Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Анонім (Солоницевка)
03 мая 2018 13:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.61 Мбит/c
Upload:
1.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И ping 625 мс?! Слишком "много" 60 Мбит/с. Давай ещё хуже! Это интернет где-то с 0-ых. Уже присматриваюсь к другим операторам.
Аноним (Винница)
10 янв 2018 11:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда несколько лет назад подключались - все было хорошо и работало исправно, но, начиная с ноября 2017 г. - постоянные разрывы, перебои, скорость не соответствует заявленной в тарифном плане (особенно после 20.00). Техподдержка сообщает об авариях (я понимаю один-два раза может быть, но постоянно - пора уже что-то с этим делать, а не только изменять плату за тарифные планы).
Аноним (Ровно)
28 янв 2018 17:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые обрывы интернета. Страница не найдена очень частое событие. Не рекомендую данного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Родион (Новые Петровцы)
03 апр 2018 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
65.53 Мбит/c
Upload:
66.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, заявленная скорость тарифа соответствует действительности (в меня тариф 60 Мбит/с), довольный работой службы техподдержки, пользуюсь год, нареканий не замечено.
Аноним (Жванец)
07 мая 2018 19:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой и дорогой интернет. Я думал(а) что интернет-провайдер берет плату за день и интернет без трафика....
Аноним (Николаев)
08 мая 2018 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость постоянно падает, работает с перебоями, думал укр телеком гавно, но нет оказывается есть лучше!!!
Максим Сергиевич (Никополь)
08 июнь 2018 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.14 Мбит/c
Upload:
96.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все прекрасно, работает стабильно, и сервис мне тоже нравиться, очень доволен своим интернетом, при неполадках-тех центр всегда отвечает, и исправляет очень быстро.
Юра (Ровно)
22 мая 2019 10:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Минулого місяця перейшов на інтернет від «Дата Груп». Поки підходить за всіма параметрами. Ethernet, сигнал стабільний. Буває підвисає ввечері, але після 21.00 все знову норм, дивлюся фільми онлайн. В цілому нарікань особливих немає, тільки підключення чекав тиждень. Говорили, що черги заявок. :)
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо працювати над тим, щоб не підвисало! З повагою, ваш Датагруп
Аноним (Харьков)
14 нояб 2017 18:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
32.8 Мбит/c
Upload:
32.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отключения едва ли не ежемесячные, иногда даже не по разу в месяц, а более. Реагирование вальяжное. Последнее (менее недели назад, причём по вине провайдера!) длилось более 3х суток. Решать вам, но такого не помню в других областных городах у других провайдеров, с кем мне приходилось работать длительное время (достаточного чтобы можно было судить о качестве услуг, как минимум 2 года в каждом).
Анонім (Харьков)
15 нояб 2017 21:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.83 Мбит/c
Upload:
15.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А я оплачиваю по тарифу за скорость 60 Мбіт/с. Неоднократно обращался объяснить почему тест не совпадает с заявленной скоростью. Рекомендовали запустить программы с которыми справятся только программисты, но не рядовые пользователи. И вроде они покажут совершенно другие данные.
Дмитрий (Киев)
09 дек 2017 13:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте друзья, хочу отметить изменения в политике компании за ноябрь -декабрь месяц текущего года. Руководство компании повернулось лицом к своим сотрудникам и, надеюсь, к постоянным клиентам. Услуга стала работать стабильно-корректно. Центр поддержки пользователей сразу отвечает на звонки, умело и грамотно составляют заявки. Инженеры и техники компании адекватно и своевременно стали реагировать на различного рода неисправности. Надеюсь ,что 2018 год компания Датагруп, проведёт под лозунгом , в каждую квартиру стабильную и качественную связь. И ув. руководители, не забывайте поощерять своих сотрудников реальными деньгами. С ув.
Дмитро (Луцк)
11 июнь 2019 17:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перепробував різні великі і мобільні провайдери і прийшов до Датагруп. Всім провайдерам провайдер за якістю. Тарифів море. Підключив собі і мамі, їй ще й телевізор зробив. Від мене порада: не скупитися на покупку якісного роутера, від нього залежить швидкість на смартфонах, планшетах, ноутбуках і інших гаджетах.
Аноним (Одесса)
13 март 2021 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
25.33 Мбит/c
Upload:
29.29 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чем менее заметен провайдер тем лучше. Подключили или год или два назад ни одного разрыва соединения "так чтоб не в тему" пару раз приходили СМС
- "интернета нет, сейчас исправим".
- "интернета нет, сейчас исправим".
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
Аноним (Винница)
01 окт 2021 14:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
109.57 Мбит/c
Upload:
149.51 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачую за 100 Мбит/с отримую всі 105% якості. Це вам не Воля плати за 100 отримай 5 Мбит/с в кращому випадку.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Дякуємо за відгук!
Олександр (Чайки)
16 мая 2022 20:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.73 Мбит/c
Upload:
83.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую Датагруп за професіоналізм, та безперебойну работу послуг интернету та телебачення, в цей складний час.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Щиро дякуємо за відгук!
Аноним (Запорожье)
20 март 2016 00:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
30.45 Мбит/c
Upload:
28.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Быстрое устранение неполадок. Единственное, скорость начала периодически проседать.
Віктор (Белая Церковь)
31 мая 2017 02:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Потрібно було технічне рішення реалізації приватної мережі. Мене проконсультували, дав їм ТЗ (техзавдан) і через декілька днів я вже знав, хто мені будуватиме мережу. :) Хлопці зробили все швидко та якісно, не потрібно було ходити і наганяїв давати. Обладнання встановлене, налаштоване та працює зв'язок. Користуюсь послугами вже більше 2х років- нарікань не було! :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "БКМ"
Аноним (Винница)
17 янв 2018 12:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
65.66 Мбит/c
Upload:
55.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 100 грн 60 Мбит/с. Нуууу не очень много. Иногда пропадает интернет. Есть и хуже провайдеры. "2" из "5" это максимум.
Анонім (Винница)
16 фев 2018 20:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після 18:00 швидкість ніяка. Відповідь співробітників Датагруп - працюєм над усуненням проблеми, але термін виконання не називають.
Вадим (Кременчуг)
25 нояб 2018 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой, я доволен, стабильный, лучше киевстар. :) Неисправности быстро устраняют я рекомендую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг