Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Оксана (Запорожье)
09 нояб 2018 13:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный интернет! Техподдержка реагирует только на следующий день! Скорость падает ежедневно, проблему не решают! Когда аварийная ситуация на выходных, её не устраняют т.к. у них выходные! Конченючая связь!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Мелитополь)
12 нояб 2018 20:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная лажа, плачу за 70 Мбит/с, а по факту и одного нету фуууу.
Это очень удачно, так как даже фильм не посмотреть с такой скоростью.
Это очень удачно, так как даже фильм не посмотреть с такой скоростью.
Елена (Песочин)
29 нояб 2018 22:30
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
6.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость никакая, непонятно за что платятся деньги. Качество обслуживания самое ужасное. Буду переходить на другого провайдера. Не рекомендую даже врагу!!!
Аноним (Мелитополь)
16 дек 2018 16:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.46 Мбит/c
Upload:
14.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Скорости нет и это при тарифном плане до 100 Мбит/с. После обращения в техподдержку стабильно работал ровно сутки, потом все опять упало. :)
Аноним (Никополь)
16 дек 2018 23:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время плохо работает интернет. С перебоями. Появилось желание найти нового интернет провайдера. Если выбрать "Не рекомендую" этот интернет - провайдер - пишет нет интернета.
Yourets (Винница)
18 янв 2019 15:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.12 Мбит/c
Upload:
32.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был отличнейший провайдер. И предоставление услуг и логистика, быстрая помощь при возникновении проблем, всё было отлично вплоть до 1 января 2014-го или 2015 года, точно не вспомню. Но тогда прям с первого же месяца января, как будто всё сразу перестало нормально работать. Консультацию получить стало труднее, зачастую звонят уже тогда, когда давно уже не за монитором. Деньги внёс, пока до дому дошел - уже подключили (в смысле если прозевал или ещё что), теперь нет. Я за сто гривен получаю просто смешной тарифный план - 30 Мбит/с, в то же время сейчас контора предлагает новичкам за такие деньги, телевидение, 50-80 Мбит/с скорость. Мне же, что бы так стало, нужно идти на офис и переподключиться наново... Какой то "Совок" попёр невообразимый. Ведь дураку понятно, что это можно сделать, как говорится "не отходя от кассы". В общем большое "к сожалению".
Аноним (Кременчуг)
26 янв 2019 00:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.22 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення на швидкості до: 60 Мбит/с. Возможность смены тарифа заблокирована согласно условиям текущего активного тарифного плана. Буду переходить на другого оператора.
Аноним (Кайдаки)
26 янв 2019 09:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.69 Мбит/c
Upload:
15.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению, в моем доме альтернативы нет. Готов платить больше, но не за что. Служба поддержки совет не дает - это обычный колцентр для приема заявок на платный вызов специалиста.
Слава (Винница)
01 фев 2019 20:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Круглосуточная техподдержка в 18.30, 19.15, 20.30, 21.10 были попытки дозвониться, зачем писать что круглосуточная, если вы трубку не берете. Скорость не отвечает заявленной и если вам это говоришь, когда с огромным трудом к вам дозвонишся, так вы белые и пушистые, а клиент говно. Перехожу на эверест от вас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Винница)
02 фев 2019 17:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер. В поддержке сидят олени которые функции свои и на половину не делают. Не советую этот провайдер.
Павел (Коростень)
11 фев 2019 22:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.66 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета пропадает последний пару месяцев, прошу проверить и исправить ситуацию. Спасибо.
Иван (Запорожье)
11 фев 2019 23:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну просто гавно, часто приходится переходить на модем. Чаще нет, чем есть. Достали.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Володимир (Кривой Рог)
13 март 2019 20:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже рекомендували друзям і є ті, що підключилися, все чудово окрім відновлення послуги через технічні проблеми, бо ми єдиний абонент на весь будинок 120 квартир, буває чекаємо по кілька днів і це дратує, надзвонюємо кожен день, але контакт центр чудовий - оператори дуже уважні і швидке з'єднання. Реклами б побільше про провайдера, бо сусіди дивуються мало що чули.
Аноним (Вышгород)
22 март 2019 15:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Подключил офис, выполнил оплату за подключение. Через месяц мне потребовалось перенести точку подключения, оставил заявку. Прошло 3 дня, со мной никто не связался, оставил заявку повторно, сказали обычно в течении суток связываются. Прошло уже больше недели, так никто и не позвонил, работы не сделали. Все это время работаем без интернета. Техподдержка сделать ничего не может, только повторно оставить заявку, на которую никто не реагирует.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Сергей (Хмельницкий)
01 апр 2019 10:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждые полгода пропадает интернет, восстанавливать приходится с кучей звонков оператору, сочетание непонятных входов и паролей. Пропадает на ровном месте аванс был 350грн. Приехал с заграницы, интернета нет. Был сис на счету 0,79 грн. Сделал по их рекомендациям всякие манипуляции, соединение напрямую к компу, без роутера. Все равно пусто. Просил выслать специалиста глухо. Просил перезвонить до определенного времени глухо. Однако, деньги за услугу в размере 125 грн. Сегодня сняли аж на раз. У меня не один офис, там укртелекомовский интернет. Годами проблем не наблюдаю. Дом подключил, т.к. в данной местности орудовал Домтелеком, о чем сейчас искренне жалею. Буду искать другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Днепр)
07 апр 2019 06:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание. Пользуемся Вашими услугами более 6 мес, но ни одного месяца интернет нормально не работал, то постоянно пропадает, то, при включении компа, нужно ждать час-два пока появится интернет. Решили отказаться от Вашего провайдера, перейти на др.
Аноним (Кременчуг)
11 апр 2019 22:23
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.56 Мбит/c
Upload:
29.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрю сериал, продолжительности 40 мин в качестве 720 минут 70... Минуту смотрю, минуту жду когда прогрузится... Вот и весь отзыв о провайдере датагруп.
Людмила (Киев)
18 апр 2019 17:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Технологии добрались и до нашей дачи. :) Подключить спутниковый интернет Datagroup. Мы часто на даче остаёмся на выходные, а на лето вообще уезжаем с мужем туда жить. Мобильный интернет не ловит, сеть слабая, а теперь есть всегда связь с большим миром. Мне главное, чтобы с детьми общаться. Удобное решение для таких отдаленных мест.
ИРИНА (Киев)
21 апр 2019 23:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.32 Мбит/c
Upload:
15.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему ежедневно у меня пропадает интернет??? Не грузится нормально видео, не работает с одновременно подключёнными 3 и более устройства.
Олег (Староконстантинов)
22 апр 2019 17:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Датагруп меня приятно удивили. В пятницу с утра пропал интернет, позвонил операторам, пообещали прислать мастера. Думал, что всё на выходные остаюсь без сети. Вечером, когда я пришёл с работы, уже всё работало. Вот приятно, когда так решают дела. Конечно, ситуации бывают разные, но пока особых нареканий на провайдера нет. Тарифы нормальные.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг