Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Кривой Рог)
22 авг 2019 13:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
48.18 Мбит/c
Upload:
43.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подруга посоветовала мне этого провайдера. И я ни разу не пожалела. У нас на районе пожалуй это самый нормальный провайдер. Буду советовать своим друзьям. Цена меня лично устраивает.
Аноним (Кривой Рог)
21 авг 2019 09:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
179.25 Мбит/c
Upload:
290.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, интернет работает без сбоев, самое главное и отличие от других это постоянно высокая скорость в любое время, немного дороговат тариф в частном доме, но сервис вполне устраивает.
Аноним (Кривой Рог)
18 март 2019 08:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
58 Мбит/c
Upload:
44.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую при наличии хорошего роутера и без использования VPN все отлично работает в отличии от киевстара.
Справедливость для народа! (Кривой Рог)
15 март 2019 17:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Скорость всегда меньше заявленной в договоре. И это не только на моей улице. Тарифы повышают, а качество хромает. Очень часто отключают интернет. Да, электрики работают, но такое ощущение, что неделями сидят на проводах и причем даже на выходных. Несколько месяцев назад на мой вопрос - "почему сново отключили интернет?" Ответили: - "Это потому, что у вас не оптоволокно.". Я понимаю, что эффективнее оптоволокно. Но, то что Дарквуд частенько сами занимаются отключением интернета замечали не раз. За несвоевременную уплату хоть на день, интернет отключают. А за то, что по полдня нет интернета, за который потрачены "деньги на ветер" - в этом никто не виноват и деньги естественно не возвращаются. Ребята, вы тоже поймите нас потребителей. Мы деньги вам платим? - Платим. Вот потому и логично, что хочется пользоваться а не ждать то, за что уплачены деньги.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Здравствуйте, давайте говорить по существу, и постараемся избежать определений "на какой-то улице не такая скорость" и "кто--то что-то видел". Где и кому компания Дарквуд отключала интернет и кто это замечал? Какие лично у Вас вопросы по скорости?
Аноним (Кривой Рог)
07 март 2019 15:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.04 Мбит/c
Upload:
35.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соответствует скорость обещаной, по вечерам и выходным сильно падает.Тарифы поднимают, а качество ухудшается.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Если у вас есть вопросы или проблемы, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Либо оставьте заявку через Личный кабинет stat.darkwood.in.ua . Обязательно решим вашу проблему.
Анонім (Кривой Рог)
14 нояб 2018 22:58
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.57 Мбит/c
Upload:
14.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість жахлива. Уже разів 4 зверталися по допомогу, кожного разу говорять, що все нормально, а проблема залишається невирішеною.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Нет возможности идентифицировать Вас по Вашему сообщению. У нас нет проблем со скоростью, и нет открытых заявок от абонентов с жалобами на несоответствие скорости интернета указанной в тарифном плане. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Либо оставьте заявку через Личный кабинет stat.darkwood.in.ua . Обязательно решим вашу проблему.
Аноним (Кривой Рог)
28 нояб 2017 23:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
4.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Dот уже неделю скорость интернета падает ниже 1 Мбит/с послt 8-10-ти часов вечера. Звонил в дарвуд, безтолку.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Либо оставьте заявку через Личный кабинет stat.darkwood.in.ua . Обязательно решим вашу проблему.
Аноним (Кривой Рог)
28 нояб 2017 09:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За что кукушка хвалит петуха? (Крылов). Сами себе лайки ставят. 1. Цена завышена в 2-3 раза и не обоснована - ибо монополист. 2. Скорость 100 Мбит/с бывает редко, в среднем 30-60 Мбит/с. 3.Текст договора написан мелким шрифтом с нарушением ДСТУ, где сказано не менее 12 Мбит/с. 4. Dark Wood берет с вас расписку о том, что она будет собирать, хранить и давать третьим лицам всю собраную о вас информацию. Чи ви усі сповна розуму люди? Що ви дозволяєте? Выбора нет - приходится пользоваться .... по сравнению с КиевСтар - нет сравнеия - КС на порядок лучше!!! Проверил по ІР адресам кто хвалит - усі свої - працівники Дарквуд... Во за что кукушка хвалит петуха???
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Уважаемый, с каких IP-адресов должны пользователи ISP Darkwood отзывы оставлять? Или вы судя по IP-адресу тоже работник Дарквуда? Тарифы в 2-3 раза завышены, то есть 50 грн. 100 мбит/с в частном секторе? От чего вы отталкиваетесь при составлении стоимости тарифов? Обратитесь пожалуйста к нам на офис, обсудим с вами тарифную линейку, примем во внимание все ваши пожелания и расчеты стоимости интернета. Darkwood ни в коем случае не является монополистом, провайдеры Кривого Рога - https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=2&sort=3&desc=0&city=Кривой%20Рог список более чем длинный.
Аноним (Кривой Рог)
26 нояб 2017 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
91.88 Мбит/c
Upload:
60.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен оптикой, отличная скорость. Проблем никаких нет и не было, по всем вопросам помогают по телефону. Рекомендую.
Андрей (Кривой Рог)
26 нояб 2017 10:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
73.32 Мбит/c
Upload:
64.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу на Горького подключен оптическим волокном по wifi скорость видите через кабель на компе под соточку. Поломки ремонтируют в тот же день как заявку оставил. По тарифам подключен по 150 грн. за 100 Мбит/с считаю что это не дорого тем более частный сектор. Доволен как слон.
Елисей (Кривой Рог)
26 нояб 2017 10:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
80.22 Мбит/c
Upload:
60.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, качеством предоставить услуг я доволен, тест скорости проведен на телефоне через роутер xiaomi.
Аноним (Кривой Рог)
26 нояб 2017 00:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
44.77 Мбит/c
Upload:
39.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключилась благодаря другу. Посоветовал мне. А то на смычки трабл с провайдерами. Вот опробую нового для себя провайдера. Друг говорил что перебои бывают, но не частые и не продолжительные. Пока меня все устраивает, но пользуюсь не долго – 3 месяца. Ну если будет совсем плохо то отключусь. Но товарищ пользуются год и сказал что для домашнего использования подходит, там фильмы качать, онлайн что то смотреть. По юзаю посмотрим что да как!
Аноним (Кривой Рог)
25 нояб 2017 10:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
34.83 Мбит/c
Upload:
37.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что я могу сказать, про отдельно взятые коментатори на этом сайте! То что по статистике, люди ленивые, и оставлять нормальный отзыв, пока Интернет работает, не кто не будет! А отдельные личности (задроты) те да, те всегда могут обосрать! И как можно судить о яблоке не попробовавши его? Скорость проверялась через Вай-фай роутер TP-Link!
Аноним (Кривой Рог)
24 мая 2017 18:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
18.6 Мбит/c
Upload:
11.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Со временем дарквуд все более и более начинает наглеть! И-за отсутствия конкурентов совсем булки расслабили! Подняли цены на тарифы, а сейчас вместо полагаемых 25 Мбит/с, у меня всего лишь 18 Мбит/с...
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Обязательно решим вашу проблему.
Аноним (Кривой Рог)
23 дек 2016 22:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.66 Мбит/c
Upload:
7.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером скорость падает до 0.17-1.66 Мбит\с и главное каждый с 21-22 часов. Вообще скорость плохая. Пинг тоже скачет от 145 мс до 3000 мс. Пару раз обращался с похожей проблемой, так мне отвечали, что у нас слабое напряжение, хотя у меня стоит стабилизатор.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Обязательно решим вашу проблему.
Аноним (Кривой Рог)
18 дек 2016 21:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
52.7 Мбит/c
Upload:
45.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2012 года. Всё устраивало на все 100%, но ощущение, что с выпавшим снегом заливает оборудование. Несколько дней в непогоду (снегопад и дождь) пару раз в сутки скорость падала до грустнейших 0.5~0.7 Мбит/с, потом через 30-50 минут оживала.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 38(096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Обязательно решим вашу проблему.
Алексей (Кривой Рог)
13 дек 2016 11:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живем на Лациса, подключены достаточно давно уже. В целом можно поставить им оценку хорошо. Нас устраивает цена, скорость, стабильность предоставления инета. Возможность на отпуск заморозить бесплатно услугу и взять в долг если не успеваем во время оплатить услугу. Еще большой плюс, что оперативно осуществляют проблемы при их появлении! Лояльный подход к клиентам, по крайней мере на нашем личном опыте было именно так.
Аноним (Кривой Рог)
21 нояб 2016 19:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
31.34 Мбит/c
Upload:
45.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость. За такие деньги не получаешь качественного интернета с указаной скоростью в договоре.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 38(096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Обязательно решим вашу проблему.
Анонім (Кривой Рог)
30 сен 2016 15:01
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
22.8 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я видео блогер. Проблема загрузить видео на ютуб. Меня это не устраивает. Техподдержка валит на мой комп. А с планшетом та же фигня. Короче не хотят разбираться.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 38(096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Обязательно решим вашу проблему.
Никита (Кривой Рог)
07 мая 2015 00:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел бы ответить Васе: скорей всего с руками проблемы или какой то засланный казачек! Работаю с эти провайдером уже больше двух лет, нареканий на работу самого провайдера нету, отзывчивость на высоте, скорость обслуживание тоже. У меня оптика в дом, за два года, проблемы которые были можно посчитать на одной руке. До этого был у меня другой провайдер, так что поверьте есть с чем сравнивать. И что еще мне импонирует так это то что я, всегда могу дозвонится на техподдержку, а если там вдруг занято, то мне перезванивают.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг