Отзывы о провайдере ООО "Юнионком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я просто в шоці. Куди ідуть гроші, які я плачу їм. В будь-яку пору доби постійно валиться інтернет. Якісь проблеми із роздачою DNS адресів. У службу підтримки навіть не бачу сенсу звонити, бо її по факту і НЕМА! Якщо у вас є вибір між іншим провайдером то ні в якому разі не підключайте цей убогий інтренет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасный провайдер. Каждую неделю какие-то поломки. В службу техподдержки нереально дозвониться, а если и сможете, то Вам ничем не помогут. Никому не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто кошмар, интернет постоянно пропадает без всяких причин. Оправдываются, говорят что у них поломки и т.д.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.68 Мбит/c

Upload:

19.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет - полный отстой. Скорость в два раза ниже заявленной. Техподдержка/абонентский отдел - полный 0, отвечают грубо, не внятно, как будь то реально делают тебе одолжение за то что ты им позвонил. Постоянные обрывы связи, в день 5-6 раз по 10 минут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, даже если в доме нет другого интернета.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не подключайтесь к данному провайдеру, лучше пользоваться кинопроектором, укрпочтой и газетами, так быстрее достигнете цели. В воскресенье мастеров нет. Сидите и ждите, ответ один и тот же, региональные неполадки и эти неполадки системные.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хамский саппорт. Ребята там конкретные туниядцы. С таким гонором общаются по телефону, как-будто делаю большое отложение за то, что вообще поднимают трубку. Интернет очень не надежный. Несколько раз в месяц пропадает. Бывает пропадает пару раз в день на пару часов. Бывает, на пол дня и больше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вижу много негативных отзывов, "как то странно". Уже больше года пользуюсь интернетом в Новых Петровцах, бывает конечно что скорость падает, но редко. Все равно фильм в хорошем качестве в онлайне можно спокойно смотреть. Многие пишут лучше перейти на 3G — это вообще бред! Здесь полностью безлимитный инет за 145 грн в мес, ради интереса 27.02.2016 сделал тест скорости, вот результат: http://www.speedtest.net/my-result/5121389027. До этого использовал FreshTel вот там реально лажа, как только плохая погода сразу интернета нету или пинг за 200 мс вечно. Да и у знакомых пока претензий не было, посмотрим что будет дальше...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Буду переходить на другого провайдера. Мобильный интернет и то лучше. Посоветуйте другого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер просто ужас! Скорость урезают как хотят. Ни один телефон не работает. Почту не читают или не отвечают. 1-2 раза в день пропадает интернет. Советую мобильный интернет чем этого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительнейший провайдер! Смену IP с динамичного на статичный делали более месяца, вместо обещанных 3-х дней! В службе техподдержки, если дозвонитесь (что бывает редко), вас пинают как мячик от одного мастера к другому. Интернет не стабильный, постоянные обрывы и проседания, в плоть до того что может несколько дней не быть соединения вообще!!! Мою проблему с потерей пакетов так и не решили, 5 месяцев бился, звонил, они все обещали решить... Не решили! Категорически не советую!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь около полугода, нареканий нет совершенно. По сравнению с другими провайдерами, которыми, к сожалению, довелось пользоваться (так как часто переезжаю), этот наилучший. За пол года, лишь раз пришлось обратиться в техподдержку, где вежливо пояснили суть проблемы и в означенное время интернет заработал. По поводу скорости.
Многоуважаемые советчики и изливатели негатива. Учите матчасть. Роутер, что стоит у вас дома, за 300 грн. просто физически, не может обеспечить вам заявленную скорость. Вы покупаете китайские штуки типа D-link, ТP-Link или, о боже! Asus и хотите 100 Мбит/с... Меня это "умиляет" до глубины души, особенно, когда Ваши проблемы, вдруг становятся проблемой провайдера. Я пользуюсь Mikrotik RB750, не самый мощный, но стабильный и не дырявый роутер. И у меня почему-то нет ни каких проблем ни со скоростью ни с падениями... Странно, не правда-ли? Купите нормальный роутер и не вводите людей в заблуждение: http://www.speedtest.net/my-result/4275995261.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В общем провайдер не очень. Как по качеству, так и тарифным показателям. За такие деньги можно взять нормальный интернет у другого оператора.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкина контора. Цены выше рыночных на 30-40%. Бывшие монополисты. PPoE соединение. Пользовался 2 года. Первый год постоянно обрывалась связь из-за оборудования. Последний год в принципе без вопросов, кроме цены.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не оператор, а какая-то кара небесная. Я их ненавижу всем сердцем, так как: 1) отключают часто интернет без предупреждения; 2) когда была запланирована наша квартира на подключение, они просто не пришли, и не перезвонили — выдумали причину, что не смогли дозвониться. Когда же их все же уговорили прийти и подключить нас, пришла менеджер с ошибками в договоре, неправильный доступ был указан, неправильно адрес и имя заказчика указывала; 3) техническая поддержка дерьмище полное — когда что-то случается они просто не берут трубку или сбрасывают; 4) этот оператор не знает что такое оплата их услуг через терминал. Услуги оплачиваются только по квитанциям в банке и никак иначе; 5) вот сейчас мне пришла квитанция с каким-то придуманным долгом, хотя у них все оплачено; 6) на электронную почту никогда не отвечают. Жесть полная. Подключена по адресу ул. Чавдар.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость просто кошмарная! Сначала оправдывались тем, что меняют оборудование. А щас и оборудование новое, и ничего не поменялось. Розвод на ровном месте. И странно то, что нету других провайдеров!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкина контора, работают люди которые даже не понимают как устроен интернет в принципе.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно все! Отвратительный сервис, отвратительная техподдержка, которая постоянно врет, интернет из заявленных "до 100 Мбит/с" выдает иногда максимум 20, а чаще всего 5-10 (скорее всего экономят) :)))..., а с интернетом вообще постоянные перебои (то тестируют, то переподключают, то еще что-то там) - ну разве тяжело на сайте предупредить уважаемых клиентов. Какой-то совковый подход!!! Я не знаю куда смотрит их директор, некая Дикун Наталья Николаевна. Не хочется думать, что Юнионком — это шарашкина конторка, в которой работают как низкоуровневые техники, так и управленцы. Кстати, в доме имеется монополия на провайдера, что вообще дико и досадно. Думаю НКРЗ стоит пересмотреть свое решение о выдаче лицензии... Отзыв написан клиентом, проживающим в доме № 14 по улице Елизаветы Чавдар (г. Киев). Кстати, если почитать форумы, то на нашей улице довольных провайдером найдется ровно ноль, что является хорошим показателем перспектив дальнейшей работы компании на рынке. Куда смотрят собственники?!?!?

Рейтинг интернет-провайдеров