Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 64
рекомендуют: 15 чел
не рекомендуют: 49 чел
ПАО "Промтелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Донецк)
03 дек 2020 16:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень быстрая скорость. 500 Мбит/с в частном секторе как на прием так и на отдачу. Конкуренты отдыхают.
Аноним (Донецк)
17 нояб 2020 22:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
25.84 Мбит/c
Upload:
28.67 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Обещано 100 Мбит/с, два дня 25 Мбит/с. А так нареканий нет. Ремонт повреждений быстрый, техподдержка качественная.
Василина (Донецк)
26 окт 2020 11:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! 25 октября 2020 г. у меня дома пропал интернет. Я позвонила в службу техподдержки в 18ч. 22 мин. и интернет появился. Затем пропал вторично в 20ч. 15 мин. Мою заявку передали в мобильную группу. Сегодня 26 октября интернет появился в 10ч. 38 мин. Ваш монтер позвонил мне в 11ч.15 мин. и сказал,что нужно зайти в дом. Зашел, что-то делал и взял 300 рублей без предоставления акта о выполненной работы, без квитанции, смею заметить все ремонты ранее были бесплатными. Скажите мне пожалуйста, почему Ваш монтер нарушает свою должностную инструкцию?Почему он перезванивает мне и грубит, вместо извинений? Куда пошли мои деньги? Прошу принять меры по отношению к Кравченко и сообщить.
Аноним (Донецк)
24 дек 2019 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
21.34 Мбит/c
Upload:
22.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня устраивает на 90%. Не без косяков, но не более, чем у всех.
Тест скорости на этом сайте не соответствует действительности.
speedtest.net стабильно выдаёт p: 7-8, d: 40, u: 40.
Аноним (Донецк)
18 окт 2017 12:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всяко лучше чем велакс!!! Нормальный ценник 115 рублей за 50 Мбит/с против 360 рублей в велаксе. Скорость пока не очень, но ведь это у всех и временно.
Аноним (Донецк)
04 сен 2017 22:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
85.05 Мбит/c
Upload:
55.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Относительно хорошо для 5ghz wifi. Смотрю на скорости 5-10 Мбит/с ниже и не понимаю как люди могут быть на столько отбитые. :)
Аноним (Донецк)
04 сен 2017 22:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую. Конкуренцию составляет достойную. Если бы изначально строились по принципу - все для людей. Цены бы не было. :)
Аноним (Донецк)
14 окт 2016 09:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали долго, но альтернативы у нас на Октябре нет. Оставлял заявку 2 раза, но все-таки удачно. Пользуюсь интернетом почти 4 мес. В целом, доволен. Скорости хватает. Плачу 360 рублей в месяц за 50 Мбит/с. Как подключили, звонил в техподдержку, чтобы настроить роутер. Не дозвонился. Правда сами перезвонили часа через 2, сказали, что был наплыв звонков. Надеюсь, что и дальше все будет ок.
Дмитрий (Донецк)
13 сен 2016 11:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
29.85 Мбит/c
Upload:
67.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами с 2008 года. Сначала подключился по технологии ADSL, позже в дом завели оптический кабель и появилась возможность подключиться по Ethernet. Подключился. Интернет работает стабильно на протяжении 8 лет. В техподдержку приходилось обращаться всего один раз. В целом, провайдером доволен. Отдельное спасибо хочу передать монтерам Алексею и Вадиму.
Татьяна (Донецк)
09 сен 2016 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
83.96 Мбит/c
Upload:
49.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Судя по отзывам, самый частый и верный посетитель этой страницы - провайдер Тринити. :) Приятно, что есть фаны. :) Если для мониторинга качества услуг и сервиса понадобится точка подключения, обращайтесь. С удовольствием предоставим. Вероятно, тогда отзывы станут более реалистичными и объективными. ;) Куда обращаться Вы знаете.
Аноним (Донецк)
14 июль 2016 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
84.7 Мбит/c
Upload:
46.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю по эзернету уже года 4. Интернет не дорожал, но и не дешевел. Скорости хватает. Как работает поддержка не скажу, звонить не доводилось.
Аноним (Донецк)
14 июль 2016 08:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
86.21 Мбит/c
Upload:
62.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по тарифу 100 Мбит/с. Плачу 300 руб. Сейчас больше 200 каналов iptv дают бесплатно. Бывают иногда проблемы со скоростью, но эта беда сейчас по всему Донецку. В целом, довольна. Главный недостаток - не смогла купить роутер, когда подключалась. Сказали, что не продают.
Аноним (Донецк)
06 янв 2016 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
119.63 Мбит/c
Upload:
57.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да все супер вообще ребят. Не покупайте фиговые компы, фиговые роутеры и работайте по кабелю. =)
Аноним (Донецк)
06 янв 2016 14:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Download:
37.14 Мбит/c
Upload:
66.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По оптике — отличный инет провайдер. Легко вытягивается 300+ Мбит/с, если позволяет ваш роутер. Служба техподдержки сейчас работает в разы лучше, чем год назад! И IT-директор хороший человек. ;)
Аноним (Донецк)
30 нояб 2013 16:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер среднего качества. Поддержка пользователей не блещет, но за последнее время улучшилась. Срок реагирования на повреждения 1-2 суток, по оптике и витой паре, если вовремя обратится.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг