Отзывы о провайдере ООО "УКРКОМ"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую этого интернет-провайдера. Не знаю, хуже он укрнета или нет, но уверен, что на уровне. Смотреть фильмы и видео можно, но не играть. Постоянный пинг, перебои сети по 5-6 раз за вечер. Полнейший бред, если быть откровенным. Никому не советую этого провайдера. Если звонишь и узнаешь в чем проблема у них постоянные отговорки: "У вас устарел роутер, нужно купить новый" и т.п.

Ответ представителя ООО "УКРКОМ":

У нас в Херсоне нет такого конкурента - "укрнета", чтоб сравнивать с ним.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.84 Мбит/c

Upload:

1.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну о чём вообще можно говорить если интернет соединение на ладан дышит... Ни в игры поиграть ни кино нормально посмотреть нельзя.

Ответ представителя ООО "УКРКОМ":

Как правильно измерять скорость и пинги написано у нас на сайте в разделе http://www.ukrcom.net/question.html

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Являюсь абонентом более полугода. Достоинства - не укртелеком. Недостатки - пинг и служба поддержки. Если для вас интернет заканчивается на ютубе, то пользуйтесь. Если же вы желаете поверх того играть в игры, то укрком худший в Херсоне провайдер оптики. Вы платите за подключение более 1к в частный сектор. Пинг у вас хронически будет +30 относительно Статуса, Нормы, Киевстара и всех остальных, кроме укртелекома. Писать в службу поддержки бестолку, ответ приходит на 1 из 3 писем и тот умещается в 1 предложение типа "не можем помочь, мы бессильны". Обращение по телефону заканчивается баснями про задержку "нажатия кнопки мыши в 15 мс" и "вам мерещится, что пинг на игры влияет". В то же самое время технически провайдер имеет возможность предоставления качественного интернета, когда не используют посредников в трафике (пару раз спалились). Они попросту экономят на пользователях и пересылают трафик налево (УАРНЕТ) вместо того, чтоб юзать свои адреса (например 193-109-128-22.ukrcom.kherson.ua). Итого: ленивая/хамящая служба поддержки + скупость/жадность = UKRжлоб или UKRжмот, как пожелаете. Ищу ISP в Херсоне, ул.Украинская/Степана Разина. [email protected]

Ответ представителя ООО "УКРКОМ":

Мы стараемся улучшать наш сервис и признательны Вам, что остаетесь нашим клиентом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Download:

38.11 Мбит/c

Upload:

41.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в частном доме. Подключение оптоволоконным кабелем. Сделали монтаж очень быстро и качественно, но пришлось ждать монтажников около недели. Скорость по тарифному плану 50 Мбіт/с, реально отдача и загрузка тоже 50 Мбіт/с (если подключиться к роутеру кабелем), но поскольку все компьютеры у меня подключены к роутеру по WiFi , то скорость при тестировании показывает ниже - 30-40 Мбіт/с. Качество канала очень хорошее. Пинг 2 мс, джиттер 1 мс, потерь ноль. Пользуюсь уже пару месяцев - ни разу не заметил сбоев или отключения канала. На работе у нас офис тоже подключен к этому провайдеру в другом районе города. Тоже работает отлично. Укрком дает реально классный канал.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.19 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет, который я видел. Напомнило соединение времён появления интернет, когда ждёшь по минуте, чтобы загрузить страницу. Буду отключаться от этого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.49 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость очень маленькая, не соответствует, явно, показаниям тестирования. Никому не порекомендую этого провайдера.

Ответ представителя ООО "УКРКОМ":

Как правильно измерять скорость написано у нас на сайте в разделе http://www.ukrcom.net/question.html

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

58.86 Мбит/c

Upload:

30.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Полет нормальный. Плачу за 50 Мбіт/с, а дают 58 Мбіт/с. :) Если кто жалуется, то скорее всего используют их wifi сети.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.67 Мбит/c

Upload:

1.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета 1 Мбіт/с, пинг 70 мс за счастье. При возможности советую провести нормальный интернет к себе, а не это....

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

37.34 Мбит/c

Upload:

13.57 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Балдежный провайдер, все ок. Мне норм преимущества такие четкие. Короче все у меня от 25 Мбіт/с до соточки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом от укрком недавно. Подключали долго. Заявленная скорость почти всегда +/- 5 Мбіт/с от 50 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ИНТЕРНЕТ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!! При оплате за 50 Мбіт/с, получаешь 1 Мбіт/с и качество не улучшается.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.92 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует платил за 3 Мбіт/с, а получал 1 Мбіт/с. Да и сейчас перешел на два, а реальная скорость 0.5 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.91 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная работа интернета вечером. Были перебои с трафиком постоянно отключался интернет. Звонил в цент, мер так и не приняли, одни отговорки.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это фигня полная. Скорость не соответствует звонишь к оператору выяснить... Они грубые все, никто даже не поздоровается, вечно операторы недовольные, поставленные им задачи в решение проблем не выполняют. Одно хамло там что ли? У меня интернет перебивается в день 5-6 раз. Если бы можно было бы как-то я на них бы в суд подал. Никому не советую! Обходите стороной укр-ком!!! Это не интернет, а ДНО!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По сравнению с начальной скоростью подачи интернета очень и очень всё печально. Раньше можно было спокойно смотреть фильм в качестве хд, а сейчас фото грузит по три минуты.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Компания полностью устраивает, работают быстро и оперативно. Претензий к данной компании не имею. Спасибо им.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Download:

57.36 Мбит/c

Upload:

49.97 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключились оптикой в частном секторе в Херсоне. Первый раз они звонили, я не перезвонил. Подключение отменили. Перезвонил, выяснил ситуацию и согласовали новую дату. Позвонили, предупредили, что на завтра подключение. Приехали, подключили и настроили. Все работает. Претензий нет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Проблем в работе интернета нету, скорость соответствует заявленной. Дорогие тарифы для корпоративных пользователей.

Рейтинг интернет-провайдеров