопрос не ко мне». Ничего не добьёшься от них . Оплатили Интранет, ждали 5 ДНЕЙ когда подключат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Никополь)
29 сен 2018 22:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фирма рогатая за абонентов не переживаю. При первой возможности провайдера меняйте заявки не выполняются а обещают, по ушам ездят что ремонтируют аж пот с телефона сочиться. Верните Майстрим в Никополь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
13 март 2021 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
25.33 Мбит/c
Upload:
29.29 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чем менее заметен провайдер тем лучше. Подключили или год или два назад ни одного разрыва соединения "так чтоб не в тему" пару раз приходили СМС
- "интернета нет, сейчас исправим".
- "интернета нет, сейчас исправим".
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
Аноним (Киев)
05 фев 2020 19:07
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.04 Мбит/c
Upload:
84.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная и отмороженная техподдержка, постоянные проблемы с интернетом, ADSL скорость 10 Мбит/c при цене пакета 150 грн, оптика скорость хорошая но беспрерывные сбои, дорогое подключение более 6000 грн.
Аноним (Степанцы)
20 мая 2020 22:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
WiMAX/WipLL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мій провайдер називаеться Аватор, який використовує магістралі Датагруп. Гіршого інтернету я ще не бачив, заявленої швидкості немає і постійно стрибає пінг. Забудьте про ігри та відео, це все лохотрон.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня. Ми не несемо відповідальності за якість надання послуг інших провайдерів.
Елена (Нежин)
31 июль 2020 10:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
47.96 Мбит/c
Upload:
92.89 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Пользуюсь более 7 лет. Техническая поддержка в городе очень толковая. Претензий не имею. За все время несколько раз были неполадки на линии, устраняют очень быстро. Всем рекомендую.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Елена, спасибо что выбрал нас!
Дмитрий (Чайки)
10 авг 2018 17:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! Вечно нет интернета на пол дня-день. Но перейти на что-то мы не можем, в нашей Чайке других провайдеров нет. Но этот недопровайдер самый ужасный из всех что я сталкивался когда-либо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг