Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
Аноним (Донецк)
26 июль 2021 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
10 лет на этом провайдере. Доволен! Если и возникают аварии, то восстанавливают очень оперативно. Ещё хочется отметить их отношение к клиенту.
Василий (Донецк)
12 дек 2020 19:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0210148025
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хороший, скорость всегда соответствует тарифу, но вот линейка тарифов - маленькая. Либо 80 Мбит/с и какое-то кол-во IPTV за 300р, либо 100 Мбит/с и 275 каналов iptv. Почему нет тарифа, где была бы только скорость, потому что iptv не пользуюсь, а получается плачу за него, хотя у конкурентов есть тарифы, где предоставляют скорость 100 Мбит/с за 300р.
Качество самих услуг всегда хорошее. Есть свой кинозал без рекламы, который всегда хорошо работает. За 1 год пользования услугами аварий было всего 2-3, которые быстро устранялись. Если оставить заявку на сайте по добавлению фильма или задать вопрос - то оператор в течении дня обязательно перезвонит и вопрос будет решен.
Ну, хотелось бы конечно в 2021 году увидеть тарифы, где скорость будет выше 100 Мбит/с, т.к. игры весят все больше, обновления для них тоже, устройств, которые нуждаются в интернете тоже становится больше, 4К фильмы и т.д.
Качество самих услуг всегда хорошее. Есть свой кинозал без рекламы, который всегда хорошо работает. За 1 год пользования услугами аварий было всего 2-3, которые быстро устранялись. Если оставить заявку на сайте по добавлению фильма или задать вопрос - то оператор в течении дня обязательно перезвонит и вопрос будет решен.
Ну, хотелось бы конечно в 2021 году увидеть тарифы, где скорость будет выше 100 Мбит/с, т.к. игры весят все больше, обновления для них тоже, устройств, которые нуждаются в интернете тоже становится больше, 4К фильмы и т.д.
Аноним (Донецк)
12 март 2020 08:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
19.79 Мбит/c
Upload:
30.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь пользователем Матрикс 11 лет. Отличный провайдер. Скорость подключения полностью соответствует заявленной. IPTV работает на ура, от кабельного телевидения отказался совсем. Отличная бонусная система Гэлекси. Просадок по трафику практически не бывает. Заявки выполняются вовремя. Неделю назад, по моей просьбе, поменяли 60 м. кабеля от оборудования Матрикс до моего домашнего роутера (кабель работал ещё с момента подключения к Мариксу в 2009 г). Кабель + прокладка по подъезду + прокладка по квартире + подключение к моему оборудованию обошлась в 250 рос. рублей - смешная цена за такую работу. Всем Дончанам рекомендую.
Аноним (Донецк)
18 июль 2019 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь пользователем MATRIX уже 10 лет. Обслуживание на высоте. Персонал очень лоялен и приветлив. Возникающие редко проблемы решаются довольно оперативно. Наполнение по ТВ достойное, много HD каналов.
AnatolR (Винница)
16 апр 2019 16:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пока жил в Донецке до декабря 2018 года, почти 10 лет пользовался услугами этого провайдера. Отличная скорость (было 90/60 Мбит/с), отличная техподдержка, отличное IPTV. Рекомендую всем дончанам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Кирилл (Донецк)
08 апр 2019 19:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
1. Цена - дороговато, на фоне остальных; с другой стороны - я получаю то, за что плачу деньги и меня это устраивает; 2. Бонусная программа Galaxy - хорошо, но партнёров мало; IPTV - качество отличное, подборка каналов хорошая; бесплатный IP адрес; Внимание! Самое главное! Не пользуешься интернетом - не платишь; задолженности не начисляются, блокировать (сохранять деньги) можно БЕСПЛАТНО до полугода. Это не "Надежда" ИВК Донбасс и прочие "дети" Telenet'a, которые за время отсутствия считают, что я им что-то должен. Бесплатный Wi-Fi по городу для абонентов - тоже приятно, хотя точек доступа маловато. 3. Качество услуги - это и мой отзыв, и обращение к тем, кто тут пишет "скорость как в 2000-е годы" ребята, не надо врать. Каждый провайдер предоставляет заявленную скорость при подключении кабелем НАПРЯМУЮ. Если у вас роутер Xyel-666 ИЗ 2000-х, стоящий в закрытой соседней комнате - вам не спид-тест делать нужно, а кое-что другое. Скорость предоставляется заявленная, и не надо врать, что кто-то в техподдержке компании бросает трубку - это бред сивой кобылы - ваш вопрос будет решаться до тех пор, пока вы не получите результат. Проблемы со стороны провайдера - значит бесплатно. Уровень культуры, обслуживания каждого абонента (и моей скромной супруги, и меня, хама) всегда одинаков - он высочайший. Если вы ищете качество - пожалуйста, цена соответствует уровню услуги.
Аноним (Донецк)
09 янв 2019 20:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Рекомендую. Скорость выше чем заявленная. Оперативно устраняют все проблемы. В период 2014-2015 были проблемы, сейчас нет.
Аноним (Донецк)
30 мая 2018 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
30.25 Мбит/c
Upload:
7.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже 8 лет. Вполне хорошее качество обслуживания, скорость интернета не всегда отвечает заявленным. Проблемы устраняют быстро.
Аноним (Донецк)
23 окт 2017 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
21.28 Мбит/c
Upload:
20.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовались года 4 у родителей. Все работало как часы. На новом месте жительства тоже все ок! Недавно была авария, которую и правда долго устраняют, но результаты есть. Поэтому и появились негативные отзывы, но проблемы у всего Донецка. С 1 Мбит/с в часы пик через три дня уже было около 5 Мбит/с. А сегодня уже почти 20 Мбит/с. Днем около 60 Мбит/с. Конечно неприятно. НО у меня огромный лимит доверия к провайдеру. Тем более техподдержка отзывчивая. IPTV тоже очень и очень.
Аноним (Донецк)
30 авг 2017 13:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
64.22 Мбит/c
Upload:
65.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, сервис на высоте!!! Много дополнительных услуг, отличная техподдержка. Рекомендую!
Аноним (Донецк)
22 мая 2017 16:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.51 Мбит/c
Upload:
83.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую! Пользуюсь 3 года - всем доволен. Редкие аварии устраняют быстро, техподдержка на высоте.
Аноним (Донецк)
05 апр 2017 17:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
39.16 Мбит/c
Upload:
46.17 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пакет поменяли с 60 на 75 Мбит/с. Мелочь, а приятно без доплаты и 120 каналов телевидения.
Denis (Донецк)
30 март 2017 23:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
65.3 Мбит/c
Upload:
22.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После 12 лет DSL-доступа от Укртелекома подключился к Matrix Home (название торговой марки провайдера). Центр города. Пока что пользуюсь три дня, скорость отличная, как и стабильность соединения, ресурсы UA-IX на 100 Мбит/с, остальное – 60 Мбит/с, все это за 100 грн. в месяц, ping также хороший – Киев 17 мс (сервер Ланет), Львов 23 мс (сервер Z-Net), Хмельницкий 21 мс (сервер X-City). Кстати, скорость upload на YouTube, Dropbox и Mega выше, чем здесь на тесте 2ip. В личном кабинете можно выбрать, использовать ли локальный IP или реальный статический (предоставляется бесплатно в моем тарифном плане). Техподдержка адекватна. Пока что очень доволен.
Аноним (Донецк)
17 дек 2016 20:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
http://www.speedtest.net/result/5888644890.png Просто сказочный результат!!!! :)))) Пользую 6 дет очень доволен.
Аноним (Донецк)
03 дек 2016 22:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучшее предложение на сегодняшний день в нашем городе. Ребята дорожат своей репутацией и это не может не радовать.
Аноним (Донецк)
04 июль 2016 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
82.02 Мбит/c
Upload:
37.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Название торговой марки MATRIX home. Написано за 5 дней, а подключают сегодня или как удобно тебе и бесплатно, а ещё 16 бонусных дней если твой знакомый на этом провайдере!
Аноним (Макеевка)
22 фев 2016 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
79.74 Мбит/c
Upload:
37.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все радует в этом интернете. Правда Upload низковат, посмотрю что будет дальше.
Аноним (Донецк)
03 нояб 2015 10:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
20.14 Мбит/c
Upload:
7.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучшее по Донецку — рекомендую, подключайтесь и не пожалеете!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг