Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Наталія (Шпитьки)
13 нояб 2022 21:41
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь півтора місяці, жодного дня нормально не працював, постійно зникає сигнал.дуже не задоволена, не рекомендую. Переходжу на іншого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
14 мая 2021 12:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Розвод на бабло. Підключення 500, но вам нада у нас купить кабель який в інтернеті продається по 5 грн, а у нас по 10 грн за метр.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Гигатранс"
Елена (Стоянка)
01 март 2021 13:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше рекомендовала всем. Но вот когда пришлось работать дома то да, это жуть просто, а не интернет. Пропадает, постоянно скачет скорость. Короче работать невозможно нормально. Если нет скорости, то все остальные плюшки типа как быстро подключают смысла не имеют совсем.
Аноним (Гостомель)
15 янв 2021 01:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.1 Мбит/c
Upload:
6.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой полный! Как деньги так плати, а как нормальный инет сделать так не могут! Бывало такое что по три дня без интернета сидели, не могли устранить проблему, а деньги так и не вернули!
Аноним (Гореничи)
11 янв 2021 22:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение совсем плохое, не возможно сидеть в интернете, скорость ужасная!!! Платишь деньги в никуда...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
02 окт 2020 16:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую! Техподдержка - отстой! Когда звонишь - чуть ли не посылают. Вроде не ты им деньги платишь, а они, добрые, просто так для тебя стараются. Как депутаты. :) Исправление неисправностей - полный отстой. Некоторые "специалисты" кажется не имеют понятия о том как что работает. Просто ходят на работу чтоб числилось. Никто не борется за клиента или качаство услуги. Репутация компании для сотрудников вообще ничто, наверное оклад не устраивает или просто пох. на этот бизнес и его владельцев. Тикайте от них если есть возможность!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Слава (Киев)
03 апр 2020 16:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявка на термінове підключення була подана 24.03, його не підключили ні терміново ніяк. Приїхала бригада, розповіла казки про кабель який потрібно тягнути з центра, і що це робити аж 2 тижні. Сьогодні 3.04 роботи призупинені через карантин. Хоча обіцяли зробити. Мені інтернет потрібен щоб працювати, я єдина в сім'ї яка це може робити! Тепер я краще заплочу 3,5 тис за підключення, і хтось інший заробить на мені, але вже не ви!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Белогородка)
30 март 2020 13:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение техподдержки (бухгалтера) к клиентам как будто к подчиненным такое ощущение что они мне платят а не я им просто ужос. Часто отключают телефон на выходных, либо просто не берут трубку. Списание за месяц происходит 1-го числа в минус, при этом интернет не работает и появляется после оплаты, за дни что он не работал никто деньги не возвращает.
Serhii (Белогородка)
03 янв 2020 17:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уровень техподдержки ниже 0. Произвольное сокращение количества оказываемых услуг и предложение получить эту услугу, но уже за дополнительную оплату. В случае прекращения подачи сигнала на вопрос о планируемом времени устранения неполадок ответ один - наши специалисты работают. В случае дальнейших вопросов из ответов на них и интонации можно понять, что вам советуют отправиться в эротическое путешествие по известному маршруту. Это если кто-либо снизойдет до поднятия трубки, чтобы пообщаться с лохом, желающим получать обещанную услугу за свои деньги.
Аноним (Киев)
09 июнь 2019 12:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую! Техподдержка - отстой! Когда звонишь - чуть ли не посылают. Вроде не ты им деньги платишь, а они, добрые, просто так для тебя стараются. Как депутаты. :) Исправление неисправностей - полный отстой. Некоторые "специалисты" кажется не имеют понятия о том как что работает. Просто ходят на работу чтоб числилось. Никто не борется за клиента или качаство услуги. Репутация компании для сотрудников вообще ничто, наверное оклад не устраивает или просто пох. на этот бизнес и его владельцев. Тикайте от них если есть возможность!
Алексей (Гуровщина)
31 окт 2018 12:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был клиентом Компания Vvm, Интернет-провайдер. ул. Ленина, 17А, село Бузовая, Украина. В начале лета их как бы выкупила эта козлиная контора!!! Был тариф 150 грн 30 Мбит/с. Всё устраивало. Заявленная скорость и техподдержка была адекватная. При переходе стало 200 грн за 20 Мбит/с (более 10-13 Мбит/с не давало) и работал интернет не более полумесяца в месяц....то скорость вообще падала до нуля....то вообще отсутствовал интернет... техподдержка во всех проблемах обвиняло меня и отвечала редко очень даже и в таких ситуациях... Перешёл на укртелеком, скорость стабильная, тариф дешевле. ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!!! ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ-ФЭЙК, ИМИ ЖЕ СОЗДАННЫЕ!!!
Ответ представителя ООО "Новый Телеком":
Уважаемый Алексей!
Не нужно переходить на личности. У нас интернет стабильный и качественный. Если у вас есть вопросы, давайте разбираться в чем причина. Всегда можно позвонить офис, выяснить и решить проблему.
Удачи!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Петрович (Буча)
02 сен 2018 16:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работают отвратительно. 1 неделя в месяц у них поломки, когда сделают не знают, не компенсируют, даже не приносят извинений за неудобства. Техподдержка в овощном ларьке намного лучше. Думаю надо писать коллективное письмо в Антимонопольный комитет и в нацраду по связи. И писать до тех пор, пока не заберут лицензию и не оштрафуют конкретно. Так провайдерам нельзя давать покой, их давить и давить надо, пока не исправятся, а потом можно выдать лицензию на 5 точек подключения в глухом селе. Иначе с этого ничего не получится.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Белогородка)
01 апр 2018 22:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техническая поддержка г@вно. Должны работать круглосуточно но на телефоны не кто не отвечает. 1го числа списывают деньги. А интернета до сих пор нет. В акацнте показывает подключено а доступа нет. Скорость вообще не соответствует заявленному в договоре.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Роман (Дмитровка)
27 март 2018 18:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.38 Мбит/c
Upload:
8.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер днище! Помимо того что скорость НИКОГДА!!! не соответствует заявленной в договоре, так ещё и позволяют себе отключать интернет по своим надуманным причинам. Вот уже 4!!! Дня подряд ссылаясь на "недружественные запросы к серверу" (чо за бред??) отключают интернет на 24 часа. Предлагали за деньги приехать посмотреть "что у нас не так". Когда попросил процитировать пункт договора в котором написано о "недружественные запросах к серверу (к какому?) в количестве больше 10 в секунду" сотрудник техподдержки съехал с темы... Ссылаясь на свою некомпетентность... Обещал что "Вам позвонят... Потом...". Клялся что все происходит чисто автоматически... Учитывая что интернетом пользуюсь с 1994 года, и опыт работы с компьютером с 1990, то меня не просто удивляют такие заявления, ставят ОГРОМНЫЙ ВОПРОС "ЧО ЗА ФИГНЯ" происходит в этой канторе? Почему переключились на этого провайдера... Желание ребёнка иметь "хороший интернет". Теперь имеем ежедневный разговор: у вас множественные недружественные запросы - почистите компьютеры от вирусов. Проверили все. На след. День.. Повтор в разговоре) но с новой причиной
Вы наверное пользуетесь VPN и поэтому мы заблокировали вам интернет... Решение??? Мы вам позвоним. Дорогие абоненты, если вы в безвыходным положении, и вам некуда деваться то лучше задушиться чем подключаться к этому IPS. P.S. Подключались на тариф 100 Мбит/с, в итоге больше 48 Мбит/с в тестах у нас не было. Перевели на 50 Мбит/с, ибо зачем платить больше... Но скорость вы видите в тесте.
Вы наверное пользуетесь VPN и поэтому мы заблокировали вам интернет... Решение??? Мы вам позвоним. Дорогие абоненты, если вы в безвыходным положении, и вам некуда деваться то лучше задушиться чем подключаться к этому IPS. P.S. Подключались на тариф 100 Мбит/с, в итоге больше 48 Мбит/с в тестах у нас не было. Перевели на 50 Мбит/с, ибо зачем платить больше... Но скорость вы видите в тесте.
Ответ представителя ООО "Новый Телеком":
Здравствуйте, Роман. Вы наверное перепутали провайдера.
1994 г. пользуетесь интернетом - это было сильно)))
Саша (Гореничи)
04 янв 2018 08:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Переехал недавно с города в Гореничи, все отлично, только интернет гавно и они не воспринимают это за действительность, говорят что проблема у меня дома, сменил уже 3 роутера ихний модем и все равно гавно!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Терабит"
Іван (Неграши)
29 дек 2017 12:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.64 Мбит/c
Upload:
22.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився в Неграшах до провайдера. Обіцяли, що буде все добре працювати, так як у минулого провайдера було дорожче за ту ж швидкість. Наперед скажу - жалкую, що підключився. Підключення чекав 2 тижні, причому кожен день нагадував звонив, мене кормили завтраками. Після підключення тиждень все робило, потім почались проблеми - то швидкості нема, то підключення. Дозвонитись по телефону який дали при підключенні - нереально, а коли вдається - кажуть перезагрузіть компьютер ваш!!!
Андрей (Гореничи)
25 дек 2017 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відношення до клієнтів на рівні плінтуса, тарифи для якості послуг дуже дорогі, за такий інтернет і 50 грн жалко, техпідтримка просто відстій, хамське відношення і не бажання чимось допомогти, скоріше би в Гореничах з'явився другий адекватний оператор.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Облтелеком"
Аноним (Ворзель)
28 окт 2017 21:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.46 Мбит/c
Upload:
10.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жаль нет альтернативы... И этим пользуются. Качество и скорость - ужасные, постоянные отвалы и нет стабильного подключения.
Макс (Белогородка)
04 июнь 2017 20:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение техподдержки к клиентам как будто к подчиненным. Часто отключают телефон на выходных, либо просто не берут трубку. Списание за месяц происходит 1-го числа в минус, при этом интернет не работает и появляется после оплаты, за дни что он не работал ни кто деньги не возвращает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Белогородка)
04 июнь 2017 17:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже бабки на базаре. Скорость слетает. Техподдержка на выходные (а именно там почему то все проблемы) вообще отсуствует, шарашкина контора...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг