Отзывы о провайдере ООО "Донбасские электронные коммуникации"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

79.74 Мбит/c

Upload:

37.45 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все радует в этом интернете. Правда Upload низковат, посмотрю что будет дальше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

19.79 Мбит/c

Upload:

30.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Являюсь пользователем Матрикс 11 лет. Отличный провайдер. Скорость подключения полностью соответствует заявленной. IPTV работает на ура, от кабельного телевидения отказался совсем. Отличная бонусная система Гэлекси. Просадок по трафику практически не бывает. Заявки выполняются вовремя. Неделю назад, по моей просьбе, поменяли 60 м. кабеля от оборудования Матрикс до моего домашнего роутера (кабель работал ещё с момента подключения к Мариксу в 2009 г). Кабель + прокладка по подъезду + прокладка по квартире + подключение к моему оборудованию обошлась в 250 рос. рублей - смешная цена за такую работу. Всем Дончанам рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучшее предложение на сегодняшний день в нашем городе. Ребята дорожат своей репутацией и это не может не радовать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

http://www.speedtest.net/result/5888644890.png Просто сказочный результат!!!! :)))) Пользую 6 дет очень доволен.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

82.02 Мбит/c

Upload:

37.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Название торговой марки MATRIX home. Написано за 5 дней, а подключают сегодня или как удобно тебе и бесплатно, а ещё 16 бонусных дней если твой знакомый на этом провайдере!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

65.3 Мбит/c

Upload:

22.23 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После 12 лет DSL-доступа от Укртелекома подключился к Matrix Home (название торговой марки провайдера). Центр города. Пока что пользуюсь три дня, скорость отличная, как и стабильность соединения, ресурсы UA-IX на 100 Мбит/с, остальное – 60 Мбит/с, все это за 100 грн. в месяц, ping также хороший – Киев 17 мс (сервер Ланет), Львов 23 мс (сервер Z-Net), Хмельницкий 21 мс (сервер X-City). Кстати, скорость upload на YouTube, Dropbox и Mega выше, чем здесь на тесте 2ip. В личном кабинете можно выбрать, использовать ли локальный IP или реальный статический (предоставляется бесплатно в моем тарифном плане). Техподдержка адекватна. Пока что очень доволен.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

20.14 Мбит/c

Upload:

7.18 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучшее по Донецку — рекомендую, подключайтесь и не пожалеете!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Являюсь пользователем MATRIX уже 10 лет. Обслуживание на высоте. Персонал очень лоялен и приветлив. Возникающие редко проблемы решаются довольно оперативно. Наполнение по ТВ достойное, много HD каналов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.55 Мбит/c

Upload:

7.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас в последнее время скорость... Хотелось бы лучше но видимо что то мешает... Пробуйте, пробуйте, пробуйте.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

0210148025

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер хороший, скорость всегда соответствует тарифу, но вот линейка тарифов - маленькая. Либо 80 Мбит/с и какое-то кол-во IPTV за 300р, либо 100 Мбит/с и 275 каналов iptv. Почему нет тарифа, где была бы только скорость, потому что iptv не пользуюсь, а получается плачу за него, хотя у конкурентов есть тарифы, где предоставляют скорость 100 Мбит/с за 300р.
Качество самих услуг всегда хорошее. Есть свой кинозал без рекламы, который всегда хорошо работает. За 1 год пользования услугами аварий было всего 2-3, которые быстро устранялись. Если оставить заявку на сайте по добавлению фильма или задать вопрос - то оператор в течении дня обязательно перезвонит и вопрос будет решен.
Ну, хотелось бы конечно в 2021 году увидеть тарифы, где скорость будет выше 100 Мбит/с, т.к. игры весят все больше, обновления для них тоже, устройств, которые нуждаются в интернете тоже становится больше, 4К фильмы и т.д.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

74.54 Мбит/c

Upload:

41.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инет всё хуже и хуже и никому нет дела, провайдер оставляет желать лучшего! Нет выбора на подключение! Всё одна контора!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

До 2014 - 2015 года всё было хорошо, потом стало всё ужасно. Интернет регулярно пропадает, скорости и стабильности нет, на первом же коммутаторе пинг свыше 999 мс, о чём можно говорить?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами matrix лет 6, но последние месяцы это не скорость, это начало 2000, когда 20 минут страница грузилась. Мало того, что медленно, так еще постоянно вообще роутер в поиске, фильмы вообще невозможно смотреть, остальное в принципе тоже. Оператор отмазалась зевая в трубку, что вокруг много пользователей и роутер не знает к кому подключиться! Капец...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

30.25 Мбит/c

Upload:

7.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже 8 лет. Вполне хорошее качество обслуживания, скорость интернета не всегда отвечает заявленным. Проблемы устраняют быстро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

21.28 Мбит/c

Upload:

20.72 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовались года 4 у родителей. Все работало как часы. На новом месте жительства тоже все ок! Недавно была авария, которую и правда долго устраняют, но результаты есть. Поэтому и появились негативные отзывы, но проблемы у всего Донецка. С 1 Мбит/с в часы пик через три дня уже было около 5 Мбит/с. А сегодня уже почти 20 Мбит/с. Днем около 60 Мбит/с. Конечно неприятно. НО у меня огромный лимит доверия к провайдеру. Тем более техподдержка отзывчивая. IPTV тоже очень и очень.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

39.16 Мбит/c

Upload:

46.17 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пакет поменяли с 60 на 75 Мбит/с. Мелочь, а приятно без доплаты и 120 каналов телевидения.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной скорости 100 Мбит/с даже 10 Мбит/с не получается. Одним словом капец, иначе не скажешь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока жил в Донецке до декабря 2018 года, почти 10 лет пользовался услугами этого провайдера. Отличная скорость (было 90/60 Мбит/с), отличная техподдержка, отличное IPTV. Рекомендую всем дончанам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

2.11 Мбит/c

Upload:

6.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер Стелс! Не подключайтесь к ним. Скорость вообще не соответствует, 2 Мбит/с из 100 Мбит/с!!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.44 Мбит/c

Upload:

1.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последние месяцы все очень нестабильно, постоянные поломки и замалчивание информации на сайте (то плановые работы то внеплановые работы).

Рейтинг интернет-провайдеров