Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
Аноним (Харьков)
23 июнь 2018 20:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
32.2 Мбит/c
Upload:
30.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключился к пакету "мини". Все устраивает. Скорость держит стабильно. Пару раз, правда, пропадало соединение (где-то на 1 час), но потом восстанавливалось. В целом, нормальный провайдер.
Аноним (Николаев)
12 июнь 2018 15:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка на высоте, вежливая, компетентная. Скорость соответствует заявленной, но пинг - очень высокий пинг у спутникового интернета. Это беда не Датагрупп, а самой технологии, спутник висит на очень высокой орбите, из-за этого такой высокий пинг. Хотя поприличнее чем интертелеком - здесь устойчивая стабильная связь. Датагрупп молодцы, но сама технология спутникового интернета отстой и тарифы чудовищно дорогие...
Максим Сергиевич (Никополь)
08 июнь 2018 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.14 Мбит/c
Upload:
96.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все прекрасно, работает стабильно, и сервис мне тоже нравиться, очень доволен своим интернетом, при неполадках-тех центр всегда отвечает, и исправляет очень быстро.
Виталий (Харьков)
22 мая 2018 15:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.79 Мбит/c
Upload:
93.52 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За более чем год пользования их услугами интернет отсутствовал всего один раз в результате какой-то аварии. Поломку устранили оперативно в течении дня. При этом перезванивали из техподдержки 2 раза, интересовались возобновился ли интернет. Служба техподдержки работает "на пять". Стабильность и скорость интернета отвечает всем моим требованиям. В общем, не жалею, что подключился к данному провайдеру.
Сергей (Харьков)
16 мая 2018 01:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.73 Мбит/c
Upload:
93.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Деятельностью данного интернет-провайдера в городе Харькове я полностью удовлетворен. Спасибо за работу!
Денис (Киев)
14 мая 2018 20:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Датой с 2011г. Колл-центр у ребят конечно так себе, но это с лихвой компенсируется бесперебойностью услуги.
Аноним (Никополь)
20 апр 2018 19:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
69.93 Мбит/c
Upload:
72.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поломки бывают ремонтируют в течении суток всё зависит от специалистов если они нормальные тогда всё работает стабильно независимо от названия провайдера.
Аноним (Нетешин)
17 апр 2018 22:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.44 Мбит/c
Upload:
4.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот такая скорость и потери целый день, прояснения не вижу. А так в целом обычно всё хорошо, очень редко бывают проблемы.
Аноним (Нежин)
10 апр 2018 05:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.93 Мбит/c
Upload:
95.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цифры говорят сами за себя. :) Обещали до 100 Мбит/с, получил целых 94 Мбит/с (иногда 98 Мбит/с). Меня устраивает и цена приличная - 120 грн.
Родион (Новые Петровцы)
03 апр 2018 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
65.53 Мбит/c
Upload:
66.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, заявленная скорость тарифа соответствует действительности (в меня тариф 60 Мбит/с), довольный работой службы техподдержки, пользуюсь год, нареканий не замечено.
Дмитрий (Днепр)
02 апр 2018 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
63.89 Мбит/c
Upload:
52.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Была проблема со скоростью после подключения, приехали в воскресение, нашли что проблема у всего дома, целый день возились и извинились, что до понедельника никак. В понедельник починили. Сейчас всё в порядке. Благодарю.
Анна (Запорожье)
31 март 2018 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень не понравилась ваша техподдержка, оставляешь заявку даже не перезванивают в течении дня! Прошу обратить на это большое внимание, это не уважение к постоянному клиенту!
Аноним (Винница)
21 март 2018 18:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
67.12 Мбит/c
Upload:
66 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качеством услуг доволен. Однако постройка сети сделана с нарушениями, поэтому случаются неприятные инциденты с обрывами кабелей.
Александр (Хмельницкий)
17 март 2018 19:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
55.08 Мбит/c
Upload:
49.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне может быть. Правда иногда падает скорость но по большому счету на три компа хватает. Особых проблем не возникало.
Анонім (Клавдиево-Тарасове)
02 март 2018 23:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
48.76 Мбит/c
Upload:
58.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тест скорости оператора по Вай-Фай тариф 50 Мбит/с. Работает стабильно, немного непонятые СМС по расчётам. При отсутствии денег на на начало месяца может заблокировать.
Анонім (Хмельницкий)
28 фев 2018 17:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
78.82 Мбит/c
Upload:
93.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость декларируемая и реальная близки от истинны. Цену бы пониже, вообще была бы сказка. И бонусов бы абонентам добавить, а так вроде норм.
Анонім (Хмельницкий)
27 фев 2018 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
74.21 Мбит/c
Upload:
87.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Багато тут негативу про провайдера, а у мене навпаки, перейшов недавно з Укртелекому - небо і земля. Стосовно "дорогих" тарифів не згідний - мав досвід користування і Волею, і Х-сіті (коли жив на іншій квартирі) у Домашнього телекому оптимальна ціна за нормальну якість, всі хочуть щоб і не дорого і швидкість та якість послуг була, а так не буває. Недоліком є дорогвартісне підключення в приватному будинку - заплатив 1200 грн, але у Х-сіті ще дорожче і по швидкості є питання - декларують одне, по факту інше, коли звертаєшся кажуть "у вас прописано швидкість до 100 Мбит/с" так АЛЕ ж НЕ 15 Мбит/с.
Аноним (Кременчуг)
27 фев 2018 11:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.85 Мбит/c
Upload:
94.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка не айс. Частенько пропадает, ну и цена... Но это уже у всех. Ну а так, нормальная компания уже лет 5 с ними.
Аноним (Нетешин)
18 фев 2018 09:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
5.19 Мбит/c
Upload:
0.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом круглосуточная поддержка, но бывает, что устранение обрывов может длиться неделями - это конечно огорчает.
Сергей (Кривой Рог)
15 фев 2018 07:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.37 Мбит/c
Upload:
93.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прекрасный провайдер! Подключился по акции 79 грн/мес за 100 Мбит/с. Всё устраивает. Рекомендую всем!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг