Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Кирилл (Донецк)
08 апр 2019 19:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
1. Цена - дороговато, на фоне остальных; с другой стороны - я получаю то, за что плачу деньги и меня это устраивает; 2. Бонусная программа Galaxy - хорошо, но партнёров мало; IPTV - качество отличное, подборка каналов хорошая; бесплатный IP адрес; Внимание! Самое главное! Не пользуешься интернетом - не платишь; задолженности не начисляются, блокировать (сохранять деньги) можно БЕСПЛАТНО до полугода. Это не "Надежда" ИВК Донбасс и прочие "дети" Telenet'a, которые за время отсутствия считают, что я им что-то должен. Бесплатный Wi-Fi по городу для абонентов - тоже приятно, хотя точек доступа маловато. 3. Качество услуги - это и мой отзыв, и обращение к тем, кто тут пишет "скорость как в 2000-е годы" ребята, не надо врать. Каждый провайдер предоставляет заявленную скорость при подключении кабелем НАПРЯМУЮ. Если у вас роутер Xyel-666 ИЗ 2000-х, стоящий в закрытой соседней комнате - вам не спид-тест делать нужно, а кое-что другое. Скорость предоставляется заявленная, и не надо врать, что кто-то в техподдержке компании бросает трубку - это бред сивой кобылы - ваш вопрос будет решаться до тех пор, пока вы не получите результат. Проблемы со стороны провайдера - значит бесплатно. Уровень культуры, обслуживания каждого абонента (и моей скромной супруги, и меня, хама) всегда одинаков - он высочайший. Если вы ищете качество - пожалуйста, цена соответствует уровню услуги.
Аноним (Донецк)
15 окт 2017 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.68 Мбит/c
Upload:
6.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлено 75 Мбит/с, а реальная скорость 1,2-2,5 Мбит/с, не рекомендую данного интернет провайдера. Ничего не делают чтобы исправить данную ситуацию.
Максим (Донецк)
09 сен 2016 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меняли порт мне целый месяц. Звонят и говорят - мы поменяли. Захожу по удаленке - ни одного обрыва сессии. Я говорю че вы мол врете... Сапорту нельзя коннектится ни по тимвьюверу ни по радмину. При обращении ждешь проверку оператора 15 и больше минут. Сами не перезванивают. МТС номеров нет, все звонки платные. Сапорт какие то школьники, нифига не могут, нифига не знают. Гугл пинговать нельзя это типа не их сервис. Задержки на их шлюз - это норма. Чтобы смотреть иптв на разных девайсах мне предложили поставить перед роутером тупой свитч.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Промтелеком"
Аноним (Донецк)
09 окт 2017 18:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.42 Мбит/c
Upload:
12.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше был нормальный провайдер, но в последнее время стоимость услуги и скорость интернета все больше расходятся в разные стороны.
Аноним (Донецк)
13 нояб 2017 20:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.91 Мбит/c
Upload:
0.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни в коем случае не связывайтесь с этим оператором! Скорости нет деньги выкинете в пустую и нервы потратите!
Анонім (Донецк)
23 нояб 2017 20:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.91 Мбит/c
Upload:
2.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это гамно-интернет стал, плачу по максимуму, а скорость 2 Мбит/с, это что развод какай-то. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ МАТРИКС СТАЛ ГАМНОМ.
Алекс (Донецк)
22 сен 2019 02:33
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.89 Мбит/c
Upload:
5.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Со второй половины 2019 г. Услуга Интернет - предоставляется отвратительно. Похоже на какую-то глобальную поломку. Пинги порой до 500 мс, входящая/исходящая скорость в десяток раз ниже заявленной в тарифном плане. Ужас!
Анонім (Донецк)
24 март 2017 19:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
36.18 Мбит/c
Upload:
20.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости заявленной в тарифе нет и не было никогда. Единственно что хорошо так это по крайней мере раньше круглосуточный сервис.
Аноним (Донецк)
21 дек 2017 19:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.08 Мбит/c
Upload:
4.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше matrix был лучшим, сейчас же уже несколько месяцев ужас, плачу по максимуму, а получаю то что фильмы даже не могу посмотреть, плохие отзывы и жалобы людей на своем сайте стирают.
Аноним (Донецк)
30 авг 2017 13:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
64.22 Мбит/c
Upload:
65.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, сервис на высоте!!! Много дополнительных услуг, отличная техподдержка. Рекомендую!
Аноним (Донецк)
05 окт 2017 22:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
55.49 Мбит/c
Upload:
59.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интеренета не соответствует той, которая указана по контракту. Платишь непонятно за что. Как только оплатил, так сразу скорость падает. Нормальная скорость и обслуживание только первый месяц при подключении.
Аноним (Донецк)
08 июль 2020 21:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
27.71 Мбит/c
Upload:
19.93 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Высокий пинг 500-800 мс. Скорость ниже заявленной в 2-3 раза. Вобщем так себе провайдер, был бы выбор ушел бы с матрикса не задумываясь.
Аноним (Донецк)
03 июнь 2016 20:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
32.97 Мбит/c
Upload:
1.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость лагает, я грешил на комп, но оказывается что дело в провайдере. Так что будьте внимательны перед выбором оператора.
Аноним (Донецк)
09 янв 2019 20:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Рекомендую. Скорость выше чем заявленная. Оперативно устраняют все проблемы. В период 2014-2015 были проблемы, сейчас нет.
Аноним (Донецк)
12 дек 2016 21:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
3.28 Мбит/c
Upload:
16.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто никакая. В техподдержке говорили, что роутер старый, поменяли, но эффекта ноль. Никто ничего не собирается делать. Если так и дальше пойдет, будем менять провайдера.
Аноним (Донецк)
31 июль 2019 20:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
1.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последние месяцы все очень нестабильно, постоянные поломки и замалчивание информации на сайте (то плановые работы то внеплановые работы).
Аноним (Донецк)
18 мая 2023 03:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
29.33 Мбит/c
Upload:
9.6 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за высокий пинг в играх, и за то, что тарифы подорожали, хотя скорость интернета вообще не соответствует стоимости. Раньше никогда не сталкивалась с проблемами скорости, но всё давно поменялось.
Аноним (Донецк)
12 окт 2017 18:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
2.11 Мбит/c
Upload:
6.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер Стелс! Не подключайтесь к ним. Скорость вообще не соответствует, 2 Мбит/с из 100 Мбит/с!!!!
Аноним (Донецк)
22 мая 2017 16:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.51 Мбит/c
Upload:
83.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую! Пользуюсь 3 года - всем доволен. Редкие аварии устраняют быстро, техподдержка на высоте.
Аноним (Донецк)
28 нояб 2020 21:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За что платить 300 рублей?? За то, чтобы весь бегать перезапускать роутер, чтобы немного скорость была. Это ужасно!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг